時(shí)常聽到基層管理者提及一些鬧心事：哪兒哪兒臨時(shí)用電又違規(guī)了，某某施工現(xiàn)場“三違”現(xiàn)象頻現(xiàn)……如何根治類似安全頑疾?著實(shí)是個(gè)讓人頭疼的問題!

　　然而，不久前筆者參加單位組織的臨時(shí)用電專項(xiàng)檢查時(shí)，意外發(fā)現(xiàn)某供電所作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的讓人無可挑剔：從初始的報(bào)裝檔案，到最終MIS系統(tǒng)的電量顯示，一應(yīng)俱全，無一紕漏。問及所長的做法，居然只是簡簡單單一句話：“按著標(biāo)準(zhǔn)來，讓大家一點(diǎn)一點(diǎn)養(yǎng)成習(xí)慣就行啦!”

　　實(shí)踐告訴人們，員工作業(yè)行為與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之間的差距是影響安全的主要因素，而讓標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣則是抵達(dá)安全的直通車。

　　但習(xí)慣的養(yǎng)成不是一蹴而就的，其過程通常存在三大障礙：一是不知標(biāo)準(zhǔn)，二是知標(biāo)準(zhǔn)卻不能準(zhǔn)確掌握，三是知標(biāo)準(zhǔn)，也能掌握，但不愿認(rèn)真執(zhí)行。

　　如何打破這三重障礙，養(yǎng)成良好的習(xí)慣呢?這就需要在“引”字上狠下功夫。一是引“知”。首先是知標(biāo)準(zhǔn)，要學(xué)標(biāo)貫標(biāo)，著力提升員工的技術(shù)業(yè)務(wù)能力，全面掌握安全工作標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的具體要求。其次是知風(fēng)險(xiǎn)，需要讓每一位員工清楚的知道降低標(biāo)準(zhǔn)的危害：技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的降低會(huì)影響的工程的質(zhì)量，管理標(biāo)準(zhǔn)的降低會(huì)影響企業(yè)的信譽(yù)，作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的降低會(huì)危及員工的生命……二是引“行”，一方面要在“控”上下功夫，用制度的規(guī)范和約束，嚴(yán)把安全風(fēng)險(xiǎn)源頭;同時(shí)要在“嚴(yán)”上下功夫，要對(duì)安全事故定責(zé)、追責(zé)，既處理責(zé)任者，又考核管理者。這就要求我們的管理人員 “身正”和“自身硬”，既要充分做好“傳幫帶”工作，又要大膽管理，對(duì)于違反標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象要堅(jiān)決予以糾正，以知引行，不斷縮小職工作業(yè)行為與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之間的差距。

　　當(dāng)然，“引”也要講究方式和方法。其中圖示法最為常用，圖片形象直觀，文字說明簡練，作為一種無聲的提醒，標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)展板則一目了然，好學(xué)好記，風(fēng)險(xiǎn)警示展板能隨時(shí)提醒和糾正自身的不良習(xí)慣;可采用考核法，通過每日一題，每周一練，每月一考，每季一賽的方法，引導(dǎo)員工樂于接受、善于應(yīng)用，直至熟練掌握;也可采用樣板法，通過樹榜樣、傳經(jīng)驗(yàn)、參觀樣板工程，形成示范效應(yīng)，營造“比、學(xué)、趕、超”的良好氛圍，有力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的開展;還可采用懲戒連帶法，通常采用團(tuán)隊(duì)?wèi)土P的方式，能夠更有效的形成監(jiān)督體系，遠(yuǎn)比個(gè)人處罰更為有效。

　　總之，讓標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣，讓習(xí)慣符合標(biāo)準(zhǔn)，不只是口號(hào)，更需要持之以恒、聚沙成塔式的行動(dòng)。而一旦一種良好的習(xí)慣得以形成，遠(yuǎn)比任何外力更富成效。