（一）建立突發(fā)事件處理中心
1、組織架構(gòu)：
總 負 責 人：
總 指 揮：
現(xiàn)場指揮協(xié)調(diào)：
2、工作職責：
1、及時上報現(xiàn)場情況至相關(guān)單位，并第一時間啟動應(yīng)急預(yù)案，統(tǒng)一組織、指揮現(xiàn)場突發(fā)事件處理的事務(wù)。
2、協(xié)助有關(guān)部門妥善處臵安全管理事項；
3、因工作失職而導(dǎo)致不良后果的，承擔相應(yīng)的責任。
（二）突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案：
1、可能發(fā)生的各類突發(fā)性事件：
a、因人民內(nèi)部矛盾引發(fā)的非法集會、游行、示威，甚至堵路、占據(jù)重要活動場所等群體性事件；
b、因停電、停演、停展等突發(fā)情況引起不明真相的觀眾起哄，甚至發(fā)生打、砸、燒、搶等群體性鬧事事件；
c、現(xiàn)場群眾爭吵、斗毆、擠踏等事件；
d、發(fā)生建筑物或臨時建筑發(fā)生倒塌，造成人員傷亡事件；
e、恐暴分子制造的爆炸、槍擊、綁架、施放毒氣、脅持人質(zhì)及其他恐怖破壞活動等。
2、處理措施：
a、對因人民內(nèi)部矛盾引發(fā)的非法集會、游行、示威、甚至堵路、占據(jù)重要活動場所等事件時，在第一時間向轄區(qū)公安機關(guān)報告的同時采取以下緊急措施：在活動場所周圍發(fā)生非法集會、游行、示威事件時，安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組要迅速趕赴現(xiàn)場，維護好現(xiàn)場秩序，同時，采取勸說、警告等方法，配合有關(guān)部門盡力將其勸離現(xiàn)場；在活動現(xiàn)場進出主要路段發(fā)生堵路時，配合警方進行處理；靜坐人員占據(jù)重要活動場所影響活動進行時，要迅速勸導(dǎo)靜坐人員盡快離開現(xiàn)場。
b、因停電、停演、停展等突發(fā)情況引起不明真相的觀眾起哄甚至發(fā)生打、砸、燒、搶等事件時，在第一時間向轄區(qū)公安機關(guān)報告的同時采取以下緊急措施：一是立即組織現(xiàn)場保安人員采取果斷措施，制止打、砸、燒、搶等行為，并做好現(xiàn)場取證工作；二是穩(wěn)定群眾情緒，現(xiàn)場安全工作人員及時組織現(xiàn)場群眾有序疏散，防止因過度擁擠發(fā)生重大傷亡事故；三是協(xié)助衛(wèi)生醫(yī)療部門，對受傷人員積極采取措施進行搶救；四是防止現(xiàn)場發(fā)生騷亂；五是配合警方進行調(diào)查取證。
c、現(xiàn)場群眾爭吵、斗毆等事件發(fā)生時，在第一時間向轄區(qū)公安機關(guān)報告的同時采取以下緊急措施：一是組織現(xiàn)場保安人員及時制止爭吵、斗毆行為；二是迅速將當事人帶離現(xiàn)場，移交最近治安亭等候警方到來；三是協(xié)助警方進行調(diào)查取證；
d、發(fā)生建筑或臨時建筑倒塌，造成人員傷亡等事故時，在第一時間向轄區(qū)公安機關(guān)報告的同時采取以下緊急措施：穩(wěn)定群眾情緒，防止出現(xiàn)全場騷亂。配合公安機關(guān)立即組織力量撤離觀眾，救護傷員，并將現(xiàn)場情況報告西博會組委會安全保衛(wèi)部。同時調(diào)動應(yīng)急處臵力量，配合有關(guān)部門進行控制、救護、調(diào)查取證等工作。出入口的安全工作人員要嚴密控制，保證通道暢通。
e、如遇恐暴分子在活動現(xiàn)場或周圍制造的爆炸、槍擊、綁架、施放毒氣、脅持人質(zhì)以及其他恐怖破壞活動，在第一時間向轄區(qū)公安機關(guān)報告的同時，采取以下緊急措施：一是穩(wěn)定觀眾情緒，防止出現(xiàn)全場騷亂；二是立即封鎖中心現(xiàn)場，配合公安機關(guān)緝拿犯罪分子；三是配合公安機關(guān)，組織力量疏導(dǎo)觀眾，有序撤離現(xiàn)場至安全地帶，并組織救護傷員；四是配合有關(guān)部門開展救護、調(diào)查取證等工作；五是嚴控各出入口，保證通道暢通，同時防止犯罪分子逃離；六是配合交警支隊對外圍道路進行臨時交通管制，保證活動現(xiàn)場的車輛盡快有序離場。
f、一旦發(fā)生突發(fā)性事件，突發(fā)事件處理中心應(yīng)優(yōu)先考慮現(xiàn)場群眾的人身及財產(chǎn)安全，如有必要，在上報相關(guān)單位后，應(yīng)及時組織現(xiàn)場群眾有序疏散。
在爆炸事件發(fā)生后：
1、安保人員：立即向公安機關(guān)、市急救中心報告，現(xiàn)場應(yīng)急指揮部報告，并通知現(xiàn)場醫(yī)療處臵人員到位。
2、安保人員：就近疏散人員。指定專人到路口引導(dǎo)120急救車到現(xiàn)場對受傷人員進行急救。在進行救護時，要注意盡量減少對現(xiàn)場的破壞。
3、廣播人員：協(xié)助應(yīng)急指揮部，穩(wěn)定現(xiàn)場觀眾情緒，指示現(xiàn)場觀眾按緊急出口路線逃生。
4、對重點救護區(qū)：加派人員疏導(dǎo)，服從應(yīng)急指揮部的調(diào)度，銜接好和現(xiàn)場救護人員的工作，對困在活動現(xiàn)場內(nèi)無法轉(zhuǎn)移的人員迅速和消防隊及公安部門報告。
（二）發(fā)生火情、火災(zāi)預(yù)案：（聯(lián)系人：）
1、安保人員：發(fā)生火情時，不要驚慌失措，應(yīng)立即向應(yīng)急指揮部報告，如果火勢不大，應(yīng)迅速利用附近的滅火器材，采取有效措施控制和撲滅火情。疏散時應(yīng)利用廣播告訴現(xiàn)場觀眾不要驚慌，保持冷靜，聽從現(xiàn)場保安員的指揮。按照疏散路線，有秩序的迅速向場外疏散。
2、安保人員：發(fā)現(xiàn)大范圍構(gòu)成威脅的火勢，應(yīng)立即報警，同時通知現(xiàn)場應(yīng)急指揮部及現(xiàn)場消防官兵進行組織滅火。安保工作協(xié)調(diào)組開始指揮調(diào)度安保人員，采取有效措施控制和撲救火災(zāi)，啟動廣播系統(tǒng)，廣播員配合指揮部作現(xiàn)場調(diào)度工作。
3、志愿者及現(xiàn)場義工等，按疏散標志對現(xiàn)場群眾進行有序引導(dǎo)、疏散，防止由于觀眾摔倒導(dǎo)致踩踏事件的發(fā)生。
（三）工作人員和觀眾沖突預(yù)案：（聯(lián)系人：）
當安保人員在執(zhí)勤中與觀眾發(fā)生爭執(zhí)時，安全協(xié)調(diào)組要按照其工作職責，耐心冷靜規(guī)勸觀眾，妥善處臵，避免沖突，擴大事態(tài)。對個別不聽勸阻的，出現(xiàn)哄鬧、滋事等治安事件要強行帶離現(xiàn)場，交公安機關(guān)審查處理，以保證活動順利安全。
（四）現(xiàn)場急救：（聯(lián)系人：）
當參賽人員及觀眾發(fā)生受傷事件時，現(xiàn)場工作安保人員應(yīng)及時疏散人群聯(lián)系現(xiàn)場急救醫(yī)生進行救急并安排到現(xiàn)場急救車內(nèi)。
（五）反恐防暴：（聯(lián)系人：）
當發(fā)生暴力事件及恐怖襲擊的時候，現(xiàn)場工作人員及安保人員及時報警，并疏散人群，保護群眾的人身安全。
備注：本次活動，我公司已準備充足人手進行現(xiàn)場維護及管理。
方案知曉人： 電 話：
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