論文關(guān)鍵詞:事故 安全心理 安全生產(chǎn)影響
論文摘要:本文應(yīng)用安全心理學(xué)對(duì)導(dǎo)致不安全行為的心理因素進(jìn)行了分析,并對(duì)造成不安全生產(chǎn)的原因提出了相應(yīng)的對(duì)策,以提高心里學(xué)因素在安全生產(chǎn)中的正面影響。
1 引言
近年來,隨著社會(huì)的進(jìn)步,生產(chǎn)力的提高,經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,我國(guó)各類生產(chǎn)安全事故頻繁發(fā)生,給人們的生產(chǎn)生活帶來巨大影響。大量事故統(tǒng)計(jì)資料表明,擁有先進(jìn)的安全技術(shù)、設(shè)施、裝備并不是打開安全之門的“萬能鑰匙”,絕大多數(shù)事故的發(fā)生與人有關(guān)。
令人遺憾的是,近兩年,特重大事故頻頻發(fā)生,大型以下事故更是數(shù)不勝數(shù)。 根據(jù)對(duì)大量事故的統(tǒng)計(jì)分析說明,約有70-80%的事故都跟人有直接關(guān)系。所以安全工作的重點(diǎn)應(yīng)該放在人的身上,提高人的綜合素質(zhì),提高人的安全意識(shí),提高生產(chǎn)者遵守安全規(guī)章制度的自覺性,提高他們的工作技能及安全防護(hù)技能,尊重他們的意愿和要求,這就是“以人為本”。而人是“萬物之靈”,是生產(chǎn)過程的執(zhí)行者,人的思維方式及心理活動(dòng),哪怕是運(yùn)算速度達(dá)到每秒上千億次的大型計(jì)算機(jī),在很多方面也是無法企及的。但生產(chǎn)者的思維方式及心理活動(dòng),將主導(dǎo)人的行動(dòng),一旦發(fā)生不安全行為,就有可能誘發(fā)安全事故。安全心理學(xué)出于為社會(huì)服務(wù)、為生產(chǎn)服務(wù)的需求應(yīng)運(yùn)而生了。
2 安全心理學(xué)
心理學(xué)是研究心理過程發(fā)生、發(fā)展的規(guī)律性,研究個(gè)性心理形成和發(fā)展的過程,研究心理過程和個(gè)性心理相互關(guān)系的規(guī)律性科學(xué)。心理學(xué)在安全領(lǐng)域中的應(yīng)用,就形成了安全心理學(xué)。
人在心理活動(dòng)失常時(shí)會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)工作的不穩(wěn)定性。而良好的安全心理活動(dòng)可以發(fā)揮人的積極性、主觀能動(dòng)性,為提高安全效果提供穩(wěn)定可靠的保障。在實(shí)際工作中,如果使工人保持良好的心理狀態(tài),有一個(gè)穩(wěn)定的心態(tài),那么,我們的安全就會(huì)在很長(zhǎng)一段內(nèi)呈現(xiàn)穩(wěn)定的勢(shì)頭。
3 人不安全行為的心理因素分析
3.1態(tài)度
態(tài)度是指對(duì)人和事的看法在其言行中的表現(xiàn)。態(tài)度可定義為在某種情況以一種特定方式表現(xiàn)的傾向。一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度好壞,直接影響著人的行為。例如,工人甲在工作中,對(duì)班組長(zhǎng)的嚴(yán)厲批評(píng)感到不服,于是,他對(duì)其有很大意見,在接下來的工作中,態(tài)度發(fā)生極大變化,故意不按規(guī)章制度辦事,違章操作,導(dǎo)致事故發(fā)生;工人乙長(zhǎng)期從事一樣工作,他感到單調(diào)、乏味,心里產(chǎn)生厭倦、疲勞,工作態(tài)度不像以前那樣積極,而是抱著“做一天和尚撞一天鐘”的態(tài)度,工作警惕性降低,掉以輕心,敷衍了事,為事故發(fā)生埋下隱患。
3.2情緒
情緒激動(dòng)水平的高低是外界刺激引起的。因此,改變外界刺激可以改變情緒的傾向和水平。只有從組織管理上和個(gè)體主觀上注重創(chuàng)造健康穩(wěn)定的心理環(huán)境并用理智控制不良情緒,那么,由情緒水平失調(diào)導(dǎo)致的不安全行為就可以大幅度降低。
3.3動(dòng)機(jī)
動(dòng)機(jī)是用來說明人們要努力達(dá)到的目的,以及用來追求這些目的的動(dòng)力。心理學(xué)家已指出了不同的動(dòng)機(jī)理論,特別是勞動(dòng)中的動(dòng)機(jī),由于動(dòng)機(jī)不同可能對(duì)安全產(chǎn)生不同的效果。動(dòng)機(jī)包括經(jīng)濟(jì)動(dòng)力、社會(huì)動(dòng)力、自我實(shí)現(xiàn)動(dòng)力等。
3.4 其他異常心理
人的安全行為除了受態(tài)度、情緒、動(dòng)機(jī)等心理因素影響外,以下幾種異常心理狀態(tài)也直接影響著人的安全行為。
3.4.1 盲目從眾
盲目從眾心理是自身行為受到他人行為的影響,從而無法用自己理性和識(shí)別能力作出判斷的一種心理。人云亦云,是人們?cè)谶m應(yīng)群體生活中產(chǎn)生的必然反應(yīng)。但是由于盲目從眾,一些不安全的思想行為和動(dòng)作很容易泛濫,從而嚴(yán)重威脅著安全生產(chǎn)。因此,在安全生產(chǎn)中,通過必須徹底將“違章、違紀(jì)、違標(biāo)”的從眾心理變?yōu)?ldquo;遵章、遵紀(jì)、遵標(biāo)”的從眾心理。
3.4.2 心存僥幸
有僥幸就會(huì)有教訓(xùn),有的是前人的僥幸變成后人的教訓(xùn)、有的是昨天的僥幸就是今天的教訓(xùn),更有甚者,剛才的僥幸就是眼前的教訓(xùn)。因此,我們時(shí)刻要保持對(duì)僥幸心理的警惕,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,要有對(duì)企業(yè)、對(duì)他人負(fù)責(zé)的責(zé)任心。只有這樣,僥幸心理才無法威脅安全生產(chǎn)。
3.4.3 冒險(xiǎn)心理
對(duì)于不同的人,冒險(xiǎn)心理體現(xiàn)在不同的方面。在有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的心目中,總是經(jīng)濟(jì)利益高于一切,為了生產(chǎn)、為了利潤(rùn)、為了任務(wù),安全往往就只能靠邊站;針對(duì)這類型的人,只有耐心教育,讓他們從思想上重視安全,才能避免冒險(xiǎn)心理的滋生。
3.4.4 技術(shù)不熟練,遇險(xiǎn)驚慌失措
由于操作技術(shù)不熟練,生產(chǎn)工藝不熟,面對(duì)突如其來的異常情況,正常的思維活動(dòng)受到抑制或出現(xiàn)紊亂,束手無策,驚慌失措,終究導(dǎo)致事故發(fā)生。因此,加強(qiáng)安全知識(shí)教育、安全技能教育、安全心理教育是尤為重要的。
4 控制不安全心理的幾點(diǎn)建議
4.1 建立與維持興趣
防止工傷事故,控制人的不安全心理的一個(gè)原則是建立和維持對(duì)安全工作的興趣。只有真正對(duì)安全工作產(chǎn)生興趣,那么,人才能從根本上杜絕不安全行為的發(fā)生。
4.2 安全培訓(xùn)教育與管理
多姿多彩的安全培訓(xùn)教育和人性化的安全管理都是控制不安全心理的重要手段。
4.3 心理健康教育、咨詢與治療
開展心理健康教育、咨詢以及及時(shí)的治療工作能對(duì)保持員工的心理健康狀態(tài)、預(yù)防事故的發(fā)生起到較大的作用。
5 結(jié)語
人的行為過失、不安全行為及不安全狀態(tài),都可直接導(dǎo)致事故的發(fā)生。而這些在大多數(shù)情況下都是由于人的思想、行為相對(duì)于安全規(guī)程及安全狀態(tài)發(fā)生了偏差而造成的,這種偏差產(chǎn)生的原因,就是人的心理活動(dòng)的結(jié)果。人是機(jī)械設(shè)備的操作者。人在生產(chǎn)活動(dòng)中是最最重要的主宰,人的一切語言、行動(dòng)都要受心理因素支配。所以,對(duì)施工車輛、機(jī)械、設(shè)備的操作者來說,他的喜怒哀樂都直接影響到操作者本身的安全,甚至還關(guān)系到他人及設(shè)備的安全。特別是作為特種作業(yè)人員,必須要有一種穩(wěn)定的心態(tài),只有這樣,才能保障自身、他人及設(shè)備的安全。
雖然導(dǎo)致人的不安全行為的因素有很多,但是如上所述,安全心理因素對(duì)安全行為有著很大的影響,倘若能有效控制人的不安全心理,那么,不安全行為的發(fā)生率會(huì)大大降低,企業(yè)的安全管理水平會(huì)得到大幅度提升。