?1安全評(píng)價(jià)過(guò)程控制體系文件的構(gòu)成及層次關(guān)系
??? 安全評(píng)價(jià)過(guò)程控制體系是安全評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)為保障安全評(píng)價(jià)工作的質(zhì)量而形成的文件化的體系,是安全評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)其質(zhì)量管理方針、目標(biāo)和進(jìn)行科學(xué)管理的依據(jù)。
??? 安全評(píng)價(jià)過(guò)程控制體系文件一般分為三個(gè)層次:管理手冊(cè)(一級(jí))、程序文件(二級(jí))、作業(yè)文件(三級(jí)),其層次關(guān)系和內(nèi)容如圖1-l和圖1-2所示。
圖1-l安全評(píng)價(jià)過(guò)程控制體系文件的層次關(guān)系
圖1-2安全評(píng)價(jià)過(guò)程控制體系文件的內(nèi)容
??? 過(guò)程控制管理手冊(cè)是評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)根據(jù)安全評(píng)價(jià)過(guò)程控制的方針、目標(biāo)全面地描述安全評(píng)價(jià)過(guò)程控制體系的文件,主要供機(jī)構(gòu)中、高層管理人員和客戶以及第三方審核機(jī)構(gòu)時(shí)使用。管理手冊(cè)應(yīng)表述本機(jī)構(gòu)的安全評(píng)價(jià)質(zhì)量保證能力。管理手冊(cè)涉及以下內(nèi)容:方針目標(biāo)、職責(zé)權(quán)限、人員培訓(xùn)和安全評(píng)價(jià)過(guò)程控制的有關(guān)要求;關(guān)于程序文件的說(shuō)明和查詢途徑;關(guān)于手冊(cè)的評(píng)審、修改和控制規(guī)定。
??? 程序文件是機(jī)構(gòu)根據(jù)安全評(píng)價(jià)過(guò)程控制體系的要求,為達(dá)到既定的安全評(píng)價(jià)過(guò)程控制方針、目標(biāo)所需要的程序和對(duì)策,描述實(shí)施安全評(píng)價(jià)涉及的各個(gè)職能部門(mén)活動(dòng)的文件,供各職能部門(mén)使用。程序文件處于安全評(píng)價(jià)過(guò)程控制體系文件的第二層,因此,程序文件起到一種承上啟下的作用:對(duì)上,它是管理手冊(cè)的展開(kāi)和具體化,使得管理手冊(cè)中原則性和綱領(lǐng)性的要求得到展開(kāi)和落實(shí);對(duì)下,它應(yīng)引出相應(yīng)的支持性文件,包括作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和記錄表格等。
??? 作業(yè)文件是圍繞管理手冊(cè)和程序文件的要求,描述具體的工作崗位和工作現(xiàn)場(chǎng)如何完成某項(xiàng)工作任務(wù)的具體做法,是一個(gè)詳細(xì)的操作性工作文件。作業(yè)文件是第三層文件,包括作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、記錄表格等。
??? (1)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)通常包括三方面內(nèi)容:干什么、如何干和出了問(wèn)題怎么辦。根據(jù)安全評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)的資質(zhì)類(lèi)型及業(yè)務(wù)范圍的不同,需要編制的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)種類(lèi)也有所不同。按評(píng)價(jià)類(lèi)型的不同,作業(yè)指導(dǎo)書(shū)分為安全預(yù)評(píng)價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、安全驗(yàn)收評(píng)價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、安全現(xiàn)狀評(píng)價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、專項(xiàng)安全評(píng)價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等。
??? (2)記錄是體系文件的組成部分,是安全評(píng)價(jià)職能活動(dòng)的反映和載體;是驗(yàn)證安全評(píng)價(jià)過(guò)程控制體系的運(yùn)行結(jié)果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的主要證據(jù),是過(guò)程控制有效性的證明文件,具有可追溯性;為采取預(yù)防和糾正措施提供依據(jù)。在編寫(xiě)程序文件和作業(yè)文件的同時(shí),應(yīng)分別制定與各程序相適應(yīng)的記錄表格,附在程序文件和作業(yè)文件的后面。
??? 需要指出的是:安全評(píng)價(jià)過(guò)程控制體系文件應(yīng)相互協(xié)調(diào)一致。各評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)可以根據(jù)自身的規(guī)模大小和實(shí)際情況來(lái)劃分體系文件的層次等級(jí)。
??? 2安全評(píng)價(jià)過(guò)程控制體系文件的編制
??? 2.1安全評(píng)價(jià)過(guò)程控制管理手冊(cè)的編寫(xiě)
??? 安全評(píng)價(jià)過(guò)程控制管理手冊(cè)的編寫(xiě)要有系統(tǒng)性,避免面面俱到、冗長(zhǎng)重復(fù)。管理手冊(cè)不可能像具體工作標(biāo)準(zhǔn)或管理制度那樣詳盡,對(duì)各重要環(huán)節(jié)和控制要求只需概括地做出原則規(guī)定。在編寫(xiě)時(shí),要求文字準(zhǔn)確、語(yǔ)言精練、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),還要通俗易懂,以便評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)全體員工能理解和掌握。編寫(xiě)手冊(cè)時(shí)一般應(yīng)遵循下列原則:
??? 1)指令性原則
??? 安全評(píng)價(jià)過(guò)程控制管理手冊(cè)應(yīng)由機(jī)構(gòu)最高管理者批準(zhǔn)簽發(fā)。手冊(cè)的各項(xiàng)規(guī)定是機(jī)構(gòu)全體員工(包括最高管理者)都必須遵守的內(nèi)部法規(guī),它能夠保證安全評(píng)價(jià)過(guò)程控制體系管理的連續(xù)性和有效性。因此,手冊(cè)各項(xiàng)規(guī)定具有指令性。
??? 2)目的性原則
??? 手冊(cè)應(yīng)圍繞質(zhì)量方針、目標(biāo),對(duì)為實(shí)現(xiàn)安全評(píng)價(jià)質(zhì)量方針、目標(biāo)所要開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)做出規(guī)定。
??? 3)符合性原則
??? 手冊(cè)應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)法規(guī)、條例、標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)還要與外部環(huán)境條件相適應(yīng)。
??? 4)系統(tǒng)性原則
??? 手冊(cè)所闡述的安全評(píng)價(jià)質(zhì)量保障體系,應(yīng)當(dāng)具有整體性和層次性。手冊(cè)應(yīng)就安全評(píng)價(jià)全程中影響安全評(píng)價(jià)的技術(shù)、管理和人員的各環(huán)節(jié)進(jìn)行控制。手冊(cè)所闡述的安全評(píng)價(jià)過(guò)程控制體系,應(yīng)當(dāng)結(jié)構(gòu)合理、接口明確、層次清楚,各項(xiàng)活動(dòng)有序而且連續(xù),要從整體出發(fā),對(duì)安全評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)運(yùn)行的重要環(huán)節(jié)進(jìn)行闡述,做出明確規(guī)定。
??? 5)協(xié)調(diào)性原則
??? 手冊(cè)中各項(xiàng)規(guī)定之間,手冊(cè)與機(jī)構(gòu)其他安全評(píng)價(jià)文件之間,必須協(xié)調(diào)一致。首先,手冊(cè)中各項(xiàng)規(guī)定要協(xié)調(diào);其次,手冊(cè)與機(jī)構(gòu)其他文件(管理程序、標(biāo)準(zhǔn)、制度)之間要協(xié)調(diào)。無(wú)論是在手冊(cè)編寫(xiě)階段,還是在體系運(yùn)行階段,都應(yīng)該及時(shí)記錄、處理手冊(cè)中的規(guī)定與目前管理制度中不一致的部分。
??? 6)可行性原則
??? 手冊(cè)中的規(guī)定,應(yīng)從機(jī)構(gòu)運(yùn)行的實(shí)際情況出發(fā),能夠做到或經(jīng)過(guò)努力可以達(dá)到。某些規(guī)定,盡管內(nèi)容先進(jìn),如果組織不具備實(shí)施條件,可暫不列入手冊(cè)中。
??? 7)先進(jìn)性原則
??? 手冊(cè)的各項(xiàng)規(guī)定,應(yīng)當(dāng)在總結(jié)機(jī)構(gòu)安全評(píng)價(jià)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,盡可能采用國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)和方法,加以科學(xué)化、規(guī)范化。
??? 8)可檢查性原則
??? 手冊(cè)的各項(xiàng)規(guī)定不但要明確,而且要有定量的考核要求,便于實(shí)施監(jiān)督和審核,使編寫(xiě)出來(lái)的手冊(cè)有可檢查性。也只有具有可檢查性與可考核的手冊(cè),方能真正被認(rèn)真實(shí)施。手冊(cè)內(nèi)容要簡(jiǎn)練,重點(diǎn)要突出。
??? 手冊(cè)應(yīng)當(dāng)按照評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)安全評(píng)價(jià)工作分析的結(jié)果,對(duì)體系的構(gòu)成,涉及的內(nèi)容及其相互之間的聯(lián)系做出系統(tǒng)、明確和原則的規(guī)定。手冊(cè)編寫(xiě)程序如圖2-1所示
圖2-1過(guò)程控制管理手冊(cè)編寫(xiě)流程圖
??? 安全評(píng)價(jià)過(guò)程控制管理手冊(cè)一般應(yīng)包括如下內(nèi)容:
??? (1)安全評(píng)價(jià)過(guò)程控制方針目標(biāo);
??? (2)組織結(jié)構(gòu)及安全評(píng)價(jià)管理工作的職責(zé)和權(quán)限;
??? (3)描述安全評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)運(yùn)行中涉及的重要環(huán)節(jié);
??? (4)安全評(píng)價(jià)過(guò)程控制管理手冊(cè)的審批、管理和修改的規(guī)定。
??? 2.2程序文件的編寫(xiě)
??? 程序是為實(shí)施某項(xiàng)活動(dòng)而規(guī)定的方法,安全評(píng)價(jià)過(guò)程控制體系程序文件是指為進(jìn)行某項(xiàng)活動(dòng)所規(guī)定的途徑。由于程序文件是管理手冊(cè)的支持性文件,是手冊(cè)中原則性要求的進(jìn)步展開(kāi)和落實(shí),因此,編制程序文件必須以安全評(píng)價(jià)管理手冊(cè)為依據(jù),符合安全評(píng)價(jià)管理手冊(cè)的有關(guān)規(guī)定和要求,并從評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)的實(shí)際出發(fā),進(jìn)行系統(tǒng)編制。
??? 程序文件的編寫(xiě)要求如下:
??? (1)程序文件至少應(yīng)包括體系重要控制環(huán)節(jié)的程序。
??? (2)每一個(gè)程序文件在邏輯上都應(yīng)是獨(dú)立的,程序文件的數(shù)量、內(nèi)容和格式由機(jī)構(gòu)自行確定。程序文件一般不涉及純技術(shù)的細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)通常在工作指令或指導(dǎo)書(shū)中規(guī)定。
??? (3)程序文件應(yīng)結(jié)合評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)范圍和實(shí)際情況具體闡述。
??? (4)程序文件應(yīng)有可操作性和可檢查性。
??? 機(jī)構(gòu)程序文件的多少,每個(gè)程序的詳略、篇幅和內(nèi)容,在滿足安全評(píng)價(jià)過(guò)程控制的前提下,應(yīng)做到越少越好。每個(gè)程序之間應(yīng)有必要的銜接,但要避免相同的內(nèi)容在不同的程序之間重復(fù)。
??? 在編寫(xiě)程序文件時(shí),應(yīng)明確每個(gè)環(huán)節(jié)包括的內(nèi)容,規(guī)定由誰(shuí)干,干什么,干到什么程度,達(dá)到什么要求,如何控制,形成什么樣的記錄和報(bào)告等;同時(shí),應(yīng)針對(duì)可能出現(xiàn)的同題,采取相應(yīng)的預(yù)防措施,以及一旦發(fā)生問(wèn)題應(yīng)采取的糾正措施。
??? 程序文件的結(jié)構(gòu)和格式由機(jī)構(gòu)自行確定,文件編排應(yīng)與安全評(píng)價(jià)過(guò)程控制管理手冊(cè)和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)以及機(jī)構(gòu)的其他文件形成一個(gè)完整的整體。
??? 程序文件編寫(xiě)的工作程序如圖2-2所示
圖2-2程序文件編寫(xiě)流程圖
??? 2.3作業(yè)文件的編寫(xiě)
??? 作業(yè)文件是程序文件的支持性文件。為了使各項(xiàng)活動(dòng)具有可操作性,一個(gè)程序文件可能涉及幾個(gè)作業(yè)文件。能在程序文件中交代清楚的活動(dòng),不用再編制作業(yè)文件。作業(yè)文件應(yīng)與程序文件相對(duì)應(yīng),是對(duì)程序文件的補(bǔ)充和細(xì)化。
??? 評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)現(xiàn)行的許多制度、規(guī)定、辦法等文件,很多具有與作業(yè)文件相同的功能。在編寫(xiě)作業(yè)文件時(shí),可按作業(yè)文件的格式和要求進(jìn)行改寫(xiě)。到目前為止,國(guó)家已經(jīng)陸續(xù)頒發(fā)了安全評(píng)價(jià)通則,安全預(yù)評(píng)價(jià)導(dǎo)則,安全現(xiàn)狀評(píng)價(jià)導(dǎo)則,安全驗(yàn)收評(píng)價(jià)導(dǎo)則,非煤礦山安全評(píng)價(jià)導(dǎo)則,危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)單位安全評(píng)價(jià)導(dǎo)則(試行),陸上及石油天然氣安全評(píng)價(jià)導(dǎo)則,民用爆破器材安全評(píng)價(jià)導(dǎo)則以及危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)安全評(píng)價(jià)導(dǎo)則(試行)等,用于指導(dǎo)安全評(píng)價(jià)工作。評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)在建立評(píng)價(jià)過(guò)程控制體系過(guò)程中,應(yīng)將導(dǎo)則的要求與評(píng)價(jià)工作密切結(jié)合,編制具有指導(dǎo)意義的安全評(píng)價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。
??? 2.4記錄的編寫(xiě)
??? 記錄是為已完成的活動(dòng)或達(dá)到的結(jié)果提供客觀證據(jù)的文件,它是重要的信息資料,為證實(shí)可追溯性以及采取預(yù)防措施和糾正措施提供依據(jù)。安全評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)所產(chǎn)生的記錄覆蓋于過(guò)程控制的各個(gè)環(huán)節(jié)。記錄具有如下功能:
??? (1)是安全評(píng)價(jià)過(guò)程控制體系文件的組成部分,是安全評(píng)價(jià)職能活動(dòng)的反映和載體。
??? (2)是驗(yàn)證評(píng)價(jià)過(guò)程控制體系運(yùn)行結(jié)果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的主要證據(jù),具有可追溯性。記錄可以是書(shū)面形式,也可以是其他形式,如電子格式等。
??? (3)安全評(píng)價(jià)質(zhì)量管理記錄為采取預(yù)防和糾正措施提供了依據(jù)。
??? 記錄的設(shè)計(jì)應(yīng)與編制程序文件和作業(yè)文件同步進(jìn)行,應(yīng)使記錄與程序文件和作業(yè)文件協(xié)調(diào)一致、接口清楚。
??? 根據(jù)管理手冊(cè)和程序文件的要求,應(yīng)對(duì)安全評(píng)價(jià)過(guò)程控制所需記錄進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,同時(shí)對(duì)表格的標(biāo)記、編目、表式、表名、審批程序等做出統(tǒng)一規(guī)定。記錄可附在程序文件和作業(yè)文件的后面。將所有的記錄表格統(tǒng)一編號(hào),匯編成冊(cè)發(fā)布執(zhí)行。必要時(shí),對(duì)某些較復(fù)雜的記錄表格要規(guī)定填寫(xiě)說(shuō)明。記錄編制要求如下:
??? (1)應(yīng)建立并保持有關(guān)評(píng)價(jià)過(guò)程控制記錄的標(biāo)識(shí)、收集、編目、查閱、歸檔、貯存、保管、收集和處理的文件化程序。
??? (2)記錄應(yīng)在適宜的環(huán)境中貯存,以減少編制或損壞并防止丟失,且便于查詢。
??? (3)應(yīng)明確記錄所采用的方式。
??? (4)按規(guī)定表格填寫(xiě)或輸入記錄,做到記錄內(nèi)容準(zhǔn)確、真實(shí)。
??? (5)應(yīng)根據(jù)需要規(guī)定記錄的保存期限。一般應(yīng)遵循的原則是,需要永久保存的記錄應(yīng)整理成檔案,長(zhǎng)期保管。
??? (6)應(yīng)規(guī)定對(duì)過(guò)期或作廢記錄的處理方法。
??? 記錄的內(nèi)容一般應(yīng)包括以下幾個(gè)方面:
??? (1)記錄名稱:簡(jiǎn)短反映記錄的對(duì)象;
??? (2)記錄編碼:編碼是每種記錄的識(shí)別標(biāo)記,每種記錄只有一個(gè)編碼;
??? (3)記錄順序號(hào):順序號(hào)是某種記錄中每張記錄的識(shí)別標(biāo)記,如記錄為成冊(cè)票據(jù),印有流水序號(hào),可視為記錄順序號(hào);
??? (4)記錄內(nèi)容:按記錄對(duì)象要求,確定編寫(xiě)內(nèi)容;
??? (5)記錄人員:記錄填寫(xiě)人、審批人等;
??? (6)記錄時(shí)間:按活動(dòng)時(shí)間填寫(xiě),一般應(yīng)寫(xiě)清年月日;
??? (7)記錄單位名稱;
??? (8)保存期限和保存部門(mén)。
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