摘? 要:隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化,給國內(nèi)企業(yè)帶來了參與國內(nèi)、國際競爭,充分享受國際市場份額的機(jī)遇,同時也將面臨著來自跨國集團(tuán)、企業(yè)航母的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),經(jīng)歷前所未有的沖擊。誰能在市場中占有人才,特別是高層次人才,誰比競爭對手能更快、更好地掌握新知識和新技術(shù),并使之迅速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,誰就能在市場競爭中取得主動、贏得未來。所以,高度重視人才資源開發(fā)工作,建立科學(xué)的人力才資源開發(fā)和培訓(xùn)體系,充分運(yùn)用管理經(jīng)濟(jì)學(xué)原理,開發(fā)和管理好人才資源,用新的國際規(guī)則有效地保護(hù)自己,拓展市場領(lǐng)域,強(qiáng)化服務(wù)手段,加大培訓(xùn)力度和資金的投入,對公司的發(fā)展具有十分重要的意義。
??????? 本文旨在探索出符合本公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)且行之有效的員工培訓(xùn)途徑、原則和方式,結(jié)合西南分公司的具體情況,分析了其資源、知識和能力等狀況,對員工培訓(xùn)工作進(jìn)行了一個初步的探討。
??????? 關(guān)鍵詞:人力資源開發(fā)? 培訓(xùn)?
??????? 一、加強(qiáng)員工培訓(xùn)的目的及意義
??????? 在當(dāng)今的世界上,一個企業(yè)的企業(yè)壽命并不是長久不衰的。在美國,一年內(nèi)倒閉的企業(yè)占40%,5年內(nèi)倒閉的占80%,96%的企業(yè)壽命不超過10年,連世界500強(qiáng)的企業(yè),平均壽命也只有40年。
??????? 一個企業(yè)的興衰,取決于管理、市場、核心競爭力、企業(yè)的競爭戰(zhàn)略、人才等諸多因素,而其中最重要的因素在人才。如何讓企業(yè)立于不敗之地,關(guān)鍵在于企業(yè)能否與時俱進(jìn),能否根據(jù)對人的需求變化、技術(shù)發(fā)展、國內(nèi)外市場發(fā)展大趨勢等做出前瞻性的預(yù)測,并以遠(yuǎn)見卓識的眼光超越現(xiàn)狀,合理構(gòu)想未來的產(chǎn)業(yè)格局,培育新的核心競爭力,在前進(jìn)中求生存,在發(fā)展中求生存,而這一切均來源于人力資源管理的調(diào)查研究, 來源于組織和員工的不斷學(xué)習(xí),來源于企業(yè)對員工的持續(xù)培訓(xùn)。
??????? 二、當(dāng)前人力資源開發(fā)工作面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)
??????? (一)機(jī)遇
??????? 1.無論是從國際還是國內(nèi)環(huán)境來看,石油天然氣建設(shè)市場都呈現(xiàn)出一派大發(fā)展的格局,這無疑給我們帶來了難得的機(jī)遇和發(fā)展空間。
??????? 2.經(jīng)過近四年的努力,我們已基本實(shí)現(xiàn)了建成國內(nèi)有實(shí)力和知名度設(shè)計公司的初步目標(biāo),集團(tuán)公司副總經(jīng)理任傳俊給我們提出的“三個轉(zhuǎn)變”更為我們指明了新的發(fā)展方向。
??????? 3.為貫徹黨的十六大“走出去”的發(fā)展戰(zhàn)略,積極開拓國際市場,建設(shè)部發(fā)布了《關(guān)于培育發(fā)展工程總承包和工程項(xiàng)目管理企業(yè)的指導(dǎo)意見》,明確了國家對勘察設(shè)計企業(yè)從事工程總承包和工程項(xiàng)目管理培育和扶持政策。公司擁有勘察設(shè)計、工程總承包和工程監(jiān)理等多項(xiàng)甲級資質(zhì),由于工程設(shè)計是實(shí)現(xiàn)工程總承包的先決條件,所以我們擁有巨大的優(yōu)勢和機(jī)會。
??????? (二)挑戰(zhàn)
??????? 1.隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入,工程設(shè)計企業(yè)在觀念、管理、人才、技術(shù)等方面必將接受新的挑戰(zhàn),人才高素質(zhì)化、國際化、技術(shù)全面化將對企業(yè)的生存與發(fā)展和員工素質(zhì)提出更高的要求。
??????? 2.隨著市場化步伐的加快,設(shè)計企業(yè)資質(zhì)管理將逐步與國際通行模式接軌,資質(zhì)體制改革勢在必行。因此,努力提高專業(yè)技術(shù)人員的執(zhí)業(yè)資格水平,是公司增強(qiáng)市場信譽(yù)度、贏得市場份額、接受新的挑戰(zhàn)的關(guān)鍵。
??????? 三、人力資源現(xiàn)狀及分析
??????? (一)人員現(xiàn)狀分析
??????? 1.人員結(jié)構(gòu)。截止2005年8月底,分公司員工總數(shù)為583人,其中:專業(yè)技術(shù)人員388人,占67.6%;管理人員62人,占10.8%;輔助生產(chǎn)及服務(wù)人員117人,占20.38%;其它人員7人,占1.22%,離退休人數(shù)為440人。
??????? 2.文化結(jié)構(gòu)。具有碩士及以上42人(含博士1人),占7.61%;具有本科以上學(xué)歷的322人,占58.33%;專科120人,占21.74%;中專20人,占3.62%;高中及以下48人,占8.7%。
??????? 3.年齡結(jié)構(gòu)。平均年齡34.6歲,其中:30歲以下198人、31-35歲144人、36-40歲102人、41-45歲40人、46-50歲53人、51-55歲36人、55歲以上17人。
??????? 4.職稱結(jié)構(gòu)。具有高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格110人(含教授級高級工程師2人)、中級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格188人、初級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格126人、未評聘39人。
??????? 5.執(zhí)業(yè)資格結(jié)構(gòu)。具有各級各類注冊資質(zhì)人員37人,(不含電氣等將要注冊的30人),集團(tuán)公司優(yōu)秀勘察設(shè)計師16人(含返聘10人);其中:一級注冊建筑師2人(返聘1人)、二級注冊建筑師2人、一級注冊結(jié)構(gòu)工程師10人、二級注冊結(jié)構(gòu)工程師1人、注冊造價工程師10人。注冊巖土工程師8人(返聘4人),注冊咨詢工程師2人。
??????? (二)優(yōu)勢與劣勢狀況分析
??????? 1.優(yōu)勢。一是技術(shù)、品牌、觀念和政策優(yōu)勢。分公司擁有一支專業(yè)配套齊全、工程勘察設(shè)計實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、主導(dǎo)專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢突出的專業(yè)技術(shù)隊伍,是全國天然氣地面建設(shè)指導(dǎo)性設(shè)計單位,具有40多年的工程設(shè)計歷史和較強(qiáng)的多項(xiàng)專業(yè)技術(shù)特長和設(shè)計實(shí)力,尤其是重組改制后,各分、子公司優(yōu)勢得以互補(bǔ),資源得以共享。西南分公司自加入CPE以來,始終按照公司現(xiàn)代企業(yè)制度的要求積極推進(jìn)觀念創(chuàng)新。公司的八大理念之一就是“人才理念”:不讓人才為施展才能發(fā)愁,不讓人才為錢發(fā)愁。因此穩(wěn)定人才、吸引人才是實(shí)施人才戰(zhàn)略的關(guān)鍵,公司在這方面做了大膽的嘗試,即提高關(guān)鍵人才的薪酬待遇、打破論資排輩的觀念、為優(yōu)秀人才提供更多晉升鍛煉的機(jī)會、拉開崗位的待遇差別等,以機(jī)制留人、以事業(yè)留人、以感情留人,以待遇留人。通過公司和分公司三級專家隊伍建設(shè),提高了專家的待遇,以及實(shí)行專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘分開、易崗易薪、動態(tài)管理,結(jié)合實(shí)行末位淘汰等制度,充分調(diào)動了專業(yè)技術(shù)骨干的積極性、主動性和創(chuàng)造性。二是員工培訓(xùn)工作的優(yōu)勢。公司成立近五年以來,注重強(qiáng)化企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制,優(yōu)化培訓(xùn)體系,制定了公司員工培訓(xùn)管理辦法,加強(qiáng)了對管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和操作服務(wù)人員的培訓(xùn),尤其是近兩年來,加快了對專業(yè)技術(shù)人員資質(zhì)、專業(yè)技術(shù)知識、外語等的培訓(xùn),使員工隊伍素質(zhì)有了明顯改變,培訓(xùn)工作逐步走向制度化、規(guī)范化和職業(yè)化,為實(shí)施規(guī)范化、系統(tǒng)化的人才培訓(xùn)打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
??????? 2.劣勢。一是盡管西南分公司在油氣田開發(fā)、天然氣處理、天然氣長輸管道建設(shè)等方面的技術(shù)在國內(nèi)處于領(lǐng)先地位,主要技術(shù)人才也集中于這類專業(yè),然而在其它設(shè)計領(lǐng)域的實(shí)力卻比較弱,設(shè)計領(lǐng)域不夠全面,人力資源也相對薄弱,競爭力不強(qiáng)。二是圍繞西南分公司三年上5億的奮斗目標(biāo),其瓶頸是人力資源不足,特別是高素質(zhì)、既精通專業(yè)、又懂經(jīng)營、外語口語又好的國際經(jīng)營性人才、國家各類注冊工程師的缺乏,是目前束縛分公司發(fā)展的最大問題。另外,分公司教授級高級工程師數(shù)量太少,還沒有一個國家級的勘察設(shè)計大師,也是束縛我們發(fā)展的問題。三是工程總承包經(jīng)營程度低。以設(shè)計為龍頭的工程總承包,有利于工程項(xiàng)目進(jìn)度、費(fèi)用、質(zhì)量的控制,是國際通行的項(xiàng)目管理模式。但受體制、觀念等因素的制約,使得我們在工程總承包領(lǐng)域的業(yè)績不突出,尤其缺乏國際工程項(xiàng)目管理人員及運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)。四是根據(jù)“三個轉(zhuǎn)變”的要求,分公司的人力資源過分集中在上游設(shè)計領(lǐng)域,雖然過去也曾經(jīng)承攬過多項(xiàng)下游工程項(xiàng)目,但沒有保持和發(fā)揚(yáng),以煉油廠設(shè)計為例,目前已缺乏一支技術(shù)全面的人才隊伍。
??????? “知己知彼、百戰(zhàn)不殆”。通過對人力資源諸狀況所做出的分析和研討可以看出,做好員工的培訓(xùn)工作,是緊緊圍繞公司發(fā)展海外工程的企業(yè)戰(zhàn)略的重要一環(huán),是前提和保證。