【摘要】 安全標(biāo)語因其通俗易懂、簡潔精煉,能夠在理智上啟發(fā)人、在情感上打動人的特點(diǎn),成為員工喜聞樂見的一種宣傳形式,在安全文化建設(shè)中具有特殊的地位和意義,是安全文化建設(shè)上一支不容忽視的力量。
【關(guān)鍵詞】? 安全文化建設(shè) 安全標(biāo)語 安全意識 安全管理
安全就是保障,安全就是效益,安全的意義深入人心。安全教育培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)工作的重要組成部分,對提高員工安全意識和安全素質(zhì),防止或減少事故發(fā)生,保障員工自身安全健康方面起著重要作用[1]。我國歷來重視安全教育培訓(xùn)工作,《安全生產(chǎn)法》等國家法律法規(guī)中明確提出應(yīng)加強(qiáng)從業(yè)人員安全教育和培訓(xùn)[2]。時(shí)時(shí)事事要講安全。國家頒布了《安全生產(chǎn)法》,以法律的形式強(qiáng)制要求每個(gè)部門、每個(gè)人要講安全。安全要靠法律,要靠制度,要靠安全科學(xué)技術(shù),而我覺得安全更應(yīng)該形成一種文化。企業(yè)應(yīng)該把安全文化作為企業(yè)文化的組成部分,作為企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ),這樣才能使安全深入人心,做到防患于未然。而安全標(biāo)語因其通俗易懂、簡潔精煉,能夠在理智上啟發(fā)人、在情感上打動人的特點(diǎn),成為員工喜聞樂見的一種宣傳形式,在安全文化建設(shè)中具有特殊的地位和意義,是安全文化建設(shè)上一支不容忽視的力量。
一、安全標(biāo)語的重要性
(一)、加強(qiáng)安全文化建設(shè)的關(guān)鍵是要倡導(dǎo)安全文化理念
?? 以鮮血和生命換來的歷史教訓(xùn)表明,傷亡事故高峰的遏制主要面臨著安全管理體制、安全科技支持、全員安全文化素質(zhì)三大難關(guān),前兩者取決于公司的決策力和宏觀調(diào)控力,而后者有賴于全體員工對安全的認(rèn)識和自我保護(hù)能力的提高,對安全宣傳教育的投入和參與程度。
“安全第一”的道理誰都知道,但真正做起來就困難了。關(guān)鍵在于全體員工對安全的深刻理解和真正重視上,歸結(jié)到全員安全文化素質(zhì)的提高上。作為民航企業(yè),只有將安全文化引入管理之中,才能使安全理念深入人心。
安全文化既包括為實(shí)現(xiàn)安全與健康的工具設(shè)備、物質(zhì)文化范疇,還包括安全哲學(xué)、安全生命價(jià)值、安全科學(xué)、安全文藝、安全行為規(guī)范、安全法規(guī)、安全教育、安全倫理、安全習(xí)俗等精神文化的范疇。只有深刻理解安全文化的內(nèi)容,才能在加強(qiáng)安全文化建設(shè)上有所提高,才能引起人們的高度重視;只有加強(qiáng)了安全文化建設(shè),提高了全民的安全文化素質(zhì),安全文化氛圍才能形成,才能真正做到安全第一,才是預(yù)防事故的高明之舉。人是生產(chǎn)力中最具有決定性的力量和活躍因素,在這個(gè)意義上講,搞好安全生產(chǎn)和勞動保護(hù)就是保護(hù)和發(fā)展生產(chǎn)力,就是實(shí)現(xiàn)廣大職工的根本利益,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)必須倡導(dǎo)安全文化理念,致力于全民安全文化素質(zhì)的提高,為安全生產(chǎn)提供精神動力和智力支持。
(二)、安全文化建設(shè)是提高全員安全意識、掌握安全操作技能的主要途徑
加強(qiáng)安全文化建設(shè)的目的,是提高全員的安全文化素質(zhì),而提高全員安全文化素質(zhì)的有效途徑就是加快安全宣傳教育步伐。管理心理學(xué)認(rèn)為,意識是高度完善、高度組織的特殊物質(zhì),它反映了人腦的機(jī)能,是人類特有的、對客觀現(xiàn)實(shí)的能動反映。社會存在決定人們的意識;意識又反過來對物質(zhì)發(fā)展過程產(chǎn)生巨大的影響。意識是人們經(jīng)過從感性認(rèn)識到理性認(rèn)識多次反復(fù)形成的。我們的安全宣言就是從增強(qiáng)員工的安全意識出發(fā),經(jīng)過不斷的視覺提示來強(qiáng)化員工的安全意識。從而根據(jù)已形成的安全意識對潛在的危險(xiǎn)行為做出判斷和潛意識的"抗拒",進(jìn)一步避免安全事故的發(fā)生。安全標(biāo)語又是安全文化的一個(gè)重要內(nèi)容,它可以起到警示、鼓動等作用。一條好的安全標(biāo)語勝過千言萬語的說教。近年來,在不少部門、行業(yè)、企業(yè)中,出現(xiàn)了一些既反映本職工特點(diǎn),又反映安全生產(chǎn)普遍規(guī)律,為職工津津樂道的標(biāo)語,并產(chǎn)生了良好的社會效益。
(三)、以強(qiáng)化安全文化建設(shè)為切入點(diǎn),營造濃烈的安全文化氛圍,促使員工確立牢固的安全意識
安全管理主要是人的管理,其最好的方法是運(yùn)用安全文化潛移默化的作用,成為員工的思維框架、價(jià)值體現(xiàn)和行為準(zhǔn)則,使人們在自覺自律中按正確的規(guī)定程序和要求進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動。而安全文化的建立和發(fā)展主要依靠宣傳和教育培訓(xùn)。安全文化就是企業(yè)的安全意識、安全目標(biāo)、安全責(zé)任、安全素養(yǎng)、安全習(xí)慣、安全科技、安全設(shè)施、安全監(jiān)管和各種安全規(guī)章制度的總和,其核心是堅(jiān)持以人為本,保護(hù)人的健康,珍惜人的生命,實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值的文化,并在企業(yè)的安全管理中發(fā)揮著重要的導(dǎo)向、激勵、凝聚和規(guī)范作用。企業(yè)安全文化是全體職工安全素質(zhì)和良好習(xí)慣的體現(xiàn)。
二、安全標(biāo)語推廣現(xiàn)存問題
安全標(biāo)語是安全宣傳的一個(gè)重要內(nèi)容,它可以起到警示、鼓動和激勵作用。條好的標(biāo)語,不但折射著時(shí)代精神,也體現(xiàn)了管理的方向和智慧。然而,就目前大多數(shù)安全生產(chǎn)標(biāo)語來看,筆者認(rèn)為還存在諸多問題,主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
(一)、 安全標(biāo)語發(fā)展滯后,更新慢。
不少生產(chǎn)區(qū)域的標(biāo)語設(shè)置比較早,不僅標(biāo)語本身破舊嚴(yán)重,而且內(nèi)容上也比較陳舊,尤其是長時(shí)間的懸掛,已造成視覺疲勞,起不到應(yīng)有的警示與鼓動作用。當(dāng)然,這可能與我國當(dāng)前安全生產(chǎn)工作重科技研究,忽視人文建設(shè)有關(guān),導(dǎo)致安全生產(chǎn)理論建設(shè)落后于實(shí)踐工作。因此,有關(guān)部門要加強(qiáng)安全標(biāo)語的管理,做到經(jīng)常性的更新,以增強(qiáng)其時(shí)代感和視覺沖擊力,發(fā)揮應(yīng)有的警示和鼓動作用。
(二)、 安全標(biāo)語缺少人情味,員工接受性差
有一些安全標(biāo)語為了增強(qiáng)其威懾力,往往內(nèi)容比較呆板,嚴(yán)肅過頭,有一種教訓(xùn)人的感覺,使人反感,并引起不悅。這樣不僅起不到警示作用,反而讓人在一種不愉快的狀態(tài)下工作,最終影響到安全生產(chǎn)。所以,在安全標(biāo)語設(shè)計(jì)的時(shí)候,要把受眾放在一個(gè)平等的地位,要從人文關(guān)懷角度出發(fā),體現(xiàn)尊重人、愛護(hù)人的思想。也可以通過安全標(biāo)語征集活動,讓員工自己來撰寫,這本身就是一個(gè)很好的自我檢查、自我教育和完善的過程。總之,安全標(biāo)語要有人情味,要通過一種“潤物細(xì)無聲”方式感染員工。
(三)、安全標(biāo)語大而空,缺乏可操作性
??? 有些標(biāo)語缺乏實(shí)際操作性,例如:“徹底杜絕隱患”、“實(shí)現(xiàn)零事故”、“杜絕三違”等等,眾所周知隱患是絕對存在的,這些標(biāo)語只能代表人們的一種美好愿望和理想追求,在現(xiàn)實(shí)中是無法真正實(shí)現(xiàn)的。一味強(qiáng)調(diào)不可能達(dá)到的目標(biāo),會讓人們對安全工作的目標(biāo)定位感到茫然,對當(dāng)前工作成績的評價(jià)出現(xiàn)偏差,誤以為干好干壞都一樣,甚至出現(xiàn)一種安全工作要憑運(yùn)氣的想法。
(四)、標(biāo)語定位要準(zhǔn)確,不能生搬硬套
有不少安全標(biāo)語來自文件摘錄,但是放到具體的生產(chǎn)區(qū)域就顯得空洞、缺乏針對性,像“安全重于泰山”、“安全生產(chǎn)人人有責(zé)”等等。作為特種車輛維修部門,我們車間現(xiàn)存各種不同的舉升、拆卸工具,如何有效地提醒員工有效避免在設(shè)備使用的過程中的安全,需要的不是這種生搬硬套的“擺設(shè)性”標(biāo)語。而是需要一種切實(shí)有效的警醒標(biāo)語。例如,我們常常在馬路的三岔口可以看到類似的標(biāo)語“馬路如虎口,珍愛生命”、“一慢二看三通過”。很明顯前者不及后者的警醒作用大。大家都知道處于三岔口的危險(xiǎn)性,但是它沒有明確,為了安全,我應(yīng)該怎么做,才能保證安全。
(五)、標(biāo)語設(shè)置要科學(xué),不能應(yīng)付性張貼“大字報(bào)”
有部分企業(yè),在每年的全國安全月里,應(yīng)付性地張貼“大字報(bào)”式的安全警示標(biāo)語。往往不考慮這些標(biāo)語所設(shè)置的區(qū)域、場合是否合適。這樣子的標(biāo)語,有時(shí)不但不能起到警醒的作用,甚至?xí)鸱醋饔?。事?shí)上有60%以上的事故是違章造成的,如果在員工違章前,有人加以提醒,事故也許就能避免。但由于安全管理人員力量有限、工作地點(diǎn)、工作時(shí)間等原因,這些“提醒”往往不能夠做到“及時(shí)”,而標(biāo)語恰恰可以起到這個(gè)作用,是一個(gè)不折不扣的“編外安全員”。所以,在設(shè)置安全標(biāo)語的時(shí)候,要注意場合,要在風(fēng)險(xiǎn)評估的基礎(chǔ)上,針對本區(qū)域可能發(fā)生的事故,設(shè)置警示性標(biāo)語,使每個(gè)重點(diǎn)區(qū)域、關(guān)鍵場所都有這樣一個(gè) “編外安全員”。
? 三、安全標(biāo)語設(shè)置的一些建議
? (一)、安全標(biāo)語的內(nèi)容、設(shè)計(jì)要有創(chuàng)意
在設(shè)計(jì)安全生產(chǎn)標(biāo)語的內(nèi)容上,要觀念更新、與時(shí)俱進(jìn)。要從人的需求上出發(fā),把關(guān)心員工、理解員工、尊重員工、愛護(hù)員工作為安全生產(chǎn)標(biāo)語建設(shè)的基本出發(fā)點(diǎn)。要研究如何采取動之以情、曉之以理的方式方法,適應(yīng)員工的心里和文化需求,增加安全生產(chǎn)標(biāo)語的親和力和感染力,從而避免居高臨下式的空洞說教。使安全生產(chǎn)標(biāo)語真正讓員工想看愛看,進(jìn)而提高其思想覺悟。
同樣,在安全標(biāo)語內(nèi)容的表現(xiàn)形式上,也就是標(biāo)語的圖案設(shè)計(jì)上也要創(chuàng)新。干癟癟的大字標(biāo)語已經(jīng)滯后,同時(shí)容易產(chǎn)生視覺上的疲勞。應(yīng)該將標(biāo)語文字,結(jié)合一些圖片,設(shè)計(jì)成一些創(chuàng)意的掛圖或者漫畫。這樣子更能引起員工的注意,加深印象。
(二)、加大安全生產(chǎn)標(biāo)語的宣傳力度
企業(yè)應(yīng)該開展多種多樣的安全生產(chǎn)標(biāo)語的宣傳活動,而不是自上而下強(qiáng)壓式的推行、張貼。那樣子往往得不到最佳的宣傳效果,有時(shí)甚至適得其反。應(yīng)該注重寓教于樂、寓教于活動中,讓員工可以親身參與到其中來,擴(kuò)大影響力。比如開展安全生產(chǎn)標(biāo)語創(chuàng)作評比、標(biāo)語牌展示設(shè)計(jì)、標(biāo)語演講比賽等等,充分調(diào)動員工的積極性,引導(dǎo)和啟發(fā)員工從各項(xiàng)文化活動中切身體會到安全生產(chǎn)工作的重要性,使員工從自身心底尊重安全、敬畏安全;從“你要我安全”到“我要安全”?!叭翰邽橹畡t無不成,群力舉之而無不勝”要時(shí)刻注重安全環(huán)境的熏陶,努力營造一種安全的企業(yè)文化氛圍,使人們耳濡目染、潛移默化,達(dá)到“隨風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲”的效果。
(三)、加大安全生產(chǎn)標(biāo)語的宣傳力度
環(huán)境熏陶人,營造一種文化氛圍很好的環(huán)境對企業(yè)文化的宣傳可起到極大的輔助作用。所以凡是企業(yè)文化建設(shè)好的企業(yè),各個(gè)部門都有相應(yīng)的企業(yè)文化宣傳標(biāo)語。文化氛圍特別濃厚,企業(yè)文化是積極的,具有獨(dú)特功能的文化,它能從根本上激發(fā)員工的工作熱情,使每個(gè)員工都能樹立起對企業(yè)的忠誠感,使企業(yè)的工作道德規(guī)范能真正成為每個(gè)員工的工作規(guī)范。促成企業(yè)和員工的命運(yùn)為共同體的整合力量,員工的綜合素質(zhì)和質(zhì)量意識決定企業(yè)命運(yùn),積極的企業(yè)文化的核心也就是“以人為本”!因此企業(yè)的管理者要把安全生產(chǎn)標(biāo)語建設(shè)作為企業(yè)的一項(xiàng)重要工作,確立安全生產(chǎn)標(biāo)語建設(shè)的重要地位,充分發(fā)揮其在安全生產(chǎn)中的特殊作用,為企業(yè)搞好安全生產(chǎn)提供精神動力和智力支持。
結(jié)語
??? 安全是企業(yè)能夠正常生產(chǎn)經(jīng)營的基礎(chǔ),是企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)效益最大化的根本保證??傊?,安全標(biāo)語是一個(gè)企業(yè)的安全文化建設(shè)狀況的一個(gè)縮影。安全標(biāo)語一定要符合當(dāng)前人們的心態(tài),并應(yīng)用當(dāng)前各種社會人文研究成果,才能起到應(yīng)有的作用。我們的安全宣言就是從增強(qiáng)員工的安全意識出發(fā),經(jīng)過不斷的視覺提示來強(qiáng)化員工的安全意識。從而根據(jù)已形成的安全意識對潛在的危險(xiǎn)行為做出判斷和潛意識的"抗拒",進(jìn)一步避免安全事故的發(fā)生。
參考文獻(xiàn)
? 1、中國安全生產(chǎn)協(xié)會注冊安全工程師工作委員會.安全生產(chǎn)管理知識[M].北京:社,2008
? 2、國家安監(jiān)總局.中國安全生產(chǎn)發(fā)展報(bào)告[M].北京:經(jīng)濟(jì)日報(bào)出版社,2011
?