1班組班前、班后會制度
1.1目的和范圍：
建立安全生產(chǎn)班前會管理制度，宣傳班組安全管理的會議精神，有計(jì)劃的合理分工，保證班組的各項(xiàng)工作任務(wù)安全有序開展。
各班組員工都需執(zhí)行本制度。
1.2班前、班后會程序
1.2.1 每天上午八點(diǎn)半班長召開班前會（約10鐘），明確當(dāng)班的工作內(nèi)容及要求，檢查員工個人勞保用品和工具的準(zhǔn)備情況。；
1.2.2 下午五點(diǎn)半班長召開班后會（約10鐘），員工反饋當(dāng)班的工作情況和安全隱患情況，班長審查相關(guān)工作記錄，更新相關(guān)工作臺賬和資料。
1.3班前、班后會要求
1.3.1 各班組人員不得無故缺勤、遲到、早退，班長應(yīng)嚴(yán)格按照公司管理規(guī)定，詳細(xì)記錄本班組人員的出勤情況，嚴(yán)禁弄虛作假。
1.3.2 班前會上所有人員應(yīng)將手機(jī)調(diào)整到無聲或振動狀態(tài)。
1.3.3 會議期間不準(zhǔn)交頭接耳，來回走動。
1.4考核
1.4.1 班組人員出現(xiàn)遲到、早退者，扣10元/次。
1.4.2 未經(jīng)請假，私自不參加會者，扣20元/次。
1.4.3 不遵守會場紀(jì)律，影響會議開展進(jìn)度，扣20元/次。
1.4.4 班長要將會議開展的情況認(rèn)真記錄，否則扣20元/次。
2班組隱患排查制度
2.1目的
為了預(yù)先識別、分析、評價、排查、分級監(jiān)控和管理作業(yè)中存在的燃?xì)獍踩[患，有效燃?xì)獍踩鹿实陌l(fā)生，針對我公司和客戶服務(wù)部的特點(diǎn)，制定本制度。
2.2適用范圍
客戶服務(wù)部的兩個安全班組所涉及到的燃?xì)庾鳂I(yè)場所及設(shè)備、設(shè)施。
2.3管理規(guī)定
2.4按隱患危害程度分類
2.4.1一般隱患:危險(xiǎn)性不大，事故影響或損失較小的隱患；一旦發(fā)現(xiàn)立即報(bào)告班組安全員，由客戶服務(wù)部經(jīng)理安排相關(guān)人員采取可靠的安全措施進(jìn)行整改。
2.4.2重大隱患:危險(xiǎn)性較大，可能造成較大事故，造成人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的隱患；一旦發(fā)現(xiàn)立即報(bào)告班組長，由班組長提出書面報(bào)告呈報(bào)客戶服務(wù)部經(jīng)理進(jìn)行整改或采取有效的防范控制措施。
2.4.3特別重大隱患:危險(xiǎn)性大，可能造成重大人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的隱患；一旦發(fā)現(xiàn)立即報(bào)告客戶服務(wù)部經(jīng)理請求上級有關(guān)部門給予解決。
2.5隱患排查制度
2.5.1班長嚴(yán)格按照每周一次以上不定時檢查的管理制度執(zhí)行，并將檢查結(jié)果記錄在相應(yīng)臺賬上。
2.5.2每周由各安全員對我部門管轄范圍內(nèi)的隱患進(jìn)行詳細(xì)排查，將排查內(nèi)容、整改措施、完成期限、整改驗(yàn)收及負(fù)責(zé)人等信息，按要求填寫在隱患排查檢查表上報(bào)到班組長，由班組長匯總后于每月25日之前，上報(bào)客戶服務(wù)部經(jīng)理處。
2.5.3各班組對現(xiàn)場排查出的隱患，必須立即采取措施，落實(shí)專人負(fù)責(zé)進(jìn)行整改。排查出的重大隱患無法立即進(jìn)行有效整改的，必須向班組長匯報(bào)，并由班組長向客戶服務(wù)部經(jīng)理匯報(bào)。
2.5.4由班組長負(fù)責(zé)各班組隱患的收集、分類、匯總和監(jiān)控、跟蹤、督促檢查整改情況；屬重大隱患、特別重大隱患要形成書面材料及時上報(bào)客戶服務(wù)部經(jīng)理。
3安全檢查與獎懲制度
3.1定期安全檢查管理制度
3.1.1公司對客戶燃?xì)庠O(shè)施，設(shè)備要制定行之有效的安全檢查和管理措施，免費(fèi)為客戶提供安全檢查服務(wù)工作。
3.1.2要做到定期檢查，制定合理的安檢計(jì)劃，并按計(jì)劃開展工作。
3.1.3公司為客戶安檢的次數(shù)每年至少一次服務(wù)，民用客戶每兩年提供一次，工商客戶每年一次。對安檢的資料要采善保管兩年以上，為發(fā)生事故隱患提供依據(jù)。
3.1.4對客戶檢查要編排內(nèi)容詳細(xì)，規(guī)定的安全檢查表對需要檢查的內(nèi)容逐一檢查或檢測，對安全檢查完畢后要履行客戶簽字，并對發(fā)現(xiàn)的問題告知客戶責(zé)令在什么時間內(nèi)進(jìn)行改善。
3.1.5對安檢中發(fā)現(xiàn)隱患要發(fā)放隱患改通知書，采取上下聯(lián)并叫客戶在通知書上聯(lián)簽字，明確整改內(nèi)容，時間和要求。
3.1.6對有的客戶拒不接受整改的，安全隱患嚴(yán)重的，可報(bào)公司主管，作停供氣處理。
3.1.7做好整改隱患情況跟進(jìn)，做好記錄統(tǒng)計(jì)。
3.1.8安檢人員在進(jìn)入客戶門時，要做到有禮貌，主動介紹自己的來意，給客戶交待問題要語氣和藹，做到服務(wù)高效，專業(yè)技術(shù)優(yōu)良。
3.5班組安全生產(chǎn)獎懲制度
班組安全生產(chǎn)獎懲制度遵照公司安全生產(chǎn)管理職責(zé)及制度的安全生產(chǎn)獎懲制度
一、獎 勵
1、對認(rèn)真執(zhí)行上級安全生產(chǎn)方針、政策，執(zhí)行公司的各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度，落實(shí)安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制，對防止事故發(fā)生和職業(yè)病危害做出貢獻(xiàn)的個人給予精神獎勵和物質(zhì)獎勵，以資鼓勵
2、對安全生產(chǎn)有發(fā)明創(chuàng)造或合理化建議被采用有明顯的效果的報(bào)安委會討論，給予調(diào)整工資檔次或后備人才選拔和發(fā)明獎300元的獎勵。
3、對在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)或消除重大事故隱患、及時采取措施整改和預(yù)防、避免重大事故發(fā)生、制止違章指揮、制止違章作業(yè)避免事故發(fā)生的給予安全生產(chǎn)標(biāo)兵的榮譽(yù)證書獎勵或50-100元現(xiàn)金獎勵。
4、積極參加公司、部門組織的各種形式的安全生產(chǎn)活動，被評為先進(jìn)部門、班組、個人，給予在公司全體職工會上進(jìn)行表彰。50-100元以內(nèi)的物質(zhì)獎勵。
5、對搶險(xiǎn)救災(zāi)有功者,消防安全等工作做出特殊貢獻(xiàn)者、被市、總公司獎勵的安全生產(chǎn)積極分子給予表彰和300元以內(nèi)的現(xiàn)金獎勵。
二、獎勵程序
1、安全生產(chǎn)先進(jìn)班組和個人，由部門匯總材料后報(bào)安全技術(shù)部備案，經(jīng)審核后報(bào)公司安全生產(chǎn)委員會討論通過批準(zhǔn)。
2、先進(jìn)單位、部門由公司安全生產(chǎn)委員會提出意見，交公司經(jīng)營班子討論通過，報(bào)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)。
3、對做出突出貢獻(xiàn)有關(guān)人員的單項(xiàng)安全獎勵，由部門提出，經(jīng)安全部門審查，報(bào)公司安全生產(chǎn)委員會通過批準(zhǔn)。
三、懲罰
有下列情形之一者應(yīng)予懲罰：
1、事故責(zé)任者；違章違紀(jì)，情節(jié)嚴(yán)重，性質(zhì)惡劣者；違章指揮或強(qiáng)令職工冒險(xiǎn)作業(yè)導(dǎo)致事故發(fā)生者；事故發(fā)生后，不采取措施，導(dǎo)致事故擴(kuò)大或重復(fù)事故發(fā)生者；破壞或偽造事故現(xiàn)場；隱瞞或謊報(bào)事故者；其它各種違反安全生產(chǎn)規(guī)章制度造成嚴(yán)重后果者。給違章指揮者給予降職和扣發(fā)上年獎金15%的處罰，給職工給予警告處分和上年獎金5%的處罰。