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酒店物業(yè)安全管理程序

　　評(píng)論：　更新日期：2018年07月29日

　1.0 目的

　　為有效開展安全防范工作，消除安全隱患，貫徹"安全第一，預(yù)防為主"的方針，確保人身、財(cái)產(chǎn)和設(shè)備安全。

　　2.0 范圍

　　適用于**酒店物業(yè)管理有限公司各項(xiàng)目的安全管理。

　　3.0 職責(zé)

　　3.1 分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)相關(guān)單位安全管理工作的具體領(lǐng)導(dǎo)。

　　3.2 公司禮賓部負(fù)責(zé)安全工作的監(jiān)督和指導(dǎo)。

　　3.2 各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為物業(yè)管轄區(qū)域安全管理工作第一責(zé)任人。負(fù)責(zé)管理范圍內(nèi)安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組的組建，任命小組成員，并承擔(dān)相應(yīng)的安全責(zé)任。

　　3.3 禮賓主管為管理范圍內(nèi)治安、消防、車輛安全管理的直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)組織制定和落實(shí)各類安全防范方案、應(yīng)急預(yù)案。

　　3.4 工程部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)設(shè)備安全的管理，定期檢查，制定維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃并組織實(shí)施。

　　3.5 項(xiàng)目其他部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門安全管理工作。

　　3.6 品質(zhì)督導(dǎo)部負(fù)責(zé)完善相關(guān)安全管理制度，對(duì)各項(xiàng)目安全管理工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督。

　　4.0 工作內(nèi)容

　　4.1安全管理組織

　　4.1.1 分管領(lǐng)導(dǎo)為所管區(qū)域安全管理工作主要責(zé)任人，是區(qū)域安全工作的總指揮，對(duì)所分管項(xiàng)目的安全管理工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。負(fù)為責(zé)審定各項(xiàng)目安全管理制度，與各項(xiàng)目經(jīng)理簽訂《安全管理責(zé)任書》。

　　4.1.2 禮賓部經(jīng)理是公司專設(shè)的安全組長，為公司安全工作的直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)各項(xiàng)目安全工作的指導(dǎo)，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理開展安全管理工作。

　　4.1.3 項(xiàng)目經(jīng)理為項(xiàng)目安全工作第一責(zé)任人，為安全管理副組長，全面負(fù)責(zé)所管項(xiàng)目的安全防范。

　　4.1.4其他人員由項(xiàng)目經(jīng)理直接指定，組建管理范圍內(nèi)安全應(yīng)急工作小組。

　　4.2 安全管理內(nèi)容

　　4.2.1 治安管理

　　4.2.1.1項(xiàng)目禮賓部為各項(xiàng)目治安管理的直接責(zé)任部門，負(fù)責(zé)管理范圍內(nèi)治安監(jiān)控、秩序維護(hù)、巡邏，治安突發(fā)事件的處理，協(xié)助、配合公安部門、居委會(huì)等做好本社區(qū)的治安工作。

　　4.2.1.2治安管理具體按各崗操作細(xì)則執(zhí)行。

　　4.2.2 消防管理

　　4.2.2.1消防工作實(shí)行"預(yù)防為主，防消結(jié)合"的方針，落實(shí)"誰主管，誰負(fù)責(zé)"的原則，建立公司、項(xiàng)目、班組三級(jí)防火責(zé)任制。

　　4.2.2.2 由項(xiàng)目禮賓部負(fù)責(zé)消防安全的管理工作，組織進(jìn)行消防安全大檢查，及時(shí)督促整改，消除安全隱患。

　　4.2.2.3項(xiàng)目禮賓部設(shè)消防專員，負(fù)責(zé)園區(qū)消防安全工作，進(jìn)行消防安全宣傳，編制消防預(yù)案，定期組織進(jìn)行消防演練。

　　4.2.2.4工程維修部負(fù)責(zé)消防設(shè)備的維修保養(yǎng)，協(xié)助項(xiàng)目禮賓部做好消防安全工作。

　　4.2.2.5消防管理工作具體按《消防安全管理辦法》執(zhí)行。

　　4.2.3車輛管理

　　4.2.3.1項(xiàng)目禮賓部負(fù)責(zé)園區(qū)車輛停放和交通安全的管理，引導(dǎo)園區(qū)車輛有序停放，保證車輛和行人的安全。

　　4.2.3.2項(xiàng)目禮賓部對(duì)園區(qū)車輛進(jìn)行登記，按規(guī)定收取服務(wù)費(fèi)用。

　　4.2.3.3車輛管理具體按《停車場管理辦法》執(zhí)行。

　　4.2.4設(shè)備安全管理

　　4.2.4.1由工程維修部負(fù)責(zé)園區(qū)設(shè)備設(shè)施的安全管理工作，工程維修部經(jīng)理為設(shè)備安全管理第一責(zé)任人。

　　4.2.4.2加強(qiáng)對(duì)有毒、有害、易燃、易爆等危險(xiǎn)物品和特種設(shè)備的管理，確保所使用的設(shè)備設(shè)施符合國家的安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。

　　4.2.4.3各系統(tǒng)工程師定期組織培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)，防微杜漸。

　　4.2.4.4系統(tǒng)工程師編制設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，按計(jì)劃組織實(shí)施，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。

　　4.2.4.5對(duì)設(shè)備設(shè)施的管理具體按《設(shè)備設(shè)施管理程序》執(zhí)行。

　　4.3 建筑物安全管理

　　建筑物安全管理按《房屋建筑本體維護(hù)管理程序》執(zhí)行。

　　4.4 安全操作管理

　　4.4.1 工程維修部所有技術(shù)人員都必須持證上崗，對(duì)設(shè)備進(jìn)行操作時(shí)須做好安全防范措施，嚴(yán)格遵守相關(guān)操作規(guī)程。

　　4.4.2 保安人員熟練使用消防器材，操作消防設(shè)備。

　　4.4.3 綠化、保潔機(jī)具要指定專人負(fù)責(zé)管理，定期進(jìn)行維修保養(yǎng)。操作人員須經(jīng)培訓(xùn)合格后方可使用、操作機(jī)具。

　　4.4.4 其它設(shè)施、機(jī)具的操作要嚴(yán)格按照使用說明書和注意事項(xiàng)進(jìn)行。
　4.5 工程施工安全管理

　　4.5.1 各項(xiàng)目應(yīng)在工程施工前編制方案，進(jìn)行施工組織，做好安全防范措施，工程質(zhì)量符合相關(guān)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。

　　4.5.2 對(duì)外委工程項(xiàng)目，各項(xiàng)目須做好工程安全監(jiān)管工作，消除安全隱患。

　　4.6 安全標(biāo)識(shí)管理

　　4.6.1 各服務(wù)中心應(yīng)對(duì)公共區(qū)域安全防范的重點(diǎn)部位設(shè)置警示標(biāo)識(shí)、可能引發(fā)人身傷亡事故的部位或場所要設(shè)置統(tǒng)一規(guī)范、文明禮貌、用語簡明且醒目的警示標(biāo)識(shí)，告示注意事項(xiàng)，明確禁止行為。同時(shí)，對(duì)以下部位強(qiáng)化防范措施：

　　4.6.1.1游泳池、水景、親水平臺(tái)：應(yīng)標(biāo)明水深，照明及線路應(yīng)有防漏電裝置；

　　4.6.1.2 兒童娛樂設(shè)施、健身設(shè)備：應(yīng)在醒目位置設(shè)置使用說明標(biāo)示牌，注明使用方法、注意事項(xiàng)等，部分須注明生產(chǎn)企業(yè)名稱，提供質(zhì)保承諾和維修電話；

　　4.6.1.3假山、雕塑：應(yīng)標(biāo)明禁止攀爬等行為；

　　4.6.1.4樓宇玻璃大門：應(yīng)有醒目的防撞條等防護(hù)措施及警示標(biāo)識(shí)；

　　4.6.1.5電梯：應(yīng)設(shè)有安全使用和故障注意事項(xiàng)的標(biāo)識(shí)，維修養(yǎng)護(hù)時(shí)應(yīng)設(shè)置圍護(hù)措施；

　　4.6.1.6電表箱、消防箱：應(yīng)保持箱體、插銷、表具和器材完好，設(shè)置警示標(biāo)識(shí)；

　　4.6.1.7水箱、水池：應(yīng)加蓋或加門并上鎖；

　　4.6.1.8窨井、水污水處理池：應(yīng)保持蓋板完好，維修養(yǎng)護(hù)時(shí)應(yīng)設(shè)置圍護(hù)和警示標(biāo)識(shí)；

　　4.6.1.9垃圾堆放：應(yīng)規(guī)定生活和建筑垃圾分類堆放，建筑垃圾實(shí)行袋裝化；

　　4.6.1.10挖溝排管：應(yīng)標(biāo)明施工期、設(shè)置圍護(hù)和警示標(biāo)識(shí)；

　　4.6.1.11腳手架：應(yīng)確保穩(wěn)固、警示標(biāo)識(shí)明確、行人出入口有防護(hù)、底擋笆牢靠。

　　4.6.1.12 提醒居民對(duì)雨篷、花架、曬衣架、空調(diào)室外機(jī)架等部位及陽臺(tái)扶手?jǐn)[放花盆、吊掛雜物等行為，防止高空墜物。