摘 要:只有有了安全的意識(shí),才會(huì)有安全的行為;有了安全的行為,才能保證作業(yè)安全。所以說企業(yè)員工安全意識(shí)的高低也成為了影響企業(yè)安全生產(chǎn)一個(gè)重要因素,制約了企業(yè)安全生產(chǎn)的指標(biāo)的提升,成為提升企業(yè)安全生產(chǎn)水平的瓶頸。
關(guān) 鍵 詞 :安全意識(shí) 高低 制約 瓶頸
所謂安全意識(shí),就是人們頭腦中建立起來的生產(chǎn)必須安全的觀念,是人們?cè)谏a(chǎn)活動(dòng)中,各種各樣有可能對(duì)自己或他人造成傷害外在環(huán)境條件的一種戒備和警覺的心理狀態(tài);也是人腦對(duì)生活、生產(chǎn)等活動(dòng)中安全觀念的反映。意思決定和指導(dǎo)人的行為。人只有有了安全的意識(shí),才會(huì)有安全的行為;有了安全的行為,才能保證作業(yè)安全。所以說企業(yè)員工安全意識(shí)的高低也成為了影響企業(yè)安全生產(chǎn)一個(gè)重要因素,人的安全意識(shí)問題可以說是人的“本質(zhì)”安全問題,雖無法用具體數(shù)字表述,卻實(shí)實(shí)在在制約企業(yè)安全生產(chǎn)的指標(biāo)的提升,成為提升企業(yè)安全生產(chǎn)水平的瓶頸。
安全生產(chǎn)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針被大家廣泛接受,安全生產(chǎn)出了問題就要受到問責(zé)和處罰,成為了大家的共識(shí)。但在實(shí)踐中對(duì)安全意識(shí)的認(rèn)識(shí)和如何提升則存在這樣或那樣的不足。當(dāng)前,企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和管理者普遍把安全意識(shí)當(dāng)作軟指標(biāo),嘴上說的多,書面上強(qiáng)調(diào)安全意識(shí)的重要性、必要性多,相應(yīng)的具體措施少;在各種會(huì)議上都能聽到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn),樹立安全意識(shí),但具體措施不夠或不到位;在討論安全問題時(shí),普遍關(guān)注的話題是企業(yè)員工安全意識(shí)淡薄等;在各類安全工作計(jì)劃、工作總結(jié)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)對(duì)安全檢查、隱患整改、安全制度執(zhí)行和什么體系運(yùn)行等安全績(jī)效強(qiáng)調(diào)的很多,而對(duì)如何提升員工安全意識(shí)本身涉及的很少,實(shí)際做的也少,有的甚至安全教育室都沒有。
從事故的統(tǒng)計(jì)和調(diào)查分析我們發(fā)現(xiàn),80%以上的事故是由人的因素引起的。在人為因素中,員工安全意識(shí)的薄弱占到85%以上,而安全技術(shù)水平所占比例不到15%。再回過頭來看看我們企業(yè)安全培訓(xùn),很多企業(yè)將90%的精力用在占15%比重的安全技術(shù)水平上,只有不到10%的精力用在占85%比重的安全意識(shí)上。90%和10%的倒掛說明什么?說明員工安全意識(shí)為什么差沒有引起人們高度重視和思考,也是沒有正確理解好“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針造成的安全工作中心偏差。安全第一就是要求每位員工任何時(shí)候都要把安全放在第一。生命誠可貴,安全價(jià)更高。1代表安全,0代表前途、家庭、幸福和財(cái)富等等。1后面有N個(gè)0,0越多數(shù)字越大, 1倒下,后面的0再長(zhǎng)再多無意義。一個(gè)人沒有安全作保證,談個(gè)人前途、家庭和諧、生活幸福和財(cái)產(chǎn)富有都是空談。這是對(duì)安全工作的態(tài)度和認(rèn)識(shí),是一種安全意識(shí)、安全思想,也是一種責(zé)任,要對(duì)自己、家庭、集體和企業(yè)負(fù)責(zé)。預(yù)防為主就是說事故是可以預(yù)防的,要預(yù)防事故就是要對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、作業(yè)崗位進(jìn)行危害辨識(shí),制定可操作性的操作規(guī)程和管理制度等,讓員工上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活。預(yù)防為主是行動(dòng),是員工樂于執(zhí)行的一種愿望,是受安全第一的思想、我要安全的意識(shí)支配的。
“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針告訴我們,要做好安全工作,首先企業(yè)要有良好的安全文化氛圍,員工要有強(qiáng)烈的安全意識(shí)、要有鮮明的安全第一思想,高度的安全責(zé)任感,才會(huì)有遵章守紀(jì)的自覺性。否則,企業(yè)的安全規(guī)章制度就只會(huì)講在嘴上、寫在紙上、貼在墻上、不落在行動(dòng)上。再好再全的安全規(guī)章制度對(duì)約束違章行為也沒有多大作用,現(xiàn)場(chǎng)違章行為、重復(fù)事故屢禁不止。說明我們理解“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針有偏差,安全工作重點(diǎn)有偏移,不知道安全生產(chǎn)最薄弱的環(huán)節(jié)在哪里?提高員工安全文化素質(zhì),增強(qiáng)安全意識(shí),強(qiáng)化安全第一思想,樹立安全責(zé)任心,預(yù)防為主的行動(dòng)和遵章守紀(jì)的自覺性才會(huì)落到實(shí)處。這才是企業(yè)安全生產(chǎn)最薄弱的環(huán)節(jié),是制約企業(yè)安全生產(chǎn)的瓶頸。要破解瓶頸,就必須了解、掌握員工存在哪些負(fù)面安全意識(shí)的類型:
混沌型:認(rèn)為目前的安全水平還過得去,渾渾噩噩地生產(chǎn)工作,思想深處存在“死生由命”和“常在河邊走,哪有不濕鞋”的想法,這種安全意識(shí)與文化水平低下有直接關(guān)系。
自恃型:此類型多為技術(shù)骨干和專業(yè)工作年頭多的“老”字輩員工,自恃久經(jīng)沙場(chǎng),經(jīng)驗(yàn)豐富,技術(shù)嫻熟,認(rèn)為干眼前這些活兒不在話下,閉著眼睛也能干好,因此思想上缺了安全這根弦,安全意識(shí)淡薄了,工作上麻痹大意,無所顧忌,發(fā)生事故可能性很大。
任務(wù)型:為了保生產(chǎn),趕任務(wù),加班加點(diǎn)連續(xù)作業(yè),超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),過度疲勞以致安全意識(shí)每況愈下,誘發(fā)人的不安全行為導(dǎo)致發(fā)生事故。
消極型:由于分配不公開、不透明,易產(chǎn)生不公正、不公平的心里陰影和不快,又無處訴說,采取消極怠工、出工不出力辦法對(duì)待,對(duì)工作無責(zé)任感、對(duì)安全規(guī)章制度不理不睬,操作敷衍對(duì)待,易導(dǎo)致發(fā)生事故。
情緒型:由于突然受到生活、工作中意外驚喜,親朋好友、上司和家庭等的關(guān)系突然變故,造成人們的精神和情緒上下劇烈波動(dòng),甚至喪失理性或忘乎所以,易違章作業(yè)導(dǎo)致發(fā)生事故。
怎樣才能提高企業(yè)員工安全文化素質(zhì),增強(qiáng)安全意識(shí),強(qiáng)化安全第一思想,預(yù)防為主的自覺行動(dòng),樹立安全責(zé)任心。由被動(dòng)型的“要我安全”逐漸向主動(dòng)型“我要安全”的意識(shí)轉(zhuǎn)移,使遵章守紀(jì)的自覺性才會(huì)落到實(shí)處。我們覺得要在以下六個(gè)方面大力開展工作:
1、企業(yè)必須設(shè)置安全教育機(jī)構(gòu),配置專職人員,結(jié)合企業(yè)的報(bào)刊、電視、廣播、安全教育室、宣傳欄等陣地,規(guī)劃安全教育,廣泛宣傳黨和國家安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī),行業(yè)和企業(yè)安全規(guī)章制度,以及安全生產(chǎn)中好人好事、好經(jīng)驗(yàn)好做法,營造崇尚員工安全意識(shí)的內(nèi)外部環(huán)境和所需的“土壤”。
2、要充分利用“工傷事故”這塊資源,制作活生生的安全展板(展板上有血淋淋的現(xiàn)場(chǎng)照片或圖片、清楚的事故經(jīng)過、分析透徹的事故原因、認(rèn)真吸取的事故教訓(xùn)和防止或杜絕事故重復(fù)發(fā)生措施)定期巡展,;請(qǐng)事故責(zé)任者和傷者或者親屬“現(xiàn)身”說法談教訓(xùn);特別是新入廠員工的三級(jí)安全教育,良好的三級(jí)安全教育會(huì)在新進(jìn)員工頭腦中留下最深刻的印象,在今后的工作中會(huì)對(duì)安全生產(chǎn)有足夠的重視,做到時(shí)刻想到安全。
3、認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)《安全規(guī)程》和《安全技術(shù)》并定期考試,能實(shí)現(xiàn)安全意識(shí)由量到質(zhì)的飛躍。通過學(xué)習(xí),積累、增長(zhǎng)安全知識(shí),安全意識(shí)的積極能動(dòng)性才會(huì)被釋放、激發(fā)。通過學(xué)習(xí)過程中的感覺、知覺,使表象不斷上升為概念、判斷、推理,并運(yùn)用邏輯的、理智化的思維活動(dòng),將安全意識(shí)形成系統(tǒng)化、體系化、高度自覺化的理論體系和思想,能積極有效地指導(dǎo)人們的行為活動(dòng)方向,為避免事故和差錯(cuò)奠定良好的心理預(yù)控思想。
4、要認(rèn)真開展班組安全活動(dòng)。“安全活動(dòng)”是在安全生產(chǎn)的長(zhǎng)期實(shí)踐中得出的預(yù)防事故的有效措施,是班組安全管理的重要內(nèi)容。它為班組成員提供了安全思想、信息、技術(shù)、措施的交流場(chǎng)所,要求參加者發(fā)言,說出自己內(nèi)心的認(rèn)識(shí)、感知和印象。通過大家的語言、思想交流、推理和判斷,把個(gè)人心理的感性認(rèn)識(shí)最終轉(zhuǎn)變?yōu)樘岣甙踩庾R(shí)的推動(dòng)力。安全活動(dòng)需要認(rèn)真組織、合理安排,不能流于形式,管理人員和領(lǐng)導(dǎo)干部要參加班組安全活動(dòng)。班組安全活動(dòng)要結(jié)合實(shí)際并有針對(duì)性,對(duì)事故和事件應(yīng)做到“舉一反三”,從事故和事件中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),用科學(xué)的方法預(yù)防類似事故和事件的發(fā)生。這樣才能開啟每個(gè)人安全意識(shí)中的預(yù)見性和反思性,使安全意識(shí)的深度、廣度得到發(fā)展,讓安全意識(shí)的積極能動(dòng)性得以發(fā)揮。
5、提高“班前會(huì)”的效率,潛意識(shí)能為安全行為護(hù)航。“班前會(huì)”是安全管理中的一項(xiàng)有效措施,對(duì)提高安全意識(shí)來講,“班前會(huì)”開得好還能產(chǎn)生“定勢(shì)現(xiàn)象”。如檢、搶修或“動(dòng)火“等危險(xiǎn)性作業(yè),能認(rèn)真開好“班前會(huì)”,對(duì)工作任務(wù)和內(nèi)容分工、安全注意事項(xiàng)等做細(xì)致、合理、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕淮才?,那么此?xiàng)工作一定能安全、順利地完成。這是一種未被員工自覺意識(shí)到的意識(shí)活動(dòng),也就是潛意識(shí)。這種潛意識(shí)所發(fā)出的能量不容忽視,它能為安全行為保駕護(hù)航。經(jīng)常地運(yùn)用和開發(fā)潛意識(shí)會(huì)使其向顯意識(shí)轉(zhuǎn)化。
6、嚴(yán)肅考核習(xí)慣性違章,消除安全經(jīng)驗(yàn)意識(shí)。辯證唯物主義認(rèn)為:經(jīng)驗(yàn)意識(shí)是人類意識(shí)的特殊結(jié)構(gòu),它由以往的生活經(jīng)驗(yàn)、日常常識(shí)和樸素的感性知識(shí)構(gòu)成,很顯然,安全意識(shí)中也包括這種經(jīng)驗(yàn)意識(shí)。而且正是經(jīng)驗(yàn)意識(shí)的左右,使習(xí)慣性違章屢禁不止。只有通過嚴(yán)肅考核習(xí)慣性違章和不斷學(xué)習(xí)才能消除它的影響。另一方面,嚴(yán)肅考核習(xí)慣性違章也將逐步形成一種“人人講安全,人人管安全”的良好安全氛。
從員工對(duì)安全管理的態(tài)度來分析,其過程為:服從→同化→內(nèi)化3個(gè)階段。服從,即指?jìng)€(gè)人為避免懲罰而按照要求、規(guī)范采取的表面行為。這說明新工人對(duì)規(guī)程、管理制度剛開始的執(zhí)行只是表面服從,然后才會(huì)受班組中其他人的思想行為的同化,最終從內(nèi)心深處接受安全規(guī)章和制度。這說明嚴(yán)肅的獎(jiǎng)罰會(huì)深刻影響一個(gè)人對(duì)安全的態(tài)度和意識(shí)。
通過圍繞上述六方面扎實(shí)開展工作,有效的避免員工安全意識(shí)中存在的負(fù)面意識(shí)類型,企業(yè)的安全績(jī)效一定會(huì)得到有效的提升。