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? 3.人機(jī)系統(tǒng)的信息流
?? 人使用機(jī)器進(jìn)行操作時(shí)，人和機(jī)械接觸面上有信息流，這時(shí)信息隨能量的流動(dòng)而傳進(jìn)。把人和機(jī)械兩個(gè)系統(tǒng)的全都能流集合在一起的系統(tǒng)，稱(chēng)為人機(jī)系統(tǒng)。

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?? 人們之間的信息處理與機(jī)械的信息處理有顯著差別，這可用心理學(xué)、生理學(xué)和人機(jī)工程學(xué)等基本原理來(lái)說(shuō)明。因?yàn)槿俗钪匾奶攸c(diǎn)是心理特征千差萬(wàn)別。
?? 人接受信息的信道，根據(jù)信息的重要性和困難程度，可以有意識(shí)地或無(wú)意識(shí)地加以轉(zhuǎn)換處理，如同鐵路的轉(zhuǎn)轍操作一樣。例如，重要的信息不應(yīng)在低水平上靠無(wú)判斷的條件反射去處理；反之，一些簡(jiǎn)單的信息又不需要像解決疑難問(wèn)題那樣去動(dòng)腦筋（高水平的信道處理），以免消耗不必要的精力，過(guò)早疲勞，影響對(duì)重要信息的處理。