??? 4訓練計劃
??? 一旦完成必要性分析和資源分析完成,計劃人員分工完畢,就可開始計劃過程。它包括以下幾步:
??? 確定范圍
??? 選擇訓練類型
??? 確定成本和責任
??? 編制說明
??? 重新改進目標
??? 4.1確定范圍
??? 確定范圍就確定了訓練的基礎。確定訓練范圍包括分析六種與工廠和訓練相關(guān)的六個條件。它們是(1)操作(2)參加組織(3)人員(4)危險(5)地理區(qū)域(6)真實程度
??? 1.操作
??? 確定操作范圍要求參加者完成特定反應任務。當分析過程已經(jīng)辨識出訓練的整體任務,要確定出其中特定任務或操作。
??? 2.參加組織
??? 進一步明確范圍,需要辨識參加操作的各種組織。一旦確定某種操作,能辨識所有參與的組織。
??? 3.人員
??? 明確參加訓練的組織,也就可確定這些專門人員。
??? 4.危險
??? 關(guān)于有關(guān)危險類型,要考慮兩個因素:危險必須具體;確定風險程度。
??? 5.地理區(qū)域
??? 訓練地理區(qū)域應該是危險發(fā)生和采取實際反應行動的合理地點。
??? 6.真實程度
??? 真實程度是指緊張程度、復雜性和時間壓力等,真實程度必須在計劃早期階段確定。
??? 4.2選擇訓練類型
??? 完成以前步驟,可以選擇訓練類型。當確定一個類型訓練,要考慮到前面概括的訓練、演習循環(huán)。先進行簡單的訓練,再上升到復雜的訓練。例如,在功能訓練之前,應進行一個或更多桌上訓練。這種漸進式方法保證訓練的復雜性不超過參加者執(zhí)行任務的能力。
??? 四種訓練和演習每一種在目的、真實性、范圍和需要資源存在差異。比較訓練的不同要求和訓練的目的和范圍,選擇出最佳訓練類型。
??? 定向訓練——局限于最初實施、重大修訂或關(guān)鍵人員變動之后對計劃的審查。
??? 桌上訓練——最好使用,訓練者目的限于解決出現(xiàn)的問題、不同組織之間的協(xié)調(diào)和領(lǐng)導技能。
??? 功能訓練——當技能培訓、設備充分性或程度測試時使用。他們的優(yōu)點是具有高度真實性。因為功能演習限制參加組織人員和操作的數(shù)目,資源數(shù)量遠小于全范圍訓練。
??? 全范圍訓練——考慮到成本和長期準備時間,只限于一年一次。這些訓練測試多組織、多機構(gòu)相互協(xié)調(diào)的情況。
??? 4.3確定成本和責任
??? 早期計劃也是討論訓練預計成本和責任的問題。成本涉及到計劃和進行訓練的每一步,包括人員、設備和其他花費。當有廠外組織參與時,必須明確解決誰負責訓練中各種花費的問題。進行訓練所需要的資金必須在工廠每年預算中考慮到,以保證訓練計劃得以實施。在功能訓練和全范圍訓練中,應該辨識出每個人的義務。在進行訓練前應討論保險額,保證因為訓練引起人員或財產(chǎn)損失事故時有充分的保險額。
??? 4.4制定目的說明
??? 在計劃過程中重要的一步是編制訓練目的說明。這個說明必須清楚簡單說明訓練中要完成什么。所寫目的主要來自必要性分析內(nèi)容,并加入確定操作范圍和組織時得到的信息。應該辨識如下:
??? 檢測計劃要素
??? 涉及操作
??? 參加組織
??? 常見的目的說明如下:
??? 目的說明
??? 本項訓練的目的是測試室內(nèi)火災反應程度的充分性,通過如下方法(1)通知消防局、消防反應小隊和應急運作中心人員(2)記錄這些組織的反應時間(3)觀察這些組織之間的通訊聯(lián)絡程序(4)評估各種組織之間的工作的協(xié)調(diào)性。給出測試的計劃要素:室內(nèi)火災反應程序。有關(guān)操作:通知人員、應急人員反應、各組織通訊聯(lián)絡和協(xié)調(diào)。參加組織有:消防部門、消防反應小組和應急運作中心人員。
??? 4.5優(yōu)化反應目標
??? 前面討論目的說明書可作為確定執(zhí)行訓練中專項目標。這些目標然后用于確定訓練參加者的行動。當訓練時計劃要素的目的說明已確定,優(yōu)化目標會使目標更清楚。使用前面例子,關(guān)于通知程序的測試部分的一些目標可能是:
??? 1.評價現(xiàn)場一線員工消防報告程序
??? 2.評價工廠報警系統(tǒng)在緊急時使用情況
??? 3.評價與消防部門接觸時程序的可靠性
??? 一旦預計訓練的所有操作目標已經(jīng)確定,下一步是確定訓練參加者完成這些目標的預期專門行動。這些預期行動很重要,因為他們確定了必須完成什么訓練場景(引發(fā)行動)和測試參加者實際反應的標準。可被一線員工執(zhí)行的是:
??? 1.員工發(fā)現(xiàn)火情,能找到最近的報警器
??? 2.員工警告臨近區(qū)員工
??? 3.通知監(jiān)察員發(fā)生火災的性質(zhì)、位置和程度
??? 優(yōu)化目標和確定預期行動實際過程,相當簡單。通過審查應急計劃的相應部分(通過目的說明辨識),依據(jù)需要分析的信息和訓練范圍和類型,可能確切辨識出訓練要預測什么和評價什么。計劃中專門程序?qū)⒈鎰e出那些滿足訓練目標的行動。