安全心理學是研究發(fā)生事故過程中人的心理活動規(guī)律的科學。復雜心理現(xiàn)象可以概括為心理過程和人的個性心理特征兩個方面。人的心理過程包括反映客觀現(xiàn)實的認識過程和對待以及改造客觀現(xiàn)實的意向過程。認識過程主要包括人的感知和思維過程，感知和思維過程都是人們認識客觀事物時的心理活動。意向過程包括人們的情感、意識和注意等心理現(xiàn)象。

    個性心理特征是一個人在心理活動中所表現(xiàn)出來的比較穩(wěn)定的特征。性格是個性心理特征的核心，是一個最鮮明、最重要的區(qū)別于他人的個性心理行為方式。氣質指的是一個人在他的心理活動和動作中所表現(xiàn)的某些關于強度、靈活性、穩(wěn)定性和敏捷性等方面的心理特征的綜合，其清楚地表現(xiàn)在情緒和情感的發(fā)生速度、向外表現(xiàn)的強度以及動作速度的穩(wěn)定性等方面。

    由于各種過程總要發(fā)生在具體人的身上，從而帶有其本身特點。例如在同樣外界條件下，甲善于學習，掌握操作技能快；而乙則花了很大精力遲遲不能掌握同樣的技能。這就是能力的差異。甲工作認真，一絲不茍、精益求精；乙干活粗枝大葉，馬虎了草，得過且過，就是甲乙性格的不同。甲遇事沉著、冷靜；乙則輕浮、毛燥，這是甲與乙氣質的不同。一個職工的能力、性格、氣質與安全生產密切相關。

    心境對職工安全行為有影響。所謂心境，是一種比較持久情感狀態(tài)，如心情不舒暢，郁郁寡歡，體育館煩躁；心情輕松，舒適快活。心境還是人處在特別高興或特別不愉快時產生的情感所留下的余波，有時能左右職工的安全行為。積極良好的心境可以防止不安全行為的發(fā)展，從而避免事故的發(fā)生。反之，會使操作者反應變遲鈍，人為失誤增多，致使事故發(fā)生。針對職工的不同性格特征和心境狀態(tài)，合理調整工作崗位和安排生產工作任務，能促進安全生產。

    影響HSE表現(xiàn)行為的心理狀態(tài)

    用安全心理學分析，影響HSE表現(xiàn)行為的心理狀態(tài)有以下幾種：

    1 驕傲自大，爭強好勝

    自己能力不強，但自信心過強?？傉J為自己有本領，有時感覺力不從心，但在眾人面前爭強好勝。圖虛榮，不計后果，敢于冒險作業(yè)。

    2 情緒波動，思想不集中

    受社會、家庭環(huán)境等客觀條件影響，容易產生煩躁、神志不安、思想溜號、顧此失彼、手忙腳亂；或是高度喜悅、興奮、手舞足蹈、得意忘形、導致不安全行為。

    3 技術不熟練，遇險驚慌失措

    由于操作技術不熟練，生產工藝不熟，面對突如其來的異常情況，正常的思維活動受到抑制或出現(xiàn)紊亂，束手無策，驚慌失措，甚至茫然無措。

    4 盲目自信，思想麻痹

    特別是新上崗職工和一部分有經驗的老員工，他們在安全規(guī)程面前“不信邪”，在領導面前“不在乎”，把他人提醒當成“耳邊風”，把HSE監(jiān)督管理人員的監(jiān)督視為“找麻煩”，盲目自信，自以為絕對安全，我行我素。

    5 盲目從眾，逆反心理

    看別人違章作業(yè)，他也盲目照著學。對執(zhí)行安全規(guī)章制度有逆反心理，公開頂?；虬祫e勁。

    6 枯燥，厭倦心理

    從事單調、重復性工作的人員容易產生心理疲勞、厭倦心理。

    7 錯覺、下意識心理

    這是個別的特殊心態(tài)，一旦出現(xiàn)，后果嚴重。

    8 心理幻覺

    有些職工感到自己“莫名其妙”違章，其實是人的心理幻覺所致。

    9 環(huán)境干擾，判斷失誤

    在作業(yè)環(huán)境中溫度、色差、聲響、照明等因素超出人們感覺功能的限度時，會干擾人的思維判斷，導致判斷失誤和操作失誤。

    應用安全心理學進行HSE管理

    安全心理學應用于HSE管理中，我們應重視每個人的心理特征分析，捌 注意做好非安全心理特征人員的轉化工作，根據(jù)統(tǒng)計資料分析，在施工作業(yè)中人的心理狀態(tài)，可以按照心理特征分為以下幾種類型：

    a）活潑型。表現(xiàn)為反應靈敏，適應性強，精力充沛。一般年青人、男同志、技術熟練者屬于這種類型。

    b）冷靜型。表現(xiàn)為頭腦清醒，善于思考，工作細致，行動準確，一般中年人、女同志屬于這種類型。

    c）急躁型。表現(xiàn)為反應快、膽大、遇事求成心切、工作草率，一般情況下有一定技術的男同志，屬此類型。

    d）輕浮型。表現(xiàn)為喜歡輕舉妄動、顧此失彼、工作忙亂、不重視學習，新工人中這種類型較多。

    f）遲鈍型。表現(xiàn)在反應遲緩、動作呆板、判斷能力差，一般智能低的屬于此種類型。

    在事故的統(tǒng)計分析中，a）、b）兩種類型事故發(fā)生率較低，可以稱為安全型。所以各級領導需要在培養(yǎng)人的全過程中，通過教育、作風培養(yǎng)、體育鍛煉、文化娛樂活動做好心理狀態(tài)的轉化工作，特別是要認真注意以下幾個方面：

    1） 對進行危險作業(yè)的人員，應盡量選配安全型的人員。

    2） 加強心理品質的鍛煉，心理品質包括一個人的感覺、思維、注意力、行動的協(xié)調和

    連貫、反射建立、反應能力等，這些素質都可通過培養(yǎng)得到提高，所以各級領導應將這些內容納入全面培養(yǎng)每一個勞動者的計劃之中，在組織學習技術以及實際工作中，注意對人的心理品質的培養(yǎng)。

    3）重視危險、單調、重復作業(yè)從員的心理疲勞。從管理上采取調整工作與休息時間、增加工作中的提醒次數(shù)等措施，在技術中設法改進工藝。此外，進行一定的模擬試驗，統(tǒng)計分析不同人員心理疲勞的極限數(shù)值，尋找一些防止人為失誤的具體針對措施，是很有必要的。

    4）加強和改進安全教育，提高教育效果。