3．僥幸心理

　　僥幸心理是安全生產(chǎn)的大敵，因為他是完全憑主觀想象，沒有科學根據(jù)和缺乏知識的一種表現(xiàn)。犯僥幸心理錯誤的人，多是基層少數(shù)領導和有過一段工作經(jīng)歷的人，其中以車間干部和班組長為最多。僥幸心理主要來自過于自信、經(jīng)驗主義和思想麻痹。特別是當生產(chǎn)任務重、時間緊迫、生產(chǎn)與安全發(fā)生矛盾時，只重生產(chǎn)而忽視安全。僥幸心理所表現(xiàn)的行為都是違章的。如生產(chǎn)任務重時拼設備，該修的不修；隨意修改工藝指標，進行超溫、超壓、超負荷運行；不采取可靠的安全措施、冒險動火等。

　　4．責任心不強

　　責任心強是人們做好工作的起碼條件，責任心強或差也是一個人政治素質(zhì)高低的標志。過去發(fā)生的許多事故都是因責任心不強造成的。如機泵檢修不關(guān)閉出入口閥門，高溫物料流出自燃造成火災，在石化系統(tǒng)企業(yè)中發(fā)生過多起；啟動冷卻器，給水閥門未開，造成物料高溫進罐而發(fā)生爆炸，死傷多人；多數(shù)廠都發(fā)生過跑料事故，一跑就是幾十噸，甚至數(shù)百噸，有的一次跑料長達6個班次而不能發(fā)現(xiàn)；某廠某崗位兩名工人上班后，一人擅自脫崗回家，另一人長時間脫崗打拳，結(jié)果管線破裂，崗位無人，連續(xù)跑出54噸液化石油氣，幸未遇火源，免遭一場惡性爆炸事故等。

　　責任心不強，其表現(xiàn)是很多的：如工作不認真，不嚴不細，馬馬虎虎；在工作中拖拖拉拉，消極怠工；胸無大志，上班混日子，得過且過；不熱愛本職工作，不遵守勞動紀律，不認真執(zhí)行規(guī)章制度，大錯不犯，小錯不斷等，總之缺乏責任感。這種人非但做不好工作，而且對安全生產(chǎn)是一大危脅，遲早是要發(fā)生事故的。這種人雖然為數(shù)不多，但不可忽視。一人發(fā)生事故，危害他人，危害全廠。我們應當清楚的認識到，工廠經(jīng)營的好壞，與每個人的經(jīng)濟利益息息相關(guān)，而工廠的安全好壞，則與每個人的生命安全生死悠關(guān)，切不可以工作為兒戲。

　　5．精神不集中

　　無論何人，無論做什么事，只要精神不集中，難免要出差錯。比如切菜會切手，回家會走錯門。同樣，在生產(chǎn)崗位上操作也會開錯或關(guān)錯閥門，開車會肇事等。俗話說“一心不可二用”，指的就是這個道理。精神不集中往往是被突如其來的事情占據(jù)了頭腦，引起過度思考而忽視了正在進行的工作。例如家庭問題，青年的婚姻問題，與人發(fā)生口角，工作上不順心或個人利益發(fā)生沖突等。人是有思維的，遇到問題不想是不可能的。但在工作中過多地思考其它問題，就會分散精力，影響工作或?qū)е率鹿拾l(fā)生。凡是過度思考問題的人，其表現(xiàn)為神情發(fā)呆，眼睛發(fā)直，行動遲緩和答非所問等。這就要求一起工作的人，尤其是班組長要善于觀察，及時提醒，給予糾正，以防止發(fā)生過失操作，保證安全生產(chǎn)。

　　(二)客觀因素

　　1．生理因素

　　依賴感覺器管來了解外部信息，經(jīng)過神經(jīng)纖維輸送給大腦，大腦根據(jù)收到的信息做出分析判斷，再發(fā)出行動指令，傳送給手足等運動器官，作出語言回答或行動。

　　人的感覺器官主要有：視覺(眼睛)、聽覺(耳朵)、嗅覺(鼻子)、味覺(舌)和觸覺(主要是皮膚)。人的這些器官都是有一定生理限度的。在正常情況下，人的視力有一定的范圍，超出一定的距離和角度，便會看不見或看不清，即使在有效的范圍內(nèi)，也會因光的強弱或色調(diào)的明暗或者精神狀態(tài)的影響，未看清或看錯，發(fā)生信息接收錯誤，進而導致分析判斷和行為的錯誤而發(fā)生過失。同樣人的聽覺、嗅覺、語言以至記憶，也會發(fā)生錯誤。并且隨著年齡的增長，生理功能逐步減弱。對此要有一定的認識。所以對關(guān)鍵性的崗位，關(guān)系重大的操作，應進行必要的重復或監(jiān)護制度，并要做好記錄或錄音。

　　人的意識狀態(tài)，亦即大腦活動水平。日本的橋本教授根據(jù)生理學的腦電波圖像，把人的意識水平劃為0-Ⅳ五個階段。按照每個階段對信息的處理能力，來考慮人的過錯的類型和頻率。

　　階段工是嚴重走神，意識恍惚，無精打采，不注意眼前信號，腦活動水平處于瞌睡醉酒狀態(tài)，因此產(chǎn)生過錯的可能性非常大。階段Ⅱ和Ⅲ均為正常意識狀態(tài)，其中Ⅱ精神較為松懈，注意力不是向前作用，而是作用于內(nèi)心，多處于思索發(fā)呆狀態(tài)；而Ⅲ精力旺盛，工作效率高，一般不會出錯。階段Ⅳ情緒興奮和過度緊張，注意力易集中于一點，一遇緊急情況，就驚惶失措，恐懼，大腦活動陷于混亂，因此可靠性最差。

　　基于上述情況，階段Ⅲ為最佳。但是一個人保持Ⅲ的時間并不長。這就需要相互關(guān)懷，相互提醒，將人的意識水平不斷地從其它階段拉回到Ⅲ的階段上，以防止過失發(fā)生。各級領導也要創(chuàng)造條件，使大家休息好，不要疲勞過度。每個人也要克制自己的個性，工作時精神集中，休息時好好休息。

　　2．環(huán)境因素

　　環(huán)境因素主要指作業(yè)場所的塵毒危害、工業(yè)噪聲、環(huán)境溫度及照明等。這些條件雖然不會直接導致操作人員出現(xiàn)過失，但長期在條件很差的環(huán)境下工作，會影響人的感覺器官，使其不能正常發(fā)揮作用，甚至造成功能減退。如操作環(huán)境噪聲嚴重，會影響人的聽力，不便檢查工作，在工作聯(lián)系中會因聽不清而發(fā)生誤解。。有害氣體會使嗅覺功能減退，而不易察覺小量氣體泄露，甚至易造成中毒事故。高溫環(huán)境易使人疲倦，精神不振。照明不良影響人的視野，會因看不清而失誤等。

　　環(huán)境因素好壞，會影響人的意識水平。有利的環(huán)境，如空氣新鮮，無噪聲，氣溫適宜，照明良好，環(huán)境優(yōu)美，會使人工作舒適，心情愉快，工作效率高，而很少失誤。反之環(huán)境不好，會誘發(fā)人的精神不振，注意力渙散，易疲勞等，因而工作效率低，失誤率升高，于安全生產(chǎn)不利。因此應注意改善勞動條件，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，以提高工作效率，保證安全生產(chǎn)。

　　三、人的過失預防措施

　　(一)加強安全教育培訓，提高人的安全素質(zhì)

　　(1)通過安全較育培訓，提高人的安全意識。所謂安全意識，就是安全生產(chǎn)重要性在人們頭腦中反映的程度。人對行為是由他的思想意識支配的?；厥淄?，許多事故教訓表明，往往越是安全的地方越容易發(fā)生事故，其原因正是安全系數(shù)大，導致了人們思想麻痹，安全意識減弱。人的安全生產(chǎn)的認識和態(tài)度與事故的發(fā)生之間存在著密切的聯(lián)系，對安全比較重視的企業(yè)的工作人員發(fā)生事故的概率就低，反之事故發(fā)生的概率就高。

　　有些企業(yè)存在著“生產(chǎn)有計劃，安全一句話”的現(xiàn)象。在布置、檢查、總結(jié)、評比工作時，有些企業(yè)領導只能應付幾句“要注意安全”之類的無關(guān)痛癢的話。至于到底什么地方安全，什么地方不安全，應該采取什么措施，則不甚了然。這些都是缺乏安全意識的表現(xiàn)。要克服上述現(xiàn)象，最好的辦法是加強人的安全意識教育，引導他們擺正安全與生產(chǎn)的辯證關(guān)系，牢固樹立“安全第一”的思想，這樣才能避免因為人的過失造成的事故。

　　(2)通過安全教育培訓，提高人的安全知識和安全技術(shù)水平。良好的安全意識對于安全生產(chǎn)固然重要，但如果缺乏必要的安全知識和安全操作技能，也難免會發(fā)生事故。由于不懂安全知識，沒有熟練的安全操作技術(shù)而發(fā)生的事故也為數(shù)不少。一個企業(yè)，總是處在不斷地變動和更新過程中，不但員工是不斷變動更新的，而且所采用的材料、設備、工藝、技術(shù)也在不斷發(fā)生變動和更新，因此不進行安全知識和技術(shù)的更新教育，就很難避免發(fā)生事故。

　　(3)通過安全教育培訓，促進實現(xiàn)全員安全管理和加強兩個文明建設。安全管理的效果如何，在某種意義上講，取決于廣大員工對安全的認識水平、事業(yè)心和責任感。只有人人都確實感到，搞好安全生產(chǎn)是他們切身利益所在，是與自己本身和家庭幸福息息相關(guān)的事情，是他們自己義不容辭的責任，他們才會積極行動起來，自覺地參與安全管理。因此必須通過安全教育培訓，才能使安全生產(chǎn)的思想深入人心，才能喚起人們強烈的安全意識，安全生產(chǎn)才有堅實的群眾基礎。

　　社會化大生產(chǎn)的實踐證明，設備技術(shù)越先進，對職工的實際操作技術(shù)和安全知識水平的要求就越高，安全教育培訓的任務就越重。加強安全教育培訓，提高人的自我保護意識和自我保護能力，減少或避免傷亡事故，才能促進兩個文明建設；而兩個文明建設的程度越高，反過來又會有益于安全生產(chǎn)的實現(xiàn)。

　　(4)通過安全教育培訓，加強人的工作責任感。人的責任感加強了，就能自覺克服不良習慣，工作時就會有高標準嚴要求，集中精力把工作做好，失誤便會大大減少。盡管人的性格、理想、追求各不相同，但搞好安全生產(chǎn)、保證生命安全和健康這一點則是共同的。發(fā)生了事故，工人總是直接受害者，事故的責任者有時在事故中當場受到傷害，但也有許多事故其責任者安然無恙，而造成他人傷亡。由于人的過失而造成重大事故的，是要受到法律制裁的，我國“刑法”第113條、第114條和第115條等已作了明文規(guī)定。

　　另外，人發(fā)生失誤事先是意識不到的。因此一起工作的人應互相提醒、互相督促，及時糾正不安全行為，這是非常可貴的，體現(xiàn)出對人的真正關(guān)心和愛護，也是對工作和自己負責的表現(xiàn)。