1、設(shè)備安裝
如果我司中標(biāo)我司向采購人提供本項目采購的所有硬件的安裝和維護(hù)服務(wù)的全部內(nèi)容，若本項目采購的設(shè)備產(chǎn)品等方面的配置或要求中出現(xiàn)不合理或不完整的問題時，我司有責(zé)任和義務(wù)在投標(biāo)文件中提出補充修改方案并征得采購人同意后付諸實施。
2、安裝調(diào)試驗收要求
1）我司具有良好信譽和相關(guān)實力的技術(shù)隊伍。
2）一旦中標(biāo)我司認(rèn)真負(fù)責(zé)，組織技術(shù)隊伍，做好投標(biāo)的整體方案，并書面提出長期保修、維護(hù)、服務(wù)以及今后技術(shù)支持的措施計劃和承諾。
3）安裝調(diào)試在設(shè)備到貨后3個工作日內(nèi)開始進(jìn)行。
4）所有設(shè)備均須由我司送貨上門并安裝調(diào)試。用戶不再支付任何費用。
自系統(tǒng)安裝工作一開始，我司應(yīng)允許采購單位的工作人員一起參與系統(tǒng)的安裝、測試、診斷及解決遇到的問題等各項工作。
5）一旦中標(biāo)我司和產(chǎn)品供貨商對提供的產(chǎn)品保證至少三年的產(chǎn)品免費技術(shù)支持售后服務(wù)。
3、測試和驗收
我司根據(jù)所提交的驗收方案和實施辦法，自行組織設(shè)備和人員，并在使用單位監(jiān)查下現(xiàn)場進(jìn)行測試和驗收。
4、開箱檢驗
1）所有設(shè)備、器材在開箱時必須完好，無破損。配置與裝箱單相符。數(shù)量、質(zhì)量及性能不低于合同要求。
2）拆箱后，投標(biāo)人應(yīng)對其全部產(chǎn)品、零件、配件、用戶許可證書、資料、介質(zhì)造冊登記，并與裝箱單對比，如有出入應(yīng)立即書面記錄，由供貨商解決，如影響安裝則按合同有關(guān)條款處理。登記冊作為驗收文檔之一。
5、系統(tǒng)測試：系統(tǒng)安裝完成后，按照系統(tǒng)要求的基本功能逐一測試。
1）單項測試：單項產(chǎn)品安裝完成后，由投標(biāo)人進(jìn)行產(chǎn)品自身性能的測試。設(shè)備通電測試應(yīng)單臺進(jìn)行，所有設(shè)備通電自檢正常后，才能相互聯(lián)結(jié)。
2）網(wǎng)絡(luò)聯(lián)機測試：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安裝完成后，由投標(biāo)人和設(shè)備使用單位對所有采購的產(chǎn)品進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)運行，并進(jìn)行相應(yīng)的聯(lián)機測試。
3）系統(tǒng)運行正常，聯(lián)機測試通過。
4）如商檢或系統(tǒng)測試中發(fā)現(xiàn)設(shè)備性能指標(biāo)或功能上不符合標(biāo)書和合同時，將被看作性能不合格，設(shè)備使用單位有權(quán)拒收并要求賠償。
5）我司應(yīng)負(fù)責(zé)在項目驗收時將系統(tǒng)的全部有關(guān)產(chǎn)品說明書、原廠家安裝手冊、技術(shù)文件、資料、及安裝、驗收報告等文檔交付設(shè)備使用單位。
6、產(chǎn)品驗收要求
1) 要求對全部設(shè)備、產(chǎn)品、型號、規(guī)格、數(shù)量、外型、外觀、包裝及資料、文件（如裝箱單、保修單、隨箱介質(zhì)等）的驗收。
2) 凡列入《中華人民共和國實施強制性產(chǎn)品認(rèn)證的產(chǎn)品目錄》的產(chǎn)品在驗收時出具CCC認(rèn)證證書復(fù)印件作為驗收依據(jù)之一。
3) 我司應(yīng)負(fù)責(zé)在項目驗收時將系統(tǒng)的全部有關(guān)產(chǎn)品說明書、原廠家安裝手冊、技術(shù)文件、資料、及安裝、驗收報告等文檔匯集成冊交付設(shè)備使用單位和監(jiān)理單位。
7、網(wǎng)絡(luò)遷移要求
1）遷移過程需保證不影響原有業(yè)務(wù)進(jìn)行
2）遷移過程中需提供備件備機和備用線路，防止遷移過程中出現(xiàn)問題時可以及時回退
3）遷移完成后，保證用戶的使用情況與原有使用情況一致