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淺談特種作業(yè)人員培訓(xùn)工作

作者:曾恒瑛  
評(píng)論: 更新日期:2009年09月22日

  隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模也發(fā)生了很大的變化,設(shè)備在更新、技術(shù)在提升,對(duì)操作人員的綜合素質(zhì)也提出了更高的要求,但有部份企業(yè)對(duì)安全生產(chǎn)的投入存在認(rèn)識(shí)的偏差,尤其是對(duì)特種作業(yè)人員的培訓(xùn)工作上存在明顯的不對(duì)稱、不平衡發(fā)展的問(wèn)題??陀^上各企業(yè)都存在特種作業(yè)職工流動(dòng)性大的問(wèn)題,主觀上許多業(yè)主是為片面追求高利潤(rùn),盲目降低生產(chǎn)成本,在生產(chǎn)中不愿增加安全生產(chǎn)投入的這種錯(cuò)誤觀念在起反作用。企業(yè)對(duì)特種作業(yè)員工的培訓(xùn)也只停留在自己企業(yè)的師傅帶徒弟的老觀念上,由于培訓(xùn)不到位導(dǎo)致生產(chǎn)安全事故發(fā)生率一直居高不下。因此,加強(qiáng)對(duì)特種作業(yè)人員安全知識(shí)普及教育和操作技能的培訓(xùn)在安全生產(chǎn)管理中顯得尤為重要。

  從當(dāng)前特種作業(yè)人員培訓(xùn)工作的現(xiàn)狀來(lái)看特種作業(yè)人員培訓(xùn)工作主要存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:

  一、企業(yè)、職工對(duì)特種作業(yè)培訓(xùn)持證上崗的認(rèn)識(shí)存在偏差

  特種作業(yè)人員作為安全生產(chǎn)事故的高發(fā)人群,雖然對(duì)特種作業(yè)人員培訓(xùn)的必要性、重要性逐漸得到大部分企業(yè)的認(rèn)同,但事實(shí)上,有不少的企業(yè)在這方面認(rèn)識(shí)不足,舍不得投入。一是認(rèn)為對(duì)新進(jìn)廠的員工進(jìn)行的“三級(jí)教育”已包括了對(duì)特種作業(yè)人員的培訓(xùn),再組織特種崗位個(gè)人參加特種作業(yè)培訓(xùn)是重復(fù)培訓(xùn),存在抵觸情緒。二是企業(yè)的特種作業(yè)人員流動(dòng)性大的事實(shí),使企業(yè)對(duì)在職操作人員的培訓(xùn)存在顧慮,企業(yè)有時(shí)剛培訓(xùn)好一個(gè)工人就提出離廠,導(dǎo)致企業(yè)不愿在每個(gè)崗位上加強(qiáng)對(duì)員工持證培訓(xùn)。三是企業(yè)本身盲目降低生產(chǎn)成本,不愿增加安全生產(chǎn)的投入,對(duì)所有操作工進(jìn)行培訓(xùn)。產(chǎn)生的問(wèn)題就是,一個(gè)特種崗位上的特種作業(yè)人員只有一個(gè)有證,以應(yīng)付安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,部分特種作業(yè)人員沒(méi)有按規(guī)定持證上崗,尤其是在培訓(xùn)普查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有個(gè)別企業(yè)甚至存在幾十人無(wú)證操作特種設(shè)備的嚴(yán)重問(wèn)題。另外是對(duì)特種作業(yè)人員的復(fù)審不重視。企業(yè)不重視特種作業(yè)人員復(fù)審工作,認(rèn)為取到證后就一勞永逸了,沒(méi)有定期復(fù)審,每年實(shí)際復(fù)審的人數(shù)占應(yīng)復(fù)審人數(shù)的比例較低。某些人員已離開原操作崗位多年或證件早過(guò)期了,沒(méi)有進(jìn)行再培訓(xùn),就直接上崗導(dǎo)致生產(chǎn)安全事故。主要的原因一是安監(jiān)部門在培訓(xùn)宣傳教育的力度上還沒(méi)能滲透到每個(gè)企業(yè)業(yè)主和員工中,監(jiān)管與處罰并舉的措施還不完善。二是企業(yè)法人、主管領(lǐng)導(dǎo)和員工本身的持證上崗意識(shí)差,存在僥幸心理。

  二、部份特種作業(yè)人員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)管理工作薄弱

  建立一個(gè)高效的特種作業(yè)人員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)提升操作人員的整體素質(zhì)、降低事故的發(fā)生率有著非常重要的意義。當(dāng)前,特種作業(yè)人員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)管理工作上還存在以下幾個(gè)方面的不足:一是體檢把關(guān)不嚴(yán)。職工特種作業(yè)培訓(xùn)前未根據(jù)作業(yè)條件對(duì)身體項(xiàng)目進(jìn)行逐一檢查,有些地方體檢就是到醫(yī)療機(jī)構(gòu)蓋個(gè)章,甚至有個(gè)別的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只要有企業(yè)單位證明即可,造成部分特種作業(yè)人員患有某種“禁忌癥”沒(méi)能通過(guò)體檢篩選出,卻從事特種作業(yè)。二是文化程度把關(guān)不嚴(yán)。有許多地方的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)文化程度一欄也睜一眼閉一眼,未達(dá)到實(shí)際文化水平的也參與培訓(xùn)。造成許多參加培訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)理論無(wú)法消化、理解,影響培訓(xùn)效果,給安全生產(chǎn)留下隱患。事實(shí)上現(xiàn)在各地都普遍存在一批年紀(jì)偏大,文化程度低,反應(yīng)能力差的職工在一些臟、累、差的工作環(huán)境中從事特種設(shè)備的操作。三是考勤考核把關(guān)不嚴(yán)。部份培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)參加培訓(xùn)的人員有沒(méi)有真正到場(chǎng)學(xué)習(xí)不考勤,考核也沒(méi)有嚴(yán)格按照國(guó)家對(duì)特種作業(yè)人員培訓(xùn)考核的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行組織,甚至有些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只要交費(fèi)、交照片就發(fā)操作證,等到事故發(fā)生后查找原因、追究責(zé)任則為時(shí)已晚。今年“5•18”高空清潔工墜落死亡事故,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)這是一外地區(qū)有資質(zhì)單位承包的高空清潔工程任務(wù),但這些持證員工根本就沒(méi)參加任何的培訓(xùn),導(dǎo)致安全措施不到位引發(fā)事故。四是特種作業(yè)人員培訓(xùn)檔案建立不及時(shí)。建立特種作業(yè)人員培訓(xùn)檔案是每個(gè)作業(yè)人員是否參加培訓(xùn)的一個(gè)真實(shí)的依據(jù)。檔案未能如實(shí)完整建立,對(duì)加強(qiáng)特種作業(yè)人員的管理工作帶來(lái)一定的困難,監(jiān)管部門對(duì)各單位參加培訓(xùn)的數(shù)據(jù)無(wú)法更直觀、及時(shí)掌握等問(wèn)題。

  三、部份培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還存在教學(xué)能力不強(qiáng)、教學(xué)質(zhì)量不高的問(wèn)題

  培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教學(xué)能力是保障培訓(xùn)質(zhì)量前提,而教師隊(duì)伍的建設(shè)又是這一前提的關(guān)鍵。但從企業(yè)反饋的信息了解:一是有的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聘用的教師綜合素質(zhì)不高,必須具備的專業(yè)技術(shù)知識(shí)和相關(guān)的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)不足,未取得相應(yīng)的有關(guān)部門的教師資格認(rèn)可。在教學(xué)過(guò)程中就會(huì)出現(xiàn)照著培訓(xùn)教案念、自己動(dòng)手能力弱、教學(xué)針對(duì)性不強(qiáng)等問(wèn)題;二是有的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為了減少開支,沒(méi)有按國(guó)家頒發(fā)的《特種作業(yè)人員安全技術(shù)考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行授課,隨意減少了“培訓(xùn)課程、課時(shí)”。三是有的培訓(xùn)單位組織培訓(xùn)班時(shí),由于條件所限,只進(jìn)行了理論考試,不進(jìn)行實(shí)際操作的考核。四是有的培訓(xùn)單位考試要求不嚴(yán),安排的是閉卷考試,實(shí)則開卷考試,更有甚者是理論與實(shí)踐操作考試都由他人代考。導(dǎo)致整個(gè)培訓(xùn)質(zhì)量差,企業(yè)有怨言,政府權(quán)威性受影響。帶來(lái)的問(wèn)題是有的特種作業(yè)人員雖然持證了,但詢問(wèn)他在哪參加培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容是什么,則一問(wèn)三不知,這說(shuō)明這個(gè)員工根本沒(méi)培訓(xùn)而是非法取得操作證的。

  從上面幾個(gè)存在問(wèn)題可以看出當(dāng)前對(duì)特種作業(yè)人員培訓(xùn)工作的任務(wù)是多么的艱巨,形勢(shì)又是多么的嚴(yán)峻。要把特種作業(yè)人員培訓(xùn)工作做細(xì)、做實(shí),需要的是各級(jí)政府加大宣傳教育引導(dǎo)的力度,加大對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,防止培訓(xùn)工作華而不實(shí)、弄虛作假損害政府形象,禍及百姓生命財(cái)產(chǎn)安全。因此,各級(jí)政府要把貫徹國(guó)家關(guān)于特種作業(yè)人員培訓(xùn)工作的有關(guān)精神落實(shí)到具體的工作實(shí)際中,不走形式,不玩花樣。針對(duì)當(dāng)前特種作業(yè)人員培訓(xùn)工作存在問(wèn)題,做好特種作業(yè)人員培訓(xùn)工作關(guān)鍵要把握好以下幾點(diǎn):

  一、整合資源,以縣(市)級(jí)為單位建立一站式綜合培訓(xùn)中心,樹立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)權(quán)威

  以縣(市)級(jí)為單位建立一站式綜合培訓(xùn)中心的“利”很多:一是以縣市級(jí)為單位可以保證在編制、資金、人員的統(tǒng)籌整合,如果放在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)則培訓(xùn)機(jī)構(gòu)過(guò)于庸腫,不利于最大限度的發(fā)揮培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的功能。二是可以整合各地政府在安全生產(chǎn)培訓(xùn)上分散投入的資金,集中人力、財(cái)力辦高質(zhì)量的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),也可以避免特種作業(yè)人員培訓(xùn)歸口管理部門多、監(jiān)管難的問(wèn)題,便于政府獨(dú)立管理部門對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,這也是規(guī)范特種作業(yè)人員培訓(xùn)工作的前提;三是可以避免魚龍混雜的培訓(xùn)中介機(jī)構(gòu)及不夠資質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)因培訓(xùn)質(zhì)量不過(guò)關(guān)的問(wèn)題而影響政府權(quán)威性,也是體現(xiàn)培訓(xùn)政策嚴(yán)肅性的具體要求,更是提高證書含金量的要求。

  二、以師為先抓好師資隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化教學(xué)能力

  抓好一支優(yōu)秀的特種操作人員培訓(xùn)教師隊(duì)伍建設(shè)是提高培訓(xùn)質(zhì)量的前提,因此,各地在招聘特種作業(yè)人員培訓(xùn)的教師時(shí)應(yīng)該嚴(yán)審資質(zhì)。首先教師應(yīng)持證上崗,懂專業(yè)、會(huì)操作,否則無(wú)從談起培訓(xùn)質(zhì)量。其次是抓好教師隊(duì)伍的教學(xué)能力建設(shè),每個(gè)專業(yè)的教師都要按照專業(yè)的要求備好課并進(jìn)行試講,針對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)的語(yǔ)言組織,不能在培訓(xùn)中照本宣科培訓(xùn)教材,影響學(xué)員的聽課興趣,降低培訓(xùn)效果。再次是要使每名教師都能在每個(gè)專業(yè)培訓(xùn)中進(jìn)行示范操作,邊講解邊示范,讓學(xué)員更直觀的學(xué)習(xí)到規(guī)范的操作動(dòng)作。只有按照“會(huì)講、會(huì)教、會(huì)示范”的要求抓好培訓(xùn)中心的教師隊(duì)伍建設(shè)才能為培訓(xùn)質(zhì)量提供保障。

  三、轉(zhuǎn)變培訓(xùn)模式、加強(qiáng)培訓(xùn)管理、改進(jìn)培訓(xùn)方法、增強(qiáng)培訓(xùn)效果

  特種作業(yè)人員培訓(xùn)工作作為國(guó)家為加強(qiáng)危險(xiǎn)崗位的有效管理而制定的一項(xiàng)強(qiáng)制性政策,在落實(shí)的過(guò)程中就要體現(xiàn)其嚴(yán)肅性,不能隨意縮短培訓(xùn)時(shí)間,隨意刪減培訓(xùn)課程,降低培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)。在培訓(xùn)模式上也可以參照汽車駕駛執(zhí)照培訓(xùn)、考核、發(fā)證的模式,做到寬進(jìn)嚴(yán)出,不進(jìn)行培訓(xùn),考試不過(guò)關(guān)絕不能發(fā)證。在培訓(xùn)的管理上,為防止一些學(xué)員只交培訓(xùn)費(fèi)而不參加上課學(xué)習(xí),不參加實(shí)際操作的現(xiàn)象,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立嚴(yán)格的考勤制度,確保參訓(xùn)人員全員額全過(guò)程參加。在培訓(xùn)方法上,要改變以往一支粉筆、一塊黑板,教師上面講、學(xué)員下面聽這種較為單調(diào)枯燥的教學(xué)模式,可以讓學(xué)員一起參訓(xùn)議訓(xùn),及時(shí)收集學(xué)員反饋的信息,改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容、方法。更可以充分利用現(xiàn)代多媒體技術(shù)的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)及各種實(shí)用性強(qiáng)的教學(xué)手段,為受訓(xùn)者的提供更加感性、更加具體、更加豐滿、更易理解的知識(shí)傳授方法。在授課過(guò)程中可結(jié)合案例講授理論,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作講解分析操作中易犯的問(wèn)題,結(jié)合教師現(xiàn)場(chǎng)示范操作規(guī)范本專業(yè)的操作流程。特別是利用多媒體的聲、光、圖、影的強(qiáng)刺激性效果把事故案例再現(xiàn)和安全隱患事故多媒體演示,使受訓(xùn)人員在視覺(jué)上受到?jīng)_擊,思想上受到強(qiáng)烈的震撼,通過(guò)事故案例再現(xiàn)和安全隱患事故演示,讓培訓(xùn)學(xué)員從思想根源上認(rèn)識(shí)到“三違”操作帶來(lái)的嚴(yán)重后果,提高遵守操作規(guī)程的自覺(jué)性,強(qiáng)化安全防事故的潛意識(shí)。切實(shí)把“人員、時(shí)間、效果”三落實(shí)作為抓好培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵點(diǎn)。

  四、嚴(yán)格考證審核關(guān),確保證書的100%含金量

  從當(dāng)前特種作業(yè)人員持證人員的抽查來(lái)情況看,各地區(qū)的差異較大,培訓(xùn)質(zhì)量的把關(guān)也不盡人意。如何把好特種作業(yè)人員培訓(xùn)結(jié)業(yè)質(zhì)量關(guān),樹立發(fā)證機(jī)關(guān)的權(quán)威,讓這證書真正成為保護(hù)職工生命線的一道堅(jiān)實(shí)屏障。需要做好以下三個(gè)方面的工作:1 、把好理論考試關(guān)。切實(shí)把理論灌輸作為從感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)升華的一個(gè)重要環(huán)節(jié)來(lái)抓好培訓(xùn),嚴(yán)格考試制度,不得走形式開卷考試,不得叫人替考,更不能隨便發(fā)試卷叫人抄抄了事。2、把好實(shí)際操作考試關(guān)。實(shí)際操作關(guān)是否合格是衡量一個(gè)學(xué)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果的最終目標(biāo),學(xué)員培訓(xùn)好壞實(shí)際操作非常之重要,一個(gè)好的操作習(xí)慣的形成跟實(shí)際操作的培訓(xùn)過(guò)程有著密切關(guān)系,對(duì)一些地方學(xué)員不認(rèn)真參加實(shí)際操作培訓(xùn),他的操作能力就不可能規(guī)范、符合操作標(biāo)準(zhǔn)的,所以把好操作考核對(duì)確保培訓(xùn)的質(zhì)量具有最直接的作用。3、把好發(fā)證審核關(guān)。操作證的發(fā)放是一件非常之嚴(yán)肅的事情,這也是把好培訓(xùn)質(zhì)量的最后一道關(guān)口,任何人無(wú)視法規(guī),對(duì)不合格人員或者未參加培訓(xùn)人員發(fā)放操作合格證,無(wú)疑是犯罪。因?yàn)椴僮髯C持有,就意味著持證人員可以合法使用特種設(shè)備,可以從事特種作業(yè),對(duì)于培訓(xùn)合格人員來(lái)說(shuō)是合法使用,但對(duì)于非合格人員來(lái)說(shuō)就意味著嚴(yán)重事故隱患,就意味著對(duì)生命的不尊重,就是犯罪。所以說(shuō),培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)發(fā)證的審核一定要根據(jù)培訓(xùn)人員的考勤,培訓(xùn)人員的理論和實(shí)際操作考試嚴(yán)格進(jìn)行審定,對(duì)不合格人員堅(jiān)決“回爐”重新進(jìn)行培訓(xùn),直至合格才發(fā)放操作證。只有嚴(yán)格把好培訓(xùn)的理論考試關(guān)、實(shí)際操作考核關(guān)、發(fā)證審核關(guān),才能確保證書的100%含金量,樹立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的權(quán)威性,使企業(yè)認(rèn)可,讓百姓放心。

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