2013年，總承包部為繼續(xù)保持、改進質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系，現(xiàn)對貫徹GB/T19001-2008《質(zhì)量管理體系要求》、GB/T50430-2007《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》、GB/T24001-2004《環(huán)境管理體系規(guī)范及使用指南》和GB/T28001-2011《職業(yè)健康安全管理體系要求》國家標(biāo)準工作安排如下：
??????? 一、目標(biāo)
??????? 繼續(xù)保持質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的正常運行，持續(xù)改進，提高管理體系的有效性。
??????? 二、組織機構(gòu)及職責(zé)權(quán)限
??????? 最高管理者：原波
??????? 管理者代表：楊秉鈞
??????? 最高管理層：各主管領(lǐng)導(dǎo)
??????? 日常管理處室：企劃處
??????? 分管處室：質(zhì)量監(jiān)管處和技術(shù)設(shè)計處(主管質(zhì)量管理體系運行)、安全監(jiān)管處(主管環(huán)境、安全管理體系運行)、辦公室(主管職業(yè)健康管理體系運行)
??????? 相關(guān)部門：各處室、各區(qū)域分公司、各工程經(jīng)理部
??????? 各單位員工代表由各工會小組長擔(dān)任；總承包部員工代表：劉紅梅。
??????? 各主管領(lǐng)導(dǎo)、各單位質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理職責(zé)權(quán)限詳見《質(zhì)量管理手冊》和《環(huán)境職業(yè)健康安全管理手冊》中職責(zé)分配表。
??????? 三、具體工作計劃
??????? (一)繼續(xù)貫徹質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針
??????? 1、實施“全過程科學(xué)管理”，將貫徹質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理標(biāo)準工作與專業(yè)系統(tǒng)管理工作緊密結(jié)合。
??????? 2、增強為顧客服務(wù)意識，不斷“追求顧客滿意”。
??????? 3、推行“綠色施工”“保障安全健康”，實現(xiàn)環(huán)境和安全目標(biāo)。
??????? (二)繼續(xù)努力完成總承包部制定的總目標(biāo)
??????? 1、質(zhì)量目標(biāo)
??????? 1)工程合格率100%、優(yōu)良率75%以上、年年創(chuàng)出優(yōu)質(zhì)工程，由質(zhì)量監(jiān)管處主責(zé)，負責(zé)管理和考核；
??????? 2)合同履約率100%，由法律合約處主責(zé)，負責(zé)管理和考核；
??????? 3)顧客滿意度80%，由企劃處主責(zé)，負責(zé)管理和考核。
??????? 2、環(huán)境目標(biāo)和安全目標(biāo)(詳見附錄一)由安全監(jiān)管處主責(zé)，負責(zé)管理和考核；
??????? 3、職業(yè)健康目標(biāo)(詳見附錄一)由辦公室主責(zé)，負責(zé)管理和考核。
??????? 4、由企劃處對各處室、各區(qū)域分公司、各工程經(jīng)理部按總承包部2013年工作報告安排進行目標(biāo)分解，落實責(zé)任進行考核。
??????? 5、各處室、各區(qū)域分公司、各工程經(jīng)理部及項目部工程質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康目標(biāo)通過簽訂的管理目標(biāo)責(zé)任書確定，進行節(jié)點、年度考核，加強對目標(biāo)完成的監(jiān)督檢查。
???????? (三)管理體系運行
??????? 1、各部門、各工程經(jīng)理部及項目部繼續(xù)對環(huán)境因素和危險源進行動態(tài)管理，公布2013年度重大環(huán)境因素和危險源(詳見附錄二)。各項目應(yīng)依據(jù)環(huán)境因素、危險源的識別、評價和總承包部確定的重大環(huán)境因素、危險源，確定項目的重大環(huán)境因素和危險源，并制定管理方案加以控制。
??????? 2、各業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理部門應(yīng)將管理體系運行檢查與業(yè)務(wù)檢查相結(jié)合，加強信息溝通和重點檢查，不斷提高過程監(jiān)視測量的有效性。
??????? 3、2013年要在內(nèi)審改進實踐和總結(jié)的基礎(chǔ)上，進一步完善內(nèi)審工作。
??????? 1)內(nèi)審時間
??????? 內(nèi)部審核計劃于2013年9月開始，于2013年12月底完成。
??????? 2)內(nèi)審方式
??????? 對總部機關(guān)的審核采取集中審核方式，對各項目部的審核采取與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)檢查相結(jié)合的方式進行審核。