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用行為科學(xué)進(jìn)行煉鋼廠安全事故分析

  
評論: 更新日期:2011年05月09日


  
  緊張:或初次上陣,或剛剛發(fā)生過事故,或剛剛受到領(lǐng)導(dǎo)批評,或遇到某種意外驚嚇,心情緊張多失誤。
  
  急躁:青年人干工作,往往有一種一鼓作氣的沖勁。當(dāng)某一項(xiàng)工作臨下班快接近尾聲時(shí),就想一口氣干完它。往往顧此失彼發(fā)生意外。
  
  抵觸:或是對某件事有看法,或是對某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不滿,或是被人看成是“不可救藥者”,他會抱著破罐子破摔的態(tài)度,工作隨便,干好干壞無所謂。
  
  厭倦:青年工人喜新厭舊的心理也很強(qiáng)烈,比如開設(shè)備愿開新的不愿開舊的。又往往富于幻想,想干一番驚天動(dòng)地的事,不愿意干瑣碎的、平凡的、單調(diào)重復(fù)的工作。對這些工作久而生厭,厭而生煩,煩而生躁,躁而多失誤。
  
  2、事故臨界心理剖析
  
  一個(gè)清醒的正常人無論是在進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)、社會活動(dòng)、家庭活動(dòng)以及其他活動(dòng)時(shí),他的心理活動(dòng)每時(shí)每刻都在進(jìn)行著。正確反映客觀現(xiàn)實(shí)和符合客觀規(guī)律心理活動(dòng),能為發(fā)展物質(zhì)生產(chǎn)和促進(jìn)社會進(jìn)步做出積極貢獻(xiàn)。如果一個(gè)人的心理活動(dòng)不符合客觀規(guī)律,這時(shí)受心理活動(dòng)支配和制約的行為就有可能產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。若是工人在生產(chǎn)操作過程中,不正常心理將會導(dǎo)致違章、失誤行為,從而造成事故發(fā)生。
  
 ?。?)麻痹心理的實(shí)例
  
  某家粉末冶金廠的一名女工在立式壓機(jī)上操作,上模下模行程很慢,通常都認(rèn)為不會出事故,因行程較慢,即使手碰到上模也來得及抽脫開,但這位女工的手還是被壓傷。分析其心理活動(dòng)特征:一是因模子行程慢產(chǎn)生不會壓住手的麻痹思想;二是注意力不集中,眼睛不注意模子的下行,注意力轉(zhuǎn)移至壓機(jī)以外的事物上;三是操作過程中把手抽離模腔。分析其心理過程是:麻痹——不注意——忘記——觸覺遲鈍。其主要是麻痹心理問題。
  
  (2)感知失誤導(dǎo)致的無意違章的實(shí)例
  
  理解失誤的實(shí)例:北方某工廠冬季搞基建,由于凍土在挖基礎(chǔ)時(shí)要先進(jìn)行爆破。師傅在往炮眼里放炸藥,放好幾只后,以為炸藥是用電引爆的,雖然閘刀事先已拉開,師傅怕有人隨手合閘,就對旁邊參加工作不久的新工人講:“去看閘。”這位新工人未搞懂“看閘”的意思,就忙跑到配電板處,看到閘刀開著就上前將閘刀合上。隨即“轟”的一聲,一起重大事故發(fā)生了。這是一起理解失誤引起的事故,深入分析也有教育和管理方面的原因。
  
  聽覺理解失誤的實(shí)例:一名長期在地面操作的氣割工,第一次站在扶梯上切割離地面4米多的銹鐵管,心理有點(diǎn)“緊張”。地面上盡管有人看望過路來往行人,有人扶住梯子進(jìn)行保護(hù),但管子快切斷時(shí),地面上的人叫了一聲“當(dāng)心”,這位氣割工以為要出事故了,就慌忙從梯子上下來,慌忙中腳一踏空,即摔下地面造成重傷。這是由于聽覺理解失誤導(dǎo)致的事故。
  
  時(shí)間知覺失誤的實(shí)例:某工廠里烘箱操作工將浸過易燃液的零部件在未達(dá)到晾干的時(shí)間的條件下,就直接放入烘箱,因而造成烘箱爆炸事故。這是在操作過程中時(shí)間知覺失誤的結(jié)果。
  
  知覺失誤負(fù)效應(yīng)實(shí)例:某公司電梯工上班前用鑰匙開電梯,總以為按老規(guī)矩電梯肯定停在通常的位置處,可碰巧在這之前,已有另一名電梯工因急需將電梯開上二樓,并停在那里,該電梯工在門打開后就跨進(jìn)去,結(jié)果踏空造成跌傷。
  
  遺忘實(shí)例:某公司汽車駕駛員在倒車后停車,結(jié)果忘記把排檔放回原處,當(dāng)再次發(fā)動(dòng)時(shí),車子倒車而引發(fā)了事故;某廠機(jī)床操作工把工具放在轉(zhuǎn)動(dòng)部位忘記拿掉,開動(dòng)機(jī)器后工具飛出傷人;某公司一位義務(wù)消防員值班室的房間已更換,一天夜間在消防室值班,起來解手時(shí),打翻了痰盂,他怕水倒在腳上而往后退,由于遺忘了是在新的地點(diǎn)值班,在原來的空間概念里面進(jìn)行動(dòng)作,結(jié)果退至滑梯洞口處而掉下造成重傷。
  
 ?。?)有意違章實(shí)例
  
  注意分散實(shí)例:有一位職工將小孩帶到車間內(nèi),將其放在工作點(diǎn)附近的紙盒內(nèi)。一邊操作沖床,一邊注意紙盒內(nèi)小孩的行動(dòng),不久該操作工就出了斷指事故。
  
  貪圖省事實(shí)例:某廠車工為了繞近道,有意識違章在起吊物下穿行,就在行走過程中吊臂突然落下,擊中其頭部導(dǎo)致死亡。起重吊物時(shí),由于吊物不平衡,用人登上吊物一端起平衡作用,結(jié)果鋼絲繩松脫,人掉下摔傷。在化工作業(yè)車間,為了抄近路,一位工人跨越溶解槽,結(jié)果被酸蒸氣灼傷。
  
  單純追求效益實(shí)例:司機(jī)承包貨運(yùn)任務(wù),貪圖多拿報(bào)酬,一輛貨車載裝22人及近兩噸貨物,人貨混裝,在急轉(zhuǎn)彎時(shí)造成翻車,致使多人死亡。某廠一沖床工人為了多得獎(jiǎng)金,將雙手撳鈕中的一只撳鈕卡死,想一手按撳紐,一手進(jìn)料增加速度,結(jié)果導(dǎo)致斷指事故發(fā)生。

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