4.2企業(yè)和項目經理的博弈分析
針對以上的方式(1)和(2),如果用博弈論的方法進行深入分析我們可以清楚地發(fā)現(xiàn):項目經理在和公司領導博弈時有高價和低價兩種策略可以選擇,由于沒有競爭或是競爭不強,加上由于信息不對稱(因為即使項目經理選擇了高價策略,企業(yè)管理層也不一定就知道會還有更科學更經濟的低價),使得項目經理具備了較強的討價還價能力,也就使原有的困境不復存在,所以項目經理便會理性的毫不猶豫的選擇高價策略(相當于抵賴)。所以此時項目經理也會失去進一步提高業(yè)務水平和管理水平的積極性和動力,使工程施工成本上升,生產效率和經濟效益下降,員工的競爭意識降低,同時由于信息不對稱,也會使工程施工項目的實際管理水平和利潤空間得不到真實體現(xiàn),從而降低企業(yè)管理層的決策水平,降低企業(yè)的整體管理水平和市場競爭能力。
另外,此時由于采用的是高價策略,利潤空間較大,也就使得項目管理層有可能存在較大的“尋租”空間;同時高價策略的實現(xiàn)也會不斷刺激項目經理,使高價策略成為主要誘因和動力,使得高價策略成為惡性循環(huán)。此時項目經理為了能夠長期地選擇高價策略,同樣可能會造成在企業(yè)管理層中有不良的“尋租”等現(xiàn)象發(fā)生。所以選擇高價策略也就成為了此時博弈的納什均衡。
假設項目經理采用低價策略,得益為3;由于沒有競爭或競爭較小,使得采用高價策略也就成為可能,得益為10;同時假設企業(yè)在項目經理采用低價策略時,得益為5;在項目經理采用高價策略時,得益為2;那么此時的博弈格局如圖3的“得益矩陣”所示(由于信息不對稱,其實此時企業(yè)并不十分知道自己選擇的是企業(yè)本身并不愿意的高價策略,當然在此不考慮有意“尋租”的現(xiàn)象)。
在方式(3)中,項目經理在和企業(yè)進行博弈時同樣有高價和低價兩種策略可以選擇,但是由于內部競爭強烈,使得高價獲利和低價中標(相當于抵賴和坦白)的兩難困境照樣存在,所以只能選擇低價策略。
4.3項目經理之間的重復博弈分析
但是這種博弈在企業(yè)內部實際上是一個反復多次進行的博弈過程,也就構成了所謂的重復博弈(Repeated Games),構成重復博弈的一次性博弈(One–shot Games)也稱為原博弈或階段博弈,重復博弈往往和一次性博弈差異較大。在一次性博弈當中,由于各個博弈方在進行決策時只需要考慮眼前利益,而不考慮未來的利益問題,一般而言,各個理性的博弈方并不會考慮對方的利益,都只會盡最大努力去想法實現(xiàn)自身的最大利益。
然而博弈是重復多次進行的,那么各博弈方就有可能會在前面階段就試圖按君子協(xié)定進行合作,以采取對大家都比較有利的策略(如上面的高價策略),一旦發(fā)現(xiàn)對方不合作時,還可以在以后的博弈中加以還擊。這樣一來,在本文的項目經理博弈中,各個理智的博弈方如果意識到他們之間是既競爭又合作的和平共處關系時,就可以選擇每人各采用一次相對低價策略(實際上仍然是高價),無形間形成一種心有靈犀的默契關系,以避免相互過度競爭,采取合作方式,以實現(xiàn)輪流坐莊并以實際上的高價策略當上項目經理的目的,從而破壞了原有企業(yè)內部招投標的良好初衷。所以說基于這種未來的共同利益,將有可能改變博弈方在博弈時所處的尷尬的困境狀態(tài),也就給各個博弈方提供了串通和合作的可能性,使得博弈的結果變化較大、可能性較多、情況變得更復雜,甚至于會使博弈結果發(fā)生根本性的改變。
4.3.1項目經理之間的重復博弈分析
雖然對于整個企業(yè)和整個項目經理人群而言,理論上的博弈是一個重復多次的多階段博弈過程。然而,對于單個的項目經理而言,在每一次博弈(內部招投標)時,他都必須在每一階段博弈中作出自己痛苦的選擇,因此,各個博弈方是根據(jù)當前利益還是根據(jù)未來利益進行選擇也就成為了難以選擇的問題。此時如果各博弈方都是根據(jù)當前利益選擇,那么就相當于把重復博弈變成了一個個單獨的一次性博弈,使困境仍然存在,博弈結果和以前一樣,重復博弈也就失去了意義。
如果博弈方是根據(jù)未來利益進行選擇,但是實際的情況是具備資質的項目經理很多,同時也不斷有新的競爭者加入競爭行列,使得競爭較強烈,且相互間的君子協(xié)定并沒有具備法律的強制約束力,博弈方無法預測(或無法準確預測)自己是否能夠得到工程(或何時得到工程),所以也就使由此組成的“卡特爾”(cartel)聯(lián)盟是一個極其不穩(wěn)定和極其脆弱的聯(lián)盟。由于卡特爾聯(lián)盟的各個成員之間的關系不是上下級的強制關系,只不過是為了各自的利益關系才走到一起的,因而此時只要是誰偷偷的破壞協(xié)定(在內部招投標時采取低價策略),那他就可能會在競爭中占到很大便宜,這也就必然會促使一些卡特爾成員違反協(xié)定,所以說,卡特爾聯(lián)盟本身就是瓦解卡特爾的最大激勵。事實上,在人類的經濟活動當中,除了石油輸出國組織歐佩克(OPEC)曾經比較成功以外,其他卡特爾成功的事例是很少見的。所以博弈方所期望的合作博弈(也叫雙贏博弈,Win-Win Games)以上的博弈中是不會存在的。
4.3.2 企業(yè)和項目經理的重復博弈分析
由于市場競爭的日益激烈,提高企業(yè)的業(yè)務能力、管理水平、經濟效益以及增強市場競爭力就成為了企業(yè)的必然選擇,因此使得企業(yè)在和項目經理在博弈當中趨向于選擇越來越低的合理價格。加上企業(yè)本身所具備的的強制的領導關系,無形中進一步強化了在博弈中的低價策略,這時越是多次的重復博弈就越會選擇低價。此時原先利用(1)和(2)進行任務分配的方式由于生產效率低、成本大、管理水平低,同時由于管理層有可能存在“尋租”空間,也就越來越不適應企業(yè)發(fā)展的需求,因而企業(yè)也會在博弈中理性的選擇低價策略。由于項目經理之間博弈的納什均衡也是低價策略,所以在企業(yè)和項目經理的博弈當中雙方就不約而同地選擇了低價策略。
5.企業(yè)內部項目管理機制的建立與作用
5.1 企業(yè)內部項目管理機制的建立
企業(yè)內部項目管理是指在企業(yè)內部全面推行項目法管理制度,在工程中實行項目經理負責制,強化項目經理的職權,建立內部市場機制,在企業(yè)內部員工中具有項目經理資質的、并經企業(yè)認可的有能力擔任項目經理的人員范圍內,進行組織內部施工招投標,通過評審后確定項目經理,然后通過項目經理按規(guī)定在內部和外部人才市場上組織人員進行施工。
從前面的分析可以知道,如何設置項目管理機制,是讓這一博弈最終達到讓大家均主動選擇“低價—低價”的納什均衡的關鍵所在。
(1)參與內部招投標競爭的項目經理人數(shù)要足夠多,以增強競爭程度,加大博弈方合作和串供的難度;
?。?)制定處罰有關博弈方合作的制度,以阻止博弈方進行合作;
通過第5.1和第5.2,可以有效設置兩難困境,防止博弈方進行合作,最終促使博弈方作出低價選擇。
?。?)指定詳細的工程內部招投標管理辦法和制度。
(4)可以公開內部招投標的標底(或給出大概的標底范圍)及其計算方式和過程,讓標底信息公開化,使得標底失去應有的決定性作用,迫使各博弈方的合作和串供失去意義。從而使各博弈方必須結合工程的特點、自身的業(yè)務能力和管理水平等各個因素綜合進行報價。
?。?)強化項目經理在工程施工項目管理中的作用和地位,實行項目經理負責制,使得其責、權、利對等。
?。?)加強工程項目管理內部承包的考核力度。當工程完工時,企業(yè)的各有關領導和職能部門將對項目部的各項工作指標作出客觀評價,當有一項或一項以上的指標不合格,項目經理將不能得到任何獎勵,并取消下一次參加內部招投標的資格。
5.2 企業(yè)內部項目管理的作用
?。?)通過激勵機制的建立,增強了員工的競爭意識,形成一種你追我趕、爭當優(yōu)秀的良好的企業(yè)文化氛圍。
(2)有利于企業(yè)內部形成共同的價值觀,讓廣大員工關注企業(yè)的目標,并通過企業(yè)的目標導向,引導大家平時的工作,使個人的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展能夠有機的結合起來,形成雙贏的局面。
(3)實現(xiàn)了人本化管理,充分體現(xiàn)了人在企業(yè)管理中的核心作用。
?。?)提高了項目經理的業(yè)務能力和管理水平,培養(yǎng)和鍛煉了大量的復合型人才。
?。?)降低了工程施工成本,便于企業(yè)對項目部進行費用控制,從而提高了企業(yè)的經濟效益。
?。?)實現(xiàn)了企業(yè)各種資源的合理配置,減少了內耗,極大提高了工作效率。
?。?)提高了企業(yè)整體的管理水平,增強了企業(yè)的市場競爭能力。