職工在工作崗位上履行職責(zé)遭到暴力等意外傷害，一般應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷。《工傷保險(xiǎn)條例》明確規(guī)定，“在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi)，因履行工作職責(zé)受到暴力等意外傷害的”應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷。但處理此類案例的關(guān)鍵在于確定職工遭受傷害是否因?yàn)槁男新氊?zé)。如果不是，就不能認(rèn)定為工傷。對(duì)此，勞動(dòng)和社會(huì)保障部辦公廳發(fā)出《關(guān)于員工在工作中遭受他人蓄意傷害工傷認(rèn)定有關(guān)問(wèn)題請(qǐng)示的復(fù)函》指出：“因履行職責(zé)遭致人身傷害的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定工傷。對(duì)于暫時(shí)缺乏證據(jù)，無(wú)法判定其受傷害原因是因公還是因私的，可先按照疾病和非因工負(fù)傷、死亡待遇處理。待傷害原因確定后，再按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行工傷認(rèn)定。其中認(rèn)定為工傷的，其工傷待遇享受期限從受傷害之日起計(jì)算。已享受的疾病和非因工負(fù)傷、死亡待遇，應(yīng)從工傷保險(xiǎn)待遇中扣除。”用人單位與受傷職工對(duì)此發(fā)生爭(zhēng)議的，根據(jù)《工傷認(rèn)定辦法》第十七條規(guī)定：“職工或者其近親屬認(rèn)為是工傷，用人單位不認(rèn)為是工傷的，由該用人單位承擔(dān)舉證責(zé)任。用人單位拒不舉證的，社會(huì)保險(xiǎn)行政部門可以根據(jù)受傷害職工提供的證據(jù)或者調(diào)查取得的證據(jù)，依法作出工傷認(rèn)定決定。”也就是說(shuō)，用人單位對(duì)職工在工作崗位上遭受暴力等意外傷害不是履行職責(zé)引起的爭(zhēng)議負(fù)有舉證責(zé)任。如果無(wú)法證明，就應(yīng)該及時(shí)為受傷職工辦理工傷認(rèn)定申請(qǐng)手續(xù)。