中華人民共和國(guó)應(yīng)急管理部

公??告

2025年 第2號(hào)

按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（國(guó)務(wù)院令第711號(hào)）有關(guān)要求，我部編制了《應(yīng)急管理部2024年政府信息公開(kāi)工作報(bào)告》，現(xiàn)予公布。

應(yīng)急管理部

2025年1月24日

應(yīng)急管理部2024年

政府信息公開(kāi)工作報(bào)告

本報(bào)告根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》和《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告格式》的要求編制，所涉及信息核定時(shí)間為2024年1月1日至2024年12月31日。

一、總體情況

2024年，應(yīng)急管理部堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的二十大和二十屆三中全會(huì)精神，積極應(yīng)對(duì)政府信息公開(kāi)面臨的新形勢(shì)新任務(wù)新要求，準(zhǔn)確把握新時(shí)代政府信息公開(kāi)職責(zé)定位，依法及時(shí)、準(zhǔn)確公開(kāi)政府信息，以公開(kāi)促落實(shí)、促規(guī)范、促服務(wù)。

（一）主動(dòng)公開(kāi)方面。一是公開(kāi)安全生產(chǎn)綜合治理信息。發(fā)布4批22起安全生產(chǎn)舉報(bào)典型案例、1批4起生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位事故隱患內(nèi)部報(bào)告獎(jiǎng)勵(lì)典型案例，把重大隱患排查治理作為防范事故最直接、最有效的手段。發(fā)布防范遏制礦山領(lǐng)域重特大事故“八條硬措施”，印發(fā)化工企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程異常工況安全處置準(zhǔn)則。按規(guī)定公開(kāi)事故調(diào)查情況，發(fā)布重大生產(chǎn)安全事故查處掛牌督辦通知書(shū)5件、火災(zāi)事故查處掛牌督辦函1件、特別重大生產(chǎn)安全事故調(diào)查報(bào)告2件、事故整改和防范措施落實(shí)情況評(píng)估報(bào)告3件。二是公開(kāi)自然災(zāi)害應(yīng)對(duì)信息。發(fā)布第一次全國(guó)自然災(zāi)害綜合風(fēng)險(xiǎn)普查公報(bào)，印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)森林草原火災(zāi)預(yù)警監(jiān)測(cè)體系建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》，公開(kāi)《應(yīng)急避難場(chǎng)所分級(jí)及分類》等3項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。公開(kāi)全國(guó)自然災(zāi)害情況12期、全國(guó)自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì)預(yù)測(cè)12期、高森林火險(xiǎn)預(yù)警6次、各類森林火險(xiǎn)預(yù)報(bào)595期，全力以赴應(yīng)對(duì)各類自然災(zāi)害。三是公開(kāi)健全應(yīng)急管理體系信息。報(bào)請(qǐng)中辦、國(guó)辦公開(kāi)發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步提升基層應(yīng)急管理能力的意見(jiàn)》，對(duì)強(qiáng)化基層應(yīng)急管理組織指揮等五大能力進(jìn)行系統(tǒng)性部署。公布施行新修訂的突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法、煤礦安全生產(chǎn)條例，修正公布地震監(jiān)測(cè)管理?xiàng)l例，發(fā)布礦山救援規(guī)程等3部部門規(guī)章及18項(xiàng)關(guān)鍵核心國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。報(bào)請(qǐng)國(guó)辦公開(kāi)發(fā)布《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案管理辦法》《國(guó)家自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案》，印發(fā)社會(huì)應(yīng)急力量分類分級(jí)測(cè)評(píng)實(shí)施辦法，發(fā)布2717名全國(guó)防汛抗旱防臺(tái)風(fēng)責(zé)任人名單。四是公開(kāi)應(yīng)急管理社會(huì)共治信息。全年發(fā)布一圖讀懂、專家解讀、媒體評(píng)論文章、答記者問(wèn)等各類解讀441篇、媒體專訪150余次，重大政策公開(kāi)征求意見(jiàn)40件，有力推動(dòng)重要政策落地見(jiàn)效。答復(fù)應(yīng)急管理部政府門戶網(wǎng)站和中國(guó)森林草原防滅火網(wǎng)網(wǎng)民留言3025條，部政府門戶網(wǎng)站智能問(wèn)答系統(tǒng)接受網(wǎng)民咨詢11650人次，開(kāi)展人機(jī)對(duì)話44134輪次；答復(fù)中國(guó)政府網(wǎng)、人民網(wǎng)網(wǎng)民留言共417條，實(shí)現(xiàn)按時(shí)辦結(jié)率、溝通協(xié)商率、溝通滿意率三個(gè)100%。

（二）依申請(qǐng)公開(kāi)方面。全年共辦結(jié)政府信息公開(kāi)申請(qǐng)185件，同比增長(zhǎng)26%。從申請(qǐng)主體看，公民申請(qǐng)占94%，法人或其他組織申請(qǐng)占6%；從申請(qǐng)形式看，網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng)占57%，郵寄申請(qǐng)占43%；從申請(qǐng)內(nèi)容看，主要圍繞事故災(zāi)害調(diào)查處理、事故災(zāi)害統(tǒng)計(jì)分析、應(yīng)急管理行政執(zhí)法、安全生產(chǎn)失信主體、安全評(píng)價(jià)等方面；從辦理結(jié)果看，予以公開(kāi)62件，部分公開(kāi)1件，不予公開(kāi)12件，無(wú)法提供29件，不予處理10件，其他處理71件（其中32件為辦理過(guò)程中主辦司局經(jīng)電話溝通解決申請(qǐng)人相關(guān)訴求后，申請(qǐng)人提交撤銷申請(qǐng)，提前終止辦理程序）。

（三）政府信息管理方面。一是嚴(yán)格做好公開(kāi)前的保密審查工作，認(rèn)真落實(shí)部政府信息公開(kāi)保密審查制度機(jī)制，嚴(yán)格審查程序、履行審查責(zé)任、通報(bào)審查問(wèn)題，確保該公開(kāi)的信息依法公開(kāi)、該保守的秘密堅(jiān)決守住。二是做好公開(kāi)中的動(dòng)態(tài)維護(hù)工作，在部政府門戶網(wǎng)站集中、統(tǒng)一發(fā)布現(xiàn)行有效應(yīng)急管理相關(guān)法律法規(guī)、部門規(guī)章、部規(guī)范性文件、標(biāo)準(zhǔn)，以及建議提案答復(fù)、行政許可、人事招錄、計(jì)劃規(guī)劃、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、事故及災(zāi)害查處、部門預(yù)決算、行政事業(yè)性收費(fèi)等信息。三是做好公開(kāi)后的跟蹤保障工作，堅(jiān)持每日對(duì)部管理范圍內(nèi)2家政府網(wǎng)站和2860個(gè)政務(wù)新媒體賬號(hào)上的信息進(jìn)行安全監(jiān)測(cè)檢查，每季度對(duì)涉及政務(wù)公開(kāi)方面56項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行全面監(jiān)測(cè)檢查，及時(shí)整改、通報(bào)問(wèn)題，確保已公開(kāi)信息及時(shí)、準(zhǔn)確、安全發(fā)布。

（四）政府信息公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)方面。一是加強(qiáng)部政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容制作和運(yùn)維管理，全年共發(fā)布各類信息11000多篇，總訪問(wèn)量超6億人次；二是創(chuàng)新“兩微”宣傳形式內(nèi)容，部微信公眾號(hào)發(fā)布重點(diǎn)工作策劃報(bào)道、原創(chuàng)科普和安全提示等2480篇，總訪問(wèn)量達(dá)1.21億人次；部微博發(fā)稿6406篇，穩(wěn)居政務(wù)微博部委榜前十。三是暢通電話接聽(tīng)渠道。全年共接聽(tīng)公民政府信息公開(kāi)電話900多個(gè)、政策咨詢電話1.3萬(wàn)余個(gè)，積極解決群眾遇到的問(wèn)題。

（五）監(jiān)督保障方面。公開(kāi)發(fā)布部政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告、部政府網(wǎng)站工作、監(jiān)管年度報(bào)表，廣泛接受社會(huì)監(jiān)督。印發(fā)政府信息公開(kāi)申請(qǐng)轉(zhuǎn)辦工作制度，理順“一部三局”辦理機(jī)制。印發(fā)進(jìn)一步規(guī)范中國(guó)政府網(wǎng)網(wǎng)民留言答復(fù)辦理制度，定程序、內(nèi)容、職責(zé)、責(zé)任，極大地提升了留言辦理質(zhì)效。印發(fā)年度政府信息公開(kāi)工作情況通報(bào)，以問(wèn)題整改推動(dòng)工作增效。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

2024年，應(yīng)急管理部政府信息公開(kāi)工作持續(xù)有力有序開(kāi)展，但也存在一些問(wèn)題和不足，公開(kāi)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性需進(jìn)一步增強(qiáng)，公開(kāi)前的保密審查需進(jìn)一步嚴(yán)格，政策咨詢服務(wù)水平需進(jìn)一步提升。

2025年重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)：一是更加嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任，指導(dǎo)督促各司局對(duì)擬公開(kāi)信息進(jìn)行審核把關(guān)，聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域和群眾關(guān)切，做到依法依規(guī)、及時(shí)準(zhǔn)確公開(kāi)。二是更加積極抓好教育培訓(xùn)。組織專題培訓(xùn)，邀請(qǐng)專家對(duì)應(yīng)急管理系統(tǒng)綜合部門相關(guān)人員就做好政府信息公開(kāi)保密審查工作進(jìn)行專題培訓(xùn)。三是更加用心回應(yīng)群眾關(guān)切。通過(guò)督促、檢查、通報(bào)多向發(fā)力，進(jìn)一步增強(qiáng)各司局答復(fù)辦理群眾政策咨詢的意識(shí)、能力和水平，進(jìn)一步提高政策咨詢的回復(fù)率、辦結(jié)率、滿意率。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

2024年，應(yīng)急管理部向政府信息公開(kāi)申請(qǐng)人收取信息公開(kāi)處理費(fèi)0元。