　　國(guó)內(nèi)外供應(yīng)鏈管理的實(shí)踐證明，能否加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈運(yùn)行中風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和防范，是關(guān)系到能否取得預(yù)期效果的大問(wèn)題。如果認(rèn)為實(shí)施了供應(yīng)鏈管理模式就能取得預(yù)期效果，就把供應(yīng)鏈管理看得太簡(jiǎn)單了。

　　供應(yīng)鏈上企業(yè)之間的合作，會(huì)因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱(chēng)、信息扭曲、市場(chǎng)不確定性以及其它政治、經(jīng)濟(jì)、法律等因素的變化，而導(dǎo)致各種風(fēng)險(xiǎn)的存在。為了使供應(yīng)鏈上的企業(yè)都能從合作中獲得滿意結(jié)果，必須采取一定的措施規(guī)避供應(yīng)鏈運(yùn)行中的風(fēng)險(xiǎn)，如提高信息透明度和共享性、優(yōu)化合同模式、建立監(jiān)督控制機(jī)制等，尤其是必須在企業(yè)合作的各個(gè)階段通過(guò)激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)行，采用各種手段實(shí)施激勵(lì)，以使供應(yīng)鏈企業(yè)之間的合作更加有效。
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　　一、供應(yīng)鏈環(huán)境下的風(fēng)險(xiǎn)
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　　國(guó)內(nèi)外學(xué)者已有不少人對(duì)供應(yīng)鏈環(huán)境下的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題進(jìn)行了研究，包括風(fēng)險(xiǎn)的類(lèi)別、起因及特征等。歸納起來(lái)，可以將供應(yīng)鏈上的企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)分為內(nèi)生風(fēng)險(xiǎn)（Indigenous Risk）和外生風(fēng)險(xiǎn)（Exogenous Risk）兩大類(lèi)。
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　　在激烈變化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，存在著大量的不確定性。只要存在不確定性，就存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，不確定性和風(fēng)險(xiǎn)總是聯(lián)系在一起。所謂不確定性，指的是這樣一種情況，當(dāng)引入時(shí)間因素后，事物的特征和狀態(tài)不可充分地、準(zhǔn)確地加以觀察、測(cè)定和預(yù)見(jiàn)。在供應(yīng)鏈企業(yè)之間的合作過(guò)程中，存在著各種產(chǎn)生內(nèi)生不確定性和外生不確定性的因素。企業(yè)合作伙伴的選擇是具有不確定性的，比如說(shuō)，如果合作伙伴選擇不當(dāng)，合作方有較強(qiáng)的“敗德”意識(shí)，將會(huì)導(dǎo)致在供應(yīng)鏈運(yùn)行中較大的風(fēng)險(xiǎn)，這就是人們所說(shuō)的道德風(fēng)險(xiǎn)。再如，委托代理之間形成的合同是否恰當(dāng)是具有不確定性的；合作雙方相互討價(jià)還價(jià)、協(xié)商的結(jié)果也具有不確定性；供應(yīng)商的交貨狀況會(huì)有不確定性、不斷變化的市場(chǎng)需求也產(chǎn)生不確定性。
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　　這些不確定性因素的存在,是導(dǎo)致供應(yīng)鏈中出現(xiàn)各種風(fēng)險(xiǎn)的主要原因，尤其是道德風(fēng)險(xiǎn)的根源。因此，研究供應(yīng)鏈企業(yè)合作之間的不確定性是非常重要的，對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)防范具有特別重要的意義。
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　　二、企業(yè)面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度
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　　在委托代理關(guān)系中，企業(yè)之間的風(fēng)險(xiǎn)偏好可能是不對(duì)稱(chēng)的。由于委托方將某些業(yè)務(wù)外包，風(fēng)險(xiǎn)被分散了，但代理企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)程度因此而相應(yīng)增加，于是在這樣的情況下出現(xiàn)了最優(yōu)契約。但是，代理企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避度以及收益差別之間的關(guān)系直接影響到代理成本的大小，從而影響委托代理關(guān)系的運(yùn)作。所以必須研究企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度，以保證合作的正常進(jìn)行。
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　　通過(guò)大量的研究，通常將供應(yīng)鏈企業(yè)對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度分為三類(lèi)：風(fēng)險(xiǎn)愛(ài)好、風(fēng)險(xiǎn)厭惡和風(fēng)險(xiǎn)中性。
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　　1、風(fēng)險(xiǎn)愛(ài)好（Risk-Love）型企業(yè)
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　　對(duì)于這種供應(yīng)鏈企業(yè)來(lái)說(shuō)，它不顧可能發(fā)生的危險(xiǎn)，仍實(shí)施某項(xiàng)行為和進(jìn)行某項(xiàng)決策活動(dòng)。其效用函數(shù)是凸型的，期望效用必然小于概率事件的期望效用。風(fēng)險(xiǎn)愛(ài)好企業(yè)獲隨機(jī)收益比獲取確定收益所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)要大，而機(jī)會(huì)則小。
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　　2、風(fēng)險(xiǎn)厭惡（Risk-Averse，也叫風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避）型企業(yè)
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　　這種企業(yè)較保守，回避可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。其效用函數(shù)是凹型的，期望效用必然大于概率事件的期望效用。風(fēng)險(xiǎn)厭惡型企業(yè)寧愿獲取確定收益而不愿獲取隨機(jī)收益或不確定收益，即盡可能回避風(fēng)險(xiǎn)。
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　　3、風(fēng)險(xiǎn)中性（Risk-Neutral）型企業(yè)

　　這種企業(yè)既不冒險(xiǎn)也不保守，而是介于風(fēng)險(xiǎn)愛(ài)好與風(fēng)險(xiǎn)厭惡之間。我們可以看出，概率事件的結(jié)果與概率事件本身無(wú)差別。
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　　三、企業(yè)面臨供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)時(shí)的防范措施
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　　針對(duì)供應(yīng)鏈企業(yè)合作存在的各種風(fēng)險(xiǎn)及其特征，應(yīng)該采取不同的防范對(duì)策。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防范，可以從戰(zhàn)略層和戰(zhàn)術(shù)層分別考慮。
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　　1．建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系

　　供應(yīng)鏈企業(yè)要實(shí)現(xiàn)預(yù)期的戰(zhàn)略目標(biāo)，客觀上要求供應(yīng)鏈企業(yè)進(jìn)行合作，形成共享利潤(rùn)、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的雙贏局面。因此，與供應(yīng)鏈中的其他成員企業(yè)建立緊密的合作伙伴關(guān)系，成為供應(yīng)鏈成功運(yùn)作、風(fēng)險(xiǎn)防范的一個(gè)非常重要的先決條件。建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，首先要求供應(yīng)鏈的成員加強(qiáng)信任。其次，應(yīng)該加強(qiáng)成員間信息的交流與共享。第三，建立正式的合作機(jī)制，在供應(yīng)鏈成員間實(shí)現(xiàn)利益分享和風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)。
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　　2．加強(qiáng)信息交流與共享，優(yōu)化決策過(guò)程
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　　供應(yīng)鏈企業(yè)之間應(yīng)該通過(guò)相互之間的信息交流和溝通來(lái)消除信息扭曲，從而降低不確定性、降低風(fēng)險(xiǎn)。
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　　3．加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈企業(yè)的激勵(lì)

　　對(duì)供應(yīng)鏈企業(yè)間出現(xiàn)的道德風(fēng)險(xiǎn)的防范，主要是通過(guò)盡可能消除對(duì)信息不對(duì)稱(chēng)性，減少出現(xiàn)敗德行為的土壤，同時(shí)，要積極采用一定的激勵(lì)手段和機(jī)制，使合作伙伴能得到比敗德行為獲取更大的利益，來(lái)消除代理人的道德風(fēng)險(xiǎn)。
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　　4．柔性化設(shè)計(jì)

　　供應(yīng)鏈合作中存在需求和供應(yīng)方面的不確定性，這是客觀存在的規(guī)律。供應(yīng)鏈企業(yè)合作過(guò)程中，要通過(guò)在合同設(shè)計(jì)中互相提供柔性，可以部分消除外界環(huán)境不確定性的影響，傳遞供給和需求的信息。柔性設(shè)計(jì)是消除由外界環(huán)境不確定性引起的變動(dòng)因素的一種重要手段。
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　　5．風(fēng)險(xiǎn)的日常管理

　　競(jìng)爭(zhēng)中的企業(yè)時(shí)刻面臨著風(fēng)險(xiǎn)，因此對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的管理必須持之以恒，建立有效的風(fēng)險(xiǎn)防范體系。要建立一整套預(yù)警評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，當(dāng)其中一項(xiàng)以上的指標(biāo)偏離正常水平并超過(guò)某一“臨界值”時(shí)，發(fā)出預(yù)警信號(hào)。其中“臨界值”的確定是一個(gè)難點(diǎn)。臨界值偏離正常值太大，會(huì)使預(yù)警系統(tǒng)在許多危機(jī)來(lái)臨之前發(fā)出預(yù)警信號(hào)；而臨界值偏離正常值太小則會(huì)使預(yù)警系統(tǒng)發(fā)出太多的錯(cuò)誤信號(hào)。必須根據(jù)各種指標(biāo)的具體分布情況，選擇能使該指標(biāo)錯(cuò)誤信號(hào)比率最小的臨界值。

　　6．建立應(yīng)急處理機(jī)制

　　在預(yù)警系統(tǒng)做出警告后，應(yīng)急系統(tǒng)及時(shí)對(duì)緊急、突發(fā)的事件進(jìn)行應(yīng)急處理，以避免給供應(yīng)鏈企業(yè)之間帶來(lái)嚴(yán)重后果。針對(duì)合作當(dāng)中可能發(fā)生的各種意外情況的應(yīng)急工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須從多方面、多層次考慮這個(gè)問(wèn)題。通過(guò)應(yīng)急系統(tǒng)，可以化解供應(yīng)鏈合作中出現(xiàn)的各種意外情況出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，減少由此帶來(lái)的實(shí)際損失。
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