??? 班組長(zhǎng)堅(jiān)持公平應(yīng)注意以下問(wèn)題:一是把下屬作為相互聯(lián)系的群體來(lái)對(duì)待。二是讓下屬在承認(rèn)差別的前提下感受公平。公平是相對(duì)的,不公平才是絕對(duì)的。因此,班組長(zhǎng)堅(jiān)持公平,不是要否認(rèn)下屬之間的差別,如安全工作能力、安全生產(chǎn)貢獻(xiàn)等,而是要使他們看到和承認(rèn)差別。只有這樣,下屬才能通過(guò)主觀努力縮小差別,實(shí)現(xiàn)公平。三是班組長(zhǎng)要特別嚴(yán)格對(duì)自己身邊人(在感情上或工作上關(guān)系較近的人)的要求??陀^地說(shuō),班組長(zhǎng)和下屬之間的感情并不是毫無(wú)差別的。但為了實(shí)現(xiàn)公平,班組長(zhǎng)絕不能以感情作為評(píng)價(jià)和激勵(lì)下屬的依據(jù),尤其是對(duì)自己身邊的人,更要嚴(yán)格要求,否則,一旦陷入感情的誤區(qū),就會(huì)加劇不公平,導(dǎo)致一部分下屬產(chǎn)生消極安全行為,貽誤安全生產(chǎn)工作。
??? (4)適度承擔(dān)下屬安全工作失誤的責(zé)任? 一般來(lái)說(shuō),下屬都有千好安全生產(chǎn)工作的良好愿望。但是,由于主客觀條件的限制及其復(fù)雜性,下屬在安全工作中難免出現(xiàn)這樣或那樣的失誤,使安全工作結(jié)果與主觀愿望和安全生產(chǎn)目標(biāo)之間存在一定的差距。安全工作失誤本身會(huì)給下屬帶來(lái)巨大的心理壓力,甚至?xí)瓜聦賳适Ц珊冒踩ぷ鞯男判摹T谶@種情況下,班組長(zhǎng)如果能夠及時(shí)地幫助下屬查找失誤的原因,并適度承擔(dān)一定的責(zé)任,不僅會(huì)使下屬在比較寬松的環(huán)境里對(duì)失誤進(jìn)行認(rèn)真的反思,還會(huì)使下屬感受到班組長(zhǎng)的關(guān)心與愛(ài)護(hù),更加積極地做好安全生產(chǎn)工作。
??? 所謂適度地承擔(dān)下屬安全工作失誤的責(zé)任,并不是讓班組長(zhǎng)承擔(dān)全部責(zé)任,而是指班組長(zhǎng)從領(lǐng)導(dǎo)的角度去分析下屬安全工作失誤的原因。這就是說(shuō),下屬的失誤固然有下屬自身的原因,但作為班組長(zhǎng)是否存在著工作不到位的問(wèn)題呢?這包括在安全決策上有無(wú)不科學(xué)的方面,如安全決策目標(biāo)是否符合安全工作實(shí)際;安全作業(yè)方案是否切實(shí)可行;在安全工作指導(dǎo)上是否為下屬提供了應(yīng)有的幫助;特別是下屬在安全工作中遇到困難時(shí),班組長(zhǎng)能否為其排憂解難,提供指導(dǎo);在下屬安全工作過(guò)程中班組長(zhǎng)是否實(shí)施了安全監(jiān)督和安全檢查,做到了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)地解決問(wèn)題等。班組長(zhǎng)如果能夠認(rèn)真地從自身進(jìn)行檢查和反思,不僅不會(huì)損害班組長(zhǎng)的威信,反而會(huì)使班組長(zhǎng)更有凝聚力和向心力,也會(huì)使下屬在減輕心理壓力的狀態(tài)下,以更加努力的安全生產(chǎn)工作回報(bào)班組長(zhǎng)。
??? (5)塑造下屬信賴(lài)的領(lǐng)導(dǎo)形象? 贏得下屬的支持,班組長(zhǎng)的形象是至關(guān)重要的因素。對(duì)于下屬來(lái)說(shuō),班組長(zhǎng)的形象就是班組的一面旗幟,它代表著班組的未來(lái)和希望。從這個(gè)意義上說(shuō),下屬對(duì)自己安全工作的選擇,就是對(duì)班組長(zhǎng)形象的選擇;下屬對(duì)待安全工作的態(tài)度,取決于其對(duì)班組長(zhǎng)形象的認(rèn)可程度。這是因?yàn)?,值得信?lài)的班組長(zhǎng)形象,由于其接近下屬的期望,對(duì)下屬也就擁有凝聚力和吸引力,下屬也就會(huì)心甘情愿地工作。如果下屬不認(rèn)可班組長(zhǎng)的形象,安全工作熱情就會(huì)大打折扣,甚至還會(huì)尋找其他的發(fā)展空間。因此,班組長(zhǎng)必須根據(jù)下屬的期望來(lái)塑造自己的形象。
??? 班組長(zhǎng)必須把握值得下屬信賴(lài)的形象的基本特征。概括起來(lái)主要有三個(gè)方面:一是責(zé)任心。班組長(zhǎng)對(duì)班組和下屬要有高度的責(zé)任感,讓下屬切身體驗(yàn)到班組長(zhǎng)的每一項(xiàng)安全決策或安全決定都是從維護(hù)企業(yè)和班組利益及下屬利益的角度出發(fā)的,而不是為了其他什么目的。二是可靠性。班組長(zhǎng)要使下屬在這個(gè)班組安全工作中有一種安全感,認(rèn)為班組長(zhǎng)不僅能夠創(chuàng)造出和諧的人際關(guān)系,而且還能保持班組的穩(wěn)定和發(fā)展。這會(huì)使下屬產(chǎn)生安全感、幸福感,有了安全感、幸福感,就自然會(huì)產(chǎn)生歸宿感。三是預(yù)知性。預(yù)則立,不預(yù)則廢。班組長(zhǎng)對(duì)班組未來(lái)發(fā)展的設(shè)想或規(guī)劃,要體現(xiàn)出前瞻性,讓下屬十分明確他們所努力實(shí)現(xiàn)的安全生產(chǎn)目標(biāo)是充滿希望的,是能夠帶來(lái)巨大成功的。
??? 那么班組長(zhǎng)如何塑造自己的形象呢?一是不斷提高自身綜合安全素質(zhì)。安全素質(zhì)是班組長(zhǎng)樹(shù)立良好形象的基礎(chǔ)。特別是隨著下屬安全素質(zhì)的不斷提高,對(duì)班組長(zhǎng)形象的要求也越來(lái)越多。班組長(zhǎng)只有不斷提高自身的安全素質(zhì),才能夠使自己的形象日趨接近下屬的安全期望。二是保持自己鮮明的個(gè)性特征。塑造班組長(zhǎng)形象是班組安全活動(dòng)主體(班組長(zhǎng))和客體(班組成員和活動(dòng)環(huán)境)相互作用的過(guò)程。班組長(zhǎng)固然要考慮下屬的要求,但班組長(zhǎng)如果完全放棄自己的個(gè)性特征,其形象同樣不會(huì)為下屬所喜歡。沒(méi)有個(gè)性的班組長(zhǎng)肯定缺乏應(yīng)有的魅力。三是努力做到表里如一。班組長(zhǎng)要塑造下屬喜歡和信賴(lài)的形象,就應(yīng)該做到襟懷坦白、表里如一。如果班組長(zhǎng)當(dāng)面一套、背后一套,就會(huì)使下屬產(chǎn)生被欺騙的感覺(jué),其結(jié)果是不言而喻的。