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試論“以人為本”的企業(yè)安全管理

  
評論: 更新日期:2008年05月14日
狀態(tài)、體力狀況的高低好壞,直接影響著企業(yè)的事故發(fā)生率??梢哉f,人就是企業(yè)發(fā)生事故的根源,因此,要搞好安全管理、控制事故的發(fā)生,就必須從“人”的因素著手,以“人”為中心實施安全管理。

三、以人為本 加強(qiáng)安全管理

1、加強(qiáng)安全制度建設(shè),建立安全制約機(jī)制和激勵機(jī)制

(1)建立健全制約機(jī)制,規(guī)范、約束人的不安全行為。通過建立一系列的安全管理規(guī)章制度,來約束、規(guī)范企業(yè)職工的不安全行為,從而達(dá)到控制和減少事故的目的,這就是安全制約機(jī)制。這類制度可以分為兩種,一種是對操作者進(jìn)行約束、規(guī)范,另一種是對非操作者(為操作者提供操作條件的人)進(jìn)行約束規(guī)范。

對操作者:以制度、規(guī)章等形式,要求其按照有關(guān)規(guī)定,要求和程序進(jìn)行操作,不能想當(dāng)然地我行我素,否則,將對其進(jìn)行懲罰。如:《安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制》、《安全技術(shù)操作規(guī)程》、《作業(yè)現(xiàn)場安全管理規(guī)定》、《違章處罰條例》等,就是針對操作者在操作中容易出現(xiàn)的一些帶共性的不安全行為而制定的管理辦法和制度。通過這些制度、辦法的有效落實,可以起到規(guī)范、約束操作者不安全行為的作用。

對非操作者:以制度、規(guī)章等形式,要求其設(shè)計、制造、采購符合安全要求的設(shè)備、設(shè)施、工具、工裝等企業(yè)的硬件設(shè)施;要求安全檢查人員盡職盡責(zé),及時發(fā)現(xiàn)并消除作業(yè)場所的不安全隱患,確保物的安全狀態(tài),也就是我們通常所說的提高本質(zhì)安全。如:《三同時審批制》、《工裝設(shè)計安全規(guī)范》、《安全檢查及隱患整改制度》、《設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制》、《安全三檢制》等,這些制度主要就是針對為操作者提供操作條件的人而提出的,通過這些制度的貫徹落實,可以制約非操作者的不安全行為,使其按要求為操作者提供操作條件,確保企業(yè)本質(zhì)安全。

(2)建立合理、適用的安全激勵機(jī)制,調(diào)動人的安全工作積極性。安全制約機(jī)制,只能被動地、以外部的壓力來約束人的行為,而安全工作需要人的主動參與和內(nèi)心的認(rèn)同,也就是需要人的積極性。因此,必須通過一系列的激勵措施和辦法,來調(diào)動人們的安全工作積極性,使人從思想上由“要我安全”變?yōu)椤拔乙踩薄V挥羞@樣,一些安全上的“小動作”才會消除,一些難以被發(fā)現(xiàn)的不安全隱患才能得到發(fā)現(xiàn)和整改。如建立《安全隱患檢查整改獎勵辦法》、《定期表彰安全工作先進(jìn)辦法》等,以此來不斷調(diào)動人們的安全工作積極性,為實現(xiàn)安全生產(chǎn)而積極努力。

2、加強(qiáng)安全宣傳、教育及培訓(xùn),不斷提高全員的安全素質(zhì)

從前面的分析我們得知,人的安全意識、安全知識、安全技能的高低是誘發(fā)事故的主要、直接的因素,因此我們必須通過有效的形式,對其進(jìn)行宣傳、教育和培訓(xùn),不斷提高人的安全素質(zhì)。

(1)對非操作人員,主要通過宣傳、教育,使之認(rèn)識到安全工作的重要性,使其在實際工作中,努力為操作者創(chuàng)造、提供安全的作業(yè)環(huán)境??梢圆扇〖兄v座的方式,或利用報刊、電視片等媒介,宣講安全工作的重要性,通過一些由于非操作者的原因而引起的事故案例的介紹,使之提高警惕。

(2)對操作人員:

①提高安全意識,使之認(rèn)識到造成事故的危害,將安全時刻牢記心間,從思想意識上變“要我安全”為“我要安全”。可以采取多種多樣、寓教于樂的形式,如搞一些安全競賽活動、或廣泛利用廠報、閉路電視、廣播、標(biāo)語、黑板報等媒介,從不同的角度進(jìn)行宣傳。特別要強(qiáng)調(diào)的是,通過一些血淋淋的事故教育,可以起到事半功倍的效果??梢葬槍Σ煌挲g階段操作者的特點,搞一些有針對性的宣傳教育,如青工安全工作座談會等。通過各種宣傳、教育活動,達(dá)到從思想意識上提高認(rèn)識的目的。這是安全工作的一個難點,需要安全管理者結(jié)合企業(yè)的具體情況,認(rèn)真分析和總結(jié),找出一條適合于本企業(yè)的辦法。

②增強(qiáng)安全知識和技能、提高認(rèn)識、判斷和處理隱患的能力。可以采取分工種分專業(yè)的形式,舉辦安全知識和技能培訓(xùn)班,使之從理論上掌握本工種所需的各種安全知識,在實踐上知道該怎樣做才能確?!鞍踩?。如:起重作業(yè)人員安全培訓(xùn)班等。如果企業(yè)規(guī)模較大、人員較多,可以分級辦班,危險性較大的工種由企業(yè)安全部門統(tǒng)一辦班,危險性相對小的工種由分廠、車間自行組織辦班,企業(yè)安全部門給予指導(dǎo)。通過各種安全培訓(xùn)班,可以有效提高操作者的安全知識水平和操作技能,是搞好企業(yè)安全管理必不可少的工作。

3、加強(qiáng)心理分析,控制、調(diào)節(jié)人的情緒

操作者的情緒狀態(tài)是影響人的不安全行為、誘發(fā)事故的重要因素,必須采取措施進(jìn)行調(diào)節(jié)和控制。

(1)企業(yè)各層管理者應(yīng)學(xué)習(xí)心理學(xué)知識,研究操作者的心理、情緒狀態(tài)特點及其規(guī)律,以便在制訂政策、措施時予以考慮,在安排工作任務(wù)時適時調(diào)整。

(2)從情緒產(chǎn)生的原因看,滿足人的需要,是控制情緒的有力措施。在現(xiàn)實生活中,由于工資、待遇等方面的差異和不合理,企業(yè)改革過程中的輪崗、歇崗、下崗等新措施,容易引起操作者的不安、不滿、緊張,因此,企業(yè)的“黨政工團(tuán)”應(yīng)“齊抓共管”,組織協(xié)調(diào)好各方面的工作,盡力滿足各層人員的合理需要,穩(wěn)定人們的情緒。

(3)操作者自身應(yīng)加強(qiáng)心理素質(zhì)的鍛煉和培養(yǎng),學(xué)會控制自己的情緒,提高自身的心理適應(yīng)能力和心理應(yīng)變能力。

(4)提倡“換位思考”,建立和諧的人際關(guān)系。遇到不愉快時,設(shè)想自己若處在對方的位置上,會有怎樣的心情,“將心比心”地想一想,就可以心平氣和,相互諒解,相互理解,從而實現(xiàn)人際關(guān)系的和諧。人處在和諧舒適的環(huán)境中,心情舒暢、情緒良好,其作業(yè)時就會得心應(yīng)手,動作協(xié)調(diào)、靈活,當(dāng)然就不易出差錯了。

4、合理利用體力,反對疲勞戰(zhàn)術(shù)

做任何事都得有個度,俗話說要留有余地,作為企業(yè)的一名員工,在體力利用上,更應(yīng)如此。

(1)首先,操作者自身需要調(diào)節(jié)、安排好自己的生活,做什么事情都要有所節(jié)制,要保證以充沛的體力進(jìn)行工作。正如偉大的革命導(dǎo)師列寧所說“會休息的人才會工作”。

(2)企業(yè)的生產(chǎn)組織者應(yīng)加強(qiáng)生產(chǎn)組織管理,合理組織生產(chǎn),保證生產(chǎn)任務(wù)的協(xié)調(diào)、均衡,遵守有關(guān)的勞動法規(guī),充分考慮操作者的體力狀況,不能“忙生產(chǎn)、忘安全”,更不能實施疲勞戰(zhàn)術(shù),要求職工長時間加班加點。對特殊情況,應(yīng)會同有關(guān)部門多方協(xié)商,采取可行措施,并經(jīng)安全部門審查,方可組織加班生產(chǎn)。生產(chǎn)組織者應(yīng)牢記“生產(chǎn)再忙、安全不忘”。

結(jié)束語:安全管理是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它涉及多方面的因素和條件,而只有抓住了“人”這個最關(guān)鍵、最活躍的因素,推行“以人為本”的安全管理,才能有條不紊地推動整個安全工作的順利進(jìn)行。(吳勝良)

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