?????? 2.6安全信息的質(zhì)量與價(jià)值
??????? 信息質(zhì)量是指信息所具有的使用價(jià)值。信息的使用價(jià)值,是由收集信息的及時(shí)性,掌握信息的準(zhǔn)確性和使用信息的適用性所構(gòu)成的。信息的價(jià)值取決于:
??????? 1)信息的及時(shí)性。指收集和使用信息的時(shí)間,所具有的使用價(jià)值。如果不能及時(shí)地收集、使用應(yīng)收集、使用的信息,錯(cuò)過(guò)了收集和使用的時(shí)間,信息就失去了應(yīng)有的作用。這是因?yàn)?,生產(chǎn)實(shí)踐活動(dòng)處在不斷發(fā)展變化之中,生產(chǎn)中的安全與事故不僅同生產(chǎn)活動(dòng)方式聯(lián)在一起,而且同人們對(duì)其管理也聯(lián)在一起。例如,人們?cè)谶M(jìn)行安全管理中,如果能夠做到及時(shí)地發(fā)現(xiàn)并及時(shí)糾正勞動(dòng)者在生產(chǎn)中的異常行為,消除設(shè)備的異常狀態(tài),這樣就能有效地控制住事故的發(fā)生。反之不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)勞動(dòng)者的異常行為和設(shè)備的異常狀態(tài),如果不能及時(shí)地糾正勞動(dòng)者的異常行為和消除設(shè)備的異常狀態(tài),遲早要導(dǎo)致事故的發(fā)生。
??? 由此可見(jiàn),安全信息的使用價(jià)值與及時(shí)收集和及時(shí)使用聯(lián)在一起,因此安全信息的及時(shí)性,屬于信息管理的質(zhì)量范疇。
??????? 2)信息的準(zhǔn)確性。是指真實(shí)的、完整的安全信息所具有的全部使用價(jià)值。收集到的安全信息如果不真實(shí)或不完整,要影響信息的使用效果,有的可能失去應(yīng)用的使用價(jià)值,有的可能失去部分使用價(jià)值,甚至導(dǎo)致做出不符合實(shí)際的使用決策,貽誤了安全管理工作。例如,有一名高空作業(yè)人員沒(méi)有按規(guī)定系安全帶,原因是沒(méi)有安全帶,領(lǐng)導(dǎo)就決定他上高作業(yè)的。在收集此件信息中,如果只收集到高空作業(yè)人員沒(méi)有系安全帶的違章作業(yè)行為,沒(méi)有掌握到領(lǐng)導(dǎo)違章指揮的全部事實(shí)。這樣在使用高空作業(yè)人員沒(méi)有系安全帶這個(gè)信息時(shí),就會(huì)導(dǎo)致由于對(duì)信息掌握的不全面而影響信息使用的全部?jī)r(jià)值。其結(jié)果只解決了高空作業(yè)人員的違章作業(yè)問(wèn)題,而沒(méi)有解決領(lǐng)導(dǎo)者的違章指揮問(wèn)題。
??????? 3)信息的適用性。是指適用的安全信息所具有的使用價(jià)值。在應(yīng)用安全信息加強(qiáng)安全管理中,收集掌握的安全信息,有的是儲(chǔ)存的是直接加以使用的,有的是需加工后使用的,有的是儲(chǔ)存待用的,也有的是無(wú)用的。其中,由于人們的需求和使用的時(shí)間、使用的方式、使用的對(duì)象不同,這樣安全信息的適用性就決定了信息的使用價(jià)值。只有適用的安全信息才有使用價(jià)值。因此,在應(yīng)用安全信息中,除要注意收集、選擇直接能應(yīng)用的信息外,還要學(xué)會(huì)加工處理信息,使它具有使用價(jià)值,才能更好的發(fā)揮信息的作用。
??????? 4)安全信息流。保證安全信息流的合理、高效狀態(tài)是信息發(fā)揮其價(jià)值的前提。安全生產(chǎn) 過(guò)程的信息流形態(tài)有人-人信息流(作業(yè)過(guò)程員工間的有效、可靠配合);人-機(jī)信息流(機(jī)器、設(shè)備、工具的有效控制和操作);人-境信息流(人對(duì)環(huán)境的感知),機(jī)-境信息流(高效的自動(dòng)控制等)。
??????? 2.7安全信息的處理技術(shù)-安全管理信息系統(tǒng)
??????? 八十年代以來(lái),隨著現(xiàn)代安全科學(xué)管理理論及安全工程技術(shù)和微機(jī)軟、硬件技術(shù)的發(fā)展,在工業(yè)安全生產(chǎn)領(lǐng)域應(yīng)用計(jì)算機(jī)作為安全生產(chǎn)輔助管理和事故信息處理的手段,得到了國(guó)內(nèi)外許多企業(yè)和部門(mén)的重視。這一技術(shù)正在不斷得到推廣應(yīng)用。國(guó)外很多專業(yè)領(lǐng)域,如航空工業(yè)系統(tǒng)、化工工業(yè)系統(tǒng),以及象美國(guó)國(guó)家職業(yè)安全衛(wèi)生管理部門(mén)、國(guó)際勞工組織等機(jī)構(gòu),都建立了自己的安全工程技術(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)和開(kāi)發(fā)了符合自己綜合管理需要的系統(tǒng)。在國(guó)內(nèi),很多工業(yè)行業(yè)也都開(kāi)發(fā)有適合自己行業(yè)使用的各種管理系統(tǒng)。如原勞動(dòng)部門(mén)開(kāi)發(fā)了勞動(dòng)法規(guī)數(shù)據(jù)庫(kù)和安全信息處理系統(tǒng);航空、冶金、煤炭、化工、石油天然氣等行業(yè),都開(kāi)發(fā)了事故管理系統(tǒng)、安全仿真培訓(xùn) 系統(tǒng)等。
??????? 近幾年來(lái),國(guó)內(nèi)各行業(yè)都在大力推行安全科學(xué)管理,有的行業(yè)開(kāi)展了事故預(yù)測(cè)和安全評(píng)價(jià)技術(shù)的應(yīng)用研究,并且在一定范圍內(nèi)獲得了成功。國(guó)家有關(guān)部門(mén)已將此項(xiàng)技術(shù)列入“九五”期間的發(fā)展規(guī)劃。1999年底在國(guó)家經(jīng)貿(mào)委安全生產(chǎn)局的主持下國(guó)家事故中心開(kāi)發(fā)推廣網(wǎng)上事故信息管理,在政府系統(tǒng)首先使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行事故信息的管理。目前,國(guó)內(nèi)許多企業(yè)、部門(mén)及研究院所正在積極進(jìn)行這方面的研制和推廣工作。
??? 在石油和礦產(chǎn)勘探與開(kāi)發(fā)行業(yè),多年來(lái)也開(kāi)發(fā)出了安全信息管理系統(tǒng)和工業(yè)事故分析等方面的軟件。如中國(guó)地質(zhì)大學(xué)八十年代承擔(dān)并完成的地礦部“事故管理與分析系統(tǒng)”軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目和九十年代勞動(dòng)部“安全信息管理系統(tǒng)”軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,已應(yīng)用于國(guó)家有關(guān)部門(mén)和被香港、臺(tái)灣同行采用;這些軟件在眾多的工業(yè)安全微機(jī)管理軟件中,屬于較優(yōu)秀的系統(tǒng);新星石油公司華東石油局與中國(guó)地質(zhì)大學(xué)合作開(kāi)發(fā)了石油勘探開(kāi)發(fā)安全生產(chǎn)多媒體綜合管理系統(tǒng),并幾于1999年底進(jìn)行了鑒定。
??????? 從總的發(fā)展趨勢(shì)分析,把現(xiàn)代的計(jì)算機(jī)技術(shù)與安全科學(xué)管理技術(shù)有機(jī)地結(jié)合;把安全系統(tǒng)管理和事故預(yù)測(cè)分析決策與多媒體輔助培訓(xùn)技術(shù)融為一體,將會(huì)大大促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn) 管理水平的進(jìn)一步提高。
??????? 目前我國(guó)開(kāi)發(fā)使用的一些安全信息軟件系統(tǒng)有:《企業(yè)職工傷亡事故統(tǒng)計(jì)分析軟件》、《職業(yè)安全衛(wèi)生法規(guī)多媒體光盤(pán)手冊(cè)》、《石油勘探開(kāi)發(fā)事故預(yù)測(cè)決策支持系統(tǒng)》、《中國(guó)工業(yè)安全衛(wèi)生國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)光盤(pán)手冊(cè)》、《石油工業(yè)安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)光盤(pán)手冊(cè)》、《職業(yè)安全衛(wèi)生多媒體培訓(xùn)系統(tǒng)(AQPX1.0版)》、《石油工業(yè)安全多媒體培訓(xùn) 系統(tǒng)(SYPX1.0版)》、《事故樹(shù)繪制與分析系統(tǒng)》、《職業(yè)安全衛(wèi)生多媒體電子幻燈教材系列》等。
??????? 2.8安全信息與互聯(lián)網(wǎng)
??????? 當(dāng)今,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展為我們開(kāi)辟了廣闊、美好而神秘的信息高速公路。從事職業(yè)安全衛(wèi)生專業(yè)工作的人員,無(wú)論是政府安全管理官員,還是企業(yè)安全技術(shù)人員,無(wú)論是大學(xué)安全工程專業(yè)教授,還是科學(xué)研究院所安全科學(xué)技術(shù)研究人士,都能從計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息高速公路上獲得所需要的資料和信息.
??????? 奔馳在風(fēng)光無(wú)限的信息高速公路上,我們可以及時(shí)地了解世界職業(yè)安全衛(wèi)生的新聞、動(dòng)態(tài)和時(shí)事,適時(shí)地掌握各國(guó)安全工程和安全科學(xué)技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)和方向,準(zhǔn)確快速地檢索所需要的安全標(biāo)準(zhǔn)、安全法規(guī)等資料和數(shù)據(jù),甚或進(jìn)行安全生產(chǎn)和職業(yè)安全衛(wèi)生的難題咨詢、事故診斷、學(xué)術(shù)交流、觀點(diǎn)論述、理論探討,以及國(guó)家、政府、行業(yè)下發(fā)文件或通知,企業(yè)上報(bào)事故報(bào)表或報(bào)告等等??梢哉f(shuō),任何資料和信息的傳輸、存貯、處理和利用,無(wú)論是文字、圖片、圖象或表格,都可以作為"車輛"在這一信息高速公路上奔馳。
??? 不僅是信息處理功能上的全面、系統(tǒng)而豐富,更重要的特點(diǎn)還在于它是如此的及時(shí)、方便、準(zhǔn)確和使用成本的低廉。
??????? 對(duì)于職業(yè)安全衛(wèi)生的管理工作,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),可以查詢安全法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)或條例,了解國(guó)家、行業(yè)的安全生產(chǎn)文件、通知或新的對(duì)策及要求,學(xué)習(xí)安全科學(xué)技術(shù)的理論、方法和技術(shù),匯報(bào)企業(yè)的安全生產(chǎn)形勢(shì)和工作,企業(yè)間進(jìn)行安全生產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn)交流和問(wèn)題探討。這些利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)來(lái)完成是如此地輕而易舉,如此的方便快捷。
??????? 實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)和任務(wù)所要求的技術(shù),在硬件上僅僅是一條電話線和一臺(tái)常規(guī)的微機(jī),在軟件上,除了常用的計(jì)算機(jī)操作平臺(tái)外,就只需通過(guò)一家網(wǎng)絡(luò)公司登記或通過(guò)郵電公共網(wǎng)絡(luò)自行聯(lián)接,即能上路觀景。具備上述條件后,最重要的一步就是要知道需要訪問(wèn)的網(wǎng)址,即需要掌握世界各國(guó)、各地的職業(yè)安全專業(yè)網(wǎng)絡(luò)的地址,以便準(zhǔn)確地登門(mén)拜訪,獲取所需。
??????? 3安全控制論原理
??????? 1一般控制論原理
??????? 管理學(xué)的控制原理認(rèn)為,一項(xiàng)管理活動(dòng)由四個(gè)方面的要素構(gòu)成。一是控制者,即管理者和領(lǐng)導(dǎo)者。前者執(zhí)行的主要程序性控制、例行(常規(guī))控制,后者執(zhí)行的是職權(quán)性控制、例外(非常規(guī))控制。二是控制對(duì)象,包括管理要素中的人、財(cái)、物、時(shí)間、信息等資源及其結(jié)構(gòu)系統(tǒng)。三是控制手段和工具,主要包括管理的組織機(jī)構(gòu)和管理法規(guī)、計(jì)算機(jī)、信息等。組織機(jī)構(gòu)和管理法規(guī)保證控制活動(dòng)的順利進(jìn)行,計(jì)算機(jī)可以提高控制效率,信息是管理活動(dòng)溝通情況的橋梁。四是控制成果。管理學(xué)上的控制分為前饋控制和后饋控制、目標(biāo)控制、行為控制、資源使用控制、結(jié)果控制等。
??????? 在安全管理領(lǐng)域,安全控制論要研究組織合理的安全生產(chǎn)的管理人員和領(lǐng)導(dǎo)者;明確事故防范的控制對(duì)象,對(duì)人員、安全投資、安全設(shè)備和設(shè)施、安全計(jì)劃、安全信息和事故數(shù)據(jù)等要素有合理的組織和運(yùn)行;建立合理的管理機(jī)制,設(shè)置有效的安全專業(yè)機(jī)構(gòu),制定實(shí)用的安全生產(chǎn) 規(guī)章制度,開(kāi)發(fā)基于計(jì)算機(jī)管理的安全信息管理系統(tǒng);進(jìn)行安全評(píng)價(jià)、審核、檢查的成果總結(jié)機(jī)制等。
??????? 運(yùn)用控制原理對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行科學(xué)管理,其過(guò)程包括三個(gè)基本步驟:一是建立安全生產(chǎn)的判斷準(zhǔn)則(指安全評(píng)價(jià)的內(nèi)容)和標(biāo)準(zhǔn)(確定的對(duì)優(yōu)良程度的要求),二是衡量安全生產(chǎn)實(shí)際管理活動(dòng)與預(yù)定目標(biāo)的偏差(通過(guò)獲取、處理、解釋事故、風(fēng)險(xiǎn)、隱患等安全管理信息,確定如何采取糾正上述偏差狀態(tài)的措施),三是采取相應(yīng)安全管理、安全教育以及安全工程技術(shù)等糾正不良偏差或隱患的措施。
??????? 安全控制是最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn)的根本。如何實(shí)現(xiàn)安全控制?怎樣才能實(shí)現(xiàn)高效的安全控制?安全控制論原理為我們回答了上述問(wèn)題。
??????? 2安全管理的一般性控制原則
??????? 從控制論理論中,我們可以得到如下安全管理的一般控制原則:
??????? 閉環(huán)控制原則:要求安全管理要講求目的性和效果性,要有評(píng)價(jià);
??????? 分層控制原則:安全的管理和技術(shù)的實(shí)現(xiàn)的設(shè)計(jì)要講階梯性和協(xié)調(diào)性;
??????? 分級(jí)控制原則:管理和控制要有主次,要講求單項(xiàng)解決的原則;
??????? 動(dòng)態(tài)控制性原則:無(wú)論技術(shù)上或管理上要有自組織、自適應(yīng)的功能;
??????? 等同原則:無(wú)論是從人的角度還是物的角度必須是控制因素的功能大于和高于被控制因素的功能;
??????? 反饋原則:對(duì)于計(jì)劃或系統(tǒng)的輸入要有自檢、評(píng)價(jià)、修正的功能。