??? 產(chǎn)生從眾心理的原因
??? 缺乏一種獨立的意志品質(zhì),缺乏主見,易受暗示和模仿,容易不加分析地接受別人意見并付諸實行。
??? △一是情境的錯誤。信息來自于權(quán)威人士或群體,當(dāng)權(quán)威和群體的意見一致時,使人產(chǎn)生從眾心理,缺乏原本準(zhǔn)確的判斷,人云亦云”、“隨大流”;大家都這么認(rèn)為,我也就這么認(rèn)為,大家都這么做,我也就跟著這么做。
??? △二是思維的錯誤。明知權(quán)威人士或群體的言行是錯誤的,當(dāng)事人規(guī)違心從眾,不安全行為或行動及組織方式被效仿和復(fù)制,權(quán)威和群體的錯誤被人為地放大和疊加。
??? 7、自私心理:這種心理與人的品德、責(zé)任感、修養(yǎng)、法制觀念有關(guān),它是以自我為核心,只要我方便而不顧他人,不計團(tuán)隊與集體的利益,不計后果。
??? △一是心理的錯誤。行為人妒忌心強(qiáng),心目中只有自己,根本不能容納別人。妒忌心有時會使自私的人陷入瘋狂狀態(tài),甚至做出傷害別人的違法行為,尤其在集體活動中的危害和傷害更為嚴(yán)重和不可預(yù)測。
??? △一是行為的錯誤。自私心理的人隱蔽較深,表里不一,缺乏與人的正常溝通,內(nèi)心封閉。
??? 五、隱患整治
??? 綜上所述,安全隱患中物的不安全狀態(tài),可以采用隔離、防護(hù)、時間差、雙手操作進(jìn)行控制。但人的不安全行為如何控制是管理者必須重視的首要問題,管理者的首要任務(wù)是人的動態(tài)管理。
??? 當(dāng)今,市場經(jīng)濟(jì)導(dǎo)致從業(yè)人員的價值取向、行為方式不斷變化,新的行為性危險不斷出現(xiàn),發(fā)生事故的誘道因素增多,而傳統(tǒng)安全管理模式已難于適應(yīng)當(dāng)前情況。為此,我們不僅要重視已有的物的不安全危險,還要主動地去識別人的不安全行為,變事后“亡羊補(bǔ)牢”式管理為事前管理,變被動管理為主動管理,牢牢掌握安全管理的主動權(quán)。
??? 1、發(fā)揮警示職能:提高全員參加安全管理的自覺性,用案例警示從業(yè)人員你的個體的不安全行為會禍及全體,在安全生產(chǎn)面前的算式永遠(yuǎn)是“100一1=0”。
??? △激勵機(jī)制。即調(diào)動積極性的正誘因,如獎勵、改善工作環(huán)境等正面刺激。
??? △壓力機(jī)制。即調(diào)動積極性的負(fù)誘因,如懲罰、警告等負(fù)面刺激。對于安全問題,負(fù)面刺激比正面刺激更重要。
??? △親情機(jī)制。家庭是社會的最底層的分子結(jié)構(gòu)也是最牢靠的依托,單位的榮譽(yù)、獎懲讓家庭共擔(dān),有了他們的支持和共識對行為人的幫助是立竿見影。有時候家訪一次或信函一次告訴家人在單位的近況比起單位的數(shù)次動員的效果要好的多。
??? △工余管理。對住宿單位的從業(yè)人員進(jìn)行工余管理,工余的言行滲透性很強(qiáng),良好的言行和氛圍能激發(fā)員工積極向上,人是群居生物俗話說環(huán)境造就人道理顯現(xiàn)易懂,工余的空間是良性向上的,那么人的心理和行為就會積極向上。
??? 六、 結(jié)語
??? 墨菲定律的內(nèi)容并不復(fù)雜,道理也不深奧,關(guān)鍵在于它揭示了在安全管理中人們?yōu)槭裁床荒芎鲆曅「怕孰[患(違章)的科學(xué)道理,揭示了安全管理中除了物的不安全實體,還有人在生產(chǎn)中的隨機(jī)和不可控狀態(tài),對于人的安全教育,提高安全管理水平具有重要的現(xiàn)實意義。做好人的安全思想教育“抓小防大”、“超前防控”做好人的隨機(jī)性管理和動態(tài)管理,充分發(fā)揮安全管理中管生產(chǎn)先管人的思想和意志為抓手,可以有效杜絕事故的發(fā)生。
??? 七、案例
??? *****始建于****年,主要為鐵路生產(chǎn)大、中、維修及基建用道砟和防洪塊石,材質(zhì)為建筑用花崗巖,年開采規(guī)模為***萬噸。有職工***人,其中管理人員**人,技術(shù)管理人員**人。場有兩條生產(chǎn)流水線,主機(jī)為*臺PE***×***顎式破碎機(jī)、二破為*臺PE***×***顎式破碎機(jī)。主要生產(chǎn)設(shè)備有***KVA電力變壓器一臺,挖掘機(jī)*臺,礦車*輛,鏟車*輛。有道砟儲量為*****立方滑坡站臺一只,產(chǎn)品經(jīng)鐵路運(yùn)輸。
??? 采石場在貫徹落實國家安監(jiān)總局下發(fā)的《金屬非金屬礦山安全標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范露天礦山實施指南》(AQ標(biāo)準(zhǔn))文件后,應(yīng)用國家對安全管理的標(biāo)準(zhǔn)文本這個管理工具,對照安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的內(nèi)涵和要義吃透精神,在實踐過程中分層細(xì)化到每一個環(huán)節(jié)。并在實際工作中按照“墨菲定律”的PN=1-(1-P)N隱患控制理論實施安全管理,不斷消除和控制生產(chǎn)過程中人的行為風(fēng)險。礦山露天開采是一個高危行業(yè),采石場始終堅持兩條腿走路,抓好物的不安全狀況進(jìn)行危險源辨識與整治,同時抓好人的不安全行為進(jìn)行卡控和疏導(dǎo),持續(xù)改進(jìn)安全生產(chǎn)績效,防止人身傷害和財產(chǎn)損失事故的發(fā)生,實現(xiàn)采石場的本質(zhì)安全。
??? 在制度標(biāo)準(zhǔn)化的軟件管理上,根據(jù)“AQ”標(biāo)準(zhǔn)體系中的14個元素及49個子元素268個評分細(xì)目,5720分的總分值(最高5分、最低0.5分),按照每個子元素分值的策劃、執(zhí)行、符合、績效四個方面對照評分。逐項對照修訂完善。制定了各項管理制度和記錄表。按照循序漸進(jìn)的形式,經(jīng)過近半年的學(xué)習(xí)、制定、磨合、融入、滲透、落實。在2010年年底,經(jīng)省安監(jiān)局聯(lián)合專家組的實地踏勘和臺賬查對獲得一致好評,形成了采石場有自己特色的“AQ”標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,榮獲了***安全標(biāo)準(zhǔn)化管理“三級企業(yè)(AQ三級)”的稱號!
??? 采石場一改以往的被行業(yè)監(jiān)管部門趕著跑、攆著跑,為主動加壓領(lǐng)著跑,進(jìn)入了省乃至于全國露天礦山開采標(biāo)準(zhǔn)化管理的先進(jìn)行列,同年被湖州市人民政府評為“安全誠信企業(yè)”對于礦山開采企業(yè)來說,安全永遠(yuǎn)是生存的底線,而標(biāo)準(zhǔn)化管理是底線中的紅線,對人的行為性管理是各項管理中的重中之重,采石場始終將安全標(biāo)準(zhǔn)化(AQ標(biāo)準(zhǔn))管理按照PDCA循環(huán)的模式,融入到日常生產(chǎn)的管理中,嚴(yán)控隱患(違章)單體事件升級為事故的“墨菲定律”,確保安全生產(chǎn)!
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