為使車輛發(fā)生事故后能夠及時(shí)得到援助，得到合理有效的處理，按照“安全第一、預(yù)防為主”的方針，結(jié)合公司行車安全管理有關(guān)規(guī)定，確保在險(xiǎn)情發(fā)生時(shí)各部門能各司其職，按規(guī)定程序采取有效措施，迅速遏制事態(tài)的不斷擴(kuò)大，減少不必要的損失，保障公司員工生命財(cái)產(chǎn)安全，特制定預(yù)案：
一、事故處理應(yīng)急小組
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
二、公司事故處理程序：
1、安管人員在接到報(bào)案后，應(yīng)詳細(xì)地了解事故的具體情況，并記錄好，根據(jù)事故估計(jì)損失的大小逐級(jí)向公司上級(jí)有關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。
2、事故損失較大、影響嚴(yán)重、有人員傷亡的，需要出動(dòng)人員參與處理，有關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)及安管人員在40分鐘內(nèi)到公司集合待命，及時(shí)地前往事故發(fā)生地進(jìn)行處理。
3、需要施救車輛的，要及時(shí)與吊車的有關(guān)部門的人員取得聯(lián)系，并采取一定的措施以確保吊車出得來(lái)，出得及時(shí)。
4、及時(shí)派有關(guān)人員了解肇事車輛的保險(xiǎn)情況，在24小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。事故損失較大時(shí)，自行立即報(bào)案，并要求保險(xiǎn)公司前往事故發(fā)生地直接了解第一手資料，便于以后保險(xiǎn)方面工作的順利開(kāi)展。
三、事故匯報(bào)程序
發(fā)生交通事故時(shí)，必須將車輛立即停車，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，挽救傷者和財(cái)產(chǎn)（必要移動(dòng)應(yīng)當(dāng)標(biāo)明位置）并迅速撥打122或110交通事故報(bào)警電話和撥打120向當(dāng)?shù)丶本戎行那缶?，同時(shí)匯報(bào)公司安全管理部門。匯報(bào)時(shí)應(yīng)講明事故發(fā)生的地點(diǎn)，車輛牌號(hào)、損失情況，特別要講明人員傷亡的情況，如果事故引發(fā)火災(zāi)的應(yīng)先報(bào)119火警后報(bào)公安交通管理部門，駕駛員應(yīng)如實(shí)說(shuō)明事故發(fā)中的經(jīng)過(guò)，不得隱瞞事實(shí)真相，積極配合交警做好現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查工作，向交警報(bào)告所駕駛車輛技術(shù)狀況、裝載情況、行駛線路、肇事前車速、發(fā)現(xiàn)對(duì)方的距離、采取措施以及本人身體狀況、精神狀況等。
2、發(fā)生輕微交通事故的，必須保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)向交警和保險(xiǎn)報(bào)案，在事故發(fā)生后立即報(bào)告公司安全管理部門，整理并填寫好行車肇事記錄表，備案。
3、單位負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)于1小時(shí)內(nèi)向事故發(fā)生地縣級(jí)以上人民政府安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的有關(guān)部門報(bào)告。情況緊急時(shí)，公司安管人員可以直接向事故發(fā)生地縣級(jí)以上人民政府安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和負(fù)責(zé)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的有關(guān)部門報(bào)告。
四、現(xiàn)場(chǎng)處理
1、本單位安全管理部門接到事故報(bào)案后，安全管理員必須立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，搶救傷員和財(cái)產(chǎn)，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)交通秩序，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助交警做好現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，并做好文字記錄，初步分析事故原因。同時(shí)拍攝現(xiàn)場(chǎng)狀況，作為日后事故責(zé)任認(rèn)定及因果分析的依據(jù)和安全教育資料。
2、發(fā)生重大事故，必須在公司的直接領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一布置下成立特大事故處理小組，負(fù)責(zé)組織和指揮和指揮現(xiàn)場(chǎng)搶救，并督促各部門成立相應(yīng)的搶救小極做到各司其責(zé)有關(guān)部門要無(wú)條件從領(lǐng)導(dǎo)小組指揮，領(lǐng)導(dǎo)小組由公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和安全管理部門成員組成。
五、善后處理
1、要及時(shí)、妥善地處理好事故傷亡人員，采取一切手段積極搶救傷員，盡快將傷員送往醫(yī)院，并做好統(tǒng)計(jì)工作，安撫傷亡人員及家屬，穩(wěn)定其情緒，并積極協(xié)助交警部門解決傷亡人員的善后事宜。
2、認(rèn)真做好事故原因的調(diào)查工作，堅(jiān)持按照事故處理“四不放過(guò)”原則和事故追究制度嚴(yán)肅處理事故責(zé)任人，并教育廣大駕駛員和安管人員，深刻吸取教訓(xùn)，加強(qiáng)今后的安全工作。
3、重、特大事故調(diào)查結(jié)果，寫成事故調(diào)查報(bào)告和處理意見(jiàn)，在事故發(fā)生后10天內(nèi)上報(bào)公安安全管理部門。
