????? 船岸人員是否適崗。是否達到規(guī)則管理要求所達到程度;
??? 客渡船是否適航??投纱O(shè)備的維護、修理以及備件、物料的供給是否能保證客渡船處于良好的適航狀態(tài);
??? 客渡船操作是否規(guī)范。特別是客渡船上的關(guān)鍵性操作能否按公路渡口SMS文件有效開展;
??? 船岸應(yīng)急準(zhǔn)備是否充分。特別是客渡船消防救生演習(xí)和訓(xùn)練,是否如期開展,船岸人員的應(yīng)急能力是否提高,應(yīng)急物資準(zhǔn)備是否充足。發(fā)生緊急情況/險情時,是否及時啟動了應(yīng)急預(yù)案,并有效開展工作;
??? 體系是否自我完善。特別是日常發(fā)現(xiàn)的不符合規(guī)定情況、事故和險情是否及時報告、糾正并起到防止再次發(fā)生的效果;日常是否對外界變化進行體系的及時自我調(diào)節(jié),如對了解到的一些客渡船的事故吸取教訓(xùn),從而對SMS文件中的關(guān)鍵性操作、關(guān)鍵性設(shè)備、緊急情況等進行了新的標(biāo)明。
??? 評價開展安全管理活動后記錄是否連續(xù)性。安全管理活動后記錄的連續(xù)性評價,應(yīng)以記錄能否如實有效地反映出日常安全管理活動為標(biāo)準(zhǔn)。有效的記錄不但可復(fù)原公路渡口以前的日常安全管理活動,還可為公路渡口以后的安全管理提供寶貴的借鑒價值。
??????? 開展有效性評價的內(nèi)容要求
??? 一是內(nèi)容的符合性。主要看公路渡口SMS文件是否符合規(guī)則和強制性規(guī)定的要求,以及安全管理活動是否符合公路渡口SMS文件的要求,不符合規(guī)定情況是否已得到及時有效糾正。
??? 二是內(nèi)容的適宜性。適宜性主要體現(xiàn)在公路渡口SMS文件是否適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的變化,包括法律法規(guī)、自然條件、組織機構(gòu)、社會需求等,需要對內(nèi)外部環(huán)境因素影響公路渡口SMS有效運行的程度進行綜合評價。
??? 三是內(nèi)容的充分性。主要評價公路渡口SMS是否已識別所有涉及安全和防污染管理的過程,并以文件的形式予以明確。已識別的過程是否完全滿足公路渡口安全管理工作的實際需要。
??? 四是內(nèi)容的有效性和效率。有效性體現(xiàn)公路渡口完成安全管理活動并達到的程度,關(guān)注的是所定義的安全管理活動是否有助于實現(xiàn)安全管理目標(biāo);效率是指達到的結(jié)果與使用的資源之間的關(guān)系,關(guān)注的是合理的安全投入獲取期望的安全效果。應(yīng)著重評價:一是已定義的安全管理過程本身對于安全管理方針和目標(biāo)是否具有意義;二是已定義的安全管理過程是否提高或改進安全管理工作效率;三是實際已完成的安全管理活動是否滿足安全管理方針和目標(biāo)的需要,是否取得實際效果,還有哪些需要改進。主要包括以下內(nèi)容:公路渡口安全管理方針和目標(biāo)的實現(xiàn)情況;規(guī)則及強制性規(guī)定的變化;公路渡口組織機構(gòu)的變化;船岸人員的適任情況;船岸人員的培訓(xùn)情況;安全管理信息的傳遞;關(guān)鍵性操作的標(biāo)識和執(zhí)行;船舶和設(shè)備的維護保養(yǎng)及檢查;文件控制;不符合、事故及險情的處置;內(nèi)部審核;船長核查和復(fù)查體系;應(yīng)急反應(yīng)行動及其演練;指定人員的日常監(jiān)控等。
??????? 開展有效性評價的組織實施
??? 一是公路渡口開展有效性評價策劃評價方案階段。一般每年開展一次有效性評價,應(yīng)以會議形式進行,在公路渡口船岸內(nèi)部審核程序結(jié)束后進行。單獨的客渡船有效性評價,應(yīng)在客渡船內(nèi)部審核程序結(jié)束后進行。開展有效性評價策劃的方案,包括制定可行的、可測量的安全管理目標(biāo)體系,建立有效性評價指標(biāo)體系,以及制定科學(xué)合理的有效性評價程序,制定有效性評價工作計劃等;評價的范圍:自上次年度SMS內(nèi)審以來至本次年度SMS內(nèi)審結(jié)束之后。
??? 二是公路渡口評價活動的前期準(zhǔn)備。也就是收集證據(jù)階段。圍繞目標(biāo)體系和指標(biāo)體系收集安全管理活動及其效果的證據(jù),以及影響體系運行的內(nèi)外部變化因素,注意用事實和數(shù)據(jù)來說明,這是有效性評價的前期準(zhǔn)備工作,其質(zhì)量直接影響有效性評價的質(zhì)量;一般是指定人員確定評價時間后,通知責(zé)任部門發(fā)出有效性評價通知,以便各部門及人員準(zhǔn)備相應(yīng)的評價材料。評價材料準(zhǔn)備是否充分、全面和客觀是有效性評價成功的關(guān)鍵。各部門準(zhǔn)備的評價材料應(yīng)包括:
??? ?? 海務(wù)部門:匯總評價范圍內(nèi)船上關(guān)鍵性操作的執(zhí)行情況;航運資料的配置情況;日常安全檢查中發(fā)現(xiàn)的不符合規(guī)定情況的處理情況;與該部門相關(guān)的應(yīng)急準(zhǔn)備情況,如岸基氣象情況的掌握、應(yīng)急通訊器材的配置與24小時應(yīng)急通訊的保證等本部門按照SMS文件開展工作的情況;
??? 機務(wù)部門:匯總評價范圍內(nèi)客渡船在開展日常養(yǎng)護和修理情況;各客渡船的技術(shù)狀況;備件和物料的供應(yīng)情況;與該部門相關(guān)的應(yīng)急準(zhǔn)備情況,如各客渡船技術(shù)檔案管理、備件與物料審批數(shù)量等本部門按照SMS文件開展工作的情況;
??? 人事管理部門:匯總評價范圍內(nèi)船員的調(diào)動情況,船岸人員的培訓(xùn)情況;新聘與轉(zhuǎn)崗人員職責(zé)熟悉落實情況;勞動合同的簽訂情況;勞動保護用品的配置情況;船員健康狀況等本部門按照SMS文件開展工作的情況;
??? 體系辦公室:匯總評價范圍內(nèi)體系文件的更改情況;外來文件的接收并納入SMS文件情況;內(nèi)審的情況;不符合的分布情況,公路渡口SMS內(nèi)審員培訓(xùn)和管理情況;SMS文件的控制情況等本部門按照SMS文件開展工作的情況。
??? 三是有效性評價會議的議程。也就是測量評價階段。分析安全管理過程的合理性、必要性,測量安全管理活動與兩個指標(biāo)體系之間的差距,測量體系文件和活動與內(nèi)外部環(huán)境要求的差距,并對這些差距進行評價,找出存在的問題并分析其原因,提出完善和改進體系的針對性措施,形成有效性評價報告。一般是責(zé)任部門按計劃時間通知有關(guān)人員到會。會議通常由指定人員主持,與會人員應(yīng)報告各自部門/崗位在體系運行中的情況及日常掌握的信息,通報本次內(nèi)審的情況等。
??? 在匯總各方面情況后,按照規(guī)定的評價標(biāo)準(zhǔn)和評價對象進行評價,確認(rèn)安全管理體系的符合性、適用性、有效性,確定所設(shè)定的安全與防污染管理目標(biāo)的實現(xiàn)情況。若評價中發(fā)現(xiàn)體系存在缺陷,則應(yīng)將缺陷匯總起來,提交公路渡口高層開展管理復(fù)查,以便采取針對性的措施。為確保有效性評價客觀、公正,實事求是地反映公路渡口安全管理體系的效果,評價時,與會人員應(yīng)全面、客觀地進行評價審議。
??? 四是有效性評價報告的編寫。也就是整改提高階段。評價會上,責(zé)任部門做好會議記錄,按會議形成的評價意見,編寫評價報告。對會議的時間、地點、參會人員、主持人等進行會議簡況進行描寫,其次對會議的議程進行描述,第三對評價的情況進行描述,這是評價報告的中心內(nèi)容,應(yīng)按評價的對象和標(biāo)準(zhǔn)的順序展開描述。最后是評價的總體結(jié)論。根據(jù)有效性評價報告提出的改進措施,落實相關(guān)責(zé)任部門和人員,指定整改計劃,并按要求對持續(xù)改進工作和效果進行驗證。通過有效性評價發(fā)現(xiàn)體系運行存在嚴(yán)重或重大不符合情況的或體系已不適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境變化的,應(yīng)提出開展管理復(fù)查的動議。
??? 以上淺談了對公路渡口SMS開展有效性評價的一些看法,所述的如何開展有效性評價,也僅僅是一個較低的評價標(biāo)準(zhǔn),作為公路渡口這個特殊的航運單位,對客渡船的安全與防污染管理,應(yīng)當(dāng)具有更高的管理目標(biāo),要以規(guī)則和強制性規(guī)定為依據(jù),以行業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)為指南,不斷探索符合自身發(fā)展要求的有效性評價,從而不斷保持SMS的連續(xù)性、適用性和有效性,不斷提高公路渡口渡運安全管理水平。
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