某礦務(wù)集團(tuán)是全國(guó)500家大型企業(yè)、煤炭百強(qiáng)企業(yè)之一,具有160年煤炭規(guī)模開采歷史。集團(tuán)現(xiàn)有40個(gè)分公司、52個(gè)全資(控股)子公司和6個(gè)事業(yè)法人單位,在崗職工91647人。近幾年來,某礦集團(tuán)堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),深入開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng),集團(tuán)在連續(xù)多年被評(píng)為江蘇省文明單位、省思想政治工作先進(jìn)單位的基礎(chǔ)上,又被評(píng)為全國(guó)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織示范單位和優(yōu)秀單位,并榮獲全國(guó)“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)狀。某礦大力傳播可弘揚(yáng)的“創(chuàng)爭(zhēng)”理念,展開可選擇的成功路徑,復(fù)制可操作的管理方式,放大可效仿的典型經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化可維護(hù)的制度安排,將創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組納入集團(tuán)“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)體系,運(yùn)用“三三四”工作法,即:狠抓“三基建設(shè)”(基層、基礎(chǔ)、基本功),實(shí)施“三項(xiàng)工程”(素質(zhì)登高工程、知識(shí)轉(zhuǎn)化工程、自主創(chuàng)新工程),強(qiáng)化“四個(gè)保障”(組織保障、制度保障、物質(zhì)保障、執(zhí)行保障),促進(jìn)了學(xué)習(xí)型班組建設(shè)步步深化。“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)提升了職工隊(duì)伍素質(zhì),推動(dòng)了企業(yè)快速高效發(fā)展,2002年以來,營(yíng)業(yè)總收入年均以25%以上的速度增長(zhǎng),企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模、經(jīng)濟(jì)實(shí)力和盈利能力明顯增強(qiáng)。2005年?duì)I業(yè)總收入、企業(yè)總資產(chǎn)雙超百億元,三個(gè)文明建設(shè)取得了顯著成績(jī),百年老企業(yè)進(jìn)入了歷史最好的發(fā)展時(shí)期。
一、狠抓“三基建設(shè)”,為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組提供動(dòng)力
某礦具有重視和抓好“三基建設(shè)”的優(yōu)良傳統(tǒng)。20世紀(jì)90年代初,某礦有職工12萬人,班組近6000個(gè)。隨著企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整、優(yōu)化,加上職工人數(shù)逐步減少,“十五”末,集團(tuán)有班組4176個(gè),班組長(zhǎng)5368人。多年來,集團(tuán)各級(jí)黨政工組織,把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組融入“三基建設(shè)”,為企業(yè)又快又好發(fā)展注入了強(qiáng)大生機(jī)與活力。
一是基層建設(shè),由上往下延伸到班組。集團(tuán)堅(jiān)持面向班組,服務(wù)班組,采取培訓(xùn)關(guān)口前移,培訓(xùn)重心下移的方式,重點(diǎn)加強(qiáng)技術(shù)技能型、復(fù)合技能型及知識(shí)技能型職工隊(duì)伍建設(shè)。制定并實(shí)施《某礦集團(tuán)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織規(guī)劃》、《關(guān)于深化學(xué)習(xí)型班組建設(shè)的指導(dǎo)意見》、《關(guān)于加強(qiáng)班組長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)的指導(dǎo)意見》,將學(xué)習(xí)型班組納入集團(tuán)“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)五大體系,同步實(shí)施、同步考核、同步推進(jìn);制定并實(shí)施《某礦集團(tuán)職工技能振興計(jì)劃》,將培訓(xùn)指標(biāo)分解落實(shí)到班組;堅(jiān)持實(shí)施項(xiàng)目負(fù)責(zé)制、工程技術(shù)人員“傳幫帶”和分工掛點(diǎn)制度,送技術(shù)、送服務(wù)到采掘一線班組。
二是基礎(chǔ)建設(shè),由粗放到精細(xì)落實(shí)到班組。把煤礦安全精細(xì)化管理納入基礎(chǔ)建設(shè),作為學(xué)習(xí)型班組建設(shè)的重中之重,將安全壓力、精細(xì)管理的理念傳遞到班組,制訂并實(shí)施《區(qū)隊(duì)長(zhǎng)安全管理?xiàng)l例》和《班組長(zhǎng)安全管理?xiàng)l例》以及《區(qū)隊(duì)班組長(zhǎng)競(jìng)賽管理辦法》。推行班組安全自治,制定了具體的班組安全自治實(shí)施細(xì)則,明確班組安全自治的內(nèi)容和考核辦法,實(shí)行班組長(zhǎng)動(dòng)態(tài)管理和安全積分考核。開展了安全優(yōu)質(zhì)區(qū)隊(duì)和安全優(yōu)勝班組長(zhǎng)競(jìng)賽活動(dòng)。在班組競(jìng)賽中實(shí)施我是誰、干什么、為啥干、何時(shí)干、怎么干“五步”管理,實(shí)現(xiàn)任務(wù)、責(zé)任、項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收、考核六到位,形成了具有某礦特色的“工作有標(biāo)準(zhǔn)、崗位有責(zé)任、管理有制度、考核有規(guī)范、好壞有獎(jiǎng)懲”的班組管理模式。
三是基本功建設(shè),由零散向系統(tǒng)覆蓋到班組。多年來,集團(tuán)堅(jiān)持做現(xiàn)場(chǎng)、做崗位、做流程,強(qiáng)化基本功建設(shè),要求決策層提高決策能力、管理層提高管理素質(zhì)、操作層提高操作技能。如在區(qū)隊(duì)班組這一層面推行安全崗位、安全環(huán)境“描述”。所謂“描述”,即是凡涉及到煤礦專業(yè)區(qū)隊(duì)長(zhǎng)、書記、技術(shù)員、班組長(zhǎng)、崗位工都要按照規(guī)定的要求,把所在工作環(huán)境、安全操作程序背出來,達(dá)到熟知會(huì)用。班長(zhǎng)帶領(lǐng)職工進(jìn)入崗位后首先要巡視,查看“地形”,職工到達(dá)工作崗位后,也要檢查有無安全隱患,設(shè)施設(shè)備是否靈敏可靠,零部件是否齊全完好,手指口述,進(jìn)行安全確認(rèn)。堅(jiān)持“教”、“學(xué)”、“考”、“練”四位一體,有機(jī)結(jié)合,由“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”向“必知必會(huì)”躍升。為確保各崗位工達(dá)到“必知必會(huì)”要求,區(qū)隊(duì)班組堅(jiān)持每日一題、每周一案、每月一考、每季一評(píng)的“四個(gè)一”的基本功日常演練制度。實(shí)行“教考分離”,考試不及格的職工不能上崗,自費(fèi)學(xué)習(xí)經(jīng)考試合格后方能重新上崗,以此提高職工的技術(shù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。礦廠堅(jiān)持每年開展技術(shù)大比武,選樹技術(shù)標(biāo)兵。2005年舉辦了16個(gè)專業(yè)、85個(gè)工種、3.3萬多人次的技術(shù)大比武,選樹了600多名技術(shù)標(biāo)兵。今年以來,集團(tuán)公司以“增強(qiáng)意識(shí),規(guī)范行為,提高技能”為主題,組織開展了為期三個(gè)多月的職工崗位行為規(guī)范集中教育活動(dòng),參加人數(shù)達(dá)57406人,學(xué)習(xí)時(shí)間之長(zhǎng)、涉及內(nèi)容之廣、參學(xué)人員之多在某礦歷史上是空前的。集中教育活動(dòng)采取學(xué)習(xí)考試、模擬演練、追蹤問效、行為糾偏、示范引領(lǐng)、滾動(dòng)養(yǎng)成、逐漸固化等方法,強(qiáng)化技能、智能、體能、心理和作風(fēng)紀(jì)律等方面的訓(xùn)練,使職工的高效執(zhí)行能力、規(guī)范操作能力、崗位行為能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力明顯增強(qiáng)。
二、實(shí)施“三項(xiàng)工程”,為建塑品牌職工隊(duì)伍提供平臺(tái)
多年來,集團(tuán)倡導(dǎo)“想干事就有機(jī)會(huì),能干事就有舞臺(tái),干成事就有地位”、“勞動(dòng)光榮,知識(shí)崇高,人才寶貴,創(chuàng)造偉大”、“你有多大才,我搭多大臺(tái)”、“優(yōu)秀人才優(yōu)先使用,真才實(shí)學(xué)真任真用”、“培訓(xùn)是最大的福利,管理是最大的關(guān)愛”、“知識(shí)改變命運(yùn),學(xué)習(xí)創(chuàng)造未來”、“工作著是幸福的,學(xué)習(xí)好是有用的”、“知識(shí)和技術(shù)是手中最好的名片”等創(chuàng)爭(zhēng)理念,制定并實(shí)施《關(guān)于開展創(chuàng)建品牌隊(duì)伍活動(dòng)的實(shí)施意見》,確定了以打造“職業(yè)道德好、業(yè)務(wù)技術(shù)精、執(zhí)行能力強(qiáng)、拉得出、打得贏、不變質(zhì)”品牌職工隊(duì)伍的目標(biāo),用文化理念和政策導(dǎo)向,激發(fā)職工學(xué)習(xí)熱情,構(gòu)筑職工成長(zhǎng)平臺(tái),為企業(yè)發(fā)展提供了智力支持和人才保證。
一是素質(zhì)登高工程。實(shí)行職工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)管理,建立“三條激勵(lì)線”,使職工按照各自的成長(zhǎng)路線攀升。第一條線是“初中→高中→大?!髮W(xué)→研究生”的文化水平提高線;第二條線是“初級(jí)工→中級(jí)工→高級(jí)工→技師→高級(jí)技師→專業(yè)工種帶頭人”的操作能力提高線;第三條線是“初級(jí)職稱→中級(jí)職稱→高級(jí)職稱→專業(yè)技術(shù)帶頭人→首席技術(shù)職務(wù)→優(yōu)秀專家”的專業(yè)技術(shù)提高線。實(shí)施學(xué)歷、職稱、技術(shù)等級(jí)“三條激勵(lì)線”為內(nèi)容的素質(zhì)教育工程,立足實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效,采取自培、自考、委培和技能競(jìng)賽等多種形式,進(jìn)一步健全技能人才培養(yǎng)、考核、使用、待遇一體化機(jī)制,優(yōu)化了技能人才快速、健康成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)、工作和生活環(huán)境。在某礦3萬余名技術(shù)工人中,已經(jīng)通過鑒定的初級(jí)工2.1萬人、中級(jí)工7300多人、高級(jí)工1185人、技師1171人、高級(jí)技師70人,初步形成了技能人才梯次發(fā)展的良好勢(shì)頭。
——實(shí)施職工技能振興計(jì)劃,推行CBA遞進(jìn)考評(píng)模式,促進(jìn)了工人知識(shí)和能力的遞進(jìn)提高。CBA中的C代表中級(jí)工,B代表高級(jí)工,A代表技師、高級(jí)技師。某礦運(yùn)用CBA遞進(jìn)培訓(xùn)模式,對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì),制定技能人才培訓(xùn)、考評(píng)遞進(jìn)目標(biāo)規(guī)劃,按照中級(jí)工、高級(jí)工、技師、高級(jí)技師序列,使職工普遍每?jī)赡晟弦粋€(gè)臺(tái)階,優(yōu)秀的一年上一個(gè)臺(tái)階。充分利用企業(yè)內(nèi)外培訓(xùn)資源,發(fā)揮集團(tuán)公司和基層單位兩個(gè)積極性,舉辦中級(jí)工、高級(jí)工、技師晉升考培班,改進(jìn)各工種崗位培訓(xùn),增加實(shí)際操作演示,提高動(dòng)手解決問題能力。2005年完成高級(jí)工培訓(xùn)取證1088人、中級(jí)工培訓(xùn)取證2793人,培訓(xùn)鑒定工人技師近500人,優(yōu)化了職工隊(duì)伍的技術(shù)等級(jí)結(jié)構(gòu)。全面推行首席技術(shù)職務(wù)制度,評(píng)聘首席工程師和首席助理303名。以班組為重點(diǎn),開展職工安全普訓(xùn)和“三違”人員特訓(xùn),重點(diǎn)進(jìn)行下井須知、避災(zāi)路線、自救他救等必知必會(huì)知識(shí)的教育,培訓(xùn)總?cè)藬?shù)38700人次,培訓(xùn)規(guī)模在企業(yè)歷史上也是前所未有的。開展了35個(gè)工種24907人參加的《煤礦安全規(guī)程》知識(shí)統(tǒng)考,及格率達(dá)98.2%,提高了職工的技能水平和保安能力?! ?/p>