當(dāng)王家?guī)X礦發(fā)生透水事故,造成38人死亡;當(dāng)駱駝山煤礦“3.1”透水事故造成32人死亡;當(dāng)洛陽國民煤業(yè)井下發(fā)生煤與瓦斯突出事故,造成70人死傷;當(dāng)新興煤礦發(fā)生煤與瓦斯突出引起發(fā)生爆炸,遇難人員108人……這一切讓人們強(qiáng)烈的感受到煤礦安全管理的重要性,當(dāng)安全管理一旦失效,后果是多么可怕。
那么如何構(gòu)建一個安全、和諧、幸福的企業(yè)?如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)及個人的各項(xiàng)目標(biāo)?通過安全管理的五項(xiàng)修煉將有益于實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全發(fā)展、社會和諧幸福。
修煉一:樹立個人目標(biāo)、助推企業(yè)發(fā)展(自我超越)
自我超越是指能突破極限的自我實(shí)現(xiàn)或技巧的精熟;自我超越以磨練個人才能為基礎(chǔ),卻又超乎此項(xiàng)目標(biāo);以精神的成長為發(fā)展方向,卻又超乎精神層面;企業(yè)員工有必要結(jié)合自身情況,建立個人的職業(yè)目標(biāo)。作為煤礦企業(yè)的職工要樹立自我安全目標(biāo)、要建立個人學(xué)習(xí)目標(biāo)、要營造家庭幸福目標(biāo)等。通過自我剖析、自我認(rèn)識、自我提高、自我超越實(shí)現(xiàn)個體的各項(xiàng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn);為企業(yè)的發(fā)展奠定最質(zhì)樸、最穩(wěn)固的基礎(chǔ),助推企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
修煉二:樹立事故可防可控理念、實(shí)現(xiàn)安全管理主動性(改變心智模式)
心智模式是指存在與個人和群體中的描述、分析和處理問題的觀點(diǎn)、方法和進(jìn)行決策的依據(jù)和準(zhǔn)則。長期從事井下作業(yè)的人應(yīng)該充分認(rèn)識到安全事故的發(fā)生是偶然的、可避免的、可防可控的;只有認(rèn)識了這些,才能從內(nèi)心上、行動中積極地投入到安全管理的各種活動中去,通過自身的努力或配合其他部門共同實(shí)現(xiàn)良好的安全環(huán)境。否則,將很難理解企業(yè)內(nèi)各部門在安全管理上所做的努力和投入,甚至當(dāng)個人出現(xiàn)不安全行為被懲罰時會出現(xiàn)不能接受、有抵觸情緒等;這種被動的安全管理,效果將被大打折扣。因此,通過各類安全知識的宣講、安全培訓(xùn)的推進(jìn),不斷改變職工的對安全、事故的心智模式,使其成為安全管理工作中的一員或主體,將有助與實(shí)現(xiàn)安全管理的主動性。
修煉三:分階段構(gòu)建共同愿景、強(qiáng)化企業(yè)安全目標(biāo)(建立共同愿景)
共同愿景是指組織成員與組織擁有共同的目標(biāo)。共同愿景為組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了焦點(diǎn)和能量。共同愿景的確立是建立在所有組織成員的共同利益的基礎(chǔ)上,分階段、分時期、分等級的建立各類安全目標(biāo),當(dāng)階段性的安全目標(biāo)得到實(shí)現(xiàn)或失敗時要及時做出獎勵或給予懲罰;不斷強(qiáng)化企業(yè)員工對安全目標(biāo)的認(rèn)識,使得企業(yè)員工能夠切實(shí)地體會到安全目標(biāo)與個人利益、家庭利益的關(guān)系,激發(fā)企業(yè)員工個體的安全欲望,最終確保企業(yè)安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
修煉四:提升個體學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作促安全(團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí))
團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是建立本質(zhì)安全型企業(yè)的關(guān)鍵;然而,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的目的是為了建立共同的愿景或是實(shí)現(xiàn)共同愿景的必備知識;只有將個體的安全目標(biāo)上升到團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)或?qū)F(tuán)隊(duì)的安全目標(biāo)在個體中達(dá)成共識,才有利于所設(shè)安全目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
安全管理要重視團(tuán)隊(duì)的作用、要依靠群眾,構(gòu)建立體預(yù)防的體系。預(yù)防事故,僅僅依靠單位的力量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,也不可能做好。要充分發(fā)動群眾,依靠大家來做,群策群防,才能有效。一方面要建設(shè)有特色的安全文化,營造關(guān)注安全、關(guān)愛生命的企業(yè)氛圍。要樹立"安全無小事"的理念,使職工從我做起,從小事做起,將安全行為輻射到工作、生活的方方面面,實(shí)現(xiàn)“人人、事事保安全”;另一方面要加強(qiáng)群策群防宣傳教育,不僅要使職工克服“安全生產(chǎn)、與己無關(guān)”的錯誤觀念,還要消除“自己做好安全工作,不管他人”模糊認(rèn)識,在安全生產(chǎn)工作樹立“不僅要保自身安全、還要保他人安全”的觀念,要發(fā)動全體職工增強(qiáng)參與的自覺性,形成“人人有擔(dān)子,個個盡責(zé)任,大家做工作”的局面;還要注意做好對職工家屬的安全宣傳教育工作,使他們從“關(guān)心親人安全”的角度出發(fā),督促職工重視安全、按章操作。
修煉五:見樹又見林、構(gòu)建安全管理系統(tǒng)(系統(tǒng)思考)
系統(tǒng)思考是一種分析綜合系統(tǒng)內(nèi)外反饋信息、非線性特征和時滯影響的整體動態(tài)思考方法。煤礦企業(yè)的安全管理是一個復(fù)雜的、動態(tài)的、聯(lián)系的系統(tǒng)環(huán)境;面對出現(xiàn)的不安全環(huán)境、不安全行為、不安全心理,要用多角度的、立體的、全方位的、深入細(xì)致的、甚至是辨證的觀點(diǎn)來處理解決安全問題。譬如:一名職工出現(xiàn)不安全行為時則要深入思考其原因,是否認(rèn)識到“事故可防可控”的安全理念?是否建立與企業(yè)相同的安全目標(biāo)、安全愿景?是否進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、安全培訓(xùn)?團(tuán)隊(duì)中其他成員是否也存在相同不安全心理、不安全行為?是否需要重點(diǎn)關(guān)注該組織其他成員?是否可以通過團(tuán)隊(duì)內(nèi)部教育、家庭親情教育等方法徹底轉(zhuǎn)變其不安全行為的再次發(fā)生?……由此可見,系統(tǒng)思考可以幫助組織以整體的、動態(tài)的而不是局部的、靜止的觀點(diǎn)看問題,因而為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的安全管理目標(biāo)提供了指導(dǎo)思想、原則和技巧。
結(jié)束語:煤礦安全管理的五項(xiàng)修煉是一個有機(jī)的整體,其中個人的自我超越是整個本質(zhì)安全型企業(yè)的基礎(chǔ),它為本質(zhì)安全型企業(yè)提供了最寶貴的人力資源。系統(tǒng)思考是本質(zhì)安全型企業(yè)的靈魂,它提供了一個健全的大腦,一種完善的思維方式。自我超越、改變心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),都因?yàn)橛辛讼到y(tǒng)思考的存在而連成一體,共同促成安全目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。通過穩(wěn)步推進(jìn)、不斷強(qiáng)化安全管理的五項(xiàng)修煉,將對個人成長、家庭幸福、企業(yè)發(fā)展、社會和諧大有裨益。