不斷強(qiáng)化執(zhí)行力——班組安全管理的重中之重
評(píng)論: 更新日期:2010年07月11日
【事例十】地毯上的紙團(tuán)
有家招聘高級(jí)管理人才的公司,對(duì)一群應(yīng)聘者進(jìn)行復(fù)試。盡管應(yīng)聘者都很有自信地回答了考官們的簡(jiǎn)單提問(wèn),可結(jié)果卻都未被錄用,只得怏怏而去。這時(shí),有一位應(yīng)聘者,走進(jìn)房門后,看到了地毯上的一個(gè)紙團(tuán)。地毯很干凈,那個(gè)紙團(tuán)顯得很不協(xié)調(diào)。這位應(yīng)聘者彎腰撿起了紙團(tuán),準(zhǔn)備把它扔進(jìn)紙簍里。這時(shí)考官發(fā)話了:“您好,朋友,請(qǐng)看看您撿起這個(gè)紙團(tuán)吧!”這位應(yīng)聘者遲疑的打開(kāi)紙團(tuán),只見(jiàn)上邊寫著:“熱忱歡迎您到我公司任職?!睅啄暌院?,這位撿紙團(tuán)的應(yīng)聘者成為了這家著名公司的大總裁。
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應(yīng)聘者的目標(biāo)是明確的,應(yīng)答的過(guò)程沒(méi)有大的失誤,但一個(gè)不經(jīng)意的細(xì)節(jié)就決定了面試的成敗,也說(shuō)明人的素質(zhì)是由細(xì)節(jié)表現(xiàn)出來(lái)的。
在我們的班組安全管理實(shí)踐中,許多事故的引發(fā)點(diǎn)不是“大”的執(zhí)行環(huán)節(jié)失誤,而是那些“不起眼的小節(jié)”的失誤,例如安全確認(rèn)中少看了一眼,安全檢查中少走了一步,安全叮嚀中少說(shuō)了一句。這種事例太多了。歷史的教訓(xùn)永遠(yuǎn)不能忘。
【事例十一】膽大心細(xì)
有位醫(yī)學(xué)院的教授,在上課的第一天對(duì)他的學(xué)生說(shuō):“當(dāng)醫(yī)生,最要緊的就是膽大心細(xì)!”說(shuō)完,便將一只手指伸進(jìn)桌子上一只盛滿尿液的杯子里,接著再把手指放進(jìn)自己的嘴中。隨后教授將那只杯子遞給學(xué)生,讓這些學(xué)生學(xué)者他的樣子做??粗總€(gè)學(xué)生都把手指探入杯中,然后再塞進(jìn)嘴里,忍著嘔吐的狼狽樣,他微微笑了笑說(shuō):“不錯(cuò),不錯(cuò),你們每個(gè)人都?jí)蚰懘蟮?。”緊接著教授又難過(guò)起來(lái):“只可惜你們看的不夠心細(xì),沒(méi)有注意到我探入尿杯的是食指,而放進(jìn)嘴里的卻是中指啊!”
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教授這樣做的本意,是教育學(xué)生在科研與工作中都要注意細(xì)節(jié)。相信嘗過(guò)尿液的學(xué)生應(yīng)該終生能夠記住這次“教訓(xùn)”:不注意細(xì)節(jié),執(zhí)行力越強(qiáng),錯(cuò)誤越大。
大家在班組安全管理中也會(huì)發(fā)現(xiàn)一種怪現(xiàn)象:越是危險(xiǎn)因素越多、安全難度越大、任務(wù)越重、時(shí)間要求越緊的生產(chǎn)任務(wù),由于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視,班長(zhǎng)親自指揮,成員高度認(rèn)真,很安全順利的就完成了。反而是那些任務(wù)輕、工藝簡(jiǎn)單、用人少的工作卻往往發(fā)生了事故。為什么?原因只有一個(gè):輕視或遺漏了作業(yè)過(guò)程中某個(gè)細(xì)節(jié)上對(duì)規(guī)程制度的執(zhí)行。
【事例十二】海爾的崛起
“海爾”是一個(gè)由瀕臨倒閉的小廠發(fā)展成為稱雄國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的企業(yè)集團(tuán)。今天的海爾為什么這么強(qiáng)大,知名度這么響呢?海爾為什么會(huì)做地這么好呢?其實(shí),他們也是從每件小事做起,也是從一家小的不起眼的公司發(fā)展起來(lái)的。在海爾公司,你會(huì)看見(jiàn)這么一個(gè)標(biāo)牌:“日事日畢,日清日高?!焙柕乃腥硕紩?huì)以這個(gè)作為目標(biāo)。在張瑞敏把那七十六臺(tái)冰箱砸掉后,每個(gè)人的心中都刻下一道深深地永遠(yuǎn)不能磨滅傷痕,“它”時(shí)刻都提醒他們,要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,做好每件小事,每個(gè)細(xì)節(jié)。海爾終于在中國(guó)的市場(chǎng)上拿下了第一塊金牌。(耕保股)
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日事日畢,日清日高,執(zhí)行力要從每日的工作做起。