“亡羊補(bǔ)牢”的故事大家一定很清楚,牧民在丟失了羊以后對(duì)羊舍加以修補(bǔ),從而避免了羊再被狼偷走。從現(xiàn)代管理學(xué)的角度來(lái)看,“亡羊補(bǔ)牢”是一種危機(jī)處理的手段,今天我們探討安全文化的建設(shè),“亡羊補(bǔ)牢”仍然能給我們很大的啟發(fā)和借鑒意義。
啟發(fā)之一:未亡羊而先補(bǔ)牢
故事中的牧民假如能在亡羊之前先補(bǔ)牢,那么故事的結(jié)局自然大不相同了。在我看來(lái),安全文化最為重要的一點(diǎn)就是“未亡羊而先補(bǔ)牢”。影響安全的因素有很多,比方說(shuō)設(shè)備、環(huán)境、技術(shù)甚至運(yùn)氣等,但萬(wàn)變不離其宗,套用“存在主義”哲學(xué)的一句話——“存在的就是合理的”,那么:能發(fā)生的也一定是有其原因!建設(shè)安全文化的關(guān)鍵就是處平安之境而思危險(xiǎn)之害。
就拿筆者的所在的變電運(yùn)行崗位而言,在我們的日常工作中,經(jīng)常會(huì)碰到一些小“插曲”,記得有一次操作110kV閘刀,閘刀還沒(méi)有操作到位但是電動(dòng)機(jī)就停掉了;還有一次在正常的巡視設(shè)備的過(guò)程中,由于注意力集中設(shè)備上面,結(jié)果差點(diǎn)就被翹在地面上的扁鐵誤傷,諸如此類的“插曲”還有很多,雖然最終沒(méi)有造成什么事故,但是依然值得注意。
事故的發(fā)生就是一剎那的事情,堵住所有的危險(xiǎn)因素不讓事故發(fā)生是一種美好的愿望,但是我們假如能夠重視日常工作中存在的危險(xiǎn)因素,并且要積極面對(duì)存在的問(wèn)題,不要存在任何僥幸心理或者“下次在說(shuō)”的想法,我們的安全基礎(chǔ)一定能夠得到一步夯實(shí)。
啟發(fā)之二:亡羊之后要善于補(bǔ)牢
牧人在亡羊之后及時(shí)的補(bǔ)牢從而避免了更大的損失,在安全文化的建設(shè)中我們也要善于從一些事故中吸取教訓(xùn)。
每當(dāng)一起事故發(fā)生時(shí),我們或?yàn)橹罡姓鸷?,或?yàn)橹笸笸聪?,但是更重要是我們仔?xì)分析導(dǎo)致事故發(fā)生的癥結(jié),不可否認(rèn),因?yàn)楹芏鄷r(shí)候事故并不是發(fā)生在我們自己身上,所以印象往往就不會(huì)很深。電力系統(tǒng)中,我們不難發(fā)現(xiàn)一些事故是驚人的相似,在《電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》中有一個(gè)“四不放過(guò)”原則,即“事故原因不清楚不放過(guò)、事故責(zé)任者和應(yīng)受到教育者沒(méi)有受到教育不放過(guò)、沒(méi)有采取防范措施不放過(guò)、事故責(zé)任者沒(méi)受到處罰不放過(guò)”,也許事故的當(dāng)事人確實(shí)受到了教訓(xùn),不會(huì)絆倒到同一個(gè)石頭下,但是對(duì)于旁觀者,他們能受到多少教訓(xùn)確實(shí)是我們應(yīng)該思考的。
故事中的牧人之所以避免了羊再次被狼偷走,關(guān)鍵是他將羊舍修補(bǔ)牢固,這種修補(bǔ)是很有學(xué)問(wèn)的,假如羊是被狼偷走的,那么也許只要用相同的材料將原來(lái)的缺口補(bǔ)上就可;但是如果羊被是老虎或獅子來(lái)偷走了呢 ?答案肯定就不是如此簡(jiǎn)單了。
同樣,如何從事故中吸取教訓(xùn)也是很有學(xué)問(wèn)的。“橫看成嶺側(cè)成峰,遠(yuǎn)近高低各不同”,對(duì)于同一個(gè)事故,不同的人從不同的角度得出的結(jié)論肯定是大不相同的。建設(shè)安全文化就應(yīng)該倡導(dǎo)一種從實(shí)際出發(fā),既要找出共性問(wèn)題,更應(yīng)該針對(duì)個(gè)性特質(zhì)發(fā)掘能產(chǎn)生共鳴的因素。這種共鳴才是我們真正應(yīng)該從事故中吸取的,否則,僅僅膚淺的就事論事,泛泛而談,那就難免陷入“一邊批他人違章,一邊重復(fù)他人的違章”的怪圈了。
“他山之石,可以攻玉”,我們只有將一些血的教訓(xùn)同自己的工作實(shí)際緊密的聯(lián)系在一起,多問(wèn)問(wèn)自己會(huì)不會(huì)發(fā)生這種事情, 多想想自己有沒(méi)有類似的問(wèn)題,多思考思考自己的防范是否到位,而不是僅僅按照文件的要求或僅僅照搬別人的方法,只有這樣的“他山之石”,我們才能真正的“攻玉”。
啟發(fā)之三:我們是羊還是狼?
故事中的狼和羊是相互對(duì)立的,但是在構(gòu)建安全文化的過(guò)程中,二者又是統(tǒng)一的——我們既是羊,也會(huì)是狼。我們和羊一樣都需要安全,羊的安全在乎牧民的照料,而我們的安全則掌握在自己的手中,但是假如我們漠視安全,那么我們就又成為了戕害自己的狼。
最后,打造安全文化,建設(shè)平安班組,我們也許不能改變是“羊”的事實(shí),但是我們一定可以選擇不讓自己成為戕害自己的“狼”。