一、職責(zé)
1、對上級公司下達(dá)的有關(guān)職責(zé)范圍內(nèi)的決策和指令的實施負(fù)責(zé),對管理處主任下達(dá)指令的實施負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)組織實施管理處主任下達(dá)的各項指令,制定并落實工程部員工的工作職責(zé),督導(dǎo)工程部員工有序開展各項管理服務(wù)工作。
3、負(fù)責(zé)設(shè)備運行班的監(jiān)督管理工作,落實管理處維修保養(yǎng)工作的全面完成。
4、負(fù)責(zé)一體化管理體系文件的具體執(zhí)行運作,編寫工程部相關(guān)管理文件。
5、負(fù)責(zé)工程部員工培訓(xùn)工作的具體實施,督導(dǎo)操作層員工的儀容儀表、言行舉止、加強(qiáng)與操作層員工的思想交流,做好操作層員工的思想工作。
6、負(fù)責(zé)督導(dǎo)工程部管理文件的收集、整理、執(zhí)行和各類記錄文件的歸檔、保存。
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理好有關(guān)建筑、設(shè)施、設(shè)備的質(zhì)量問題,負(fù)責(zé)督導(dǎo)工程部員工跟蹤落實業(yè)主報修和投訴問題。
8、負(fù)責(zé)員工食堂的管理工作。
9、負(fù)責(zé)小區(qū)綠化的管理工作。
10、協(xié)助管理處主任組織實施酒店式物業(yè)管理服務(wù)項目。
二、權(quán)限
1、對管理處各項管理工作有建議權(quán),對緊急問題臨時處置權(quán)。
2、對工程部的管理工作有決策指揮權(quán)。
3、對工程部員工的工作有調(diào)整建議權(quán)。
4、對工程部員工的獎懲、辭退有建議權(quán)。