一般認(rèn)為,企業(yè)文化是企業(yè)價(jià)值觀念和行為規(guī)范的總和,而精細(xì)化管理是煤礦企業(yè)提高管理水平的必然選擇,對(duì)精細(xì)化管理與煤礦企業(yè)文化建沒(méi)之間的關(guān)系進(jìn)行系統(tǒng)探討,有利于理清煤礦企業(yè)文化建設(shè)的思路,充分發(fā)揮精細(xì)化管理在煤礦企業(yè)文化建設(shè)中的積極作用,精細(xì)化管理作為一種管理思想和方法,構(gòu)成了煤礦企業(yè)文化形成的管理基礎(chǔ),是煤礦企業(yè)文化的重要內(nèi)容,而煤礦企業(yè)文化的建沒(méi)水平則對(duì)精細(xì)化管理的實(shí)施起著重要的制約作用。精細(xì)化管理本身不僅是構(gòu)成煤礦企業(yè)文化的重要內(nèi)容,而且日益成為了煤礦企業(yè)文化建設(shè)的有力手段。盡管大部分煤礦企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的重要意義,并在文化建設(shè)中投入了大量的人力、財(cái)力和物力,但仍然存在著一些難以解決的問(wèn)題。比如,仍然比較偏重外在的表面形式,文化建設(shè)僅僅成為空洞的口號(hào),企業(yè)文化單純地成為“領(lǐng)導(dǎo)的文化”,得不到員工的認(rèn)同,文化建設(shè)缺乏個(gè)性,每個(gè)煤礦的文化建設(shè)無(wú)論是內(nèi)容上還是形式上都較為相似,缺乏特色,無(wú)法與煤礦實(shí)際緊密結(jié)合,精細(xì)化管理作為一種先進(jìn)的管理方法,凸顯了其量化、細(xì)化的優(yōu)點(diǎn),尤其是其重細(xì)節(jié)、重過(guò)程、重落實(shí)、重效果等管理特征,因此,開(kāi)展精細(xì)化管理的企業(yè)文化建設(shè)已成為煤礦企業(yè)文化建設(shè)的必然趨勢(shì)和現(xiàn)實(shí)選擇。
精細(xì)化管理是一種將精細(xì)化管理思想和作風(fēng)貫穿于企業(yè)所有工作環(huán)節(jié)的管理模式,這種模式必將各項(xiàng)管理活動(dòng)和作業(yè)流程推向深入,并進(jìn)而改變員工的價(jià)值觀念和行為方式,因此,加強(qiáng)煤礦文化建設(shè)離不開(kāi)精細(xì)化管理,要在實(shí)施精細(xì)化管理的過(guò)程中,通過(guò)開(kāi)展全員培訓(xùn),切實(shí)提高員工的認(rèn)識(shí)水平,要向全體員工灌輸精細(xì)化管理的重要意義,利用各種形式讓員工了觧精細(xì)化管理的內(nèi)涵,全面把握精細(xì)化管理思想的精髓,從思想上要求員工形成精細(xì)化的思維方式,將精細(xì)化管理的理念植根于員工的心中,要教育員工按照精細(xì)化的要求認(rèn)真做好毎一件小亊,要將微不足道的工作做到完美,追求卓越,樹(shù)立“細(xì)節(jié)決定成敗” 的理念。正是這些小亊和細(xì)節(jié)決定了煤礦企業(yè)能否安全生產(chǎn),因此,精細(xì)化管理不僅是一種思想、一種管理方法,更是一種管理理念,是一種管理文化,是構(gòu)成煤礦企業(yè)文化的重要內(nèi)容,煤礦企業(yè)只有著力培養(yǎng)這種精細(xì)化的管理文化,才能做到本質(zhì)安全。
精細(xì)化管理最基本的特征,就是重細(xì)節(jié)、重過(guò)程、重基礎(chǔ)、重具體、重落實(shí)、重質(zhì)量、重效果,講究專(zhuān)注地做好每一件事,在每一個(gè)細(xì)節(jié)上精益求精。精細(xì)化管理是煤礦企業(yè)管理的必然趨勢(shì)。長(zhǎng)期以來(lái),人們認(rèn)為“煤礦是以粗放型的生產(chǎn)方式生產(chǎn)粗放型產(chǎn)品”,熟不知,煤礦生產(chǎn)組織是一個(gè)多系統(tǒng)、多崗位、多工程、多地質(zhì)條件變化的復(fù)雜的系統(tǒng)工程,是自然科學(xué)與人文科學(xué)的有機(jī)結(jié)合。在生產(chǎn)組織的過(guò)程中,任何一個(gè)系統(tǒng)和一個(gè)崗位上的疏忽、麻痹、僥幸、違規(guī)操作,瞬間都可能導(dǎo)致事故的發(fā)生,是一個(gè)從量變到質(zhì)變的過(guò)程,每一個(gè)小的細(xì)節(jié)的疏忽都可能引起一次大的安全事故。精細(xì)化管理正是通過(guò)加強(qiáng)對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)的管理,及時(shí)查堵漏洞,大到一條巷道,小到一顆螺絲.都根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求從嚴(yán)從細(xì)管理,使安全文化理念滲透到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的每個(gè)人、每個(gè)環(huán)節(jié),為職工編織起一道安全防護(hù)網(wǎng)。只有把小的地方看得到、做得細(xì)、做得精,才能保證安全長(zhǎng)效。因此,煤礦企業(yè)的安全文化建設(shè)必須倡導(dǎo)高度的責(zé)任心、敬業(yè)精神和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作態(tài)度,要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求把每一項(xiàng)細(xì)小的工作落到實(shí)處,不斷提高工作質(zhì)量,才能保證安全生產(chǎn)。
精細(xì)化管理制度是精細(xì)化管理實(shí)施的根本保證,精細(xì)化管理要求建立和完善精細(xì)化管理制度體系,從班組到崗位,全面開(kāi)展管理制度的精細(xì)化,一般而言,精細(xì)化管理要從每個(gè)崗位職責(zé)的細(xì)化量化開(kāi)始,崗位是企業(yè)的基礎(chǔ),沒(méi)有管理嚴(yán)細(xì)的崗位,就沒(méi)有作風(fēng)嚴(yán)細(xì)的企業(yè),因此,煤礦企業(yè)必須建立完善崗位標(biāo)準(zhǔn),不僅是企業(yè)定員崗位定編、材料定額,而是做到每項(xiàng)工作、每個(gè)崗位都按照“做什么,為什么做,何時(shí)做,誰(shuí)來(lái)做,怎么做,做到什么程度,誰(shuí)來(lái)檢查考核,達(dá)不到要求承擔(dān)什么責(zé)任,如何整改” 等程序和內(nèi)容,嚴(yán)格規(guī)定崗位的權(quán)力、責(zé)任、義務(wù),立足人人有亊干,事事有人管和把每件亊做好,每件亊都考核的思路,使每個(gè)崗位、每項(xiàng)工作都有章可循并形成全方位、精細(xì)化的管理績(jī)效考核體系,不僅如此,在制度落實(shí)過(guò)程中,也要堅(jiān)持做到精細(xì)化,嚴(yán)格按照企業(yè)制度的規(guī)定來(lái)管人管亊,實(shí)現(xiàn)依法按規(guī)治企,因此,精細(xì)化管理離不開(kāi)配套管理制度體系,由此而引起的制度建設(shè)自然成為企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。
煤礦企業(yè)的精細(xì)化管理固然有賴(lài)于管理制度的健全,管理責(zé)任明確和管理標(biāo)準(zhǔn)的細(xì)化,但這些只能從制度本身的完善上來(lái)保證精細(xì)化管理的落實(shí),制度的完善對(duì)精細(xì)化管理的推行起著根本性決定作用,但要保證其順利實(shí)施,還依賴(lài)于員工對(duì)精細(xì)化管理理念形成高度認(rèn)同基礎(chǔ)上的文化氛圍和環(huán)境,依賴(lài)于全體員工的執(zhí)行力,執(zhí)行力文化是企業(yè)文化的重要內(nèi)容,員工是否具有一絲不拘、不折不扣地貫徹、落實(shí)、執(zhí)行管理指令的工作作風(fēng)和工作態(tài)度,反影了執(zhí)行力文化建設(shè)水平,作為煤礦企業(yè)而言,安全源于執(zhí)行,而企業(yè)文化對(duì)員工的凝聚力和執(zhí)行力的影響在管理實(shí)踐中發(fā)揮著不可估量的作用,優(yōu)秀的企業(yè)文化孕育了優(yōu)秀的執(zhí)行力文化,優(yōu)秀執(zhí)行力文化將保證精細(xì)化管理制度的順利推行,因此,精細(xì)化管理的實(shí)施要求煤礦企業(yè)必須有良好的企業(yè)文化環(huán)境,尤其是要形成優(yōu)秀的執(zhí)行力文化,否則,精細(xì)化管理只會(huì)流于形式,而得不到貫徹落實(shí)。
總之,精細(xì)化管理與煤礦企業(yè)文化建設(shè)是一種相互作用,相互影響的關(guān)系,一方面精細(xì)化管理本身及其制度是構(gòu)成煤礦企業(yè)文化的重要內(nèi)容,是企業(yè)文化理念與管理實(shí)際相結(jié)合的載體,是企業(yè)文化建設(shè)的保障,同時(shí)又是加強(qiáng)煤礦企業(yè)文化建設(shè)的有力手段,另一方面,優(yōu)秀的企業(yè)文化又是精細(xì)化管理的前提,是增強(qiáng)對(duì)精細(xì)化管理認(rèn)同的必要條件,是提高精細(xì)化管理制度執(zhí)行力的保證。