????美國(guó)杜邦公司是世界500強(qiáng)企業(yè)中歷史最悠久的企業(yè),在其生存發(fā)展的200年中,取得了驕人的安全業(yè)績(jī)。在美國(guó)工業(yè)界,“杜邦”與“安全”幾乎是同義詞。杜邦在其企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,一直推動(dòng)著安全理念、技術(shù)與制度不斷進(jìn)步。筆者以杜邦安全管理為模式,結(jié)合獨(dú)山子石化公司實(shí)踐體會(huì),探討我國(guó)企業(yè)如何搞好安全管理。
????人——安全管理的核心
????人的活動(dòng)離不開(kāi)管理
????什么是安全?說(shuō)得完整一些,是人在生活及生產(chǎn)過(guò)程中,消除能導(dǎo)致傷害,發(fā)生疾病或死亡,造成設(shè)備或財(cái)產(chǎn)破損,以及危害環(huán)境的條件,從而實(shí)現(xiàn)生活及生產(chǎn)的目標(biāo)。因此可以說(shuō):安全是人類活動(dòng)本身的有機(jī)組成,是人類活動(dòng)過(guò)程中始終必須保持的一種狀態(tài)。沒(méi)有“安全”的狀態(tài),人類活動(dòng)是無(wú)法進(jìn)行的。
????人在進(jìn)行各種活動(dòng)的過(guò)程中,必然要對(duì)本身進(jìn)行管理(控制),以求實(shí)現(xiàn)活動(dòng)目標(biāo)。那么,在對(duì)活動(dòng)本身的所有管理(目標(biāo)管理、過(guò)程管理、成本管理……)當(dāng)中,就必然同樣存在著對(duì)“安全狀態(tài)”的管理。所謂安全管理,就是針對(duì)人們活動(dòng)過(guò)程的安全問(wèn)題,運(yùn)用有效的資源,進(jìn)行有關(guān)決策、計(jì)劃、組織和控制等活動(dòng),實(shí)現(xiàn)活動(dòng)中人與客觀物質(zhì)環(huán)境的和諧,始終保持安全狀態(tài),達(dá)到活動(dòng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。究其核心,筆者認(rèn)為無(wú)非三點(diǎn):(1)活動(dòng)過(guò)程的危害識(shí)別。即:所要進(jìn)行的活動(dòng)過(guò)程當(dāng)中存在著哪些可能的危險(xiǎn)、危害因素。(2)活動(dòng)過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)。即:各種可能的危險(xiǎn)、危害因素,能造成多大的傷害,這種因素將造成多大損失,能否接受。(3)針對(duì)不能接受的傷害,采取安全預(yù)防措施,保持良好的安全狀態(tài)。
????管理的三個(gè)過(guò)程
????人在進(jìn)行各種活動(dòng)過(guò)程中,每一項(xiàng)活動(dòng)都是按照這三步過(guò)程進(jìn)行著,只不過(guò)有的人并沒(méi)有意識(shí)到。例如:在吃飯的過(guò)程當(dāng)中,我要實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo),“將一塊魚(yú)肉吃進(jìn)肚子里”。首先,我將一塊魚(yú)肉夾進(jìn)自己的碗里,檢查魚(yú)肉里有沒(méi)有刺(危害識(shí)別),發(fā)現(xiàn)刺后判斷這根刺的大小、軟硬(風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)),剔除這根刺(采取安全措施),將這塊魚(yú)肉吃到肚子里(最終實(shí)現(xiàn)活動(dòng)目標(biāo))。又例如:“行人穿越馬路”,過(guò)程是這樣的:首先,在穿越馬路前,左右看看有沒(méi)有上下行的汽車(危害識(shí)別),有上下行的汽車則對(duì)汽車的行駛速度和距離以及自己的速度作出計(jì)算判斷,是否在馬路中間與汽車相交(風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)),當(dāng)與汽車在馬路中間相交的可能性很大時(shí),自己停下來(lái),讓汽車先過(guò)(采取安全措施),最后在沒(méi)有危險(xiǎn)時(shí),再穿過(guò)馬路(最終實(shí)現(xiàn)活動(dòng)目標(biāo))。所以我認(rèn)為,只要是人類活動(dòng),就必然存在著安全問(wèn)題,就必然存在著安全管理(如上述的三個(gè)過(guò)程)過(guò)程。而且,活動(dòng)過(guò)程中不斷發(fā)生著時(shí)間、空間、客觀物質(zhì)條件等的變化,因此,在三個(gè)過(guò)程始終在隨著這種變化不斷進(jìn)行。
????那么,人類活動(dòng)本身,是否存在不進(jìn)行“安全管理”的情況?答案是肯定的,否則就不會(huì)出現(xiàn)這么事故。同樣以“行人穿越馬路”為例,什么樣的人不進(jìn)行危害識(shí)別?“盲人”。他看不見(jiàn)上下行的汽車,即不能作出危害識(shí)別。什么樣的人不進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)?“智障”。盡管他看到上下行的汽車,但總是不能對(duì)汽車的行駛速度和距離以及自己的速度作出準(zhǔn)確的計(jì)算判斷,即,不能作出風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)。什么的人不采取安全措施?“行為失控者”。盡管他看到上下行的汽車,也對(duì)汽車的行駛距離以及自己的速度能做出準(zhǔn)確計(jì)算判斷,但由于中樞神經(jīng)系統(tǒng)的問(wèn)題,大腦“叫?!?,腳卻不聽(tīng),所以被車撞。于是,下面又有這樣一個(gè)問(wèn)題被提出來(lái):“盲人、智障、行為失控者”是否每次過(guò)馬路都會(huì)被車撞?不會(huì)的。因?yàn)椤氨卉囎病笔鹿实陌l(fā)生不僅取決于人的狀態(tài)而且還取決于客觀的物質(zhì)條件(車及道路等的情況)。但是“盲人、智障、行為失控者”過(guò)馬路不被車撞是偶然的,而被車撞是必然的。在當(dāng)前我們的企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)當(dāng)中,時(shí)常發(fā)生一些大大小小的事故,說(shuō)明在我們的企業(yè)當(dāng)中確實(shí)存在著類似“盲人、智障、行為失控者”,在各自的生產(chǎn)活動(dòng)中沒(méi)有進(jìn)行安全管理工作,從而導(dǎo)致事故的必然發(fā)生。“盲人、智障、行為失控者過(guò)馬路”(以下簡(jiǎn)稱“過(guò)馬路者”)同“高處作業(yè)者不系安全帶”從本質(zhì)上講是一樣的,高處作業(yè)不系安全帶未必每次都掉下來(lái),但掉下來(lái)是必然的,其他各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng),只要不做好安全管理也是同樣,發(fā)生事故是必然的。
????綜上所述,可以得出這樣的結(jié)論:一、只要是人類活動(dòng),就必然存在活動(dòng)過(guò)程的安全狀態(tài)問(wèn)題,安全是活動(dòng)本身的有機(jī)組成。二、解決安全狀態(tài)問(wèn)題就要進(jìn)行安全管理工作,就要進(jìn)行上述的三個(gè)過(guò)程“危險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、采取安全措施”,但需要解決的是將這三個(gè)過(guò)程由人的自發(fā)行為轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X(jué)行為,由被動(dòng)行為轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)行為。三、安全管理是人在追求活動(dòng)目標(biāo)過(guò)程當(dāng)中的一個(gè)管理,因此它具有的是過(guò)程管理的特點(diǎn)。四、人在活動(dòng)中進(jìn)行了安全管理,則不發(fā)生事故是必然的,發(fā)生事故是偶然的(人類存在著未知的知識(shí)領(lǐng)域)。反之,人在活動(dòng)中不進(jìn)行安全管理,則不發(fā)生事故是偶然的(存在著客觀條件的制約),發(fā)生事故則是必然的。
????怎樣進(jìn)行安全管理工作