一、總則
??????? 為了認真貫徹公司制訂的“精心勘察、精心設(shè)計、精心施工、精心管理、滿足要求、誠信服務(wù)、遵紀守法、污染預(yù)防、減少事故、創(chuàng)建品牌、持續(xù)改進” 的管理方針,確保項目監(jiān)理部的監(jiān)理服務(wù)工作更加規(guī)范化、科學化、制度化,激發(fā)現(xiàn)場監(jiān)理人員的工作熱情,提高做好監(jiān)理服務(wù)工作的自覺性,強化“三控三管一協(xié)調(diào)(質(zhì)量、進度、造價控制,安全、合同、信息管理,協(xié)調(diào)各方關(guān)系)”的監(jiān)理工作責任感、緊迫感,特制定《項目監(jiān)理部巡視檢查考核辦法》??己艘怨_、公平、公正為指導(dǎo)原則,通過檢查考核,真實反映出各項目監(jiān)理部的實際工作情況。
??????? 二、考評對象及內(nèi)容
??????? 各工程項目監(jiān)理部為監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量綜合考評對象。
??????? 考評內(nèi)容為每月監(jiān)理服務(wù)的全部工作。
??????? 三、考評時間及方法
??????? 每季度監(jiān)理分公司巡檢,依據(jù)《項目監(jiān)理部巡視檢查記錄表》中分別列出的考評指標,對項目監(jiān)理部每月的監(jiān)理服務(wù)工作進行全面檢查,以評得的分值高低來衡量項目監(jiān)理部的服務(wù)質(zhì)量與工作水平。
??????? 1、項目監(jiān)理部的現(xiàn)場質(zhì)量(44項)與安全實況(16項)兩大項考評共60項,各大項滿分均為100分??荚u時,根據(jù)工程進展的具體情況,按現(xiàn)場質(zhì)量和安全實況兩大項分別對已經(jīng)發(fā)生的項目或內(nèi)容進行認真檢查,各大項分別以得分率劃定為優(yōu)良、合格、不合格3個等級(得分率85-100%為優(yōu)良;70-84%為合格;69%及以下為不合格)作為監(jiān)理部年終評優(yōu)的依據(jù)。凡連續(xù)3次綜合考評為優(yōu)良等級的項目監(jiān)理部獲通報表揚,業(yè)績記錄在案,作為年終獎及評優(yōu)的條件;連續(xù)3次綜合考評為不合格等級的監(jiān)理部,按合格次數(shù)率享受當年的年度獎金。(注:現(xiàn)場質(zhì)量和安全實況考評一項為優(yōu)良、一項為合格,綜合考評為合格;現(xiàn)場質(zhì)量和安全實況考評某一項為不合格,綜合考評為不合格;)
??????? 2、每次考評后的考評結(jié)果將以項目巡檢通報形式予以公布,并刊在監(jiān)理分公司內(nèi)部刊物《監(jiān)理之友》上。
??????? 3、每次考評后監(jiān)理分公司將根據(jù)考評得分結(jié)果對各項目監(jiān)理機構(gòu)進行排名與獎罰:
??????? 對總分排在前三名,且考評結(jié)果為優(yōu)良的項目監(jiān)理部進行獎勵,其第一名獎勵項目監(jiān)理部500.00元人民幣,獎勵監(jiān)理負責人300.00元人民幣;第二名獎勵項目監(jiān)理部400.00元人民幣,獎勵監(jiān)理負責人200.00元人民幣;第三名獎勵項目監(jiān)理部300.00元人民幣,獎勵監(jiān)理負責人100.00元人民幣;倒數(shù)第一、二名進行通報批評,同時對倒數(shù)第一名處罰項目監(jiān)理部500.00元人民幣,處罰監(jiān)理負責人300.00元人民幣;凡考評為不合格的項目監(jiān)理部,均處罰項目監(jiān)理部1000.00元人民幣,處罰監(jiān)理負責人300.00元人民幣,通報批評,勒令限期整改;同一項目監(jiān)理部在同一時期受多項獎勵或處罰,按最高獎勵或處罰執(zhí)行。
??????? 對進行獎勵的排名前三位項目監(jiān)理部,考評結(jié)果必須達到優(yōu)良,若只為合格,則僅給予通報表揚,不予獎金獎勵。對排名倒數(shù)第一,但考評結(jié)果為合格及以上的項目監(jiān)理部,不進行經(jīng)濟處罰,僅予通報批評。
??????? 對項目監(jiān)理部的罰款從全體主要當事責任人的崗位工資、年終獎金中扣除。
??????? 四、組織領(lǐng)導(dǎo)及考評程序
??????? 每季度考評前,由項目監(jiān)理部事前按照考評內(nèi)容,對本季度監(jiān)理服務(wù)工作及相關(guān)資料進行檢查整理。考評工作由監(jiān)理分公司巡檢小組組織對監(jiān)理分公司所屬各項目部進行考評。每季度考評結(jié)果在監(jiān)理分公司內(nèi)部刊物《監(jiān)理之友》上予以通報。
??????? 五、考核組織及人員
??????? 考核工作由監(jiān)理分公司組織,各項目監(jiān)理部總監(jiān)或總代參加,各項目監(jiān)理部安全監(jiān)理工程師參與。考核組成員由監(jiān)理分公司人才庫抽取組成,考核組先組織培訓,學習監(jiān)理分公司有關(guān)文件和評分標準,然后進行考核工作。接收檢查人有充分依據(jù)證明考核組不公正,可向監(jiān)督組成員書面投訴。
??????? 考核組組長:xxxxx
??????? 考核組成員:xxxxxx。
??????? 監(jiān)督組成員:xxxxxxx
??????? 六、考核方法
??????? 每次考核采取總監(jiān)或總代匯報、檢查內(nèi)業(yè)資料和外業(yè)實體、抽查監(jiān)理人員個人業(yè)務(wù)能力、走訪建設(shè)、施工單位等方式進行檢查。
??????? 1.項目監(jiān)理部總監(jiān)或副總監(jiān)準備不超過10分鐘的匯報材料,內(nèi)容包括:工程情況;監(jiān)理工作情況(監(jiān)理部月度考核情況,監(jiān)理過程中出現(xiàn)的安全、質(zhì)量問題情況,對監(jiān)理分公司項目管理的意見和建議);存在問題等方面。
??????? 2.考核組對考核中發(fā)現(xiàn)的嚴重問題填寫《監(jiān)理工作整改通知單》作為項目監(jiān)理部必須整改的工作內(nèi)容。
??????? 七、考核重點內(nèi)容
??????? 1.項目監(jiān)理部考核情況:是否對監(jiān)理人員進行按月考核和面談。
???????????? 2.項目監(jiān)理部在測量、試驗、驗工計價等方面工作情況:是否按規(guī)范要求進行測量成果審核及抽測;見證、平行檢驗測量、試驗設(shè)備使用及標定情況,是否存在虛驗、超驗情況。冬季施工的監(jiān)理情況,重點檢查監(jiān)理部做的實績工作。
???????????? 3.監(jiān)理部內(nèi)業(yè)資料管理情況:監(jiān)理人員監(jiān)理日記、監(jiān)理日志、旁站記錄、監(jiān)理通知單的記錄、編寫是否符合規(guī)范要求;工程項目及檢驗批驗收是否規(guī)范,檢驗批驗收資料與工程進度是否同步,分項、分部、單位工程是否及時驗收。
???????????? 4.施工組織設(shè)計和施工方案的審查情況:監(jiān)理工程師是否認真審核施工方案并提出建議,施工過程中是否存在和施工方案不符的情況。
???????????? 5.監(jiān)理實績內(nèi)業(yè)閉合情況:重點抽查個別單位工程的監(jiān)理驗收、記錄閉合情況。
???????????? 6.建設(shè)、施工單位對監(jiān)理人員評價:在可能的條件下走訪建設(shè)和施工單位;檢查監(jiān)理人員德、能、勤、績、廉等工作情況。
???????????? 7.安全管理工作情況:專職(兼職)安全監(jiān)理工程師是否對施工方案進行審核并提出建議;各項目監(jiān)理部學習、傳達、落實公司安全生產(chǎn)有關(guān)活動后的效果情況,特別是在實際監(jiān)理工作中監(jiān)理管理安全現(xiàn)場的效果;考核組還要進行現(xiàn)場重點檢查,對每季度內(nèi)發(fā)生由于監(jiān)理責任的原因?qū)⒃诤庠u時予以減分。
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