四、既分清責(zé)任、又優(yōu)化職工心理氛圍，杜絕系列事故的連鎖反應(yīng)
??? 由于電力生產(chǎn)是發(fā)、供、銷一條龍，技術(shù)密集且自動(dòng)化程度高，因協(xié)作性強(qiáng)“反應(yīng)”靈敏而常常是牽一發(fā)而動(dòng)全身，職工也深知一旦出了事的嚴(yán)重后果，有時(shí)一次事故后，會(huì)出現(xiàn)接二連三的事故連鎖反應(yīng)，對(duì)此我們不能簡(jiǎn)單斥之為職工缺乏安全責(zé)任感。從工程心理學(xué)的角度講，經(jīng)過事故后，人們的安全責(zé)任意識(shí)增強(qiáng)了，但同時(shí)也會(huì)引起心理負(fù)荷加重，心理疲勞加速，身理不適，隨之而來就會(huì)出現(xiàn)心理錯(cuò)覺，這也是常說的“神經(jīng)短路”，使當(dāng)班人員在心靈上引起緊張的情緒，使之出現(xiàn)事與愿違的誤操作、瞎指揮。這種狀態(tài)在勞動(dòng)心理學(xué)上稱之為應(yīng)急情緒。應(yīng)急情緒的產(chǎn)生會(huì)直接影響人的心理平穩(wěn)有時(shí)還會(huì)在職工之間、崗位之間交叉感染。由于設(shè)備在首次事故后已經(jīng)暫時(shí)打破了運(yùn)作平穩(wěn)、加之人們又有談“事”色變的心理反應(yīng)，便很容易導(dǎo)致系列事故的連鎖反應(yīng)。面對(duì)事故后的新動(dòng)向，作為企業(yè)決策者和政工干部，既要分清責(zé)任，又不要單純斥責(zé)職工。一方面可適度調(diào)整有關(guān)人員的作息時(shí)間和崗位搭配方式，嚴(yán)格操作程序，力爭(zhēng)萬無一失；另一方面通過深入細(xì)致的思想政治工作，做好有關(guān)職工的心理咨詢，使健康心理復(fù)位、凈化心理氛圍，增強(qiáng)職工臨場(chǎng)應(yīng)變能力。使當(dāng)班職工的勞動(dòng)目的、動(dòng)機(jī)、態(tài)度、過程和自我調(diào)節(jié)適應(yīng)能力等達(dá)到作業(yè)的最優(yōu)化，以求達(dá)到杜絕事故的連鎖反應(yīng)。
五、既抓住重點(diǎn)關(guān)鍵，又不放過次要小節(jié)，防止因小失大
??? 近年來，理論界流傳著“木桶理論”，它以木桶盛水為例，說明木桶盛水的多少，不是決定于最長(zhǎng)的那塊木板，而是決定于最短的那塊木板。要使木桶里水盛得多，就要設(shè)法取下最短的森板，換上最長(zhǎng)的木板。“木桶理論”的基本思想在于：注意提高群體因素中最薄弱的環(huán)節(jié)，借以發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)。這個(gè)理論用于以安全生產(chǎn)第一的電力生產(chǎn)，是很有實(shí)踐意義的。在電力安全生產(chǎn)中，一旦出現(xiàn)了薄弱環(huán)節(jié)，就等于木桶上出現(xiàn)了短木板，勢(shì)必影響電力安全生產(chǎn)的整體水平。如某廠曾因老鼠竄入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)而造成發(fā)電機(jī)輸出端短路，停機(jī)停產(chǎn)損失慘重。從表面上看，這是禍不在人，但是否可以說，在安全生產(chǎn)這個(gè)“木桶”上，由于滅鼠這塊“板”短了才導(dǎo)致因小失大呢？
??? 歷史經(jīng)驗(yàn)告訴我們，電力生產(chǎn)中的事故，總是從薄弱處打開缺口。在抓安全這一點(diǎn)上，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和思想政治工作者，積極向全體職工反復(fù)強(qiáng)調(diào)，查漏補(bǔ)缺、消除事故隱患，擴(kuò)大消缺戰(zhàn)果，目的在于找出隱藏著的，影響整個(gè)安全水準(zhǔn)的“短木板”，哪怕僅僅是一顆螺釘?shù)乃蓜?dòng)、一塊絕緣皮的破損，一根接地線的銹蝕，一點(diǎn)小小的跑、冒、滴、漏和一個(gè)民工的安全帽等。因?yàn)殡娏ιa(chǎn)中的安全事故，往往青睞的是安全上的“短木板”，而不管你其中的“長(zhǎng)木板”有長(zhǎng)，一旦出了事，“長(zhǎng)木板”也就無能為力了。近來我省五家電力達(dá)標(biāo)企業(yè)在安全上紛紛落馬，這并不意味著這些單位在達(dá)標(biāo)期間沒有打硬仗，而是達(dá)標(biāo)前后發(fā)生了“短木板”，吃了因小失大的虧。所以在電力安全生產(chǎn)問題上，應(yīng)始終憂患其“短”，而不是陶醉其“長(zhǎng)”，更不能因?yàn)檫_(dá)標(biāo)、先進(jìn)等“長(zhǎng)木板”的存在而自己給自己“吃定心丸”，從此便高枕無憂。
??? 當(dāng)然，這也并不意味著在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策和思想政治工作中要否定優(yōu)勢(shì)特色等“長(zhǎng)木板”的作用，而是希望短向長(zhǎng)靠攏，甚至后來居上。簡(jiǎn)而言之，短者努力與長(zhǎng)者齊頭，長(zhǎng)者攜短并進(jìn)。這樣，電力安全生產(chǎn)將會(huì)不斷邁上新臺(tái)階。
六、既防患于未然，又堅(jiān)持“放馬后炮”
??? 在電力企業(yè)的思想政治工作和生產(chǎn)指揮調(diào)度中，歷來十分重視防患于未然，把事故消滅在萌芽狀態(tài)，這一點(diǎn)什么時(shí)候都是無可厚非的高明之舉。同時(shí)，我們也不應(yīng)排斥放“馬后炮”。所謂“馬后炮”，無非是指事后采取措施，換句話說就是亡羊補(bǔ)牢。一般說來，我們?nèi)绻灰晃断麡O被動(dòng)地放馬后炮當(dāng)然不可取，但事故已經(jīng)成為我們不愿看到的現(xiàn)實(shí)以后，認(rèn)真開好事故分析會(huì)，分清責(zé)任，舉一反三，找出事故誘發(fā)的深層原因，這樣的“馬后炮”不僅要放，而且要放得越響越好。只有通過小題大作，以要震動(dòng)那些執(zhí)迷不司者，才能真正吃一塹長(zhǎng)一智。
??? 從另一個(gè)角度說，如果發(fā)現(xiàn)局部輕微小事故便及時(shí)來它一炮兩炮，不就是對(duì)更大事故的“未然”防范嗎？上次的“馬后炮”，不就成了下一次隱患的“當(dāng)頭炮”、“馬前炮”了嗎？如果“馬后炮”放得及時(shí)，有可能發(fā)生的事故系列“劇”就沒有了舞臺(tái)。實(shí)際上，如果我們只一味抓防患于未然或礙于情面，將小事故悄無聲息地放過去，就等于人為制造下一次的事故隱患，談何防患于未然呢？可以說，我們現(xiàn)行的安全規(guī)程都不是坐在書齋里憑空想出來的，而是在眾多令人心碎的“馬后炮”聲中用血的教訓(xùn)寫就的。所以，防患于未然與放“馬后炮”并舉，才是提高電力安全總體水平的有效途徑。
七、既重獎(jiǎng)直接電力安全功臣，又激勵(lì)間接“曲突徙薪”者
??? 既然安全生產(chǎn)在電力事業(yè)中如此非同小可，那么對(duì)那些為設(shè)備更新、處理得當(dāng)、搶險(xiǎn)有功者，理所當(dāng)然要實(shí)行重獎(jiǎng)，同時(shí)對(duì)那些間接對(duì)安全生產(chǎn)評(píng)頭品腳者亦應(yīng)有明確的態(tài)度。
??? 漢朝劉向編撰的《說苑?權(quán)謀篇》中說，從前有戶人家的灶，煙囪（古稱突）是直的，煙囪旁還堆著柴草（古稱薪），有人對(duì)這家主人說：你這樣很容易起火災(zāi)，應(yīng)把煙囪改成曲的，并把柴草搬走（古稱之為曲突徙薪），那人家卻毫不在意，根本沒有理會(huì)告誡者。過了幾天，那人家果然失火，左鄰右舍同來滅火，好幾個(gè)人在滅火時(shí)還受了傷。大火撲滅后，主人特備酒席答謝左鄰右舍的幫助。滅火時(shí)出了力的人都請(qǐng)到了，受傷最重的焦頭爛額者坐了首席。但最初好意提出勸告的那個(gè)人卻忘記了，因此有人感嘆道：“曲突徙薪無恩澤，焦頭爛額是上賓”。
??? 其實(shí)，在電力生產(chǎn)作業(yè)中，許多安全隱患，事前也并非沒有丁點(diǎn)兒征兆，一個(gè)單位，一個(gè)部門也不會(huì)沒有像“曲突徙薪”者那樣的明白人，如果有關(guān)部門偏好報(bào)喜不報(bào)憂，或表面上洗耳恭聽，心里卻怪別人杞人憂天，或當(dāng)面言聽計(jì)從，事后卻拋之九霄云外，或干脆給人以臉色，從此明白人也“難得糊涂”起來。所以為了鼓勵(lì)人們?cè)诎踩珕栴}上直言相諫，應(yīng)該設(shè)個(gè)“曲突徙薪”類提醒告誡獎(jiǎng)，這樣既表明有關(guān)決策者和安全主管部門對(duì)逆耳叫言的歡迎態(tài)度，同時(shí)通過公開表彰提醒告誡者，使告誡的問題公開化，既能促使領(lǐng)導(dǎo)人采取對(duì)策，又能引起全體職工對(duì)問題的矚目，使人們?cè)诜牢⒍艥u上多下功夫。
??? 綜上所述，在新的歷史條件下，如何樹立適應(yīng)新情況的安全觀，在傳統(tǒng)、現(xiàn)實(shí)和未來的結(jié)合點(diǎn)上去尋求新的對(duì)策舉措，應(yīng)成為電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策和思想政治工作貫穿始終的課題和工作主線。
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