小張有段時(shí)間因家庭原因，思想上一時(shí)想不開，成天悶悶不樂，上班心不在焉，操作馬馬虎虎，成為了要重點(diǎn)防范的“不安全因素”?？勺罱垍s像換了一個(gè)人似的，上班精神抖擻，操作標(biāo)準(zhǔn)利落，上個(gè)月還被評(píng)為單位的“安全操作能手”。

　　原來，8月中旬的一天，小張?jiān)趰徫簧闲牟辉谘?，操作馬馬虎虎，班長(zhǎng)當(dāng)即靠上去做他的思想工作，并到他家與他的妻子一塊對(duì)他進(jìn)行“心”與“心”的溝通和交流?？粗鴿M臉期待的妻子，風(fēng)塵仆仆的工友，聽著一句句溫馨親切的疏導(dǎo)，小張思想上的“冰疙瘩”融化了。由此可見，安全管理要善治“心病”。

　　溫馨的疏導(dǎo)勝于嚴(yán)控和處罰。情緒不好或精神狀況欠佳的職工，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都要給予重視，并視情況給予心理疏導(dǎo)，確保其快樂地投入工作。顯而易見，通過實(shí)施心理疏導(dǎo)，能取得看不見的效益，大大提升本質(zhì)安全水平。而一味的對(duì)其嚴(yán)格監(jiān)控，或一旦犯錯(cuò)就處罰，就會(huì)適得其反，更容易激發(fā)其不滿情緒，產(chǎn)生逆反心理，即使職工在處罰的威懾力之下遵守規(guī)章制度，也必定不是自覺的遵守，違章行為有可能還會(huì)發(fā)生，監(jiān)控與處罰只能治標(biāo)不治本。唯有從心理上疏導(dǎo)，才能如春風(fēng)化雨，化解心中的“冰疙瘩”，如春風(fēng)吹散他們心中的“霧霾”，使他們心情愉悅的投入到工作中。

　　安全管理工作從善治“心病”。 善治“心病”善于發(fā)現(xiàn)“心病”，這就要注重人文關(guān)懷，堅(jiān)持經(jīng)常深入職工生活，關(guān)注其身體、生活狀況，傾聽職工呼聲，為職工解決實(shí)際問題，與職工群眾打成一片，只有這樣，職工才敢把心里話告訴你，才能了解職工在想什么，從而及時(shí)排查造成職工心理矛盾、障礙等“心病”因素，對(duì)員工出現(xiàn)的“心病”及時(shí)疏導(dǎo)治理，這樣治“心病”對(duì)安全工作來才有針對(duì)性，才能使職工產(chǎn)生共鳴，才能起到心理疏導(dǎo)治療“心病”的作用，克服外界因素帶來的心理障礙，才能使職工以正常平和的心理、健康向上的心態(tài)，把所有的精力用在安全工作上，避免安全事故的發(fā)生，保證本人、他人、生產(chǎn)安全。

　　善治“心病”是安全管理標(biāo)本兼治之策。“心病”乃由“心理隱患”所致，在現(xiàn)實(shí)生活中，來自家庭、工作、生活上的壓力，都有可能讓職工產(chǎn)生心理負(fù)擔(dān)，與家人、鄰里、同事之間發(fā)生糾紛、鬧矛盾等等都會(huì)導(dǎo)致職工產(chǎn)生壓抑、煩躁和苦悶的情緒，這種“心理隱患”就會(huì)導(dǎo)致安全事故的發(fā)生。由于“心理隱患”是隱形和不容易察覺的，這就需要安全管理者要善治“心病”，并使之形成機(jī)制，在對(duì)違章者按安全規(guī)章制度進(jìn)行處罰的同時(shí)，各級(jí)心理疏導(dǎo)者一定要深層次挖掘職工違章的心理因素，以達(dá)標(biāo)本兼治。

　　心理疏導(dǎo)治理“心病”，不僅可以使廣大職工的思想得到及時(shí)疏導(dǎo)，困難得到及時(shí)解決，而且還可以極大地調(diào)動(dòng)廣大職工的工作積極性，增強(qiáng)他們的主人翁意識(shí)，力促企業(yè)健康安全快速發(fā)展。