6S精要

　　評(píng)論：　更新日期：2011年06月04日

　大約與TQC同時(shí)在日本企業(yè)還流行一種簡(jiǎn)稱為“5S”的活動(dòng)。與TQC，JIT等相比較，5S的概念比較通俗簡(jiǎn)單，世界其它地區(qū)企業(yè)對(duì)它的廣泛重視也比較晚。早期5S并沒(méi)有特別明確或權(quán)威的內(nèi)容規(guī)范，不同國(guó)家、地區(qū)在用語(yǔ)和含義上，也不是很統(tǒng)一，但近十年左右，5S卻越來(lái)越被世界范圍優(yōu)秀企業(yè)廣泛認(rèn)同和采納，并且延伸出6S等提法（通常為“安全”，也還有增加更多S的）。在中國(guó)臺(tái)灣和香港等地區(qū)，有人將5S用語(yǔ)表達(dá)為“常組織，常整頓，常清潔，常規(guī)范，常自律”，并簡(jiǎn)稱為“五常法”，也是一種很有特色的詮釋。
　　
　　管理概念或方法，有其特定的環(huán)境或范圍，過(guò)于拓展和泛化，難免失其精要。這種傾向在5S的推廣和流行中也存在，是應(yīng)當(dāng)加以避免的。從它在日本的發(fā)源、應(yīng)用和內(nèi)容等方面看，正確理解5S，應(yīng)當(dāng)圍繞著工作現(xiàn)場(chǎng)管理這個(gè)明確的主題，也只有圍繞這個(gè)主題，才真正顯示出其精要性、操作性，而不是一些空泛或隨意的口號(hào)。
　　
　　字面含義
　　5S在英文和中文中的表達(dá)都不很統(tǒng)一，表一羅列了一些常見(jiàn)5S/6S用語(yǔ)。從比較公認(rèn)的操作、實(shí)施方法看，表一所推薦的中文用語(yǔ)比較準(zhǔn)確地闡明了各要素的操作性要點(diǎn)和它們之間的區(qū)別。
　　表一：5S字面含義推薦用語(yǔ)
　　

推薦用語(yǔ)	日文注音	英文	其它中文提法
清理	Seiri	Structurise Sort Organisation	清除，整理，常組織
整頓	Seiton	Systemise Straighten Neatness	整理，常整頓
清掃	Seiso	Sanitise Shine Cleaning	清潔，常清潔
規(guī)范	Seiketsu	Standardise Standardize	清潔，標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化，常規(guī)范
素養(yǎng)	Shitsuke	Self discpline Sustain Discipline and Training	培訓(xùn)與自律，修養(yǎng)，常自律
安全	Safe	?	?

　　要素精解
　　這里綜合常見(jiàn)的資料，加上管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識(shí)，特別是對(duì)日本企業(yè)文化的一些理解，總結(jié)了一套系統(tǒng)、簡(jiǎn)明的6S詮釋方案。這套方案對(duì)各要素的名稱進(jìn)行了仔細(xì)斟酌，并強(qiáng)調(diào)其操作性和相互關(guān)聯(lián)。
　　
　　表二：6S精要說(shuō)明
　　

要素	要義	實(shí)施要點(diǎn)
清理	清理現(xiàn)場(chǎng)空間和物品	1.清除垃圾或無(wú)用、可有可無(wú)的物品； 2.明確每一項(xiàng)物品的用處、用法、使用頻率，加以分類； 3.根據(jù)上述分類清理現(xiàn)場(chǎng)物品，現(xiàn)場(chǎng)只保持必要的物品，清理垃圾或無(wú)用物品。
整頓	整頓現(xiàn)場(chǎng)次序、狀態(tài)	1.在清理基礎(chǔ)上，合理規(guī)劃現(xiàn)場(chǎng)的空間和場(chǎng)所； 2.按照規(guī)劃安頓好現(xiàn)場(chǎng)的每一樣物品，令其各得其所； 3.做好必要的標(biāo)識(shí)，令所有人都感覺(jué)清楚明白。
清掃	進(jìn)行清潔、打掃	在清理、整頓基礎(chǔ)上，清潔場(chǎng)地、設(shè)備、物品，形成干凈、衛(wèi)生的工作環(huán)境。
安全	采取系統(tǒng)的措施保證人員、場(chǎng)地、物品等安全	系統(tǒng)地建立防傷病、防污、防火、防水、防盜、防損等保安措施。
規(guī)范	形成規(guī)范與制度，保持、維護(hù)上述四項(xiàng)行動(dòng)的方法與結(jié)果	1.檢查、總結(jié)，持續(xù)改進(jìn)； 2.將好的方法與要求納入管理制度與規(guī)范，明確責(zé)任，由突擊運(yùn)動(dòng)轉(zhuǎn)化為常規(guī)行動(dòng)。
素養(yǎng)	建立習(xí)慣與意識(shí)，從根本上提升人員的素養(yǎng)	通過(guò)宣傳、培訓(xùn)、激勵(lì)等方法，將外在的管理要求轉(zhuǎn)化為員工自身的習(xí)慣、意識(shí)，使上述各項(xiàng)活動(dòng)成為發(fā)自內(nèi)心的自覺(jué)行動(dòng)