（一）鋼瓶充裝燃?xì)鈿饬砍^(guò)國(guó)家規(guī)定的允許誤差范圍；

　?。ǘ┙o殘液量超過(guò)規(guī)定的鋼瓶充裝燃?xì)猓?/p>

　　（三）給不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的鋼瓶、過(guò)期未檢測(cè)的鋼瓶或者報(bào)廢的鋼瓶充裝燃?xì)猓?/p>

　　（四）用槽車(chē)直接向鋼瓶充裝燃?xì)猓?/p>

　?。ㄎ澹┙o鋼瓶充裝燃?xì)鈺r(shí)摻假；

　?。┢渌麚p害燃?xì)庥脩艉戏?quán)益和存在安全隱患的行為；

　?。ㄆ撸┫蛭慈〉萌?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證的單位或者個(gè)人提供用于經(jīng)營(yíng)的燃?xì)狻?/p>

　　燃?xì)庥脩舭l(fā)現(xiàn)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)有前款一、二、五、六項(xiàng)行為的，可以依法要求燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)賠償損失。

　　第二十條 禁止個(gè)人從事管道燃?xì)饨?jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　第四章　燃?xì)庠O(shè)施

　　第二十一條 儲(chǔ)運(yùn)、輸配燃?xì)獾膬?chǔ)罐、槽車(chē)、液化氣鋼瓶、壓縮天然氣鋼瓶等壓力容器設(shè)備，必須符合國(guó)家有關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，其安全附件必須齊全、可靠，并定期接受檢驗(yàn)、校驗(yàn)。

　　第二十二條 縣級(jí)以上地方人民政府燃?xì)庵鞴懿块T(mén)應(yīng)當(dāng)會(huì)同城鄉(xiāng)規(guī)劃等有關(guān)部門(mén)按照國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定劃定燃?xì)庠O(shè)施保護(hù)范圍，并向社會(huì)公布。

　　在燃?xì)庠O(shè)施保護(hù)范圍內(nèi)，禁止從事下列危及燃?xì)庠O(shè)施安全的活動(dòng)：

　?。ㄒ唬┙ㄔO(shè)占?jí)旱叵氯細(xì)夤芫€的建筑物、構(gòu)筑物或者其他設(shè)施；

　?。ǘ┻M(jìn)行爆破、取土等作業(yè)或者動(dòng)用明火；

　?。ㄈ﹥A倒、排放腐蝕性物質(zhì)；

　?。ㄋ模┓胖靡兹家妆ｋU(xiǎn)物品或者種植深根植物；

　?。ㄎ澹┢渌＜叭?xì)庠O(shè)施安全的活動(dòng)。

　　第二十三條 在國(guó)家規(guī)定的管道燃?xì)饴竦毓芫€設(shè)施安全間距內(nèi)進(jìn)行工程項(xiàng)目施工或者地面挖掘的，建設(shè)單位或者建設(shè)單位委托的施工單位應(yīng)當(dāng)在開(kāi)工前3日與管道燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)簽訂燃?xì)庠O(shè)施保護(hù)協(xié)議，制定保護(hù)方案并遵守下列規(guī)定：

　?。ㄒ唬┰谑┕がF(xiàn)場(chǎng)劃定安全保護(hù)范圍，設(shè)定明顯的安全警示，并通知燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)派員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)；

　　（二）不得動(dòng)用機(jī)械設(shè)備進(jìn)行推、鏟、挖作業(yè)，不得擠壓、碰撞管道燃?xì)饴竦毓芫€設(shè)施，并采取保護(hù)措施確保管道燃?xì)饴竦毓芫€設(shè)施不受損壞；

　?。ㄈ┐_需動(dòng)火作業(yè)的，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)安全管理、安全操作規(guī)程采取防范措施；

　?。ㄋ模┦┕ぶ性斐晒艿廊?xì)饴竦毓芫€損壞、漏氣的，應(yīng)當(dāng)立即采取防護(hù)措施保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，通知燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)組織搶修；建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)賠償由此造成的損失。

　　第二十四條 管道燃?xì)庠O(shè)施的維修費(fèi)用按下列規(guī)定承擔(dān)：

　?。ㄒ唬┚用裼脩簦阂匀?xì)庥?jì)量表具的表前閥為界，表前閥前（含表前閥）的由供氣單位承擔(dān)，表前閥后的由用戶承擔(dān)；

　?。ǘ┕I(yè)及其他用戶：中壓管道供氣用戶以城市燃?xì)庵袎汗艿乐Ь€閥門(mén)為界，自燃?xì)夤?yīng)廠（站）至支線閥門(mén)以前的（含支線閥門(mén)）由供氣單位承擔(dān)，支線閥門(mén)以后的（含調(diào)壓室、調(diào)壓器）由用戶承擔(dān)；低壓管道氣用戶以圍墻或者建筑物外緣為界，圍墻或者建筑物以內(nèi)的由用戶承擔(dān)。

　　第五章 燃?xì)馐褂?/p>

　　第二十五條 管道燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)與需要安裝管道燃?xì)獾挠脩艉炗啺惭b、供氣合同。管道燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)組織設(shè)計(jì)，在合同規(guī)定時(shí)限內(nèi)安裝完畢，并按合同要求及時(shí)通氣。

　　第二十六條 管道燃?xì)庥脩粜柙黾?、減少、拆除、遷移、改造燃?xì)庠O(shè)施，應(yīng)當(dāng)事先向燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)提出，由燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)負(fù)責(zé)實(shí)施，費(fèi)用由用戶承擔(dān)。燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)向用戶承諾提供限時(shí)服務(wù)。

　　第二十七條 管道燃?xì)庥脩舾?、過(guò)戶、停用或者非居民用戶擴(kuò)大用氣規(guī)模，應(yīng)當(dāng)?shù)焦艿廊細(xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)辦理有關(guān)手續(xù)。

　　第二十八條 管道燃?xì)庥?jì)量裝置由具有資質(zhì)的管道燃?xì)獍惭b企業(yè)負(fù)責(zé)安裝，并符合設(shè)計(jì)規(guī)范。

　　用戶對(duì)管道燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)購(gòu)置、安裝的燃?xì)庥?jì)量裝置的準(zhǔn)確度有疑義的，可以向管道燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)提出，并共同向法定的計(jì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)校驗(yàn)或者直接向市場(chǎng)監(jiān)督部門(mén)投訴。在規(guī)定的產(chǎn)品保修期內(nèi)，誤差超過(guò)法定標(biāo)準(zhǔn)的，由管道燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)承擔(dān)校驗(yàn)費(fèi)，返回多收的氣費(fèi)并免費(fèi)更換合格的燃?xì)庥?jì)量裝置；未超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的，由用戶承擔(dān)校驗(yàn)費(fèi)；在產(chǎn)品保修期外，誤差超過(guò)法定標(biāo)準(zhǔn)的，由用戶承擔(dān)校驗(yàn)費(fèi)和計(jì)量裝置更換費(fèi)，管道燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)返回多收的氣費(fèi)。

　　用戶對(duì)非管道燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)購(gòu)置、安裝的燃?xì)庥?jì)量裝置的準(zhǔn)確度有疑義的，依照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理等法律、法規(guī)的規(guī)定辦理。

　　第二十九條 管道燃?xì)庥?jì)量裝置不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)的，燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自發(fā)現(xiàn)時(shí)起24小時(shí)內(nèi)與用戶取得聯(lián)系，并在雙方約定的時(shí)間內(nèi)及時(shí)修復(fù)。

　　第三十條 管道燃?xì)庥脩舭l(fā)現(xiàn)管道燃?xì)庠O(shè)施或者器具泄漏時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即采取關(guān)閥停氣、自然通風(fēng)、避用明火等措施，同時(shí)告知管道燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)，并不得開(kāi)啟、關(guān)閉電器設(shè)備。

　　第三十一條 燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立用戶檔案，設(shè)置用戶聯(lián)系、咨詢和搶修搶險(xiǎn)電話并向社會(huì)公開(kāi)，搶修搶險(xiǎn)電話應(yīng)當(dāng)有專人全天24小時(shí)值班。

　　燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)對(duì)用戶有關(guān)燃?xì)庠O(shè)施或者燃?xì)馄骶咝孤┑膱?bào)修要求，應(yīng)當(dāng)立即進(jìn)行處置，屬用戶戶內(nèi)管道燃?xì)庠O(shè)施故障的由管道燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)，在48小時(shí)內(nèi)派人修復(fù)。

　　第三十二條 燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所或者在其向用戶提供的燃?xì)獍踩褂檬謨?cè)中公布服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)。

　　燃?xì)庥脩粲袡?quán)就燃?xì)饨?jīng)營(yíng)的收費(fèi)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)向燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)查詢，對(duì)不符合收費(fèi)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，可以向價(jià)格或者燃?xì)庵鞴懿块T(mén)投訴。

　　第三十三條 管道燃?xì)庥脩舨煌ㄟ^(guò)管道燃?xì)庥?jì)量裝置用氣、采取其他方式使燃?xì)庥?jì)量裝置不計(jì)量或者少計(jì)量的，其用氣量按以下方法確定：