二、有效的安全教育是安全文化建設(shè)的關(guān)鍵
提高全員安全素質(zhì),最根本的手段就是強(qiáng)化安全培訓(xùn)教育,這也是搞好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)和關(guān)鍵所在。人是生產(chǎn)力三要素中最活躍、潛力最大、可塑性最強(qiáng)的因素。人是安全生產(chǎn)的主體,人的不安全行為是事故發(fā)生的最大隱患,只有加強(qiáng)對(duì)人的安全培訓(xùn)教育,不斷強(qiáng)化人的安全意識(shí),提高人們的安全文化素質(zhì),增強(qiáng)人們的防范意識(shí),才能筑起牢固的安全生產(chǎn)的思想防線,才能從根本上解決安全生產(chǎn)中存在的最大隱患——思想上的麻痹松懈、心理上的僥幸,才能提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí),才能把安全工作擺在講政治、促發(fā)展、保穩(wěn)定的大局高度。認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),就要樹(shù)立安全來(lái)自教育和培訓(xùn)的理念,就要落實(shí)好各項(xiàng)具有針對(duì)性和實(shí)效性的安全教育培訓(xùn)工作。利用一切可以利用的時(shí)間和方式,以操作規(guī)程、職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)為主要教育內(nèi)容,以提高廣大干部職工的安全操作水平、強(qiáng)化其自主保安意識(shí)、全面提升全員安全素質(zhì)為最終目的,建立嚴(yán)格的學(xué)習(xí)、考核制度,教育職工充分認(rèn)識(shí)到“安全就是效益、安全就是政治、安全就是穩(wěn)定、安全就是發(fā)展”的思想,最大限度地減少人的不安全行為,推行自主安全管理,實(shí)現(xiàn)由“強(qiáng)迫型”向“自主型”管理模式的轉(zhuǎn)變,充分體現(xiàn)“我要安全”的自覺(jué)性、主動(dòng)性,逐步使每個(gè)人時(shí)時(shí)處處事事都把安全記在心上,落實(shí)在行動(dòng)上,做到人人都能“自主管理”、“不傷害別人”、“不傷害自己”、“不被別人傷害”、“我保護(hù)他人不被傷害”。在企業(yè)內(nèi)創(chuàng)造一個(gè)充分體現(xiàn)“安全第一”的思想氛圍,使其深入每個(gè)職員心中,形成一個(gè)互相監(jiān)督、互相制約、互相指導(dǎo)的安全管理體系。只有這樣才能促進(jìn)安全文化的建設(shè),為企業(yè)的安全生產(chǎn)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 三、行為習(xí)慣的培養(yǎng)離不開(kāi)持續(xù)的檢查和監(jiān)督
一切安全事故都存在管理責(zé)任。管理人員應(yīng)具備這種責(zé)任意識(shí)。然而,在一些企業(yè),出現(xiàn)事故或追究管理責(zé)任時(shí),管理人員往往覺(jué)得委屈,自認(rèn)為該做的都做了,甚至完全責(zé)怪和歸咎于當(dāng)事人,這種思維不利于安全管理的提高,管理應(yīng)如同家長(zhǎng)與孩子的關(guān)系,孩子犯錯(cuò),家長(zhǎng)有責(zé),天經(jīng)地義。例如,某企業(yè)一名操作員因?yàn)檫`章發(fā)生事故,在調(diào)查時(shí),幾乎找不出有管理方面的明顯缺失,無(wú)論從安全文擋、培訓(xùn)教育、考核、監(jiān)督、檢查等環(huán)節(jié)都一應(yīng)具全,甚至事發(fā)前班長(zhǎng)對(duì)以往類(lèi)似案例還專(zhuān)門(mén)做了強(qiáng)調(diào),當(dāng)事人也坦承純屬自己原因造成。但是,當(dāng)事人在談到對(duì)事故的感受時(shí),有如下細(xì)節(jié):原來(lái)他平時(shí)作業(yè)或遇到檢查時(shí)一般都會(huì)按章操作,但也經(jīng)常因?yàn)樨澘?在僥幸心理作用下,會(huì)不自覺(jué)的省略一些動(dòng)作,正因?yàn)闆](méi)有養(yǎng)成規(guī)范的動(dòng)作習(xí)慣,事發(fā)時(shí)剛好聽(tīng)到身上的電話響起,慌亂中忽略了規(guī)定速度的控制,結(jié)果發(fā)生事故。這起事故雖然直接原因是員工違章,但平時(shí)沒(méi)有養(yǎng)成規(guī)范操作習(xí)慣是深層次的基本原因。相類(lèi)似原因發(fā)生的事故在企業(yè)是比較常見(jiàn)的,表面看似乎是員工個(gè)人行為,與管理責(zé)任無(wú)關(guān),其實(shí),培養(yǎng)和糾正員工的操作和行為習(xí)慣是安全管理的重要環(huán)節(jié)。就如同家長(zhǎng)監(jiān)督孩子培養(yǎng)起床刷牙習(xí)慣一樣,要讓孩子懂得刷牙的好處、要領(lǐng),偶爾檢查一、二次是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。心理學(xué)家研究顯示,要改變或培養(yǎng)成年人某種行為習(xí)慣,一般需全程監(jiān)督28天左右的時(shí)間。因此,安全管理,讓員工掌握“應(yīng)知、應(yīng)會(huì)”僅僅是前提,通過(guò)持續(xù)有效的檢查監(jiān)督,培養(yǎng)員工安全的行為習(xí)慣才是關(guān)鍵。當(dāng)然,如果安全文化已經(jīng)形成,周?chē)膯T工會(huì)自發(fā)性地參與監(jiān)督,管理將隨之淡化。
四、全員參與才能構(gòu)建企業(yè)安全文化
安全隱患是隨著時(shí)間、空間、環(huán)境的改變而動(dòng)態(tài)產(chǎn)生的,正因如此,現(xiàn)代安全理論認(rèn)為,期望徹底消除安全隱患只能是從業(yè)人員永遠(yuǎn)追求的目標(biāo)。這也是往往發(fā)生事故以后,人們感嘆“千金難買(mǎi)早知”的緣故之一。
如何查找和發(fā)現(xiàn)安全隱患,相信是企業(yè)安全管理最為困擾的難點(diǎn)之一。許多企業(yè)還采取專(zhuān)門(mén)制訂隱患排查制度、成立排查小組等措施。制度措施固然重要,但是如果忽視了調(diào)動(dòng)全員參與的積極性,隱患查找工作將顯得更為被動(dòng)。我們?cè)囅?比如在碼頭行業(yè),要查找現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境和作業(yè)過(guò)程中的安全隱患,最直接、準(zhǔn)確的信息來(lái)源應(yīng)該是現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的司機(jī)、理貨、調(diào)度等一線人員,因?yàn)樗麄兊膶?zhuān)業(yè)水平和現(xiàn)場(chǎng)的熟悉程度往往強(qiáng)于管理人員,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)辯認(rèn)能力也相對(duì)準(zhǔn)確到位,其次,有限的管理人員也不可能顧及或及時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)、隨處可能產(chǎn)生的安全隱患。這種狀況下,全員是否主動(dòng)參與就顯得非常重要。在企業(yè)的安全文化沒(méi)有形成之前,采取必要的激勵(lì)手段調(diào)動(dòng)員工積極性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、消除一些安全隱患,這是非常必要的。
然而,也許受傳統(tǒng)的本位、中庸等落后觀念的影響,不排除部分員工甚至管理人員存在一種錯(cuò)誤的思想,忌諱觸及自身或他人存在的安全問(wèn)題,這種思想對(duì)企業(yè)的安全文化建設(shè)是非常不利的,它的直接后果是,不敢坦承面對(duì)自身問(wèn)題,漠視周?chē)牟话踩袨?使一些人的不安全隱患沒(méi)有得到及時(shí)的曝露和遏止,最終不但影響企業(yè)的安全目標(biāo)、影響安全文化建設(shè),還將嚴(yán)重阻礙企業(yè)其它方面的持續(xù)改善。
因此,企業(yè)安全文化建設(shè),在強(qiáng)化員工的安全理念、完善安全制度、規(guī)范安全行為的同時(shí),在物質(zhì)和人文教育方面,也應(yīng)相應(yīng)投入,創(chuàng)造和諧的勞資關(guān)系、增強(qiáng)員工的歸宿感、提高員工的思想境界,這樣,才能促進(jìn)全員參與,構(gòu)建企業(yè)的安全文化。
企業(yè)安全文化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,要使安全文化融入每個(gè)員工的意識(shí)中并成為自覺(jué)行動(dòng),就要通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培養(yǎng)職工自我安全意識(shí)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要各個(gè)部門(mén)、多種形式、方方面面的工作共同來(lái)完成。既要有強(qiáng)有力的思想政治工作來(lái)引導(dǎo),也要有行政處罰手段作輔助,兩者缺一不可。通過(guò)采取通俗易懂的形式和手段,潛移默化的強(qiáng)化員工的安全意識(shí)。如在廠區(qū)醒目位置粘貼安全標(biāo)語(yǔ),舉辦安全演講和安全知識(shí)問(wèn)答、合理化建議等活動(dòng)和各種各樣激勵(lì)政策,逐漸培養(yǎng)起全體職工的自我安全意識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí)不斷改變舊的思想理念,不斷創(chuàng)新管理模式,適應(yīng)新形式下的安全管理。因此,安全文化是企業(yè)安全生產(chǎn)的需要,是企業(yè)生存和發(fā)展的保障。只有這樣,才能搞好企業(yè)的安全管理,才能保證企業(yè)的安全生產(chǎn)順利進(jìn)行,才能使企業(yè)獲得較大的經(jīng)濟(jì)效益和較強(qiáng)的生命力。