為了確保通行費(fèi)安全及時(shí)解繳,建立健全收費(fèi)站安全防范機(jī)制,特制定如下管理制度:
一、安全設(shè)施配備。崗?fù)?、收費(fèi)廣場(chǎng)安裝監(jiān)控?cái)z像頭、票管室安裝防盜門(mén)、保險(xiǎn)柜、崗?fù)?、辦公樓配齊滅火器,確保票款安全。
二、安全保障措施
1、各班組須定期組織學(xué)習(xí),加強(qiáng)收費(fèi)工作人員安全教育,增強(qiáng)安全防范意識(shí),時(shí)刻保持預(yù)防突發(fā)事件的警惕性。
2、加強(qiáng)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的管理,收費(fèi)班長(zhǎng)和稽查必須不定時(shí)在車(chē)道、收費(fèi)廣場(chǎng)檢查巡視,收費(fèi)崗?fù)?4小時(shí)上鎖,非工作人員不得隨便進(jìn)入崗?fù)?,?duì)在收費(fèi)車(chē)道滯留的閑雜人,稽查要及時(shí)勸離。
3、收費(fèi)人員不得在收費(fèi)亭內(nèi)清點(diǎn)現(xiàn)金,交接班時(shí)每個(gè)收費(fèi)亭抽屜里僅保留零鈔備用金500元。
4、收費(fèi)員交接班必須統(tǒng)一列隊(duì),每班至少要配3名男同志,加強(qiáng)收費(fèi)員現(xiàn)金和人身安全的監(jiān)護(hù)。
5、收費(fèi)員下班后在值班站長(zhǎng)、收費(fèi)班長(zhǎng)共同監(jiān)督下點(diǎn)清通行費(fèi)并填寫(xiě)繳款單,票管員按每班監(jiān)控交來(lái)的車(chē)流量通行費(fèi)日統(tǒng)計(jì)表及個(gè)人收費(fèi)報(bào)表,核對(duì)每位收費(fèi)員繳款金額后,鎖入保險(xiǎn)柜。
6、隔日由票管員向銀行進(jìn)行解繳款,當(dāng)班站長(zhǎng)全程監(jiān)護(hù),直到通行費(fèi)順利解繳。
7、加強(qiáng)值班制度。為避免突發(fā)事件發(fā)生,加強(qiáng)辦公樓票管室值班安全,實(shí)行辦公樓24小時(shí)值班站長(zhǎng)帶隊(duì)值班制度。
三、通行費(fèi)被搶突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案
本預(yù)案作為隘口收費(fèi)站安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的補(bǔ)充。
1、收費(fèi)亭遭遇搶劫
a)收費(fèi)班長(zhǎng)立即通過(guò)電話,報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo),并打“110”報(bào)警,請(qǐng)求支援,同時(shí)堅(jiān)守崗位,及時(shí)判明情況;收費(fèi)員通過(guò)對(duì)講機(jī)立即向監(jiān)控室報(bào)警,簡(jiǎn)明扼要向監(jiān)控員報(bào)告事件性質(zhì)、發(fā)案位置及原因,并實(shí)施自衛(wèi),盡量確保票、款安全,無(wú)法自衛(wèi)時(shí)則設(shè)法拖延作案分子現(xiàn)場(chǎng)作案時(shí)間(如將現(xiàn)金撒亂于地等)以待救援。
b)監(jiān)控員調(diào)整現(xiàn)場(chǎng)錄像系統(tǒng)做好對(duì)作案分子特征、作案車(chē)輛全貌、號(hào)牌及其工具等現(xiàn)場(chǎng)錄像工作。
c)收費(fèi)島其他未受作案分子控制的人員發(fā)現(xiàn)案情時(shí),收費(fèi)員要以保護(hù)好自身的票款為主要任務(wù),稽查員采取適當(dāng)措施求援,同時(shí)判明作案人數(shù)及兇器,持械合力控制作案分子,不能控制時(shí)要見(jiàn)機(jī)行事拖延作案分子逃離時(shí)間,注意保護(hù)自身安全,牢記作案分子特征、作案車(chē)型、號(hào)牌及其兇器。
d)本單位其他人員聞?dòng)嵑螅⒓闯中第s赴現(xiàn)場(chǎng)支援。
2、途中遭遇搶劫
a)收費(fèi)班組人員向收費(fèi)島、辦公區(qū)、生活區(qū)人員發(fā)出求援呼叫;收費(fèi)員攜款退往收費(fèi)島或沒(méi)有被作案分子控制的方向,同班稽查員、班長(zhǎng)進(jìn)行掩護(hù)。
b)收費(fèi)員人員發(fā)現(xiàn)案情后,立即向值班站長(zhǎng)和監(jiān)控員報(bào)告并向辦公區(qū)、生活區(qū)人員大聲求援。收費(fèi)島人員(收費(fèi)員要以保護(hù)好自身的票款為主)聞警后及時(shí)判明作案人員及兇器,持械支援遭劫班組、合力控制作案分子,不能控制時(shí)要見(jiàn)機(jī)行事拖延作案分子逃離時(shí)候,注意保護(hù)自身安全,牢記作案分子特征、作案車(chē)車(chē)型、號(hào)牌、及其兇器特征。
c)監(jiān)控員接報(bào)后立即向值班站長(zhǎng)和公安“110”報(bào)警,盡可能地調(diào)整現(xiàn)場(chǎng)錄像系統(tǒng)做好對(duì)作案分子特征、作案車(chē)輛全貌、號(hào)牌及其工具等現(xiàn)場(chǎng)錄像工作。
d)本單位其他人員聞?dòng)嵑髴?yīng)立即立即持械趕赴現(xiàn)場(chǎng)支援。
3、收費(fèi)員繳款時(shí)遭遇搶劫
a) 收費(fèi)員向票管室外發(fā)出呼叫求援信號(hào),向辦公區(qū)、生活區(qū)人員發(fā)出報(bào)警。
b)稽查員見(jiàn)機(jī)行事設(shè)法(如把住票管室出入口等)拖延作案分子逃離繳款現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間。
c)收費(fèi)員尋找自衛(wèi)機(jī)會(huì)實(shí)施自衛(wèi)措施,保護(hù)自身及票款安全,無(wú)法自衛(wèi)則設(shè)法拖延作案分子逃離現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間(如將款、票撒亂于地等)以待救援,牢記作案分子特征及其作案工具。
d)單位其他人員聞警后立即向公安“110”報(bào)警,并持械趕赴現(xiàn)場(chǎng)支援。
隘口收費(fèi)站
二00八年三月一日