???? 三、統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實(shí)施、以用為主、務(wù)實(shí)推進(jìn)，促進(jìn)建筑企業(yè)信息化建設(shè)上臺(tái)階
???? 目前，中國(guó)建筑企業(yè)在信息化建設(shè)進(jìn)程中有快、有慢，程度不同，但建成以“縱向貫通，橫向集成”的一體化企業(yè)信息集成平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)上下信息暢通和有效數(shù)據(jù)共享是共同的發(fā)展趨勢(shì)。
???? 1.信息化建設(shè)對(duì)提高企業(yè)綜合管理水平的必要性。
???? 實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目集成化管理的重要手段。隨著現(xiàn)代工程項(xiàng)目逐漸呈現(xiàn)出投資規(guī)模大、施工技術(shù)復(fù)雜、工期要求緊、項(xiàng)目參與單位多、信息溝通復(fù)雜的特點(diǎn)。集成化管理已成為現(xiàn)代工程項(xiàng)目管理的發(fā)展趨勢(shì)。集成化管理包括縱向集成化和橫向集成化?？v向集成化管理，是指對(duì)建設(shè)工程全壽命期的集成管理，要求將傳統(tǒng)管理模式下相對(duì)分離的項(xiàng)目策劃決策、建設(shè)實(shí)施和運(yùn)營(yíng)維護(hù)各個(gè)階段進(jìn)行有機(jī)集成；橫向集成化管理，是指對(duì)建設(shè)工期、造價(jià)、質(zhì)量、安全、環(huán)保等目標(biāo)的集成管理。
???? “十二五”時(shí)期我國(guó)建筑業(yè)任務(wù)十分繁重，以完成全社會(huì)固定資產(chǎn)投資建設(shè)任務(wù)為基礎(chǔ)，建筑業(yè)總產(chǎn)值、增加值年均將增長(zhǎng)15%以上；建筑企業(yè)對(duì)外承包工程營(yíng)業(yè)額年均將增長(zhǎng)20%以上。在目前建筑領(lǐng)域管理人員數(shù)量和管理能力不足的局面下，企業(yè)面對(duì)這些新要求和新挑戰(zhàn)時(shí)，更有必要建立信息化管理體系，為項(xiàng)目決策提供科學(xué)依據(jù)和智力支持，為實(shí)現(xiàn)建設(shè)工程項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)管理和有效監(jiān)控提供平臺(tái)。
???? 信息積累為知識(shí)管理發(fā)展提供了實(shí)踐基礎(chǔ)支撐。信息時(shí)代，知識(shí)已成為最主要的財(cái)富來(lái)源。從數(shù)據(jù)管理到信息管理，再到知識(shí)管理是一個(gè)積累發(fā)展的過(guò)程，最終實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。加強(qiáng)知識(shí)管理，注重企業(yè)內(nèi)部管理經(jīng)驗(yàn)和技巧的總結(jié)，可以為日后的管理工作提供借鑒。
???? 建筑筑企業(yè)信息化建設(shè)，可以形成一個(gè)人文與技術(shù)兼?zhèn)涞闹R(shí)管理系統(tǒng)，使組織中的信息與知識(shí)通過(guò)獲得、創(chuàng)造、分享、整合、記錄、存取、更新等過(guò)程，達(dá)到不斷創(chuàng)新的最終目的，以保證個(gè)人和組織的知識(shí)得以永不間斷地累積，形成智慧資本。
???? 信息化是工程參建各方協(xié)同工作的調(diào)控平臺(tái)?，F(xiàn)代工程項(xiàng)目的參建方眾多，各參建方在工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中能否進(jìn)行信息的有效溝通，對(duì)于工程項(xiàng)目的成功實(shí)施至關(guān)重要。工程項(xiàng)目信息化的實(shí)施，從縱向管理將業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工、咨詢(xún)、材料設(shè)備供應(yīng)等單位的各種信息匯集起來(lái)，實(shí)現(xiàn)信息共享，同時(shí)為各參建方提供一個(gè)良好的協(xié)同工作平臺(tái)，以便各參建方及時(shí)進(jìn)行信息的溝通與反饋，減少由于信息傳遞障礙造成的管理失誤和決策失誤，從而提高工程項(xiàng)目管理的整體工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。
???? 信息化是促進(jìn)和實(shí)現(xiàn)建設(shè)生產(chǎn)方式深刻變革的有效途徑。信息化建設(shè)已為提升企業(yè)級(jí)和項(xiàng)目管理的優(yōu)化升級(jí)，開(kāi)創(chuàng)了一條成功之路。以工程總承包為主流模式的生產(chǎn)方式第二次變革，為大型企業(yè)推進(jìn)信息化建設(shè)，上升為真正意義上的技術(shù)智力密集型和具有綜合實(shí)力的工程總承包龍頭公司，提供了發(fā)展空間和賦予了新的使命。這是因?yàn)楣こ炭偝邪畔⒒芾?，?qiáng)調(diào)在應(yīng)用信息化平臺(tái)作為管理手段的同時(shí)，還需建立一套科學(xué)、系統(tǒng)的管理制度，包括管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置、管理流程的重組、管理模式的創(chuàng)新、項(xiàng)目層面信息化界面的銜接、管理平臺(tái)使用績(jī)效的考核等。 2.建筑業(yè)企業(yè)加強(qiáng)信息化建設(shè)及其目的。
???? 建筑業(yè)企業(yè)信息化是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，采用先進(jìn)的管理理念，在重新整合業(yè)務(wù)和管理流程的基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)代信息及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、資源和環(huán)境，通過(guò)信息資源的深入開(kāi)發(fā)和廣泛利用，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部辦公、多項(xiàng)目管理、設(shè)計(jì)采購(gòu)管理、人力資源管理等多種功能。建筑企業(yè)信息化分為總部級(jí)管理系統(tǒng)和項(xiàng)目管理系統(tǒng)。前者側(cè)重于輔助決策、數(shù)據(jù)分析和總體協(xié)調(diào)管理，后者側(cè)重于過(guò)程管理、數(shù)據(jù)收集和目標(biāo)控制，但總目的都是為了提高企業(yè)和項(xiàng)目的綜合管理水平及經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益，推動(dòng)企業(yè)的快速持續(xù)發(fā)展。
???? 科學(xué)決策，降低工程風(fēng)險(xiǎn)。隨著建設(shè)工程項(xiàng)目的日趨大型化、復(fù)雜化和國(guó)際化，信息的交流與傳遞日趨頻繁，工程項(xiàng)目的建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)也越來(lái)越大，需要十分復(fù)雜的信息處理過(guò)程。
???? 信息化建設(shè)可以通過(guò)建立項(xiàng)目信息管理系統(tǒng)平臺(tái)，利用信息網(wǎng)絡(luò)作為項(xiàng)目信息交流的載體，加快項(xiàng)目信息交流的速度，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目數(shù)據(jù)的及時(shí)、準(zhǔn)確收集，將施工現(xiàn)場(chǎng)到管理層面的全部信息以系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的方式存儲(chǔ)起來(lái)，甚至對(duì)已積累的既往項(xiàng)目信息高效地進(jìn)行分析，便于管理者根據(jù)所采集的信息及時(shí)匯總分析和數(shù)據(jù)復(fù)用，使管理層能夠及時(shí)查詢(xún)工程進(jìn)展情況。從而為項(xiàng)目管理提供定量的分析數(shù)據(jù)，支持項(xiàng)目的科學(xué)決策，使人們能夠?qū)Ω黝?lèi)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的、迅速的預(yù)測(cè)、分析、防范和控制。
???? 協(xié)同合作，促進(jìn)和諧溝通。從企業(yè)和項(xiàng)目?jī)蓚€(gè)層面看，信息化平臺(tái)的構(gòu)建以及ERP軟件的應(yīng)用，使得企業(yè)內(nèi)部的各模塊，如：物料管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理等生產(chǎn)要素配置各個(gè)模塊之間具有極高的集成度，不至于出現(xiàn)“信息孤島”現(xiàn)象。
???? 從項(xiàng)目的各參與方來(lái)看，正如綜前所述，信息化平臺(tái)的構(gòu)建與完善，實(shí)現(xiàn)了信息共享和資源的優(yōu)化配置，有利于項(xiàng)目參建各方的協(xié)同合作，設(shè)計(jì)單位能更好的把握業(yè)主的意愿，施工單位能按照設(shè)計(jì)要求完成任務(wù)，實(shí)現(xiàn)工期、質(zhì)量和成本控制的目標(biāo)等。
???? 另外，就企業(yè)的國(guó)際工程承包項(xiàng)目而言，存在的風(fēng)險(xiǎn)更多。語(yǔ)言障礙導(dǎo)致理解偏差、法律環(huán)境存在差異等問(wèn)題都是企業(yè)潛在的風(fēng)險(xiǎn)。信息化建設(shè)試圖實(shí)現(xiàn)所有資源的全面連通，實(shí)現(xiàn)計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源、通信、軟件、信息、知識(shí)的全面共享，可以有效的減低國(guó)際工程項(xiàng)目的潛在風(fēng)險(xiǎn)。 動(dòng)態(tài)控制，抑制風(fēng)險(xiǎn)波動(dòng)。利用信息化平臺(tái)技術(shù)，可以將每天的各種項(xiàng)目管理活動(dòng)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)采集，并提供對(duì)各管理環(huán)節(jié)進(jìn)行及時(shí)便利的督促與檢查，實(shí)行有效的監(jiān)控和跟蹤處理，從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的實(shí)時(shí)監(jiān)控和有效風(fēng)險(xiǎn)因素動(dòng)態(tài)識(shí)別。同時(shí)，計(jì)算機(jī)還可以對(duì)應(yīng)以往數(shù)據(jù)及原始設(shè)定目標(biāo)進(jìn)行實(shí)時(shí)更新計(jì)算，對(duì)于當(dāng)前實(shí)際施工情況進(jìn)行分析，從而得出當(dāng)前施工安全、質(zhì)量及進(jìn)度的詳細(xì)情況，進(jìn)而對(duì)于影響企業(yè)質(zhì)量、安全和進(jìn)度，以及資金等方面的因素進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析與評(píng)價(jià)，從而能夠動(dòng)態(tài)有效控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)因素識(shí)別。
???? 3.建筑企業(yè)實(shí)施信息化必須注重處理兩大關(guān)系。
???? 建筑企業(yè)信息化與建筑市場(chǎng)信息化。首先，如果建筑市場(chǎng)信息化缺乏統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，就會(huì)給社會(huì)化的數(shù)據(jù)共享、交換帶來(lái)極大的不便，也會(huì)導(dǎo)致信息化軟件低水平重復(fù)開(kāi)發(fā)，企業(yè)內(nèi)各部門(mén)為建立信息系統(tǒng)引進(jìn)的各業(yè)務(wù)子系統(tǒng)之間缺少聯(lián)系，不能集成。其次，建筑市場(chǎng)信息化的功能之一是規(guī)范建筑企業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入、市場(chǎng)交易直至合同履行的各個(gè)環(huán)節(jié)，因此，建筑企業(yè)信息化要能夠與建筑市場(chǎng)信息化管理的要求對(duì)接。再次，作為建筑市場(chǎng)的重要主體之一，建筑企業(yè)也需要從市場(chǎng)獲取有效信息，如招投標(biāo)信息、人力資源信息和企業(yè)資信評(píng)級(jí)信息等，輔助企業(yè)進(jìn)行決策，而整個(gè)建筑市場(chǎng)的信息化正是在將各類(lèi)企業(yè)信息甄別重組并加以規(guī)范的過(guò)程中不斷完善和發(fā)展的。
???? 建筑企業(yè)信息化與工程項(xiàng)目管理信息化。建設(shè)工程項(xiàng)目管理信息化的實(shí)施，可促進(jìn)項(xiàng)目經(jīng)理部以成本管理為中心的集成化項(xiàng)目管理體系的形成，促進(jìn)企業(yè)從粗放式管理轉(zhuǎn)變?yōu)榧s化管理，極大地促進(jìn)了工程項(xiàng)目管理的現(xiàn)代化、科學(xué)化，尤其對(duì)于具有投資大、周期長(zhǎng)、技術(shù)難、接口多、管理協(xié)調(diào)復(fù)雜等特點(diǎn)的工程項(xiàng)目，對(duì)于改進(jìn)管理模式、提高工作效率和工作質(zhì)量、降低成本、積累信息財(cái)富、提高社會(huì)影響力具有十分重要的意義。反之，若建筑企業(yè)對(duì)信息化的理解僅僅停留在建立內(nèi)容較為豐富的網(wǎng)頁(yè)，或者以發(fā)布信息為主，或者是作為企業(yè)業(yè)績(jī)的展示臺(tái)，將缺乏有效的信息交流與互動(dòng)平臺(tái)。
???? 4.建立一體化信息集成平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理資源共享。
???? 完善企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)，為風(fēng)險(xiǎn)管理提供數(shù)據(jù)參考。工程風(fēng)險(xiǎn)管理是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性和技術(shù)性很強(qiáng)的工作，需要大量數(shù)據(jù)和豐富的經(jīng)驗(yàn)做支撐。尤其在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別階段，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別清單的建立及其準(zhǔn)確性，很大程度上依賴(lài)于其借鑒的工程資料、歷史數(shù)據(jù)的可靠性和完整性。因此，企業(yè)應(yīng)健全完善工程信息數(shù)據(jù)庫(kù)和各類(lèi)信息標(biāo)準(zhǔn)，保障信息流通順暢、使用及時(shí)。信息化數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)主要收集：勞資信息、合同信息、物料信息、安全信息、質(zhì)量信息、生產(chǎn)信息、技術(shù)信息、成本信息、資金信息。在風(fēng)險(xiǎn)分析及評(píng)價(jià)階段，注重信息的動(dòng)態(tài)管理，并對(duì)各管理環(huán)節(jié)進(jìn)行及時(shí)的督促與檢查，實(shí)行規(guī)范化管理，保存完整數(shù)據(jù)，在企業(yè)內(nèi)部形成有益的信息流，從而為將來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)管理提供借鑒和指導(dǎo)。
???? 創(chuàng)新信息集成平臺(tái)的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)“四通”系統(tǒng)化管理?，F(xiàn)代建筑企業(yè)應(yīng)該從內(nèi)外部的全局角度出發(fā)，建立企業(yè)的信息化戰(zhàn)略：從經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、體制、技術(shù)、管理、文化、人力資源、行業(yè)環(huán)境等方面，對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面的自我診斷和準(zhǔn)確定位。隨著信息化管理的深度和廣度，要求企業(yè)要建立一個(gè)除了本單位的人、財(cái)、物資源管理外，還要重視用戶(hù)、供應(yīng)商、分包商及合作伙伴等構(gòu)成的內(nèi)外部信息共享的集成化價(jià)值鏈管理系統(tǒng)和公共信息管理平臺(tái)。搭建以“網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐，專(zhuān)業(yè)軟件應(yīng)用為基礎(chǔ)，資源管理為核心，項(xiàng)目管理為主線，企業(yè)管理一體化”的信息集成平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)以“四通”(即：企業(yè)業(yè)務(wù)線前后、上下級(jí)之間縱向、各合作方橫向、項(xiàng)目周期全程打通)為基礎(chǔ)的企業(yè)信息化管理系統(tǒng)。 5.建筑企業(yè)信息化建設(shè)的戰(zhàn)略路徑。
???? 全員參與確立企業(yè)信息化管理總體發(fā)展規(guī)劃。企業(yè)信息化管理總體發(fā)展規(guī)劃，是指在理解貫徹企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)與業(yè)務(wù)規(guī)劃的基礎(chǔ)上，診斷、分析、評(píng)估企業(yè)管理和技術(shù)現(xiàn)狀，優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程，提出企業(yè)信息化建設(shè)的遠(yuǎn)景、目標(biāo)和戰(zhàn)略，全面系統(tǒng)地指導(dǎo)企業(yè)信息化進(jìn)程。
???? 建筑企業(yè)推動(dòng)信息化建設(shè)，需要在“統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實(shí)施、以用為主、務(wù)實(shí)推進(jìn)”原則指導(dǎo)下，結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展特點(diǎn)，完成信息化管理平臺(tái)的搭建，以及業(yè)務(wù)流程和管理模式的革新，以確保信息化管理的實(shí)施效果。
???? 循序漸進(jìn)，以用為主，務(wù)實(shí)推進(jìn)，加快企業(yè)信息化建設(shè)。企業(yè)信息化建設(shè)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，在企業(yè)完成總體發(fā)展規(guī)劃制定之后，應(yīng)按照信息工程推進(jìn)的順序分步實(shí)施、以用為主、務(wù)實(shí)推進(jìn)。
???? 首先是夯實(shí)基礎(chǔ)階段。這是公司信息化建設(shè)的近期目標(biāo)，主要目的是做好鋪墊。該階段，企業(yè)要在信息工程和信息化建設(shè)理論的指導(dǎo)下，結(jié)合公司業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和重組，對(duì)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行改造，搭建公司的數(shù)據(jù)資源平臺(tái)和信息系統(tǒng)的集成化框架，建立起符合公司總體規(guī)劃的內(nèi)部網(wǎng)，完成信息化集成的基礎(chǔ)性和全局性工作，完成部分硬件建設(shè)和部分應(yīng)用系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和運(yùn)行，使信息系統(tǒng)能夠在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)揮一定的作用。
???? 其次是全面建設(shè)階段。主要是結(jié)合應(yīng)用實(shí)踐和管理需要，修訂目標(biāo)，制定詳細(xì)計(jì)劃，進(jìn)行項(xiàng)目管理，協(xié)調(diào)各分系統(tǒng)關(guān)系；進(jìn)一步完善和開(kāi)發(fā)相應(yīng)子系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)集成；完成企業(yè)OA系統(tǒng)和項(xiàng)目信息化管理系統(tǒng)的全面集成。
???? 三是推廣應(yīng)用階段。信息系統(tǒng)本身具有經(jīng)濟(jì)、實(shí)用、先進(jìn)、開(kāi)放、性能優(yōu)良、效益顯著、全面集成的特點(diǎn)，能對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理和經(jīng)營(yíng)流程進(jìn)行全面管理，能適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施起到重要的促進(jìn)作用。所以，必須抓好應(yīng)用推廣工作。比如從開(kāi)始實(shí)現(xiàn)管理層無(wú)紙化辦公，進(jìn)而發(fā)展到領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)財(cái)務(wù)付款會(huì)簽、合同評(píng)審等工作從傳統(tǒng)的辦公室紙上審批發(fā)展為網(wǎng)上審批，再到組織結(jié)構(gòu)從“金字塔”逐步走向“扁平化”管理，變職能管理為過(guò)程管理或?qū)崟r(shí)管理。
???? 這里要特別注意的是，只有通過(guò)不同階段循序漸進(jìn)的鋪墊工作，才能保證企業(yè)能夠順利完成信息化發(fā)展規(guī)劃的建設(shè)，切勿盲目上馬、超前大規(guī)模投入，導(dǎo)致資源浪費(fèi)與企業(yè)管理需要和流程脫離，使信息化建設(shè)不能真正實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展的目標(biāo)。
???? 四是不斷完善階段。在前幾個(gè)階段工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的前提下，適應(yīng)企業(yè)信息化建設(shè)的前瞻性目標(biāo)，公司要繼續(xù)對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的長(zhǎng)期目標(biāo)進(jìn)行規(guī)劃，全面實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部信息的集成和共享，建立公司上下交圈的電子商務(wù)平臺(tái)。最后發(fā)展為管理思想現(xiàn)代化、系統(tǒng)應(yīng)用自動(dòng)化、開(kāi)發(fā)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)化、業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、應(yīng)用系統(tǒng)集成化。
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???? 工程項(xiàng)目管理作為一種活躍的生產(chǎn)力要素，以其鮮明的時(shí)代特征，深深地扎根于建筑業(yè)這塊沃土之中。它的理念、理論和實(shí)踐都將隨著信息化技術(shù)的應(yīng)用而進(jìn)一步發(fā)展與完善，將越來(lái)越受到社會(huì)廣泛的關(guān)注和重視，也必將為新時(shí)期建筑業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式和企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)結(jié)出更加燦爛的碩果，走向更加輝煌的發(fā)展歷程。