摘要:安全管理是企業(yè)平安、健康、和諧發(fā)展的基礎(chǔ),關(guān)系人民群眾的生民財(cái)產(chǎn)安全,關(guān)系社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展的大局。近年來,盡管我國的安全管理有所穩(wěn)定好轉(zhuǎn),但企業(yè)重大、特大安全事故多發(fā),已成為當(dāng)前安全管理領(lǐng)域的突出問題。企業(yè)安全管理不可掉以輕心,責(zé)任終于泰山,筆者通過總結(jié)國內(nèi)外安全生產(chǎn)管理的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我國的企業(yè)安全管理的現(xiàn)狀提出了相關(guān)的應(yīng)對(duì)策略。
關(guān)鍵字:安全管理;研究;安全管理經(jīng)驗(yàn)
0.前言
改革開放以來,黨中央、國務(wù)院高度重視企業(yè)安全管理工作,采取了一系列重大措施加強(qiáng)安全管理工作,安全管理狀況總體上是穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。2009年,全年事故死亡人數(shù)下降到9萬人以下。全年共查處各類非法違法生產(chǎn)經(jīng)營行為共計(jì)849萬余起,排查各類安全隱患755萬余項(xiàng)。安全事故起數(shù)和死亡人數(shù)同比分別下降了8.4%和8.8%;事故死亡率下降16.7%,工礦商貿(mào)就業(yè)人員10萬人事故死亡率下降14.9%,道路交通萬車死亡率下降15.6%,煤炭百萬噸死亡率首次降到了1以下,為0.892,同比下降24.5%。危險(xiǎn)化學(xué)品、金屬與非金屬礦山、鐵路交通、水上交通、農(nóng)業(yè)機(jī)械、漁業(yè)船舶及火災(zāi)等事故均有較大幅度下降。但是,上述2009年的安全事故數(shù)據(jù)表明,安全事故總量仍然很大,重特大事故時(shí)有發(fā)生,非法違法、違規(guī)違章生產(chǎn)經(jīng)營仍然十分嚴(yán)重,全國的安全生產(chǎn)形勢(shì)依然非常嚴(yán)峻。由此可見,為了保護(hù)人民的生命財(cái)安全及促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的發(fā)展,減少安全生產(chǎn)事故數(shù)量,降低死亡率,企業(yè)的安全生產(chǎn)管理工作已經(jīng)刻不容緩,企業(yè)安全管理絕不可掉以輕心。本文通過對(duì)企業(yè)安全管理理論研究的現(xiàn)狀出發(fā),總結(jié)國內(nèi)外安全生產(chǎn)管理的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我國企業(yè)安全管理的現(xiàn)狀提出了相關(guān)的應(yīng)對(duì)策略,以指導(dǎo)我國企業(yè)安全管理工作。
2.企業(yè)安全管理的理念變革及理論研究現(xiàn)狀
2.1企業(yè)現(xiàn)代安全管理的理念變革
企業(yè)安全生產(chǎn)管理是管理的重要組成部分,是安全科學(xué)的一個(gè)分支。企業(yè)安全生產(chǎn)管理的目標(biāo)是:以安全生產(chǎn)管理價(jià)值創(chuàng)造和安全風(fēng)險(xiǎn)降低為核心[1],基于現(xiàn)代生產(chǎn)鏈管理,依托信息化流程和專業(yè)化安全生產(chǎn)管理,降低安全生產(chǎn)管理成本,保證安全生產(chǎn)管理質(zhì)量,提高安全生產(chǎn)管理效率,防控安全生產(chǎn)管理風(fēng)險(xiǎn),對(duì)企業(yè)安全管理進(jìn)行有效地計(jì)劃、組織、決策和控制等,實(shí)現(xiàn)安全管理過程中人與人,人與機(jī)器,人與環(huán)境的和諧,避免人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失、環(huán)境污染及其他損失。
我國企業(yè)安全管理最早源于全面的成本管理[2],以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化為目標(biāo),隨著我國經(jīng)濟(jì)快速的發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,企業(yè)盈利壓力越來越大,我國企業(yè)安全生產(chǎn)管理的目標(biāo)也日益多樣化[3],開始應(yīng)用現(xiàn)代化管理手段和合理地運(yùn)用企業(yè)安全管理理念,對(duì)企業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置與運(yùn)行體制做出一系列的改革來實(shí)施集中管理工作,逐步明確其企業(yè)安全管理目標(biāo)。
20世紀(jì)90年代以來,企業(yè)安全管理理念的、發(fā)生的巨大的變革,企業(yè)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)安全管理理念不斷的引入和更新,我國安全生產(chǎn)管理體制也經(jīng)歷了較大轉(zhuǎn)變,基本可以劃分為三個(gè)階段:分散安全生產(chǎn)管理階段(2001年以前)、集中安全生產(chǎn)管理嘗試階段(2001-2003年)、集中安全生產(chǎn)管理發(fā)展與探索階段(2003年以后)。
(1)從“成本管理”理念到“生產(chǎn)管理”理念
簡(jiǎn)單孤立地控制成本、降低價(jià)格已經(jīng)不是集中安全生產(chǎn)管理的主要目標(biāo),其重點(diǎn)已逐步過度到安全生產(chǎn)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)的可靠性、持續(xù)性和整個(gè)企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的有效保障上。相比以前,企業(yè)更加重視安全生產(chǎn)管理的背景、產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量、品質(zhì)、售后服務(wù)等方面,更加重視滿足需要、降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),更加重視安全生產(chǎn)管理效率保證安全生產(chǎn)管理的及時(shí)性。
(2)“專業(yè)化安全生產(chǎn)管理”理念的引入
我國企業(yè)將西方現(xiàn)代化安全生產(chǎn)管理中有關(guān)專業(yè)化安全生產(chǎn)的一系列先進(jìn)理念系統(tǒng)引入,從指導(dǎo)思想、安全制度、安全管理流程等各個(gè)方面做出專業(yè)化安全分工,以提高企業(yè)自身安全管理的能力。如:安全生產(chǎn)鏈全流程管理,安全生產(chǎn)部門內(nèi)設(shè)安全管理機(jī)構(gòu)和人員,專業(yè)安全生產(chǎn)管理人員職務(wù)序列的建立,突出安全中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的重要性,企業(yè)安全管理職業(yè)化,提升安全生產(chǎn)管理經(jīng)理的作用等等。
(3)“戰(zhàn)略性安全生產(chǎn)管理”理念的探索
以“業(yè)主+員工”為主要操作模式建立穩(wěn)定的安全生產(chǎn)管理為基礎(chǔ)[4],創(chuàng)新發(fā)展出一批高質(zhì)量、長期性的安全生產(chǎn)管理模式,降低同類安全事故發(fā)生的頻率,發(fā)揮長期性的集約化優(yōu)勢(shì),使企業(yè)安全管理成本和安全管理風(fēng)險(xiǎn)得到有效地控制和降低,實(shí)現(xiàn)企業(yè)綜合效益的最大化。
2.2企業(yè)安全管理理論研究現(xiàn)狀
(二)安全管理理論的演化
有關(guān)企業(yè)安全管理的研究起步較早。海因里希[5](H.W.Heinrich)在《Industry Incidents Prevention》一書中闡述了工業(yè)事故發(fā)生的因果論,丹麥標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)[6]將企業(yè)安全管理定義為:安全管理是管理危險(xiǎn)(企業(yè)風(fēng)險(xiǎn))的方法,這些都是以事故視角來看安全管理,將安全管理等同于事故管理,著重事故后管理,主要針對(duì)的是那些規(guī)模比較小、事故危害程度不大的小規(guī)模企業(yè)。羅云[7]認(rèn)為,安全管理已經(jīng)由近代的事故管理,發(fā)展為現(xiàn)代的隱患管理。L.H.Ringdahl[8]則認(rèn)為,針對(duì)不同的企業(yè)安全管理的理解不應(yīng)該相同,并提出了兩類安全管理的理念:一種簡(jiǎn)單地說明了安全管理的功能,適用于一般的普通中小企業(yè);另一種強(qiáng)調(diào)了對(duì)安全生產(chǎn)的系統(tǒng)管理,適用于大型高危險(xiǎn)性企業(yè)。由此可以看出,對(duì)安全管理理解的不同源于人們實(shí)際生產(chǎn)工作的需要,不存在適用于所有企業(yè)的統(tǒng)一模式。
Papadakis、袁昌明、陳寶智、曹琦、甘心孟、吳穹、崔正斌等人從傳統(tǒng)視角看安全管理[9-15]。Papadakis認(rèn)為安全管理是決定和實(shí)施安全政策的全部管理功能,包括活動(dòng)、主觀行為、計(jì)劃等的整個(gè)過程,它關(guān)注于技術(shù)、人和組織方面,包括組織內(nèi)的所有個(gè)人的活動(dòng),這些安全管理因素往往形成了安全管理系統(tǒng)。袁昌明認(rèn)為安全管理是研究人、物、環(huán)境三者之間的協(xié)調(diào)性,對(duì)企業(yè)安全工作進(jìn)行決策、計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào),在法律制度、組織管理、技術(shù)和教育等方面采取綜合措施,控制人、物、環(huán)境的不安全因素,以實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)為目的的一門綜合性學(xué)科。陳寶智認(rèn)為,安全管理是為實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)而組織和使用人力、物力和財(cái)力等各種物質(zhì)資源的過程;安全管理要利用計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等管理機(jī)能控制來自自然界的、機(jī)械的、物質(zhì)的不安全因素及人的不安全行為,以避免發(fā)生傷亡事故;安全管理還必須遵從傷亡事故預(yù)防的基本原理和原則。袁昌明和陳寶智的這兩種觀點(diǎn)既強(qiáng)調(diào)了安全管理具有企業(yè)管理的全部功能,又強(qiáng)調(diào)了安全管理對(duì)象的特點(diǎn),比較全面地反映了安全管理的內(nèi)涵與特征。其他國內(nèi)學(xué)者也結(jié)合自己的理解從企業(yè)管理的視角提出了對(duì)安全管理的理解,把企業(yè)安全管理視為企業(yè)管理的一個(gè)組成部分,利用企業(yè)管理的最新理論對(duì)安全管理進(jìn)行研究。主張采用企業(yè)管理中“協(xié)調(diào)”的觀點(diǎn)來看待安全管理,把安全管理視為對(duì)“員工”、“設(shè)備”、“環(huán)境”、“制度”構(gòu)成的安全系統(tǒng)的協(xié)調(diào)控制。
隨著現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)生產(chǎn)中蘊(yùn)涵的風(fēng)險(xiǎn)越來越大。航天、核電、民航等“高可靠性組織(high reliability organization)”和石油化工等“流程工業(yè)(process industry)”要求生產(chǎn)中的絕對(duì)安全。由此提出了系統(tǒng)安全管理的理念,即出現(xiàn)了系統(tǒng)視角的安全管理理念。Lisa A.Ronald [16]提出了全員管理和全過程管理的安全管理新思路,體現(xiàn)了系統(tǒng)管理的思想。G.K.GILL [17]提出航空組織在設(shè)計(jì)安全管理系統(tǒng)時(shí),安全管理系統(tǒng)的效能(effectiveness of safety management system)依賴于有效地彌漫于組織結(jié)構(gòu)中的積極的安全文化,提出了通過安全文化等手段實(shí)施安全管理的觀念,使企業(yè)文化觀念向現(xiàn)代安全管理滲透。國內(nèi)學(xué)者也做過類似的研究,羅云提出了現(xiàn)代安全管理,并分析了現(xiàn)代安全管理的幾個(gè)主要特征;蔣友芳通過培育企業(yè)安全文化來提升安全管理水平;陳寶智概括了現(xiàn)代安全管理的特征,提出了以人為中心的安全管理和通過系統(tǒng)方式實(shí)施安全管理的思想等等。這些專家學(xué)者的研究適用于大型高危險(xiǎn)性企業(yè),為現(xiàn)代安全管理的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。
3.國內(nèi)外安全管理的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
(一)加強(qiáng)安全文化建設(shè)
企業(yè)安全文化是安全價(jià)值觀和安全行為準(zhǔn)則的總和,是企業(yè)安全生產(chǎn)的靈魂。企業(yè)安全文化的有效培育可以提升企業(yè)安全管理水平[18-19],企業(yè)在長期的安全生產(chǎn)實(shí)踐中應(yīng)堅(jiān)持以人為本[20],以珍惜生命和健康為基點(diǎn),積極培育企業(yè)職工普遍認(rèn)同的科學(xué)的有效的安全價(jià)值觀和安全生產(chǎn)理念,從而提高全員的安全素質(zhì),促進(jìn)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的安全生產(chǎn)。
在企業(yè)安全文化建設(shè)過程中,每個(gè)職工從思想上對(duì)安全生產(chǎn)應(yīng)高度重視,在心目中牢牢樹立起“安全第一”,“人的安全與健康高于一切”的理念,企業(yè)中實(shí)行愛憎分明的安全獎(jiǎng)懲制度。在我國,一些工礦企業(yè),尤其是一些勞動(dòng)密集型的企業(yè),大部分員工的綜合素質(zhì)還比較差,安全技能薄弱,他們是威脅安全生產(chǎn)的高危人群。企業(yè)應(yīng)下大力氣,通過各種形式的安全培訓(xùn)使自己的員工有效地掌握安全生產(chǎn)知識(shí),從而降低甚至杜絕生產(chǎn)過程中安全事故的發(fā)生,完全做到安全生產(chǎn)。