火場救人，是指消防人員使用各種器材裝備和技戰(zhàn)術(shù)方法，將火場上受火勢圍困或其他險情威脅的人員疏散、解救至安全區(qū)域，或通過改善受困人員生存環(huán)境避免傷亡發(fā)生的戰(zhàn)斗行動。當前，隨著社會經(jīng)濟的迅速發(fā)展，高層建筑、地下場所、大型公眾聚集場所、大規(guī)模化工企業(yè)數(shù)量不斷增加，發(fā)生人員傷亡甚至群死群傷惡性火災(zāi)事故的可能性增大。面對嚴峻的火災(zāi)形勢，消防部隊的救人裝備、救人技戰(zhàn)術(shù)相對滯后，如何貫徹“以人為本、生命至上”的理念，有效疏散和搶救火災(zāi)中的被困人員，是消防部隊亟待研究和迫切解決的課題，本文擬就此作一探討。
1、人員受困及傷亡的主要原因
（一）火勢發(fā)展蔓延迅速，減少了人員逃生的時間
1.使用可燃材料裝修。ＫＴＶ、舞廳、賓館、飯店等公共娛樂場所及一些辦公樓和家庭，大量使用可燃裝修材料進行豪華裝修，使室內(nèi)可燃物大量增加，一旦發(fā)生火災(zāi)火勢蔓延極為迅速。
2.違章侵戰(zhàn)友疏散通道。一些百貨大樓或大型商場內(nèi)的經(jīng)營戶為擴大營業(yè)面積，占用通道擺放商品；一些企業(yè)將原材料或其他生產(chǎn)材料堆放于過道、樓梯間內(nèi)，一旦發(fā)生火災(zāi)短時間內(nèi)疏散通道即被煙火封堵死。
3.老式居民住宅樓耐火等級低，室內(nèi)可燃物多，且存放有一定數(shù)量的液化石油氣鋼瓶?；馂?zāi)發(fā)生后火勢蔓延快，并極易發(fā)生鋼瓶爆炸事故，造成樓梯、頂棚及屋面坍塌等。
4.單元式住宅中，客廳或靠近外門的其他房間、廚房首先發(fā)生火災(zāi)，使室內(nèi)的人員無法通過外門逃生，而被大火圍困在臥室內(nèi)或陽臺上。
（二）通道數(shù)量不足或通道被人為封堵使人員難于逃生
1.許多較早時期建造的建筑，疏散通道的寬度和樓梯數(shù)量及安全出口不能滿足要求，發(fā)生火災(zāi)后人員被困在袋形走道或房間內(nèi)。而一些經(jīng)濟發(fā)達、土地緊張的城鎮(zhèn)新建的“通天樓”，高4至6層，有的甚至7至10層，雖然建筑耐火等級較高，但因獨門獨戶且僅有一張位于建筑中部的樓梯（有的戶主因受迷信思想影響使用木樓梯），一旦較低層面內(nèi)發(fā)生火災(zāi)，著火層以上的人員難以逃生。溫州蒼南縣2001年連續(xù)發(fā)生3起各死亡3人的火災(zāi)即屬此類情況。
2.一些單位以加強內(nèi)部安全管理為由，違法將主出入口以外的疏散出口上鎖關(guān)閉，或加設(shè)卷簾門、鐵柵門等使人員疏散嚴重受阻。一些勞動密集型企業(yè)多以防止員工偷盜原材料為由，用鐵絲網(wǎng)或防盜窗罩將窗戶封閉致使火災(zāi)時被困員工成了籠中之鳥。此外,一些企業(yè)為方便生產(chǎn)過程中的物資搬運，將樓梯間或防火分區(qū)間的防火門拆除或改成鐵柵門，使本應(yīng)具有防煙功能的生命通道變成了人間煉獄。
3.一些高層建筑或設(shè)有空調(diào)系統(tǒng)的多層辦公用房、旅館，常因防排煙設(shè)施不能正常工作，起不到正壓送風阻止熱煙氣向防煙樓梯間及消防電梯前室蔓延的作用；或樓道與防煙前室，防煙前室與樓梯間之間的防火門不能自動關(guān)閉等原因，使防煙樓梯失去防煙功能而影響人員疏散逃生。
（三）熱煙氣侵害嚴重阻礙了被困人員的逃生
1.煙氣對人的眼睛有很大的刺激作用，使眼睛充血流淚，嚴重的還會造成劇烈疼痛，影響人的視線。另外，煙氣積聚使能見度下降，影響人們疏散的速度。
2.有毒熱煙氣會損傷人的中樞神經(jīng)，煙霧中的一氧化碳、氰化物及某些酮類物質(zhì)，經(jīng)呼吸入肺進入血液中，會干擾氧的傳遞，導(dǎo)致體內(nèi)組織缺氧，引起肺水腫，呼吸困難，全身乏力，思維遲鈍，失去自主能力，嚴重的會喪失行動能力，甚至窒息死亡。
3.轟燃或爆炸（燃）產(chǎn)生的熱氣流瞬間即能對人體造成嚴重的灼傷，使人喪失活動能力。
（四）惡劣的高溫濃煙環(huán)境影響被困人員的心理活動
1.火災(zāi)中產(chǎn)生的高溫、濃煙和刺鼻的氣味，使受困人員在心理上會感到十分緊張、慌亂、驚恐和不安，為躲避煙熏火燎往往退到某個角落內(nèi)，或在逃生無退路時，作出缺乏理智的“終極行動”，從數(shù)層甚至數(shù)十層的樓上跳下。
2.火災(zāi)中被困人員還常常表現(xiàn)出向低、奔光、從眾、退卻等火場心理特點，行為失控，場面混亂，造成人員互相踐踏，并增加了營救難度。
二、火場救人的基本方法
（一）穩(wěn)定人員情緒
穩(wěn)定被困人員情緒，是成功搶救人員的基礎(chǔ)，通?？刹扇∫韵?種方式：
1.喊話、廣播。利用便攜式擴音機或高層建筑內(nèi)的事故廣播，告知被困人員要鎮(zhèn)靜，等候救助。
2.展示橫幅。利用橫幅來告示受困人員，特別是那些處于高處、聽不見廣播的受困人員，要鎮(zhèn)靜，不要跳樓等。
3.燈光。多層或高層建筑夜間發(fā)生火災(zāi)，往往會有許多受困人員趴在窗戶或陽臺上，甚至?xí)腥藨覓煸诼渌芑蛘陉柊迳系却仍狸牭綀龊蠹皶r用強光燈照射每一個受困人員，告知他們不要著急。
4.與被困人員共渡難關(guān)。消防員設(shè)法