第三十條 軌道交通運(yùn)營單位應(yīng)當(dāng)采取軌道交通運(yùn)行安全防護(hù)技術(shù)和監(jiān)測措施，并定期對軌道交通車站、隧道、高架道路（含橋梁）等建（構(gòu)）筑物及軌道交通設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全性檢查和評價(jià)，發(fā)現(xiàn)隱患的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)消除。
軌道交通運(yùn)營單位對軌道交通沿線的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行技術(shù)防護(hù)和監(jiān)測時(shí)，沿線相關(guān)單位和個(gè)人應(yīng)當(dāng)支持和配合。
第三十一條 軌道交通運(yùn)營單位履行下列運(yùn)營安全職責(zé)：
?。ㄒ唬┌凑帐械缆愤\(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)制定的運(yùn)營服務(wù)規(guī)范和國家、行業(yè)的安全運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)組織運(yùn)營；
?。ǘ┲贫ò踩芾碇贫?，設(shè)立安全運(yùn)營管理機(jī)構(gòu)，配備專職安全運(yùn)營管理人員，保證安全運(yùn)營所必需的資金投入；
?。ㄈ┘訌?qiáng)安全運(yùn)營的日常檢查和隱患排查，及時(shí)消除安全隱患；
?。ㄋ模┙M織制訂運(yùn)營應(yīng)急預(yù)案，報(bào)市交通行政主管部門備案，并定期組織演練；
?。ㄎ澹┘皶r(shí)如實(shí)報(bào)告運(yùn)營安全事故，并按照應(yīng)急預(yù)案采取應(yīng)急處置措施；
?。?yīng)當(dāng)依法履行的其他安全管理義務(wù)。
第三十二條 軌道交通運(yùn)營單位應(yīng)當(dāng)設(shè)置安全檢查設(shè)施，對乘客攜帶的物品進(jìn)行安全檢查。對拒絕接受安全檢查或者攜帶危害軌道交通安全的危險(xiǎn)品的乘客，有權(quán)阻止其進(jìn)站或者責(zé)令其出站；對強(qiáng)行進(jìn)站或者擾亂安全檢查現(xiàn)場秩序的，由公安機(jī)關(guān)依法處理。
軌道交通運(yùn)營單位應(yīng)當(dāng)在車站明示公安機(jī)關(guān)規(guī)定發(fā)布的禁止攜帶物品目錄。
軌道交通運(yùn)營單位從事安全檢查的人員應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一著裝、佩戴工作證件。
第三十三條 軌道交通的票價(jià)由市價(jià)格主管部門依法制定。軌道交通運(yùn)營單位應(yīng)當(dāng)執(zhí)行市價(jià)格主管部門制定的票價(jià)并按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)。
第三十四條 市交通行政主管部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同相關(guān)部門制定軌道交通乘坐規(guī)則，并向社會(huì)公布。乘客應(yīng)當(dāng)遵守軌道交通乘坐規(guī)則，聽從軌道交通運(yùn)營單位工作人員的合理指導(dǎo)和要求。
乘客應(yīng)當(dāng)持有效車票乘車。無票或持無效車票乘車的，由軌道交通運(yùn)營單位按線網(wǎng)最高票價(jià)收取票款。
第三十五條 軌道交通運(yùn)營單位應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定，保障乘客合法權(quán)利：
?。ㄒ唬┰谲囌?、車箱醒目位置公布首末班車的行車時(shí)刻、換乘指示；
?。ǘ┝熊囈蚬恃诱`或者需要調(diào)整首末班車行車時(shí)間的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)公告；
?。ㄈ┦褂冒踩O(jiān)控設(shè)施時(shí)應(yīng)不得泄露乘客隱私；
?。ㄋ模┸壍澜煌ㄒ蚬收喜荒苷＿\(yùn)行的，應(yīng)當(dāng)為乘客辦理退票。
第三十六條 軌道交通運(yùn)營單位負(fù)責(zé)軌道交通設(shè)施范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、運(yùn)營秩序等公共事務(wù)的日常管理，保持車站、車廂等公共場所的整潔衛(wèi)生和良好秩序，保持軌道交通車站及車站出入口暢通。
第三十七條 在車站、列車、其他軌道交通設(shè)施以及軌道交通與市政設(shè)施連接的通道內(nèi)，禁止下列行為：
?。ㄒ唬┒逊烹s物、亂停放車輛、攬客拉客、追逐打鬧、擅自擺攤設(shè)點(diǎn)和派發(fā)宣傳品及其它營銷宣傳活動(dòng)；
?。ǘ┍隳?、吸煙、隨地吐痰、吐口香糖、亂扔果皮、紙屑等廢棄物；
?。ㄈ╇S意涂寫、刻畫、張貼或者懸掛物品；
?。ㄋ模y帶活畜禽和貓、狗等寵物進(jìn)入軌道交通車站或車內(nèi)；
?。ㄎ澹﹤卧?、毀壞、遮蓋、擅自移動(dòng)軌道交通導(dǎo)向標(biāo)志或服務(wù)標(biāo)志；
?。┢蛴?、賣藝；
?。ㄆ撸┢渌绊戃壍澜煌ü矆鏊菝?、環(huán)境衛(wèi)生和運(yùn)營秩序的行為。
第三十八條 禁止下列危害軌道交通運(yùn)營安全的行為：
?。ㄒ唬┓欠〝r截、強(qiáng)行上下或扒乘列車；
?。ǘ┥米赃M(jìn)入軌道、隧道、橋梁或其它有警示標(biāo)志的軌道交通禁入?yún)^(qū)域；
?。ㄈ┥米圆僮饔芯緲?biāo)志的按鈕和開關(guān)裝置，非緊急狀態(tài)下動(dòng)用緊急或安全裝置；
?。ㄋ模┓恋K或破壞車門、安全門功能等影響軌道交通系統(tǒng)設(shè)備正常工作的行為；
?。ㄎ澹┰谲壍郎戏胖?、丟棄障礙物，向列車、維修工程車以及其他設(shè)施投擲物品；
?。┰谝堰\(yùn)營（含試運(yùn)營）軌道交通線路沿線妨礙行車視線的行為；
?。ㄆ撸┓交驓能壍澜煌ǜ綦x圍墻、護(hù)欄、護(hù)網(wǎng)等安全防護(hù)設(shè)施；
?。ò耍y帶易燃、易爆、有毒、放射性、腐蝕性等危險(xiǎn)品進(jìn)站乘車和進(jìn)入軌道交通設(shè)施區(qū)域；
?。ň牛┢渌绊懟蛭：壍澜煌ò踩\(yùn)營的行為。
第三十九條 軌道交通發(fā)生故障或者發(fā)現(xiàn)存在影響軌道交通運(yùn)營安全的隱患時(shí)，軌道交通運(yùn)營單位應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)措施，先行排除妨礙、恢復(fù)安全運(yùn)營。暫時(shí)不能恢復(fù)安全運(yùn)營的，軌道交通運(yùn)營單位可以暫時(shí)停止或部分停止線路運(yùn)營，并應(yīng)當(dāng)及時(shí)向社會(huì)公告，報(bào)告市道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)，同時(shí)組織乘客疏散和換乘。
在軌道交通客流量激增，嚴(yán)重影響運(yùn)營秩序，可能危及運(yùn)營安全時(shí)，軌道交通運(yùn)營單位可以采取限制客流的臨時(shí)措施。
