??????? A、是否將部門(mén)月度、季度、年度安檢計(jì)劃有效地分解至每個(gè)班組，并對(duì)班組安檢的完成情況進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督、考核；
??????? B、是否掌握所負(fù)責(zé)各班組的日常工作完成情況；
??????? C、是否按要求對(duì)各班組進(jìn)行日常工作的監(jiān)督，并按照百分比進(jìn)行三級(jí)抽檢；
??????? D、是否按要求建立工作臺(tái)帳、工作臺(tái)帳的填寫(xiě)是否符合要求；
??????? E、是否對(duì)各班組存在的問(wèn)題及時(shí)提出處理意見(jiàn)或解決辦法；
??????? F、是否進(jìn)行新員工入職三級(jí)安全教育培訓(xùn)，并形成記錄；
??????? G、是否定期組織各班組的集中安全培訓(xùn)，并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估、記錄、實(shí)操比武；
??????? H、是否將各班組班長(zhǎng)、主管上報(bào)的安全隱患進(jìn)行及時(shí)匯總、分析，上報(bào)相關(guān)部門(mén)或分管領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)行有效交接與記錄，并對(duì)安全隱患處理結(jié)果進(jìn)行追蹤。
??????? 五）內(nèi)部多級(jí)監(jiān)督與考核的要求
??????? 1、建立核查工作臺(tái)帳，工作臺(tái)帳記錄字跡工整，不得弄虛作假；
??????? 2、屬現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)的工作臺(tái)帳，還須有受檢人員簽名；
??????? 3、對(duì)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題應(yīng)提出處理意見(jiàn)或解決問(wèn)題的辦法并逐級(jí)上報(bào)；
??????? 4、嚴(yán)禁出現(xiàn)對(duì)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題進(jìn)行包庇或隱瞞不報(bào)的行為出現(xiàn)。
??????? 六）內(nèi)部多級(jí)監(jiān)督與考核的實(shí)施
??????? 1、未按要求完成抽查工作或抽查率未達(dá)標(biāo)的，對(duì)抽查人員進(jìn)行績(jī)效減分，出現(xiàn)三次同類(lèi)情況的除加重績(jī)效減分外還應(yīng)予以警告；
??????? 2、未按要求建立抽查工作臺(tái)帳或工作臺(tái)帳弄虛作假的，對(duì)抽查人員進(jìn)行績(jī)效減分，出現(xiàn)三次同類(lèi)情況的除加重績(jī)效減分外還應(yīng)予以警告；
??????? 3、現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)（戶(hù)外掛表除外）的工作臺(tái)帳未保留客戶(hù)與受檢人員簽名的，對(duì)抽查人員進(jìn)行績(jī)效減分，出現(xiàn)三次同類(lèi)情況的除加重績(jī)效減分外還應(yīng)予以警告；
??????? 4、未按要求對(duì)存在的問(wèn)題提出處理意見(jiàn)或解決問(wèn)題的辦法并逐級(jí)上報(bào)的，對(duì)抽查人員進(jìn)行績(jī)效減分，出現(xiàn)三次同類(lèi)情況的除加重績(jī)效減分外還應(yīng)予以警告；
??????? 5、每月未按要求上報(bào)班組工作檢查情況的，對(duì)抽查人員進(jìn)行績(jī)效減分，出現(xiàn)兩次同類(lèi)情況的除加重績(jī)效減分外還應(yīng)予以警告；
??????? 6、對(duì)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題進(jìn)行包庇或隱瞞不報(bào)的，對(duì)抽查人員進(jìn)行績(jī)效減分，出現(xiàn)兩次同類(lèi)情況的予以降職處理；
??????? 7、年內(nèi)出現(xiàn)兩次警告處罰的，予以調(diào)整工作崗位或降職處理。
??????? 七）考核申訴
??????? 1、考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過(guò)程中真正做到公開(kāi)、公正、合理而設(shè)定的特殊程序。
??????? 2、員工對(duì)于考核的結(jié)果存在異議時(shí)，可向主管領(lǐng)導(dǎo)提出申訴，由主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行協(xié)調(diào)；如主管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)后仍有異議，可向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出申訴，由人力資源部門(mén)進(jìn)行調(diào)查協(xié)調(diào)。
??????? 3、考核申訴的同時(shí)必須提供具體的事實(shí)依據(jù)。
??????? 五、客戶(hù)安全管理獎(jiǎng)勵(lì)辦法及責(zé)任追究
??????? 1、目的
??????? 1）為明確獎(jiǎng)懲的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)限及程序，形成良好的獎(jiǎng)懲機(jī)制。
??????? 獎(jiǎng)：激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。
??????? 懲：更好地規(guī)范約束員工的行為。
??????? 2）是公司各項(xiàng)規(guī)章制度良好運(yùn)行的保障體系。
??????? 3）是公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成效果的評(píng)價(jià)體系。
??????? 2、分類(lèi)及適用范圍
??????? 1）內(nèi)部：適用于各項(xiàng)目公司
??????? 2）外部：適用于發(fā)現(xiàn)安全隱患并積極舉報(bào)的客戶(hù)
??????? 3、獎(jiǎng)懲原則
??????? 1）獎(jiǎng)懲有依據(jù)
??????? 獎(jiǎng)懲依據(jù)是公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，員工的崗位描述及安全工作目標(biāo)等。
??????? 2）獎(jiǎng)懲應(yīng)及時(shí)
??????? 為及時(shí)的鼓勵(lì)員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)和正確行為，以及糾正員工的錯(cuò)誤行為，使獎(jiǎng)懲機(jī)制發(fā)揮應(yīng)有的作用，獎(jiǎng)懲必須及時(shí)。
??????? 3）獎(jiǎng)懲須嚴(yán)格
??????? 員工的表現(xiàn)只有較大幅度地超過(guò)公司對(duì)員工的基本要求才能夠給予獎(jiǎng)勵(lì)；員工的表現(xiàn)應(yīng)達(dá)到公司對(duì)員工的基本要求，當(dāng)員工的表現(xiàn)達(dá)不到公司對(duì)員工的基本要求，應(yīng)給予相應(yīng)懲戒。
??????? 4）獎(jiǎng)懲要公開(kāi)
??????? 為了使獎(jiǎng)懲公正、公平，并達(dá)到應(yīng)有的效果，獎(jiǎng)懲結(jié)果必須公開(kāi)。
??????? 5）獎(jiǎng)懲必公正
??????? 防止公司員工特權(quán)的產(chǎn)生，在制度面前公司所有員工應(yīng)人人平等，一視同仁。
??????? 4、操作方法
??????? 1）直接與組織績(jī)效和個(gè)人考核掛鉤；
??????? 2）根據(jù)階段性表現(xiàn)與崗位工資晉降級(jí)掛鉤；
??????? 3）與職務(wù)升降掛鉤，表現(xiàn)優(yōu)秀者優(yōu)先考慮晉升，表現(xiàn)較差的降級(jí)使用；
??????? 4）與續(xù)聘、解聘掛鉤，對(duì)持續(xù)表現(xiàn)較差的員工執(zhí)行末位淘汰。
??????? 5、獎(jiǎng)懲項(xiàng)目設(shè)置
??????? 1）行政類(lèi)
??????? 行政獎(jiǎng)懲：通報(bào)表?yè)P(yáng)、記小功、記大功。
??????? 行政處罰：通報(bào)批評(píng)、記小過(guò)、記大過(guò)、解除勞動(dòng)合同。
??????? 2）經(jīng)濟(jì)類(lèi)
??????? 經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲：獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品和旅游度假等。
??????? 經(jīng)濟(jì)處罰：罰款等。
??????? 3）績(jī)效類(lèi)
??????? 績(jī)效加分：在績(jī)效考核相關(guān)成績(jī)中予以加分。
??????? 績(jī)效減分：在績(jī)效考核相關(guān)成績(jī)中予以減分。
??????? 4）專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)類(lèi)
??????? 專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)指對(duì)員工在專(zhuān)項(xiàng)事件優(yōu)異所進(jìn)行的獎(jiǎng)勵(lì)，包括年度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、年度優(yōu)秀管理者獎(jiǎng)、金點(diǎn)子獎(jiǎng)、開(kāi)源節(jié)流和其他特別獎(jiǎng)勵(lì)等。
??????? 5）累計(jì)獎(jiǎng)懲
??????? 懲罰：2次通報(bào)批評(píng)記為1次小過(guò)，2次小過(guò)記為1次大過(guò)，2次大過(guò)公司與其解除勞動(dòng)合同。
??????? 獎(jiǎng)勵(lì)：2次通報(bào)表?yè)P(yáng)記為1次小功，2次小功記為1次大功，2次大功公司一次性獎(jiǎng)勵(lì)2000元（僅供參考）。
??????? 6）功過(guò)相抵
??????? 凡處分期間有立功表現(xiàn)的員工，公司將依照功過(guò)相抵的原則酌情予以撤銷(xiāo)處分的處理。
??????? 一次通報(bào)表?yè)P(yáng)抵一次通報(bào)批評(píng)，一次記小功抵一次記小過(guò)，一次記大功抵一次記大過(guò)。
??????? 6、外部獎(jiǎng)勵(lì)
??????? 各項(xiàng)目公司應(yīng)積極鼓勵(lì)廣大客戶(hù)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)安全隱患并積極舉報(bào)，對(duì)于客戶(hù)因舉報(bào)而使項(xiàng)目公司避免事故或減少損失的，應(yīng)給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。
??????? 1）客戶(hù)發(fā)現(xiàn)非自家安全隱患一處，并經(jīng)項(xiàng)目公司查實(shí)的，根據(jù)隱患程度的不同項(xiàng)目公司應(yīng)分別予以不同獎(jiǎng)勵(lì)，可參考以下分類(lèi)（獎(jiǎng)勵(lì)額度僅供參考）：
??????? ①輕微隱患獎(jiǎng)勵(lì)200元；
??????? ②一般隱患獎(jiǎng)勵(lì)500元；
??????? ③較大隱患獎(jiǎng)勵(lì)1000元；
??????? ④?chē)?yán)重隱患獎(jiǎng)勵(lì)2000元。
??????? 2）客戶(hù)發(fā)現(xiàn)舉報(bào)他人存在盜氣行為的，一經(jīng)項(xiàng)目公司查實(shí)，項(xiàng)目公司應(yīng)該根據(jù)對(duì)盜氣客戶(hù)的處罰額或追繳氣費(fèi)額的百分比（如：5%或10%），對(duì)舉報(bào)客戶(hù)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。項(xiàng)目公司應(yīng)對(duì)舉報(bào)客戶(hù)的身份進(jìn)行嚴(yán)格保密。
??????? 7、安全管理工作的責(zé)任追究
??????? 1）安全管理工作實(shí)行誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，發(fā)生安全事故要追究直接責(zé)任者和第一責(zé)任人的責(zé)任，根據(jù)事故情節(jié)予以集團(tuán)內(nèi)通報(bào)、紀(jì)律處分、經(jīng)濟(jì)處罰等。
??????? 2）對(duì)事故責(zé)任人，視其情節(jié)輕重，年底與獎(jiǎng)金（績(jī)效或各類(lèi)獎(jiǎng)金）掛勾。
??????? 3）對(duì)重大事故責(zé)任人根據(jù)事故情節(jié)予以調(diào)離、撤職處分，情節(jié)嚴(yán)重者還需追究其相關(guān)法律責(zé)任。
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