隨著蘇州工業(yè)園區(qū)二、三期建設(shè)速度的加快,大批原有農(nóng)民住宅已被動(dòng)遷,在原來(lái)城鎮(zhèn)周?chē)嗬^建起了大批的動(dòng)遷房,也建造了部分商品房,為此,住宅小區(qū)中物業(yè)管理也隨之產(chǎn)生,而預(yù)防火災(zāi),消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng),消防安全檢查,已成為物業(yè)管理中的重要內(nèi)容,物業(yè)管理中消防管理基本目的,在于預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生,最大限度上減少火災(zāi)損失,為業(yè)主和住戶(hù)的工作、生活提供了安全環(huán)境,因此,可以說(shuō)搞好消防管理是物業(yè)安全使用和社會(huì)安定的重要保證。如何加強(qiáng)物業(yè)管理中的消防安全管理,依筆者認(rèn)為,須做好以下幾個(gè)方面的工作：

　　一、明確物業(yè)管理人員職責(zé),使自己知道干什么,怎么干,具體包括10個(gè)方面:

　　1、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)消防知識(shí),熟悉并能正確使用各種消防設(shè)施和器材;

　　2、負(fù)責(zé)消防監(jiān)控中心的日常值班。消防監(jiān)控中心是接受火災(zāi)報(bào)警、發(fā)出火災(zāi)信號(hào)和安全疏散指令、控制消防水源、固定滅火、通風(fēng)、空氣調(diào)節(jié)系統(tǒng)等設(shè)施機(jī)構(gòu),中心應(yīng)實(shí)行24小時(shí)值班。要對(duì)整個(gè)住宅小區(qū)進(jìn)行消防監(jiān)控,并做好值班記錄。值班人員要忠于職守,認(rèn)真工作。對(duì)部門(mén)經(jīng)理和公司負(fù)責(zé)人,應(yīng)做好管理、指導(dǎo)、督促、檢查好轄區(qū)內(nèi)的消防工作,對(duì)有問(wèn)題的及時(shí)進(jìn)行整改。

　　3、嚴(yán)格貫徹、執(zhí)行消防法規(guī),落實(shí)各項(xiàng)防火安全制度和措施。專(zhuān)職消防人員必須每天巡視管轄區(qū)的每個(gè)角落,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除火災(zāi)隱患;定期對(duì)防火責(zé)任制、防火崗位責(zé)任制執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,并進(jìn)行匯報(bào)、交流、評(píng)比;定期對(duì)業(yè)主(使用人)的住處進(jìn)行防火制度執(zhí)行情況檢查,阻止私自亂拉亂接電源,違反安全用電、用氣的不當(dāng)行為。

　　4、負(fù)責(zé)管轄區(qū)內(nèi)動(dòng)用明火的批準(zhǔn)和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)工作。

　　5、管理好管轄區(qū)內(nèi)的各種消防設(shè)備、設(shè)施和器具,定期進(jìn)行檢查、試驗(yàn)、大修、更新,確保它們始終處于完好狀態(tài)。

　　6、組織消防宣傳教育,廣泛開(kāi)展防火宣傳,動(dòng)員和組織區(qū)內(nèi)群眾接受教育,增強(qiáng)防火意識(shí)。宣傳方式可靈活多樣,生動(dòng)活潑,可以發(fā)通告、帖廣告、出墻報(bào),也可以觀看消防自救電視錄像。同時(shí)揭露批評(píng)違章違法行為,加強(qiáng)引導(dǎo),培養(yǎng)建立全民的消防意識(shí)。抓好義務(wù)消防隊(duì)的培訓(xùn)和演習(xí),定期向業(yè)主或使用人傳授消防知識(shí)。

　　7、定期對(duì)管區(qū)內(nèi)要害部位進(jìn)行檢查是預(yù)防火災(zāi)的一項(xiàng)基本措施。特別是要檢查各樓內(nèi)的電器、電線、煤氣管道有無(wú)腐蝕、氧化等情況,防止線路短路或爆炸引起火災(zāi)。

　　8、管理好消防監(jiān)視中心的各種設(shè)備、設(shè)施,保障監(jiān)視中心始終處于正常工作狀態(tài)。

　　9、發(fā)生火災(zāi)時(shí),協(xié)同公司、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)到場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)指揮和撲救。

　　10、制止任何違反消防安全的行為和企圖。

　　物業(yè)管理公司全體員工都應(yīng)是義務(wù)消防員,義務(wù)消防人員應(yīng)制定職責(zé),主要是：學(xué)習(xí)有關(guān)消防知識(shí),正確使用各種消防器材 和設(shè)備；積極開(kāi)展小區(qū)消防宣傳,深入轄區(qū)內(nèi)住戶(hù)、酒樓、商場(chǎng)、歌舞廳、公共娛樂(lè)場(chǎng)所開(kāi)展安全檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改;制止任何違反消防安全的行為;管理好本部門(mén)和管轄區(qū)內(nèi)的消防器材和設(shè)備;發(fā)生火災(zāi)時(shí),公司全體員工無(wú)論是否當(dāng)班,都必須立即投入搶救現(xiàn)場(chǎng),實(shí)施搶救,不得借機(jī)逃避;要報(bào)告有關(guān)部門(mén)和消防隊(duì);要組織人員搶救險(xiǎn)情,并注意查找起火原因,采取適當(dāng)措施,力爭(zhēng)盡快把火撲滅;要組織群眾撤離危險(xiǎn)地區(qū),做好妥善安排;要做好現(xiàn)場(chǎng)安全保衛(wèi)工作,嚴(yán)防壞人趁火打劫和搞破壞活動(dòng);要協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好善后工作。

　　二、建立較完善的消防安全制度,做到有章可循。

　　1、消防中心值班制度。消防中心值班室是火警預(yù)報(bào)、信息通訊中心,消防值班員必須要樹(shù)立高度的責(zé)任感,嚴(yán)肅認(rèn)真地做好消防中心的值班監(jiān)視工作,并做好消防設(shè)施每天運(yùn)行情況記錄。

　　2、防火檔案制度。物業(yè)公司要建立防火檔案,對(duì)火險(xiǎn)隱患、消防設(shè)備狀況(位置、功能、狀態(tài)等)、重點(diǎn)消防部位、消防工作概況等要記錄在案,以備隨時(shí)查閱：還要根據(jù)檔案記載的前期消防工作概況,定期進(jìn)行研究,不斷提高防火、滅火的水平和效率。

　　3、消防崗位責(zé)任制度。要建立各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的逐級(jí)防火崗位責(zé)任制, 上至公司領(lǐng)導(dǎo),下至消防員,都對(duì)消防負(fù)有一定責(zé)任,從而建立健全防火制度和安全操作制度。每年年初由物業(yè)管理公司招集物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的單位和住戶(hù)樓長(zhǎng)簽訂《防火責(zé)任書(shū)》,確定消防聯(lián)絡(luò)員名單,并確定職責(zé),層層明確責(zé)任,建立全方位的監(jiān)督體系。

　　4、定期開(kāi)展消防安全檢查制度。要確保消防栓玻璃、閥門(mén)、水槍、水帶完全完好。報(bào)警系統(tǒng)要準(zhǔn)確無(wú)誤,達(dá)到應(yīng)急要求。配電房、值班室、管理公司應(yīng)按規(guī)定配齊各種滅火器。備用發(fā)動(dòng)機(jī)、消防水泵、消防電梯應(yīng)能應(yīng)急使用。定期組織大檢查,每月管理公司進(jìn)行普查,每周科室進(jìn)行自查,平時(shí)設(shè)置專(zhuān)人重點(diǎn)抽查,做到發(fā)現(xiàn)隱患立即消除。

　　5、保安人員的定期和演習(xí)制度。從我們園區(qū)情況來(lái)看,蘇都、都市、師惠坊等小區(qū)在這方面做得較好,他們?cè)谠?、五一、?19”等節(jié)日期間與公安消防部隊(duì)一起,假設(shè)居民住宅火災(zāi),進(jìn)行演練,效果較好,受到了居民的歡迎,也使得居民群眾受到了消防知識(shí)教育。

　　6、其他有關(guān)消防規(guī)定。如嚴(yán)禁使用交流電門(mén)鈴；嚴(yán)禁在物業(yè)內(nèi)堆放易燃易爆物品；嚴(yán)禁在樓上燃放煙花爆竹；未經(jīng)批準(zhǔn)，不得擅自進(jìn)行管、線路（電表）改裝、增容；嚴(yán)禁堵塞防火通道；正確使用石油氣，做到人走火滅等。

　　三、建立一支高素質(zhì)的消防隊(duì)伍

　　為加強(qiáng)物業(yè)的消防管理,物業(yè)管理公司全體員工都必須熟悉《中華人民共和國(guó)消防條例》和公安部發(fā)布的《高層建設(shè)消防管理規(guī)則》。物業(yè)管理公司必須成立一個(gè)專(zhuān)職或兼職的義務(wù)消防員,園區(qū)有的物業(yè)單位保安人員少則十幾多則幾十人,這是一支不可忽視的隊(duì)伍,作為消防監(jiān)督部門(mén)來(lái)說(shuō),一是對(duì)其加強(qiáng)防火業(yè)務(wù)指導(dǎo),二要對(duì)其進(jìn)行滅火技能培訓(xùn),三要定期開(kāi)展檢查,達(dá)到充分發(fā)揮這支隊(duì)伍的作用。

　　四、加強(qiáng)消防設(shè)備的管理

　　為了保障消防工作的安全,根據(jù)建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范,建筑物內(nèi)部基本設(shè)有消防設(shè)備和滅火器材。目前,隨著科技的發(fā)展和建筑防火要求的提高,一些先進(jìn)的消防設(shè)備被應(yīng)用到建筑領(lǐng)域。政府主管部門(mén)對(duì)消防工作也越來(lái)越重視,制定了許多政策和法規(guī)。對(duì)新建的較大的建筑項(xiàng)目,必須經(jīng)消防驗(yàn)收，符合要求才發(fā)給合格證,允許投入使用。

　　作為物業(yè)管理公司,必須定期檢查消防設(shè)備的完好，要禁止擅自更改消防設(shè)備的行為,特別是住戶(hù)進(jìn)行二次裝修時(shí),必須嚴(yán)格審查消防設(shè)備的完好程度，公共走道必須保證暢通,絕對(duì)不準(zhǔn)放置其他物品。

　　五、物業(yè)的特殊消防管理

　　1、住宅裝修時(shí)的消防管理

　?。?）裝修者必須事先填寫(xiě)裝修申請(qǐng),列出裝修計(jì)劃,匯同裝修圖紙上報(bào)管理處審批,在確保安全的情況下進(jìn)行裝修。

　?。?）在消防設(shè)施和電氣管網(wǎng)不受損壞的前提下方可施工。

　　2、服務(wù)場(chǎng)所的消防管理

　?。?）安裝、使用電器設(shè)備必須符合防火規(guī)定,對(duì)臨時(shí)增加的電氣設(shè)備,必須按有關(guān)規(guī)定采取相應(yīng)措施保證安全使用。

　?。?）嚴(yán)格控制明火,確實(shí)需要使用時(shí),必須采取安全預(yù)防措施。嚴(yán)禁燃放鞭炮、焰火。

　?。?）安全出口處應(yīng)當(dāng)設(shè)置明顯的標(biāo)志并加裝自動(dòng)開(kāi)啟應(yīng)急燈,疏散通道必須保持暢通,嚴(yán)禁堆放任何物品。

　?。?）各服務(wù)臺(tái)每天的值班經(jīng)理為當(dāng)天的消防值班負(fù)責(zé)人,節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)要堅(jiān)守崗位和排班值班，加強(qiáng)消防措施,確保安全。

　　物業(yè)管理是一種和現(xiàn)代化房產(chǎn)開(kāi)發(fā)方式相配套的綜合管理,它是和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的管理形式,而與其相聯(lián)系的消防管理又是密不可分的,物業(yè)管理雖說(shuō)自20世紀(jì)80年代引入中國(guó)后,時(shí)間已有10余年,但仍處于發(fā)展階段,在消防管理這方面積累的經(jīng)驗(yàn)還不豐富,有待以后不斷總結(jié),真正使居住小區(qū)居民有一個(gè)良好的消防安全環(huán)境。