1、協(xié)助運營公司經(jīng)理的做好日常管理工作。
2、負責提供優(yōu)質(zhì)的文明服務、微笑服務,不斷提高游客滿意率。
3、合理分配保潔區(qū)域,加強保潔現(xiàn)場管理和檢查。
4、加強現(xiàn)場管理,及時處理工作中遇到的問題。
5、負責運營公司具體培訓和考核工作,督促員工按照要求完成本職工作。
6、加強檢票管理,做到文明服務、微笑服務,堅持原則,按公司規(guī)定程序進行檢票,不得出現(xiàn)漏票、逃票等現(xiàn)象。
7、負責駕駛員、票員的管理、培訓和考核評定工作。
8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。