目前,許多石油公司、建筑公司、化工企業(yè)都紛紛采用了STOP卡這種新的管理模式,來發(fā)現(xiàn)人的不安全行為和物的不安全狀態(tài),進行風(fēng)險識別以便達到事故預(yù)防的作用。這種stop卡又稱安全觀察卡,是Safety 、Training 、Observation、Programme四個英文單詞的縮寫,最早由美國杜邦公司提出。在實際應(yīng)用中,STOP卡在事故預(yù)防方面可以發(fā)揮很大的作用,這種管理模式更是體現(xiàn)出全員參與、全員責(zé)任安全的理念。但是,在實際應(yīng)用中,stop卡雖然簡單受用,卻普遍存在雇員和普通勞動者參與性不高的現(xiàn)狀,這一事實讓stop卡的管理效果大打折扣。雇員是直接接觸或間接制造隱患的最前線,若能提高雇員的參與度,勢必會大大助力安全工作。那么,如何提高雇員填寫stop卡的積極性,在雇員中有效的推行stop卡管理模式呢?我們可以從以下幾個方面進行:
一、方便性
雇員填寫stop卡的積極性不高的一個很重要的原因就是收集卡片的位置設(shè)置的不合理,對收集者很方便,但對填寫者不方便。許多一線勞工日常工作很辛苦,如果卡片收集處放在距離自己工作區(qū)域很遠的地方,沒有人會為了一張紙而增加自己的工作時間。我們可以把stop卡收集點放置在雇員的更衣室外、走廊處,工作區(qū)域內(nèi),食堂等等人員必經(jīng)之處,能夠讓雇員隨手填寫stop卡,做到真正讓雇員參與到安全工作來。另外,卡片的內(nèi)容也可以靈活多變,對于雇員來說越簡單、越省時越好。
二、有效性
普遍存在收集上來的stop卡填寫不規(guī)范,內(nèi)容不準(zhǔn)確,整體可利用價值不高的問題。這就需要我們對雇員進行簡單的培訓(xùn),讓他們明白填寫stop卡的意義,如何正確地填寫stop卡。填寫stop卡不是為了揭發(fā)別人的錯誤,而是發(fā)現(xiàn)他人的不安全行為,為此提出的善意提醒。Stop卡對于不安全的行為是非懲罰性的,是和組織紀(jì)律分開的,通過培訓(xùn)雇員,可以使收集的信息更加有效
三、激勵性
提高雇員的積極性可以從設(shè)立獎勵激勵機制方面著手,篩選出有效的stop卡,對其填寫者進行物質(zhì)上的獎勵。我們應(yīng)向普通員工倡導(dǎo),我們鼓勵和歡迎大家及時發(fā)現(xiàn)問題,對發(fā)現(xiàn)問題的人,我們是贊賞和獎勵的,發(fā)現(xiàn)問題是為了大家的安全著想,我們理應(yīng)對積極發(fā)現(xiàn)問題的人進行表揚。
四、及時性
能夠讓雇員積極、及時、有效地填寫stop卡,是這種安全管理模式的基礎(chǔ),作為管理者,定時收集stop卡并對雇員發(fā)現(xiàn)的隱患進行及時排查、更改,更是管理的重要一部分。隱患要及時排查,不安全行為要及時制止,不安全狀態(tài)要及時整改,管理者應(yīng)該對雇員的發(fā)現(xiàn)給予一定的重視,并及時將整改結(jié)果反饋給大家。這樣形成一種良性的循環(huán),讓雇員知道自己的發(fā)現(xiàn)和建議是經(jīng)過管理者考慮的,是受到重視的。如果不及時給予雇員反饋,對于提交stop卡這種類似石沉大海的事情,相信雇員以后就不會再做了。
五、長久性
企業(yè)的長久治安靠的是文化力量。對于一個企業(yè)來說,自主管理、全員責(zé)任的安全管理模式是需要鼓勵全員參與安全活動,培養(yǎng)全員對自己和他人負責(zé)的意識,要將“要我安全”的理念轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;我要安全”。Stop卡這件事雖然很小,但卻是全員參與安全活動的重要形式之一,一個企業(yè)的安全措施是否到位更是從這些細節(jié)體現(xiàn)出的。因此,堅持執(zhí)行stop卡的管理模式,有利于促進安全文化的形成。
Stop卡雖然只是一張小小的卡片,卻可以在安全工作中發(fā)揮極大的作用。我們安全工作者應(yīng)該充分認識到這張紙片,給企業(yè)帶來的效益是多大,對事故預(yù)防的作用有多大。