一 內部聯(lián)系
完善的企業(yè)內部溝通體系有利于保證企業(yè)戰(zhàn)略的實施、營運流程和過程的控制,保證執(zhí)行過程與執(zhí)行結果與計劃目標的一致。通過對公司中所存在的不足分析,制訂構建企業(yè)內部溝通體系的初步方案:確定溝通目標,創(chuàng)建鼓勵性的溝通氛圍,構建內部溝通的多種網(wǎng)絡,根據(jù)溝通內容確定溝通方式及方法和建立內部溝通監(jiān)督評估機制。
企業(yè)內部溝通渠道單一或不完善,缺乏靈活性,進而企業(yè)內部的信息傳遞進程緩慢,嚴重影響了企業(yè)的運作進程和決策效率。因此,建立完善的企業(yè)內部溝通體系,有利于提高組織決策的正確性和員工的歸屬感,及時化解組織的危機,實現(xiàn)組織的目標,從而為企業(yè)創(chuàng)造良好的內部工作環(huán)境,更好地實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。
1、確定溝通目標
構建公司內部溝通體系的總體目標,是為了配合企業(yè)管理的根本經(jīng)濟和社會目的。更具體的來講,是通過構建企業(yè)內部溝通體系,實現(xiàn)提高員工滿意度和歸屬感,降低離職率,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益,保證企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
2、 根據(jù)溝通內容確定溝通方式及方法
企內部溝通的內容可歸納為:情感溝通,業(yè)務信息溝通,戰(zhàn)略決策溝通,制度溝通,企業(yè)文化溝通五大類。
二 外部聯(lián)系
為推動我公司安全標準化在全國范圍內全面、持久地開展,促進礦山不斷提高安全管理水平,制訂了外部聯(lián)系制度,具體內容如下:
組織職工到周邊企業(yè)相關單位進行參觀走訪和調查。
通過對周邊企業(yè)相關單位進行參觀走訪和調查,組織其他員工進行學習。
通過進行參觀走訪和調查,組織其他員工進行學習,將先進思想和技術應用到各自崗位上,并定期對改進后的實際情況進行檢查和分析總結。